अॅप्सफ्लायरने आज ब्राझीलसाठी ब्लॅक फ्रायडे २०२५ चे विश्लेषण प्रसिद्ध केले, ज्यामध्ये प्लॅटफॉर्ममधील सतत फरक असूनही, इंस्टॉलेशन ट्रेंडमध्ये स्थिरीकरण आणि सुधारित रूपांतरण परिणाम दर्शविले आहेत.

शॉपिंग अ‍ॅप्सचे एकूण इंस्टॉलेशन वर्षानुवर्षे स्थिर राहिले, अँड्रॉइडवरील इंस्टॉलेशनमध्ये १४% घट झाली, तर आयओएसवरील इंस्टॉलेशनमध्ये २% वाढ झाली. याव्यतिरिक्त, नॉन-ऑरगॅनिक इंस्टॉलेशनमध्ये अँड्रॉइडवर १२% आणि आयओएसवर २% घट झाली, तर ऑरगॅनिक इंस्टॉलेशनमध्ये अँड्रॉइडवर २१% आणि आयओएसवर २% घट झाली, ज्यामुळे एकूण घट अनुक्रमे १०% आणि ११% झाली. आयओएसवरील ८५% वाढीमुळे एकूण रूपांतरणांमध्ये ६% वाढ झाली.

रीमार्केटिंग कामगिरीनेही अशीच एक गोष्ट सांगितली: iOS वर रीमार्केटिंग रूपांतरणे ११३% ने वाढली, परंतु Android वर ७% ने घसरली, जे iOS वापरकर्त्यांमध्ये री-एंगेजमेंट कार्यक्षमता खूपच जास्त असल्याचे दर्शवते.

इन-अ‍ॅप खरेदी (IAP) मध्ये वर्षानुवर्षे ८% वाढ झाली. ब्लॅक फ्रायडेमुळे खर्चात लक्षणीय वाढ झाली, ब्लॅक फ्रायडेच्या आदल्या दिवसाच्या तुलनेत अँड्रॉइडवर ६५% आणि iOS वर ५३% महसूल वाढला. पैसे देणाऱ्या वापरकर्त्यांचा वाटा अँड्रॉइडवर १८% आणि iOS वर १५% वाढला.

ब्राझीलमधील महत्त्वाचे शोध

• एकूण खरेदी इंस्टॉल्स वर्षानुवर्षे स्थिर राहिले, प्रभावीपणे स्थिर राहिले, अँड्रॉइड १४% घसरले तरीही iOS २% वाढले.
  नॉन-ऑरगॅनिक इंस्टॉल्स अँड्रॉइडवर १२% आणि iOS वर २% कमी झाले, तर ऑरगॅनिक इंस्टॉल्स अँड्रॉइडवर २१% आणि iOS वर २% कमी झाले.
• अँड्रॉइडवर घट झाली असली तरी, iOS वर ८५% वाढीमुळे एकूण रूपांतरणांमध्ये ६% वाढ झाली.
• अँड्रॉइडवर रीमार्केटिंग रूपांतरणे ७% ने कमी झाली, परंतु iOS वर ११३% ने वाढली, ज्यामुळे iOS प्रेक्षकांना खूप प्रतिसाद मिळाला.
• सक्रिय वापरकर्त्यांमध्ये खर्च करण्याची ग्राहकांची वाढती इच्छा प्रतिबिंबित करणारे, आयएपी महसूल वर्षानुवर्षे ८% वाढला.
• ब्लॅक फ्रायडेच्या वाढीमुळे महसूलात मोठी वाढ झाली, मागील दिवसाच्या तुलनेत अँड्रॉइडमध्ये ६५% आणि आयओएसमध्ये ५३% वाढ झाली.
• पैसे देणाऱ्या वापरकर्त्यांचा सहभाग १८% (अँड्रॉइड) आणि १५% (आयओएस) ने वाढला, ज्यामुळे असे दिसून आले की ज्या वापरकर्त्यांनी सहभाग घेतला त्यांच्या धर्मांतराची शक्यता जास्त होती.
• ब्लॅक फ्रायडेच्या आदल्या दिवसाच्या तुलनेत अँड्रॉइडवर जाहिरात खर्च २१% आणि आयओएसवर ७३% वाढला आहे, जो लक्षणीय गुंतवणूक दर्शवितो. अ‍ॅप्सफ्लायरच्या डेटामध्ये सुधारित इंस्टॉलेशन कामगिरी आणि आयओएस रूपांतरणांमध्ये अपवादात्मक वाढ दिसून येते, जरी अँड्रॉइड रीमार्केटिंगमध्ये घट झाली असली तरी.
• प्लॅटफॉर्मवर तीव्रता वाढवली.
• सहभागी अॅप्सची संख्या अँड्रॉइडवर ५% आणि आयओएसवर ४% वाढली, ज्यामुळे एकूण १% वाढ झाली.

