Penggunaan diskaun strategik telah terbukti menjadi pemacu pertumbuhan yang ketara bagi Giuliana Flores, tanpa menjejaskan premium . Penyelidikan yang dijalankan oleh syarikat menunjukkan bahawa, antara Mac dan November 2025, pembelian diskaun meningkat sebanyak 30% berbanding tahun sebelumnya, didorong terutamanya oleh tarikh bermusim seperti Hari Ibu dan Hari Valentine. Aliran ini juga diperkukuh oleh pengembangan kedai fizikal dan kiosk, yang menguatkan kesan gabungan promosi antara kedai dan saluran digital. Hasilnya mencerminkan model berdasarkan penyusunan produk yang teliti untuk promosi, kupon eksklusif dan omnichannel , yang mengukuhkan kategori item seperti kombo, bakul khas dan susunan harga pertengahan, antara R$140 hingga R$220.
Apabila dipecahkan mengikut jenis produk, diskaun mempunyai kesan yang paling besar pada kategori yang telah ditetapkan dalam portfolio syarikat. premium kekal menjadi sorotan utama, manakala kit dan kombo, yang menggabungkan bunga dengan coklat, wain atau mainan mewah, menyaksikan permintaan yang kukuh. Bakul istimewa, koleksi romantik dan susunan harga pertengahan juga muncul sebagai antara barangan yang paling dicari.
Mengenai saluran, tapak web mengekalkan volum penukaran tertinggi, tetapi apl itu menunjukkan pertumbuhan terpantas, didorong oleh kupon eksklusif. Media sosial mendapat tarikan dengan kempen influencer, manakala WhatsApp menunjukkan prestasi yang kukuh dalam kalangan pengguna berusia lebih 40 tahun.
Penyelidikan juga menunjukkan bahawa diskaun menyumbang kepada pengukuhan kesetiaan pelanggan. Pengguna berumur 25 hingga 44 tahun yang mengambil kesempatan daripada kupon pada tarikh permintaan puncak, seperti Hari Ibu dan Hari Valentine, mencatatkan kadar belian semula tertinggi pada bulan-bulan berikutnya, terutamanya melalui aplikasi dan kempen pemasaran e-mel. Satu lagi gelagat berkaitan datang daripada pelanggan yang masuk melalui tawaran kombo promosi: kumpulan ini, yang tertarik dengan kit dan bakul dengan faedah kos yang baik, ialah kumpulan yang paling kerap kembali untuk memberi hadiah lagi.
Promosi itu juga mendedahkan perbezaan yang ketara dalam profil pengguna. Kumpulan umur 25-34, lebih celik digital dan sangat responsif kepada kupon, mendahului dalam penyertaan, diikuti oleh kumpulan umur 35-44, yang mencatatkan purata nilai pembelian yang lebih tinggi dan kadar penukaran yang kukuh. Dari perspektif geografi, wilayah Tenggara dan Selatan menumpukan bahagian terbesar pembelian terdiskaun, dengan São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná dan Santa Catarina menyerlah, manakala wilayah Tengah-Barat menunjukkan pertumbuhan melebihi purata dalam tempoh yang dianalisis.
Tingkah laku berasaskan jantina juga menarik perhatian. Wanita cenderung menggunakan kupon secara terancang pada hari cuti, menyebarkan pembelian mereka sepanjang kempen. Lelaki, sebaliknya, menumpukan pembelian mereka pada saat-saat mendesak, terutamanya pada kit romantis dan premium , mengukuhkan berat promosi saat akhir dalam prestasi sektor itu.
Gabungan profil, tabiat dan kemusim membantu menjelaskan mengapa diskaun, apabila digunakan secara strategik, terus mengembangkan jangkauan jenama tanpa memusnahkan premiumnya . Dengan menyasarkan mereka secara bijak dan terkawal, syarikat itu boleh menarik khalayak baharu, merangsang pembelian berulang dan mengukuhkan kehadirannya dalam saluran digital, sambil mengekalkan nilai yang dilihat produknya.
