Dengan mempopularkan kecerdasan buatan, mengubah tabiat pengguna dan tekanan yang semakin meningkat untuk hasil yang konkrit, pemasaran digital memasuki fasa baharu pengeluaran yang kurang tersebar dan lebih banyak strategi berorientasikan hasil, satu pergerakan yang telah diperhatikan oleh PX/BRASIL , sebuah agensi inovasi dan pemasaran bersepadu, dalam usahanya dengan syarikat B2B. Menurut HubSpot, lebih daripada 41% profesional dalam bidang mengukur kejayaan strategi kandungan mereka melalui jualan. Lagipun, strategi ini membimbing pelanggan dalam perjalanan yang membantu mereka membuat keputusan pembelian.
Cabaran bagi syarikat sekarang ialah untuk menghubungkan pemasaran dan jualan mengikut matlamat yang sama — menjana saluran paip yang layak, boleh diramal dan berskala Rico Araujo , Ketua Pegawai Eksekutif PX/BRASIL , transformasi ini memerlukan perubahan dalam pemikiran dalam syarikat. "Pemasaran digital bukan lagi sekadar menarik pelawat. Pada 2026, ia perlu menjadi laluan yang jelas antara reputasi dan hasil. Kandungan kekal sebagai asas, tetapi tumpuan beralih kepada pulangan pelaburan dan kesan langsung pada corong jualan," jelasnya.
Di bawah, pakar menyenaraikan lima arah aliran utama yang harus mentakrifkan semula pemasaran digital pada tahun akan datang:
1. Pemasaran digital dengan ROI di tengah: tiada lagi metrik kesombongan.
Keterlihatan, suka dan paparan halaman hanya mempunyai nilai apabila ia adalah sebahagian daripada perjalanan dengan destinasi yang jelas: penukaran. Pada tahun 2026, pemasaran digital perlu membuktikan kesan langsung pada matlamat perniagaan, dan ini hanya berlaku apabila ia disambungkan kepada CRM dan pasukan jualan.
2. Kecerdasan Buatan dengan tujuan: agen yang memperkasakan pasukan manusia.
AI telah tidak lagi menjadi alat automasi dan telah menjadi rakan kongsi strategik. " HubSpot 2025 , 66% pemimpin pemasaran melaporkan sudah menggunakan AI di tempat kerja PX , sebagai contoh, ejen kecerdasan buatan dicipta untuk setiap pelanggan dan bekerja bersama pasukan pakar dalam pembangunan projek. Mereka memperkemas penyelidikan, menstruktur data dan menghasilkan bahan yang disasarkan seperti teks, skrip, imej dan video, semuanya sejajar dengan strategi perniagaan dan disahkan oleh pakar.
3. Kandungan sebagai aset yang dipercayai: lebih banyak bukti, kurang janji
Dengan peningkatan maklumat salah dan AI generik, kandungan yang boleh dipercayai akan menjadi pembeza daya saing baharu. Kajian kes dunia sebenar, video di sebalik tabir, bukti sosial dan bahan teknikal akan lebih bernilai daripada frasa yang menarik. Jenama yang menghasilkan kandungan dengan kedalaman, tujuan dan bukti menarik lebih banyak petunjuk yang layak dan mengurangkan CAC (Kos Pemerolehan Pelanggan).
4. Berbilang saluran dengan tujuan: era orkestrasi pintar
Podcast, video pendek, artikel, strim langsung dan e-mel harus berinteraksi antara satu sama lain. Apa yang akan membezakannya ialah ketekalan antara format, bukan kehadiran semata-mata. Menggunakan semula, menyesuaikan dan mengedarkan kandungan secara strategik adalah perkara yang mengubahnya menjadi pengaruh.
5. Pemasaran + Jualan: penamatan operasi berasingan.
Pemasaran digital tanpa sambungan kepada jualan menjadi kandungan untuk agensi penjenamaan. Pada tahun 2026, pasukan pemasaran perlu menguasai logik corong, memahami detik pembelian dan bekerjasama dengan pasukan jualan. Penyepaduan CRM bukan lagi pilihan; ia adalah infrastruktur yang memberikan hasil.
Bagi Rico Araujo , sinergi ini akan menjadi faktor penentu kejayaan syarikat tahun depan. "Kami sedang memasuki era di mana pemasaran dan jualan perlu beroperasi sebagai organisma tunggal. Syarikat yang berjaya menyatukan data, strategi dan pelaksanaan dengan cara yang diselaraskan akan menjadi syarikat yang paling berkembang pada 2026," akhir beliau.