"ब्राझीलमधील ब्लॅक फ्रायडे २०२५ हा कार्यक्रम लहान, पण अधिक मौल्यवान प्रेक्षकांकडे होणारा बदल अधोरेखित करतो ," असे अॅप्सफ्लायरच्या लॅटिन अमेरिकेच्या महाव्यवस्थापक रेनाटा अल्टेमारी स्पष्ट करतात. "iOS रूपांतरणांमध्ये आणि देय ग्राहकांच्या वाट्यामध्ये झालेली तीव्र वाढ दर्शवते की मोठ्या प्रमाणात इंस्टॉलेशन व्हॉल्यूम दबावाखाली असतानाही खरेदी करणारे ग्राहक खूप प्रेरित होते."

कार्यपद्धती

अ‍ॅप्सफ्लायरचे ब्लॅक फ्रायडे विश्लेषण ९,२०० शॉपिंग अ‍ॅप्समधील मालकीच्या जागतिक डेटाच्या अनामित एकत्रित डेटावर आधारित आहे, ज्यामध्ये ब्लॅक फ्रायडेला रूपांतरणे निर्माण करणारे १,००० अ‍ॅप्स समाविष्ट आहेत. डेटासेटमध्ये अँड्रॉइड आणि आयओएसवर एकूण १२१ दशलक्ष इंस्टॉल आणि १४० दशलक्ष रीमार्केटिंग रूपांतरणे समाविष्ट आहेत. अ‍ॅप-मधील खरेदी (IAPs) अ‍ॅप्समध्ये केलेल्या खरेदींद्वारे निर्माण होणारे उत्पन्न दर्शवितात. वर्ष-दर-वर्ष तुलना ब्लॅक फ्रायडे २०२५ ची ब्लॅक फ्रायडे २०२४ शी तुलना करते, तर अपलिफ्ट मेट्रिक्स ब्लॅक फ्रायडे कामगिरीची मागील दिवसाशी तुलना करते.

आधीच लिहिलेल्या वाक्यांची पुनरावृत्ती करण्यासाठी प्रोग्राम केलेल्या चॅटबॉट्सचा युग कृत्रिम बुद्धिमत्तेच्या नवीन पिढीला मार्ग देत आहे जे स्वतः विचार करण्यास, कृती करण्यास आणि निर्णय घेण्यास सक्षम आहेत. हे एआय एजंट आहेत: अशा प्रणाली ज्या ऑटोमेशन आणि बुद्धिमान ग्राहक सेवेद्वारे आपण जे समजतो ते पुन्हा परिभाषित करण्यास सुरुवात करत आहेत.

ही प्रगती जितकी वेगवान आहे तितकीच ती प्रभावी आहे. मार्केट्स अँड मार्केट्स या सल्लागार कंपनीच्या मते, कृत्रिम बुद्धिमत्ता एजंट्सची जागतिक बाजारपेठ २०२५ मध्ये ७.८४ अब्ज अमेरिकन डॉलर्सवरून २०३० पर्यंत ५२.६२ अब्ज अमेरिकन डॉलर्सपर्यंत वाढण्याची अपेक्षा आहे, जी सरासरी वार्षिक वाढीचा दर ४६.३% आहे. प्रीसिडेन्स रिसर्चच्या दुसऱ्या सर्वेक्षणात असे म्हटले आहे की २०३४ पर्यंत हे क्षेत्र अंदाजे १०३ अब्ज अमेरिकन डॉलर्सपर्यंत पोहोचेल, जे निर्णय घेण्यास आणि जटिल व्यवसाय ऑपरेशन्समध्ये स्वतंत्रपणे कामे करण्यास सक्षम असलेल्या स्वायत्त प्रणालींच्या विस्तारामुळे प्रेरित होईल.

पण या जवळजवळ उभ्या विस्ताराच्या वक्र मागे काय आहे? एक नवीन प्रकारचे तंत्रज्ञान आणि एक नवीन प्रकारचे दृष्टी. ब्राझीलमध्ये, या परिवर्तनात ज्या कंपन्यांनी वेगळे स्थान मिळवले आहे त्यापैकी एक म्हणजे अॅटॉमिक अॅप्स, ही अॅटॉमिक ग्रुपची कंपनी आहे, जी अशा सॉफ्टवेअरमध्ये विशेषज्ञ आहे जी लोकांना, प्रक्रियांना आणि निकालांना एकत्र करते ज्याला त्याचे संस्थापक "एआयची अणुशक्ती" म्हणतात.

२०१९ मध्ये स्थापन झालेले, अ‍ॅटोमिक अॅप्स पॉवरझॅप आणि पॉवरबॉट सारख्या उपायांसाठी प्रसिद्ध झाले, परंतु अ‍ॅटोमिक एजंटएआय लाँच झाल्यामुळे कंपनी जागतिक संभाषण ऑटोमेशन मार्केटमध्ये आपली प्रमुख भूमिका वाढवत आहे. अनेक तज्ञांच्या मते हे साधन चॅटबॉट्सच्या उत्क्रांतीतील पुढचे पाऊल आहे, एक तांत्रिक बदल जो ब्राझीलला व्यवसायात लागू केलेल्या कृत्रिम बुद्धिमत्तेतील नवोपक्रमाच्या नकाशावर आणतो.

