Walaupun ramai yang masih melihat Black Friday sebagai satu hari diskaun, peruncit yang paling bersedia sudah mengetahui bahawa ia telah menjadi musim jualan sebenar – dan mereka yang tidak mendahului keluk kalah. Menurut Ecommerce na Prática , sebuah laman web yang mengkhususkan diri dalam pendidikan e-dagang, langkah kuat acara itu meningkatkan persaingan dan memerlukan perancangan yang lebih strategik daripada pemilik perniagaan.
"Black Friday telah berjaya di Brazil selama beberapa tahun sekarang. Oleh itu, kami sudah tahu bahawa peruncit yang menganjurkan lebih awal mempunyai peluang yang jauh lebih baik untuk menjual lebih banyak sepanjang bulan November, bukan hanya pada hari acara itu. Ringkasnya, Black Friday bukanlah mengenai penambahbaikan, tetapi mengenai perancangan dan pelaksanaan yang konsisten dengan kesilapan sesedikit mungkin," kata Fábio Ludke, pakar di Ecommerce na Prática.
Berdasarkan ini, sekolah, bersama Fabio, menyusun beberapa strategi untuk usahawan bersedia menghadapi Black Friday 2025:
1. Rancang promosi anda lebih awal: Black Friday ialah tarikh paling penting dalam kalendar runcit: ia adalah satu bulan penuh peluang. "Hari ini, Black Friday tidak terhad kepada satu hari sahaja. Peruncit perlu membuat jadual promosi dan melaksanakan kempen jangka panjang untuk memastikan pengguna sentiasa terlibat dan meningkatkan kadar penukaran," kata Ludke.
2. Pastikan kebolehramalan dalam inventori dan logistik: Permintaan yang meningkat memerlukan persediaan tambahan dalam pengurusan produk dan penghantaran. Merancang pembekal, menyemak kontrak dan meramalkan pembungkusan mengelakkan masalah saat akhir. "Ramai peruncit kehilangan jualan kerana kekurangan organisasi inventori atau kelewatan logistik. Semasa tempoh permintaan tinggi, menjangkakan tahap ini memberikan keselamatan kepada pengguna dan mengukuhkan reputasi jenama."
3. Susun kempen pemasaran yang disasarkan: Komunikasi adalah penting untuk kejayaan dalam tempoh ini. Melabur dalam kempen diperibadikan yang sejajar dengan khalayak sasaran anda membantu memaksimumkan hasil. "Ia tidak mencukupi untuk menawarkan diskaun; anda perlu menyampaikan nilai. Kempen yang tersusun dengan baik, dengan bahasa yang jelas dan disasarkan, meningkatkan kredibiliti dan membezakan kedai anda daripada persaingan," tegas Fabio.
4. Mengukuhkan perkongsian dengan pembekal: Semasa Black Friday, kebolehramalan dalam bekalan adalah sama pentingnya dengan perancangan jualan. Rundingkan tarikh akhir terlebih dahulu dan selaraskan segala-galanya dengan pembekal anda. "Menjangkakan rundingan dan membina perkongsian yang kukuh memastikan keselamatan yang lebih baik untuk mengekalkan inventori dan melayani pelanggan dengan cekap."
5. Tentukan dasar yang jelas untuk menarik dan mengekalkan pelanggan: Selain diskaun, pengguna mencari kepercayaan. Membuat pertukaran, pemulangan dan kaedah pembayaran jelas adalah kelebihan daya saing. "Apabila pelanggan memahami dengan tepat apa yang diharapkan mengenai terma dan jaminan, mereka berasa lebih yakin tentang pembelian. Gunakan kejelasan ini untuk kelebihan anda dengan strategi yang meliputi keseluruhan tempoh," kata pakar itu.
Akhir sekali, Fabio Ludke menekankan bahawa persediaan mesti melangkaui aktiviti promosi. "Black Friday ialah masa terbaik untuk mengukuhkan hubungan dengan pelanggan sedia ada. Membina asas pelanggan, melibatkan semula pelanggan sedia ada dan mencipta pengalaman yang membina kepercayaan ialah strategi yang membuahkan hasil dan mengekalkan pertumbuhan jangka panjang."
