Zendesk, sebuah syarikat yang mengkhusus dalam penyelesaian perkhidmatan pelanggan, baru sahaja mengumumkan webinar khas bertajuk "AI dan Masa Depan CX: Mentakrifkan Semula Pengalaman Pelanggan menjelang 2027." Acara dalam talian, yang diadakan dengan kerjasama CCW, akan berlangsung pada 22 Ogos pada 10:00 AM Waktu Pasifik (PT) dan 1:00 PM Waktu Timur (ET).
Menurut Laporan Trend CX 2024, 70% daripada pemimpin pengalaman pelanggan merancang untuk menyepadukan AI generatif ke dalam titik sentuh pelanggan mereka dalam tempoh dua tahun akan datang. Memandangkan pandangan transformatif ini, webinar ini berjanji untuk membincangkan kesan AI ke atas ejen CX dan membentangkan langkah praktikal yang boleh diambil oleh organisasi dalam perjalanan mereka ke arah automasi melalui kecerdasan buatan.
Acara ini memberikan peluang unik untuk profesional dan syarikat untuk bersedia untuk masa depan perkhidmatan pelanggan, meneroka kemungkinan yang ditawarkan oleh AI generatif. Zendesk menjemput semua pihak yang berminat untuk mengambil bahagian dalam webinar eksklusif ini, yang pasti memberikan pandangan yang berharga untuk meningkatkan pengalaman pelanggan pada tahun-tahun akan datang.
Jangan lepaskan peluang untuk mendahului arah aliran dan temui cara AI boleh merevolusikan hubungan pelanggan anda. Daftar sekarang untuk webinar "AI dan Masa Depan CX: Mentakrifkan Semula Pengalaman Pelanggan menjelang 2027" dan sertai Zendesk dan CCW dalam perjalanan ini ke arah masa depan perkhidmatan pelanggan.
Untuk mendaftar, klik di sini.
