डिलिव्हरीमध्ये मोठ्या कुत्र्यांच्या लढाईमुळे बाजारपेठ बदलते.

ब्राझिलियन डिलिव्हरी मार्केट सध्या एका संरचनात्मक बदलातून जात आहे जे नवीन अॅप्सच्या प्रवेशापेक्षा किंवा जुन्या प्लॅटफॉर्मच्या परतीच्या पलीकडे जाते. जे घडत आहे ते स्पर्धात्मक, तांत्रिक आणि वर्तणुकीच्या दृष्टीने एक खोल पुनर्रचना आहे, ज्याला आपण "वर्धित अति-सुविधेच्या युगाचे" उद्घाटन करू शकतो.

कीटाचे आगमन, ९९ चे प्रवेग आणि आयफूडच्या प्रतिक्रियेद्वारे निश्चित केलेल्या घटकांच्या संयोजनामुळे या चॅनेलच्या वाढीला एक नवीन आणि उल्लेखनीय दृष्टीकोन आहे.

हे एक मोठे युद्ध बनले आहे, ज्याचे परिणाम अन्न किंवा अन्न सेवा क्षेत्रांच्या पलीकडे पसरले आहेत, कारण एखाद्या विभागाचे, चॅनेलचे किंवा श्रेणीचे अनुभव ग्राहकांचे वर्तन, इच्छा आणि अपेक्षांना अधिक व्यापक पद्धतीने आकार देण्यास मदत करतात.

गौवा इंटेलिजेंशिया येथील क्रेस्टने केलेल्या संशोधनातून असे दिसून आले आहे की २०२५ च्या पहिल्या ९ महिन्यांत, ब्राझीलमधील एकूण अन्नसेवा विक्रीच्या १८% वितरण होते, जे ग्राहकांनी खर्च केलेले एकूण ३०.५ अब्ज R$ होते, २०२४ च्या याच कालावधीच्या तुलनेत ही वाढ ८% आहे, जी या क्षेत्रातील चॅनेलमध्ये सर्वाधिक वाढ आहे.

सरासरी वार्षिक वाढीच्या बाबतीत, २०१९ पासून डिलिव्हरी सरासरी १२% ने वाढली आहे, तर एकूणच अन्नसेवेत दरवर्षी १% वाढ झाली आहे. डिलिव्हरी चॅनेल आधीच सर्व राष्ट्रीय अन्नसेवा खर्चाच्या १७% चे प्रतिनिधित्व करते, २०२४ मध्ये अंदाजे १.७ अब्ज व्यवहार झाले आहेत, तर अमेरिकेत, तुलनेसाठी, त्याचा वाटा १५% आहे. दोन्ही बाजारपेठांमधील टेकआउटच्या ताकदीमुळे हा फरक अंशतः स्पष्ट होतो, जो अमेरिकेत लक्षणीयरीत्या जास्त आहे.

गेल्या काही वर्षांपासून, या क्षेत्राला कमी स्पर्धा आणि काही पर्यायांचा सामना करावा लागत आहे. यामुळे असे मॉडेल तयार झाले आहे जे काहींसाठी कार्यक्षम आहे तर अनेकांसाठी मर्यादित आहे, जिथे आयफूडवर लक्ष केंद्रित करण्याचे प्रमाण ८५ ते ९२% दरम्यान असू शकते, जे अधिक परिपक्व बाजारपेठांमध्ये तर्काला आव्हान देते. आयफूडमध्ये अंतर्निहित गुणवत्तेसह एक परिणाम.

२०११ मध्ये डिलिव्हरी स्टार्टअप म्हणून स्थापित, आयफूड हा मूव्हिलचा एक भाग आहे आणि अॅप्स, लॉजिस्टिक्स आणि फिनटेकमधील व्यवसायांसह तंत्रज्ञानाची जोड देतो. आज, आयफूड लॅटिन अमेरिकेतील सर्वात मोठे अन्न वितरण प्लॅटफॉर्म बनले आहे आणि सुपरमार्केट, फार्मसी, पाळीव प्राण्यांची दुकाने आणि इतर चॅनेल जोडून, ​​सोयीस्कर बाजारपेठ म्हणून आणि अधिक व्यापकपणे, एक परिसंस्था म्हणून काम करत आहे, कारण त्यात वित्तीय सेवांचा देखील समावेश आहे.

