מה החברה שלך עושה אחרת כדי למשוך ולשמר עוד ועוד לקוחות? השגת מטרה זו בשוק תחרותי ביותר יכולה להיות מכשול עיקרי עבור כל יזם. עם זאת, ישנן אסטרטגיות שבולטות ומוכחות כמועילות מאוד בהקשר זה, כגון Retail Media. מיקוד הפרסום שלך בקמעונאות יכול להגדיל משמעותית את המרת הלידים והפרודוקטיביות, אך יש לתכנן זאת היטב כדי להשיג מטרה זו.
בהגדרתה, אסטרטגיית שיווק זו מתייחסת לפעולה של שימוש בשווקים ובמותגי קמעונאות, בעיקר באתרי האינטרנט שלהם, כמקום להצגת המותג או המוצרים, בין אם זה נעשה באמצעות מודעות ממומנות בדף תוצאות החיפוש, באנרים בקטגוריות מוצרים, או אפילו מודעות בדף הבית. במובן זה, כל קמעונאי יקבע את הסכום שייגבה עבור הפרסום, וגם ישתמש במסד הנתונים שלו כדי לפלח את המודעות כך שיופנו לקהל יעד ספציפי.
על פי מחקר שערכה Enext בשיתוף פעולה עם Newtail, 79% מהחברות שתרמו נתונים בנושא כבר משקיעות במדיה קמעונאית, ומכירות במודל כמגמה חזקה בתחום הפרסום והשיווק. וישנן סיבות רבות המצדיקות צמיחה כזו בתנועה זו.
מבחינה משפטית, עם יצירת חוק הגנת המידע הכללי (LGPD), האופן שבו שיווק דיגיטלי אוסף נתונים כדי להבין את התנהגות הצרכנים דרך היסטוריית הגלישה שלהם הפך למסובך למדי. לכך הייתה השפעה משמעותית על המדיה בתשלום, שהייתה רגילה להשיג נתוני צרכנים שונים בצורה "קלה ומעשית" יותר, מצב שהשתנה עם חקיקת החוק.
כדי לסייע להם להשיג תאימות מבלי לפגוע באיסוף וניתוח נתונים, Retail Media החלה להתבלט על ידי הצגת נתונים מגורם ראשון (מידע שנאסף ישירות מהאתר), וכן משמשת כמסנן, שכן אדם באתר קמעונאי מפגין בבירור עניין במוצר מסוים.
לצד זאת, ראינו גם שינוי משמעותי בהרגלי הצרכנים בעת ביצוע רכישות מקוונות, דבר שהורגש באופן נרחב בשנים האחרונות. בפועל, במקום לחפש מוצרים מבוקשים במנועי חיפוש כלליים, רבים החלו להעדיף לגשת לאתרים הרשמיים של מותגים לצורך בחירה זו. הדבר אושר במחקר של PowerReviews, שהציג נתונים על גישת משתמשים לכמה מהפלטפורמות העיקריות בשוק למטרה זו: אמזון (50%), גוגל (31.5%), אתרי קמעונאות או אתרי מותגים (14%), אתרי ביקורות (2%) ורשתות חברתיות (2%).
יתר על כן, בהתחשב בעלייה בעלויות הפרסום בגוגל וב-Meta, ובתחרות הגוברת על מילות מפתח במנועי חיפוש, בחירה להשקיע בפרסום בפלטפורמות קמעונאים ומרקות מסחר, אשר באופן טבעי בעלות מודעות חזקה למותג ולוגיסטיקה אופטימלית, יכולה להניב תוצאות טובות יותר מבחינת נראות ויתרון תחרותי.
כדי לעודד עוד יותר את תחום השיווק והפרסום לנצל את השטחים הזמינים, בעלי הפלטפורמות הללו אף יוצרים כלים המאפשרים ניתוח מתמשך של קמפיינים, תוך בדיקת נתונים המוצגים גם בפלטפורמות אחרות כמו גוגל אדס ומטא אדס.
כל זה אומר שמדיה קמעונאית הופכת להשקעה נרחבת בשוק, ולמעשה, אופציה אסטרטגית להשגת תוצאות טובות יותר, תוך עמידה בקצב המגמה של צרכנים לחפש מוצרים רצויים ישירות באתרי אינטרנט של מותגים. אלו שמשקיעים באסטרטגיה זו בוודאי נוטים לקצור את הפירות של הגדלת המכירות.
