வாட்ஸ்அப் மற்றும் சிஆர்எம் இடையேயான ஒருங்கிணைப்பு எவ்வாறு உரையாடல்களை விற்பனையாக மாற்றும் என்பதை இந்த நிகழ்வு விவாதிக்கிறது.

விற்பனை மேலாண்மை மற்றும் வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (CRM) ஆகியவற்றுக்கான தீர்வுகளின் சுற்றுச்சூழல் அமைப்பை உருவாக்கும் நிறுவனமான Agendor, அக்டோபர் 30 ஆம் தேதி, "WhatsApp மற்றும் CRM ஐ ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம் உரையாடல்களை விற்பனையாக மாற்றுவது எப்படி" என்ற இணையவழிப் போட்டியை நடத்தும். நான்கு வழங்குநர்களுடன், ஒளிபரப்பு, செய்தியிடல் செயலி மூலம் வணிக வெற்றியை எவ்வாறு அடைவது, தெரிவுநிலையைப் பெறுவதற்கும் பேச்சுவார்த்தைகளை விரைவுபடுத்துவதற்கும் ஒற்றை பணிப்பாய்வைப் பயன்படுத்துவது பற்றி விவாதிக்கும்.

பிரேசிலில் B2B விற்பனைக்கான முக்கிய சேனலாக WhatsApp-ஐ சந்தை அடையாளம் கண்ட பிறகு இந்த நிகழ்வு வருகிறது, ஆனால் இன்றும் கூட, பெரும்பாலான நிறுவனங்கள் உரையாடல்கள் ஒழுங்கற்றதாகவும் விற்பனையாளர்களின் செல்போன்களில் சிதறடிக்கப்பட்டும் இருப்பதால் நேரம், தரவு மற்றும் வாய்ப்புகளை இழக்கின்றன. நிறுவனங்களின் விற்பனை செயல்முறைகளில் ஆதரவளிக்கும் போது Agendor இதே சவாலை அடையாளம் கண்டது.

பிரேசிலில் ஆலோசனை விற்பனையில் WhatsApp-ன் பங்கு, பயன்பாட்டின் "தனிப்பட்ட" பயன்பாட்டில் மேலாளர்கள் மற்றும் விற்பனையாளர்களுக்கான முக்கிய சிரமங்கள் மற்றும் CRM-ல் உரையாடல்களை நம்பகமான தரவுகளாக மாற்றுவது எப்படி என்பது உள்ளிட்ட தலைப்புகள் இதில் அடங்கும்.

மேலும், மூன்றுக்கும் மேற்பட்ட விற்பனையாளர்களைக் கொண்ட குழுக்களுக்கு WhatsApp மற்றும் CRM ஐ ஒருங்கிணைப்பதன் நடைமுறை நன்மைகள், அறிக்கைகள் தேவைப்படும் மேலாளர்கள் மீதான தாக்கம், முன்கணிப்பு மற்றும் சிறந்த முடிவெடுப்பது உள்ளிட்டவற்றை வழங்குநர்கள் விவாதிப்பார்கள். WhatsApp, CRM மற்றும் செயற்கை நுண்ணறிவு ஆகியவற்றுடன் ஆலோசனை விற்பனையின் எதிர்காலம் குறித்த பிரதிபலிப்புகளையும் இந்த விவாதம் வழங்கும்.

குறிப்பாக, இந்த நிகழ்ச்சியில், வாட்ஸ்அப் வழியாக விற்பனை செய்யும் ஆலோசனை விற்பனை குழுக்களுக்கான Agendor இன் தகவல் தொடர்பு தீர்வான Agendor Chat அறிமுகப்படுத்தப்படும், மேலும் அவர்களின் CRM உடன் கட்டுப்பாடு, ஒத்துழைப்பு மற்றும் ஒருங்கிணைப்பு தேவைப்படுகிறது. இந்த கருவி வாடிக்கையாளர் சேவையை மேலும் சீரானதாகவும், இணைக்கப்பட்டதாகவும், அளவிடக்கூடியதாகவும் ஆக்குகிறது.

இந்த இணையக் கருத்தரங்கை Agendor குழு நடத்தும். இதில் Agendor நிறுவனத்தின் இணை நிறுவனர் மற்றும் தயாரிப்புத் தலைவர் Tulio Monte Azul; வருவாய் இயக்குநரும் Agendor நிறுவனத்தின் இணை நிறுவனருமான Júlio Paulillo; ஆலோசனை விற்பனை நிபுணர் மற்றும் நிறுவனத்தின் விற்பனைப் பகுதியின் தலைவருமான Gustavo Gomes; மற்றும் B2B மற்றும் B2C சந்தைகளில் விற்பனை நிர்வாகி மற்றும் நிபுணர் Gustavo Vinicius ஆகியோர் அடங்குவர்.

பதிவு இலவசம் மற்றும் பொது மக்களுக்கு திறந்திருக்கும். ஆர்வமுள்ளவர்கள் Agendor வலைத்தளத்தில் .