Ia merupakan tahun penting bagi CloudWalk, syarikat fintech global di belakang InfinitePay dan JIM.com. Syarikat itu mengakhiri 2024 dengan pendapatan R$2.7 bilion, melonjak 67% berbanding tahun sebelumnya. Lebih mengagumkan, CloudWalk menggandakan keuntungan bersihnya sebanyak tiga kali ganda, mencecah R$339 juta—hasil langsung daripada fokus strategiknya pada AI dan blockchain. Dengan hasil tahunan sebanyak R$3.4 bilion pada bulan Disember, CloudWalk menunjukkan betapa integrasi AI yang mendalam boleh memacu pertumbuhan yang teguh.
Pada tahun 2024, kira-kira 50% daripada hasil CloudWalk datang daripada produk yang dilancarkan dalam dua tahun lepas. "Kami mengembangkan tawaran kredit pintar, pembayaran segera dan rundingan harga automatik. Pada masa yang sama, kami melihat penggunaan ketara Tap to Pay, yang mengubah telefon pintar menjadi terminal pembayaran secara percuma," kata Luis Silva, Ketua Pegawai Eksekutif dan pengasas CloudWalk. “Hasil praktikalnya ialah asas usahawan di InfinitePay di Brazil meningkat tiga kali ganda, mencecah 3 juta menjelang akhir 2024.”
Pembelajaran yang cekap melalui AI
Menurut Silva, pertumbuhan CloudWalk bergantung pada gelung maklum balas yang teguh yang menghubungkan secara langsung model AI syarikat kepada InfinitePay. "Setiap transaksi menyediakan data penting kembali ke saluran paip AI kami—merangkumi ejen, dasar kredit, pencegahan penipuan dan strategi pertumbuhan," jelas Silva. "Aliran maklumat yang berterusan ini mewujudkan kitaran yang mengukuhkan diri: dengan lebih banyak penggunaan, kami melihat peningkatan berterusan dalam model AI kami, yang mempunyai impak yang lebih besar. Dan, terima kasih kepada teknologi proprietari kami, keseluruhan proses adalah sangat selamat dan automatik sepenuhnya, membolehkan pelanggan mengakses perkhidmatan serta-merta, tanpa halangan. Sistem ini bukan sahaja menyesuaikan diri dengan setiap interaksi untuk memenuhi keperluan semasa dan peluang perkhidmatan yang baharu."
Memacu pendekatan dipacu data ini ialah Stratus, platform blockchain inovatif CloudWalk.
Direka bentuk untuk memproses 1,800 transaksi sesaat dan berskala selama-lamanya dengan teknologi canggih seperti sharding dan konsensus berbilang rakit, Stratus memastikan kelajuan, keselamatan dan kecekapan. Ia menawarkan persekitaran yang selamat untuk operasi kewangan yang sensitif, membenarkan hanya peserta yang dibenarkan untuk mengesahkan transaksi. Keserasian dengan kontrak pintar membolehkan pelaksanaan tugas kewangan lanjutan yang lancar, manakala seni binanya menyokong sehingga 160 juta transaksi harian. Infrastruktur berkuasa ini membentuk tulang belakang ekosistem AI CloudWalk, memacu penambahbaikan berterusan dan membolehkan inovasi termaju yang memanfaatkan pengguna InfinitePay dan seterusnya.
Peningkatan hasil dan kecekapan setiap pekerja.
Hasilnya meletakkan CloudWalk antara syarikat fintech global yang paling cekap dari segi hasil setiap pekerja. Dengan hasil tahunan sebanyak R$3.4 bilion dan hanya lebih 590 pekerja, syarikat itu akan mencapai pencapaian AS$1 juta dalam hasil bagi setiap pekerja—tahap yang dicapai oleh beberapa syarikat di seluruh dunia—tanpa perlu mengambil jalan keluar untuk mengurangkan kakitangan.
"Walaupun kami menggandakan asas penjual dan keuntungan bersih kami tiga kali ganda, pasukan kami hanya berkembang kira-kira 20%. Kami mencapai ini dengan memperkasakan pekerja untuk mencipta bersama dengan ejen proto-AGI kami, peringkat embrio Kepintaran Am Buatan, langkah evolusi seterusnya dalam AI," tambah Silva.
Pada tahun 2024, pekerja CloudWalk mencipta lebih daripada 40 ejen AI dalaman, merangkumi kejuruteraan, pemasaran, operasi dan perkhidmatan pelanggan. "Inovasi sebenar bukan tentang menggantikan orang, tetapi tentang memperkasakan mereka untuk bekerja bersama ejen AI—belajar daripada mereka dan memanfaatkan yang terbaik daripada kedua-dua dunia," kata Silva.
Perluasan antarabangsa
Tahun 2024 juga menandakan debut CloudWalk di Amerika Syarikat dengan perintis Jim.com, sebuah aplikasi yang direka untuk usahawan mikro dan kecil yang menggunakan AI, Ketik untuk Membayar dan pembayaran segera. Berikutan perintis yang menjanjikan, syarikat itu merancang untuk mengembangkan kehadirannya ke kawasan lain di AS pada awal 2025.
"Kami kekal komited untuk membina rangkaian pembayaran global. Selepas pelancaran awal, kami bersedia untuk mempercepatkan kehadiran kami di pasaran Amerika, mengekalkan misi kami untuk menawarkan penyelesaian kewangan yang inovatif kepada usahawan dan pemilik perniagaan di seluruh dunia," tutup Silva.
