Membina jenama dalam persekitaran digital memerlukan strategi, perancangan dan pelaksanaan yang teliti. Bagi memastikan produk tersebut sampai kepada khalayak sasaran dan memenuhi jangkaan, adalah penting untuk mengikuti langkah-langkah tertentu, daripada konsep hingga pasca pelancaran. Tambahan pula, mempunyai platform jualan yang berkesan boleh menjadi kunci kejayaan, terutamanya dalam pasaran produk digital yang kompetitif.
Pakar-pakar telah meramalkan bahawa kadar penukaran e-dagang akan terus meningkat apabila syarikat-syarikat membangunkan lagi kedai dalam talian dan pengalaman pengguna mereka. Trend ini menonjolkan kepentingan infrastruktur teknologi yang mantap yang melangkaui pelancaran, menyediakan kebolehskalaan dan pengurusan produk yang berterusan.
Renatto Moreira , Ketua Pegawai Pemasaran dan salah seorang pengasas Ticto bersama Guilherme Petersen, menekankan kepentingan perancangan terperinci dan memilih platform yang tepat untuk kejayaan pelancaran digital. “Persediaan untuk pelancaran produk digital bermula jauh sebelum tarikh rasmi. Adalah penting untuk mengenali khalayak, menentukan strategi yang jelas dan, yang paling penting, mempunyai platform yang membolehkan segala-galanya daripada penciptaan kepada pengedaran dan analisis hasil masa nyata,” kata Moreira.
Kepentingan mengambil langkah pertama.
Perancangan strategik merupakan asas kepada sebarang pelancaran yang berjaya. Mengenal pasti pelanggan ideal, memetakan perjalanan pelanggan dan menetapkan matlamat yang jelas adalah langkah-langkah yang tidak boleh diabaikan. “Tanpa pelan yang jelas, pelancaran mungkin gagal menghasilkan impak yang diingini. Adalah penting untuk semua pihak yang terlibat selaras dan strategi sentiasa dikaji semula,” kata Moreira. Tambahan pula, garis masa yang terperinci, yang merangkumi segala-galanya daripada penyediaan bahan promosi hinggalah definisi saluran pengedaran, membantu mengelakkan kemunduran.
Platform digital yang mampu mengendalikan sejumlah besar jualan memberi perbezaan dari awal. Ticto, sebagai contoh, menawarkan penyelesaian yang memudahkan pengurusan semua peringkat proses, membolehkan pencipta infoproduk menumpukan usaha mereka untuk mencipta dan mempromosikan kandungan. “Mereka yang melancarkan produk dalam talian perlu dapat menumpukan pada penciptaan dan membina hubungan dengan khalayak mereka, sambil mempunyai keseluruhan sistem yang menyokong mereka di belakang tabir, di bahagian operasi. Salah satu kesukaran awal yang terbesar ialah seorang usahawan cuba mengimbangi pelbagai peranan. Penyumberan luar bahagian teknologi adalah pelaburan untuk mengelakkan kesilapan yang boleh menjadi sangat mahal kemudian hari,” tegas Moreira.
Teknologi yang memihak kepada pencipta maklumat produk.
Penggunaan teknologi canggih memudahkan pelancaran produk digital dan menawarkan data penting untuk dipertimbangkan bagi pelancaran masa hadapan. Platform yang mengintegrasikan analisis data dan alatan automasi pemasaran membolehkan pencipta infoproduk membuat keputusan yang lebih tepat dan melaraskan strategi mereka dalam masa nyata. “Teknologi membolehkan anda lebih memahami tingkah laku khalayak anda dan dengan itu memperibadikan tawaran anda untuk mencapai hasil yang lebih baik. Lebih daripada sebelumnya, data adalah wang,” ringkas Renatto Moreira.
Tambahan pula, keselamatan dan pematuhan peraturan merupakan aspek asas yang perlu dipertimbangkan ketika memilih platform digital. Ticto, sebagai contoh, sentiasa melabur dalam langkah-langkah keselamatan bagi memastikan data pelanggan dilindungi dan transaksi berlaku dengan selamat dan cekap. “Kepercayaan merupakan faktor utama kejayaan mana-mana produk digital. Dengan platform yang selamat, anda mewujudkan persekitaran yang boleh dipercayai untuk pelanggan, yang penting untuk pertumbuhan perniagaan,” simpul Moreira.