त्यांनी ५५ दशलक्ष सक्रिय ग्राहक आणि अंदाजे ३८०,००० भागीदार आस्थापनांचा (रेस्टॉरंट्स, मार्केट, फार्मसी इ.) उल्लेख केला आहे ज्यात ३६०,००० नोंदणीकृत डिलिव्हरी ड्रायव्हर्स आहेत. आणि त्यांनी दरमहा १८० दशलक्ष ऑर्डर ओलांडल्याचे वृत्त आहे. ही एक मोठी कामगिरी आहे.

९९ ने राईड-हेलिंग अॅप म्हणून आपले कामकाज सुरू केले आणि २०१८ मध्ये चीनच्या सर्वात मोठ्या इकोसिस्टमपैकी एक असलेल्या दीदीने ते विकत घेतले, जे राईड-हेलिंग अॅप क्षेत्रात देखील कार्यरत आहे. २०२३ मध्ये त्यांनी ९९फूडचे कामकाज बंद केले आणि आता एप्रिल २०२५ मध्ये महत्त्वाकांक्षी गुंतवणूक आणि ऑपरेटर भरती योजनेसह परत आले आहे, जे कमिशन-मुक्त प्रवेश, अधिक जाहिराती आणि स्केलिंगला गती देण्यासाठी कमी शुल्क देते.

आमच्याकडे आता मेइटुआन/कीटा या चिनी-मूळ इकोसिस्टमचे आगमन झाले आहे, जी आशिया आणि मध्य पूर्वेतील अनेक देशांमध्ये कार्यरत आहे आणि चीनमध्ये सुमारे ७७० दशलक्ष ग्राहकांना सेवा देत आहे, दररोज ९८ दशलक्ष डिलिव्हरी होतात. कंपनीने ब्राझीलमधील बाजारपेठ विस्तारासाठी १ अब्ज अमेरिकन डॉलर्सची गुंतवणूक आधीच जाहीर केली आहे.

मीटुआन/कीटाच्या आगमनाने, ९९फूडचे पुनरागमन आणि निःसंशयपणे आयफूडच्या प्रतिक्रियेमुळे, आधीच कार्यरत असलेल्या इतर खेळाडूंच्या हालचालींव्यतिरिक्त, परिस्थिती आमूलाग्र आणि संरचनात्मकदृष्ट्या बदलत आहे.

आज, हे क्षेत्र पूर्ण स्पर्धेच्या टप्प्यातून जात आहे, ज्यामध्ये भांडवल, संसाधने, तंत्रज्ञान आणि महत्त्वाकांक्षा अशा प्रमाणात आहेत जे संपूर्ण खेळाला आकार देण्यासाठी आणि इतर आर्थिक क्षेत्रांवर तसेच ग्राहकांच्या वर्तनावर परिणाम करण्यासाठी पुरेसे आहेत.

या पुनर्रचनामुळे चार थेट आणि तात्काळ परिणाम होतात:

- अधिक स्पर्धात्मक किमती आणि अधिक आक्रमक जाहिराती - नवीन खेळाडूंच्या प्रवेश चक्रांमध्ये वैशिष्ट्यपूर्ण असलेली किंमत घट, डिलिव्हरी प्रवेशातील अडथळा कमी करते आणि मागणी वाढवते.

- पर्यायांचा गुणाकार - अधिक अॅप्स, प्लेअर आणि पर्याय म्हणजे अधिक रेस्टॉरंट्स, अधिक श्रेणी, अधिक वितरण मार्ग आणि अधिक ऑफर. जितक्या जास्त शक्यता, जाहिराती आणि ऑफर, तितका जास्त स्वीकार, बाजारपेठेचा आकार वाढतो.

