Ketangkasan dan pemperibadian adalah keperluan yang semakin dihargai dalam segmen e-dagang, kerana ia membolehkan penyampaian pengalaman pelanggan yang positif. Dalam pengertian ini, Composable Commerce muncul sebagai sekutu penting untuk syarikat, membantu menawarkan produk yang ideal kepada orang yang betul, mengikut cara yang mereka inginkan.
Dibentangkan oleh Gartner pada 2020, istilah Perdagangan Boleh Kompos merujuk kepada pendekatan yang membangunkan dan mengatur pelbagai jenis perkhidmatan dan sistem modular dengan cara yang fleksibel, untuk mencipta penyelesaian tersuai untuk pelanggan. Matlamatnya adalah untuk mencapai keseimbangan antara fleksibiliti dan kelajuan, menyediakan syarikat e-dagang untuk menyesuaikan diri dengan permintaan baharu pasaran digital. Untuk membolehkan ini, ia menggabungkan perkhidmatan, kandungan dan data secara bersepadu.
Dianggap sebagai revolusioner, pendekatan ini bertujuan untuk mencipta perjalanan membeli-belah yang diperibadikan dan lancar untuk khalayak pengguna. Kesemua fleksibiliti ini boleh diterjemahkan kepada beberapa faedah yang mengoptimumkan prestasi e-dagang dan menyumbang kepada kejayaan perniagaan, kerana ciri modular ini membolehkan ujian pantas dan lancar serta penggunaan teknologi dan fungsi baharu, bertindak balas serta-merta kepada arah aliran pasaran.
Tambahan pula, ia memudahkan penciptaan perjalanan pelanggan yang diperibadikan dan disesuaikan, menggunakan data dan alat analitik lanjutan untuk meningkatkan kepuasan dan kesetiaan. Ia juga membolehkan pembangunan dan pelaksanaan ciri baharu yang dipercepat dan cekap, mengoptimumkan masa untuk memasarkan dan pulangan pelaburan.
Dengan cara ini, dengan Composable Commerce , syarikat boleh mengikuti pertumbuhan mereka tanpa perlu risau tentang kesesakan atau kos yang tidak perlu, kerana mereka hanya memilih komponen dan perkhidmatan yang mereka perlukan, menghapuskan pembaziran dan memastikan kawalan kewangan.
Melalui ketangkasan, kebolehskalaan dan penyesuaian, Composable Commerce membolehkan perniagaan e-dagang mencipta pengalaman membeli-belah yang luar biasa untuk pelanggan mereka, meningkatkan kadar penukaran, membina kesetiaan pelanggan dan mencapai matlamat perniagaan mereka dengan lebih cekap dan boleh diramalkan.
