Definisi:
Cyber Monday, atau "Cyber Monday" dalam bahasa Inggeris, ialah acara beli-belah dalam talian yang berlangsung pada hari Isnin pertama selepas Thanksgiving di Amerika Syarikat. Hari ini dicirikan oleh promosi besar dan diskaun yang ditawarkan oleh peruncit dalam talian, menjadikannya salah satu hari paling sibuk dalam setahun untuk e-dagang.
Asal:
Istilah "Cyber Monday" dicipta pada tahun 2005 oleh National Retail Federation (NRF), persatuan runcit terbesar di Amerika Syarikat. Tarikh itu dibuat sebagai rakan sejawatan dalam talian kepada Black Friday, yang secara tradisinya memfokuskan pada jualan di kedai fizikal. NRF menyatakan bahawa ramai pengguna, apabila kembali bekerja pada hari Isnin selepas Kesyukuran, mengambil kesempatan daripada internet berkelajuan tinggi di pejabat untuk membeli-belah dalam talian.
ciri-ciri:
1. Fokus pada e-dagang: Tidak seperti Black Friday, yang pada mulanya mengutamakan jualan di kedai fizikal, Cyber Monday tertumpu secara eksklusif pada beli-belah dalam talian.
2. Tempoh: Pada asalnya acara 24 jam, banyak peruncit kini melanjutkan promosi selama beberapa hari atau bahkan sepanjang minggu.
3. Jenis produk: Walaupun ia menawarkan diskaun untuk pelbagai jenis item, Cyber Monday terkenal dengan tawaran besar untuk produk elektronik, alat dan teknologi.
4. Jangkauan global: Pada mulanya fenomena Amerika Utara, Cyber Monday telah berkembang ke banyak negara lain, yang diterima pakai oleh peruncit antarabangsa.
5. Persediaan pengguna: Ramai pembeli merancang lebih awal, meneliti produk dan membandingkan harga sebelum hari acara.
Kesan:
Cyber Monday telah menjadi salah satu hari yang paling menguntungkan untuk e-dagang, menjana jualan berbilion dolar setiap tahun. Ia bukan sahaja meningkatkan jualan dalam talian tetapi juga mempengaruhi strategi pemasaran dan logistik peruncit, kerana mereka bersedia secara meluas untuk mengendalikan jumlah pesanan dan trafik yang tinggi di tapak web mereka.
Evolusi:
Dengan pertumbuhan perdagangan mudah alih, banyak pembelian Cyber Monday kini dibuat melalui telefon pintar dan tablet. Ini telah mendorong peruncit untuk mengoptimumkan platform mudah alih mereka dan menawarkan promosi khusus untuk pengguna peranti mudah alih.
Pertimbangan:
Walaupun Cyber Monday menawarkan peluang hebat kepada pengguna untuk mencari tawaran yang baik, adalah penting untuk terus berwaspada terhadap penipuan dalam talian dan pembelian dorongan. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak reputasi penjual, membandingkan harga dan membaca dasar pemulangan sebelum membuat pembelian.
Kesimpulan:
Cyber Monday telah berkembang daripada hari promosi dalam talian yang mudah menjadi fenomena runcit global, menandakan permulaan musim beli-belah percutian untuk ramai pengguna. Ia menonjolkan kepentingan e-dagang yang semakin meningkat dalam landskap runcit kontemporari dan terus menyesuaikan diri dengan perubahan tingkah laku teknologi dan pengguna.