– वेगवान नवोपक्रम – आयफूड आणि ९९ सोबत स्पर्धा करणाऱ्या कीटा/मीटुआनच्या प्रवेशामुळे अल्गोरिदमिक कार्यक्षमता, ऑपरेशनल वेग आणि स्थानिक सेवांच्या एकात्मिक दृष्टिकोनासह “चायनीज सुपर अॅप” चे तर्कशास्त्र समोर येईल. यामुळे संपूर्ण क्षेत्राला स्वतःचे स्थान बदलण्यास भाग पाडले जाईल.

- वाढत्या पुरवठ्यामुळे मागणी वाढते - वाढत्या पुरवठ्यासह, मागणी वाढेल, ज्यामुळे अति-सुविधेच्या संरचनात्मक वाढीला चालना मिळेल.

येथील मध्यवर्ती प्रबंध सोपा आहे आणि वेगवेगळ्या बाजारपेठांमध्ये आधीच सिद्ध झाला आहे: जेव्हा पुरवठ्यात लक्षणीय वाढ होते आणि अधिक सोयीस्करता आणि अधिक स्पर्धात्मक किमती असतात, तेव्हा बाजार वाढतो, विस्तारतो आणि प्रत्येकासाठी सकारात्मक आणि नकारात्मक दोन्ही परिणाम निर्माण करतो. परंतु या क्षेत्राच्या आकर्षणात नैसर्गिक आणि सिद्ध वाढ होते. आणि त्याचा सोयीच्या गुणक परिणामाशी खूप संबंध आहे.

  • अधिक वारंवार ऑर्डरसह अधिक पर्याय आणि जाहिराती.
  • वापरासाठी अधिक संधींसह कमी किमती.
  • वाढत्या वापरासह अधिक श्रेणी.
  • अधिक वेग आणि अंदाजक्षमतेसह नवीन लॉजिस्टिक्स मॉडेल्स

ब्राझिलियन बाजारपेठेत वाढत्या अति-सुविधेच्या या युगाचे वैशिष्ट्य काय आहे हे घटकांचा हा संच ठरवतो, जिथे ग्राहकांना आढळते की ते त्यांच्या दैनंदिन जीवनातील बरेच काही डिजिटल माध्यमांद्वारे सोडवू शकतात. आणि ते केवळ अन्नासाठीच नाही तर पेये, औषधे, आरोग्य, वैयक्तिक काळजी, पाळीव प्राणी आणि बरेच काही यासारख्या इतर श्रेणींमध्ये विस्तारत आहे.

आणि जेव्हा सोय त्या पातळीवर पोहोचते तेव्हा वर्तन बदलते. डिलिव्हरी ही सवय राहणे सोडून देते आणि ती दिनचर्या बनते. आणि नवीन दिनचर्या एक नवीन बाजारपेठ निर्माण करते, जी मोठी आणि अधिक गतिमान, स्पर्धात्मक आणि संभाव्यतः फायदेशीर असते ज्यांना त्याचा फायदा कसा घ्यायचा हे माहित असते.

ऑपरेटरना निवडीचे स्वातंत्र्य आणि नवीन मॉडेल्सचा फायदा होतो.

रेस्टॉरंट्स आणि ऑपरेटर्सना एकाच प्रभावी अॅपवर अवलंबून राहण्याची तक्रार बऱ्याच काळापासून असली तरी, आता परिस्थिती पुन्हा संतुलित होत आहे. या स्पर्धात्मक पुनर्रचनामुळे अधिक संभाव्य भागीदारांना वाटाघाटीयोग्य व्यावसायिक अटी, अधिक संतुलित कमिशन, अधिक जाहिराती आणि ऑफर आणि विस्तारित ग्राहक आधार मिळेल.

या पैलूंव्यतिरिक्त, स्पर्धात्मक दबावामुळे ऑपरेटर्सच्या ऑपरेशनल उत्क्रांतीला गती मिळत आहे, ज्यामध्ये ऑप्टिमाइझ केलेले मेनू, चांगले पॅकेजिंग, पुन्हा डिझाइन केलेले लॉजिस्टिक्स आणि डार्क किचन, पिक-अप आणि हायब्रिड ऑपरेशन्सचे नवीन मॉडेल आहेत. परंतु या समस्येत डिलिव्हरी ड्रायव्हर्सचाही समावेश आहे.

सार्वजनिक चर्चेत अनेकदा डिलिव्हरी कामगारांकडे केवळ अनिश्चित रोजगाराच्या दृष्टिकोनातून पाहिले जाते, परंतु या परिस्थितीत एक महत्त्वाचा आर्थिक घटक आहे, कारण या परिस्थितीत या कामात सहभागी असलेल्या व्यावसायिकांची संख्या वाढत असल्याने कामाच्या चांगल्या परिस्थिती निर्माण होतात.

अधिकाधिक अॅप्स आणि ब्रँड जागेसाठी स्पर्धा करत असल्याने, ऑर्डर्सच्या संख्येत वाढ, अधिक प्लॅटफॉर्म पर्याय, अधिक प्रोत्साहने आणि या सर्वांमुळे वैयक्तिक कमाईत सुधारणा होणे अपरिहार्यपणे होईल.

अशा सुव्यवस्थित खेळाडूंमधील स्पर्धेमुळे बाजारपेठ पुन्हा आकार घेत असताना, किरकोळ विक्रेते, रेस्टॉरंट्स, डिलिव्हरी सेवा, फिनटेक, लॉजिस्टिक्स प्रदाते आणि हायब्रिड ऑपरेशन्स तसेच वित्तीय सेवांचा समावेश असलेल्या या संपूर्ण प्रक्रियेला गती मिळेल.

या व्यापक संदर्भात, अति-सुविधा हा ट्रेंड राहणे थांबवते आणि बाजारासाठी एक नवीन मॉडेल बनते, ते पुन्हा कॉन्फिगर करते.

पुरवठा साखळीतील सर्व एजंट्ससाठी डिलिव्हरी अधिक संतुलित, वैविध्यपूर्ण आणि बुद्धिमान टप्प्यात प्रवेश करते, ज्यामुळे ग्राहकांना अधिक पर्याय, अधिक स्पर्धात्मक किमती, कार्यक्षमता, वेग आणि पर्यायी पर्याय मिळतात.

ऑपरेटरना अधिक पर्याय, चांगले परिणाम आणि विस्तारित आधार मिळतात, तर डिलिव्हरी ड्रायव्हर्सना जास्त मागणी, पर्याय आणि अॅप्समधील निरोगी स्पर्धा अनुभवायला मिळते, ज्यामुळे बाजारपेठेचा एकूण विस्तार होतो.

हे अति-सुविधा युगाचे सार आहे, ज्यामध्ये अधिक खेळाडू, अधिक उपाय आणि अधिक मूल्य समाविष्ट असलेल्या परिसंस्थेद्वारे वाढ केली जाते, जी बाजारपेठेचा विस्तार आणि पुनर्रचना निश्चित करते.

वितरण क्षेत्रातील या परिवर्तनाची व्याप्ती, व्याप्ती, खोली आणि वेग समजून घेण्यात जो कोणी जास्त वेळ घेईल तो मागे राहील!

मार्कोस गौवेआ डी सूझा हे गौवेआ इकोसिस्टमचे संस्थापक आणि सीईओ आहेत, जे ग्राहकोपयोगी वस्तू, किरकोळ विक्री आणि वितरणाच्या सर्व क्षेत्रांमध्ये कार्यरत असलेल्या सल्लागार संस्था, उपाय आणि सेवांचे एक परिसंस्था आहे. १९८८ मध्ये स्थापित, हे ब्राझील आणि जगभरात त्याच्या धोरणात्मक दृष्टिकोनासाठी, व्यावहारिक दृष्टिकोनासाठी आणि क्षेत्राची सखोल समज यासाठी एक बेंचमार्क आहे. अधिक जाणून घ्या: https://gouveaecosystem.com

मनी लाँडरिंगची नवीन सीमा: डिजिटल प्रभावक आणि "रॅफल व्यवसाय"

दशकांपासून, आर्थिक आणि राजकीय शक्तीचे मोजमाप पदे, मालमत्ता आणि संस्थात्मक संबंधांद्वारे केले जात होते. आज, ते अनुयायी, सहभाग आणि डिजिटल पोहोच याद्वारे देखील मोजले जाते. डिजिटल प्रभावकांची भूमिका अस्पष्ट आहे, जिथे ते एकाच वेळी ब्रँड, आदर्श आणि कंपन्या आहेत, परंतु बहुतेकदा ते कर ओळखपत्राशिवाय, लेखाशिवाय आणि उर्वरित समाजाने पूर्ण केलेल्या कर दायित्वांशिवाय काम करतात.

सोशल मीडियाच्या लोकप्रियतेमुळे एक समांतर बाजारपेठ निर्माण झाली आहे जिथे लक्ष चलन बनले आहे आणि प्रतिष्ठा ही एक व्यवहार्य मालमत्ता बनली आहे. समस्या अशी आहे की जिथे डिजिटल उद्योजकता भरभराटीला येते त्याच ठिकाणी मनी लाँड्रिंग, करचोरी आणि बेकायदेशीर समृद्धीसाठी नवीन यंत्रणा देखील फोफावत आहेत, हे सर्व राज्याच्या तात्काळ आवाक्याबाहेर आहे.

लाखो डॉलर्सच्या रॅफल्स, फॉलोअर्सकडून "देणग्या", धर्मादाय भेटवस्तू आणि हजारो रियालिटी उत्पन्न करणारे लाईव्ह स्ट्रीम हे अनेक प्रभावकांसाठी उत्पन्नाचे मुख्य स्रोत आहेत. काही प्रकरणांमध्ये, ते खरे व्यवसाय मॉडेल बनले आहेत, परंतु कायदेशीर पाठबळ, अनुपालन आणि आर्थिक देखरेखीशिवाय.

सामाजिक शक्तीमुळे दंडमुक्तीची भावना अधिक बळकट होते; प्रभावशाली लोकांचे कौतुक केले जाते, त्यांचे अनुसरण केले जाते आणि बहुतेकदा त्यांच्या लोकप्रियतेमुळे त्यांचे रक्षण केले जाते. अनेकांचा असा विश्वास आहे की ते डिजिटल वातावरणात राहत असल्याने ते कायद्याच्या आवाक्याबाहेर आहेत. "डिजिटल प्रतिकारशक्ती" च्या या धारणाचे आर्थिक, कायदेशीर आणि सामाजिक परिणाम आहेत.

ब्राझिलियन कायद्यातील अंध स्थान

ब्राझीलमधील कायदे अद्याप प्रभावशाली अर्थव्यवस्थेशी जुळवून घेतलेले नाहीत. नियामक पोकळीमुळे प्रभावशाली लोकांना कर नोंदणी किंवा व्यावसायिक बंधनांशिवाय लाखो लोकांच्या प्रेक्षकांना कमाई करण्याची परवानगी मिळते.

पारंपारिक कंपन्यांना अकाउंटिंग, कर आणि नियामक दायित्वांचे पालन करणे आवश्यक असताना, अनेक प्रभावशाली कंपन्या कोणत्याही पारदर्शकतेशिवाय PIX (ब्राझीलची त्वरित पेमेंट सिस्टम), आंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण, परदेशी प्लॅटफॉर्म आणि क्रिप्टोकरन्सीद्वारे मोठ्या प्रमाणात पैसे हस्तांतरित करतात.

या पद्धती प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्षपणे कायदा क्रमांक ९,६१३/१९९८ च्या तत्त्वांचे उल्लंघन करतात, जो मनी लाँड्रिंग आणि मालमत्ता लपवण्याच्या गुन्ह्यांशी संबंधित आहे आणि कायदा क्रमांक १३,७५६/२०१८, जो कैक्सा इकॉनॉमिका फेडरलला रॅफल्स आणि लॉटरी अधिकृत करण्याचा विशेष अधिकार देतो.

