Uber dan Loggi , perkhidmatan penghantaran terkemuka di Brazil, mengumumkan ketibaan perkhidmatan bersepadu baharu mereka, Envio Nacional, di São Paulo. Pelancaran itu akan membolehkan pengguna Uber di São Paulo menghantar pakej ke seluruh negara, dengan pengambilan dan penghantaran dikendalikan oleh Loggi, ke lebih 5,500 majlis perbandaran di seluruh Brazil.
Dengan ketibaan di salah satu bandar utama negara, syarikat mengumumkan fasa baharu pengembangan perkhidmatan ini, yang boleh mencapai lebih 10 juta pengguna. Projek itu telah beroperasi secara perintis sejak Jun di Campinas (SP) dan Curitiba (PR), dan merancang untuk berkembang ke bandar lain dalam beberapa bulan akan datang.
"Selepas tempoh ujian yang ketara, pengembangan ini mewakili satu langkah penting ke hadapan dalam perkongsian kami, menawarkan pelanggan pilihan lain untuk memudahkan pengalaman penghantaran pakej domestik. Dengan menggabungkan kepakaran Uber dalam mobiliti dan kami dalam logistik, kami memperluaskan rangkaian perkhidmatan kami, membolehkan mana-mana individu atau perniagaan mendapat manfaat daripada penyelesaian penghantaran pakej yang pantas, berkualiti tinggi dan cekap," jelas dan Naib Presiden Jualan Viviane, Loggis Pelanggan.
Antara faedah utama pelancaran ialah kemudahan dan kepraktisan meminta penghantaran domestik tanpa meninggalkan rumah atau perniagaan, semuanya melalui aplikasi Uber, dengan penjejakan keseluruhan proses, tarikh penghantaran yang boleh diramal dan keselamatan untuk penghantaran jarak jauh. Bagi pengguna dan syarikat pelanggan, menggunakan Penghantaran Domestik membantu menjimatkan masa untuk memberi tumpuan kepada perkara yang benar-benar penting.
"Apabila kami bekerjasama dengan Loggi, kami tahu pasaran memerlukan penyelesaian seperti Envio Nacional, yang boleh memberi perkhidmatan kepada orang ramai dan perniagaan di seluruh negara dengan lebih mudah dan praktikal. Memperluas perkhidmatan ini ke ibu kota terbesar Brazil mewakili fasa baharu dan penting dalam kerja kami, kerana berjuta-juta orang kini mempunyai akses kepada perkapalan yang lebih pantas, mudah dan lebih cekap," kata Marco Cruz, Pengarah Pembangunan Perniagaan Uber.
Bagaimana Perkapalan Nasional Berfungsi
Melalui apl Uber, anda boleh memilih pilihan Penghantaran Nasional untuk menghantar pakej—termasuk pelbagai jenis produk seperti fesyen, kosmetik, barangan sukan, mainan, buku, elektronik, minyak wangi, aksesori haiwan kesayangan, dsb. Item tersebut akan dikumpul oleh Loggi, memasuki operasi dan rangkaian syarikat, dan kemudian diedarkan dan dihantar ke seluruh negara.
Semua penghantaran boleh dijejaki terus melalui aplikasi Uber. Selain itu, jika pengguna mempunyai soalan atau memerlukan sokongan mengenai pesanan mereka, apabila mengakses perjalanan Penghantaran Domestik dalam bahagian "Aktiviti" apl Uber, mereka boleh menghubungi Lori, saluran Kepintaran Buatan Generatif Loggi untuk perkhidmatan pelanggan perbualan, yang secara interaktif akan memberikan panduan yang diperibadikan untuk setiap kes. Dalam situasi yang memerlukan susulan yang lebih khusus, pengguna akan diarahkan kepada sokongan manusia untuk perbincangan dan penyelesaian selanjutnya.