अ‍ॅटोमिक अ‍ॅप्सचे सीईओ डीजेसन मिकेल स्पष्ट करतात की: “अ‍ॅटोमिक एजंटएआयचे मोठे वेगळेपण म्हणजे ते खरोखरच संदर्भ समजते आणि स्वायत्तपणे कार्य करते. ते निश्चित प्रवाह किंवा स्क्रिप्टवर अवलंबून नाही. हे एक तंत्रज्ञान आहे जे परस्परसंवादातून शिकते, प्रत्येक क्लायंटशी जुळवून घेते आणि व्यवसायासाठी वास्तविक मूल्य निर्माण करते, हे सर्व मानवी हस्तक्षेपाशिवाय. आणि सर्वात चांगले म्हणजे: कार्य करण्यासाठी सीआरएमची आवश्यकता नसतानाही, ते पूर्णपणे स्वायत्तपणे देखील कार्य करते.”

कार्यकारी अधिकाऱ्यांच्या मते: "ग्राहक सेवेचे भविष्य संदेशांना उत्तर देणारा रोबोट असण्याबद्दल नाही, तर एक एजंट आहे जो समस्या समजून घेतो, त्यांच्याशी संवाद साधतो आणि त्यांचे निराकरण करतो. हाच गेम-चेंजर आहे. कंपन्यांमध्ये एआयचा वापर सुलभ करण्यासाठी आणि ते एकाच वेळी स्वतंत्रपणे, बुद्धिमत्तेने आणि मानवीयदृष्ट्या काम करू शकते हे दाखवण्यासाठी अ‍ॅटोमिक एजंटएआयची निर्मिती करण्यात आली आहे."

फरक केवळ तंत्रज्ञानातच नाही तर त्याच्या सुलभतेतही आहे. अ‍ॅटॉमिक एजंटएआय प्रोग्रामर, गुंतागुंतीचे एकत्रीकरण आणि अगदी सीआरएमची आवश्यकता दूर करते; फक्त एक खाते तयार करा, तुमच्या ब्रँडचा आवाज कसा निवडायचा हे कॉन्फिगर करा आणि ऑपरेटिंग सुरू करा.

"या तंत्रज्ञानाच्या मदतीने, एक कंपनी एकाच वेळी दहा ते दहा हजार लोकांना एकाच गुणवत्तेसह सेवा देऊ शकते. हे एक गेम-चेंजर आहे: ते खर्च कमी करते, महसूल वाढवते आणि ग्राहकांचा अनुभव सुधारते, हे सर्व एकाच वेळी," तो स्पष्ट करतो. तो यावर जोर देतो: "अ‍ॅटॉमिक अॅप्स म्हणून आमचे ध्येय नेहमीच कृत्रिम बुद्धिमत्ता सुलभ आणि व्यावहारिक बनवणे आहे. मेटा टेक प्रदाता म्हणून ओळखले जाणे आणि आमच्या स्वतःच्या पायाभूत सुविधांसह कार्य करणे हे बळकट करते की आम्ही योग्य मार्गावर आहोत: ज्यांना एआयसह वाढायचे आहे त्यांच्यासाठी कामगिरी, स्थिरता आणि सुरक्षितता प्रदान करणे." 

हा मुद्दा ब्रँडच्या मालकीच्या पायाभूत सुविधांमध्ये त्याचे स्थान अधिक मजबूत करतो. अ‍ॅटॉमिक अॅप्स अलीकडेच ब्राझीलमध्ये मेटा टेक प्रोव्हायडर बनले, हा दर्जा स्वतःचे अधिकृत व्हॉट्सअॅप एपीआय लाँच केल्यानंतर प्राप्त झाला.

सध्या, कंपनीची उपस्थिती ५० हून अधिक देशांमध्ये आहे, २,००० सक्रिय क्लायंट आहेत आणि ती कार्यक्षमता आणि नावीन्यपूर्णतेचा शोध घेणाऱ्या लहान व्यवसायांमध्ये आणि मोठ्या कंपन्यांमध्ये स्थान मिळवत आहे.

"सत्य हे आहे की बुद्धिमान ग्राहक सेवा आता फक्त एक आश्वासन राहिलेली नाही. ती आधीच एक वास्तव आहे. आणि ती आम्ही, ब्राझिलियन कंपन्या, पोर्तुगीज भाषेत, खरोखर परिणाम निर्माण करणाऱ्या तंत्रज्ञानासह तयार करत आहोत," असा निष्कर्ष डीजेसन यांनी काढला.

संदर्भ: