Dengan kemajuan teknologi, perdagangan digital telah mendapat momentum yang semakin meningkat. Menurut tinjauan yang dijalankan oleh Persatuan Perdagangan Elektronik Brazil (ABComm), lebih daripada 55% rakyat Brazil membuat pembelian dalam talian sekurang-kurangnya sekali sebulan. Bagaimanapun, tinjauan pasaran yang dijalankan oleh OLX menunjukkan bahawa rakyat Brazil mengalami anggaran kerugian R$3.5 bilion disebabkan penipuan membeli-belah dalam talian tahun lepas. Oleh itu, adalah penting untuk mengambil langkah berjaga-jaga tertentu apabila membeli produk atau perkhidmatan dalam talian.
Apabila bercakap mengenai penjualan tiket, amalan membeli melalui platform juga menjadi lebih popular. Bagi Paulo Damas, CTO dan rakan pengasas Bilheteria Express , platform digital yang menawarkan penyelesaian automatik untuk pembelian dan pengurusan tiket, adalah penting untuk melakukan penyelidikan anda sebelum memuktamadkan pembelian. "Berwaspada terhadap tawaran yang sangat menarik ialah satu cara untuk mengelakkan penipuan. Oleh itu, jika harganya jauh lebih rendah daripada harga rasmi, iklan itu berkemungkinan penipuan. Tambahan pula, apabila berunding terus dengan penjual, elakkan membeli daripada mereka yang mendakwa mempunyai tiket "berbaki" atau "eksklusif", katanya.
Dalam pengertian ini, salah satu cara terbaik untuk melindungi diri anda daripada penipuan dalam talian adalah melalui teknologi itu sendiri. Pengkomputeran awan, sebagai contoh, telah menjadi cara penting untuk memastikan keselamatan dalam transaksi digital. "Keselamatan digital dalam urus niaga dalam talian ialah cabaran pelbagai rupa yang melangkaui teknologi," kata Paulo Lima, Ketua Pegawai Eksekutif Skymail , sebuah syarikat terkemuka dalam pengkomputeran awan, keselamatan digital dan e-mel korporat. "Lebih daripada melabur dalam proses yang tersusun, latihan pasukan dan dasar pencegahan yang jelas, adalah penting untuk bergantung pada rakan kongsi teknologi yang sejajar dengan amalan terbaik dan trend keselamatan siber. Pilihan ini penting untuk memastikan operasi yang selamat dan berdaya tahan," akhir beliau.
Dalam persekitaran korporat, mematuhi LGPD (Undang-undang Perlindungan Data Umum) membantu syarikat mengurangkan risiko dan mencegah kebocoran data peribadi. Menurut Ricardo Maravalhas, Ketua Pegawai Eksekutif dan pengasas DPOnet , sebuah syarikat yang mempunyai lebih 4,000 pelanggan, diasaskan dengan tujuan untuk mendemokrasikan, mengautomasikan dan memudahkan perjalanan pematuhan LGPD (Undang-undang Perlindungan Data Umum), syarikat yang gagal mematuhi undang-undang mungkin bukan sahaja berdepan denda tetapi juga merosakkan kredibiliti pasaran mereka. "Selain pematuhan LGPD, syarikat perlu memberi tumpuan kepada pelanggan mereka, yang paling terdedah dalam hubungan. Dalam pasaran yang semakin kompetitif dan dalam masyarakat akses kepada maklumat, orang ramai lebih sedar dan memilih jenama yang mempunyai kredibiliti," katanya.
Akhir sekali, kedua-dua pengguna dan perniagaan perlu menyedari potensi penipuan yang muncul dan menjadi semakin biasa. Oleh itu, meneliti tapak beli-belah dan mengesahkan langkah keselamatannya menghalang pelanggan daripada terjebak. Keselamatan dalam urus niaga dalam talian bukan sahaja melindungi pengguna tetapi juga mengukuhkan pasaran secara keseluruhan, memupuk persekitaran kepercayaan dan pertumbuhan yang mampan.