जेव्हा एखादा प्रभावशाली व्यक्ती Caixa Econômica Federal (ब्राझिलियन फेडरल सेव्हिंग्ज बँक) च्या परवानगीशिवाय रॅफलचा प्रचार करतो, तेव्हा तो गुन्हेगारी आणि प्रशासकीय गुन्हा करतो आणि कायदा क्रमांक १,५२१/१९५१ च्या कलम २ नुसार लोकप्रिय अर्थव्यवस्थेविरुद्धच्या गुन्ह्यासाठी त्याची चौकशी केली जाऊ शकते.

प्रत्यक्षात, या "प्रमोशनल कृती" पारंपारिक वित्तीय व्यवस्थेबाहेर निधी हलवण्याच्या यंत्रणे म्हणून काम करतात, सेंट्रल बँकेच्या नियंत्रणाशिवाय, कौन्सिल फॉर द कंट्रोल ऑफ फायनान्शियल अॅक्टिव्हिटीज (COAF) शी संपर्क साधण्याशिवाय किंवा फेडरल रेव्हेन्यू सर्व्हिसद्वारे कर ट्रॅकिंगशिवाय. कायदेशीर आणि बेकायदेशीर पैशांचे मिश्रण करण्यासाठी, मनी लॉन्ड्रिंगसाठी इंधन म्हणून हे आदर्श परिस्थिती आहे.

मनोरंजन हा एक दर्शनी भाग आहे

या मोहिमांचे संचालन सोपे आणि अत्याधुनिक आहे. प्रभावशाली व्यक्ती "धर्मादाय" रॅफल आयोजित करते, बहुतेकदा सुधारित प्लॅटफॉर्म, स्प्रेडशीट किंवा अगदी सोशल मीडिया टिप्पण्यांचा वापर करते. प्रत्येक अनुयायी PIX (ब्राझीलची त्वरित पेमेंट सिस्टम) द्वारे लहान रक्कम हस्तांतरित करतो, असा विश्वास ठेवून की ते एका निरुपद्रवी क्रियाकलापात सहभागी होत आहेत.

काही तासांतच, प्रभावशाली व्यक्ती दहा किंवा लाखो रियाल्स कमावते. बक्षीस - कार, सेल फोन, ट्रिप, इत्यादी - प्रतीकात्मकपणे दिले जाते, तर बहुतेक निधी अकाउंटिंग बॅकिंग, कर रेकॉर्ड किंवा ओळखल्या जाणाऱ्या मूळशिवाय राहतात. हे मॉडेल वैयक्तिक समृद्धीपासून ते मनी लाँड्रिंगपर्यंतच्या उद्देशांसाठी विविधतेसह वापरले जाते.

ब्राझिलियन फेडरल रेव्हेन्यू सर्व्हिसने आधीच अशी अनेक प्रकरणे ओळखली आहेत ज्यात प्रभावकांनी त्यांच्या कर परतावांशी विसंगत मालमत्तेची वाढ दर्शविली आहे आणि COAF (फायनान्शियल अॅक्टिव्हिटीज कंट्रोल कौन्सिल) ने अंतर्गत संप्रेषणांमध्ये या प्रकारच्या व्यवहाराचा संशयास्पद क्रियाकलाप म्हणून समावेश करण्यास सुरुवात केली आहे.

ठोस उदाहरणे: जेव्हा प्रसिद्धी पुरावा बनते

गेल्या तीन वर्षांत, फेडरल पोलिस आणि सरकारी वकील कार्यालयाच्या अनेक कारवायांमध्ये मनी लाँड्रिंग, बेकायदेशीर राफल्स आणि बेकायदेशीर समृद्धीसाठी सोशल मीडियाचा वापर उघडकीस आला आहे.

– ऑपरेशन स्टेटस (२०२१): जरी ते ड्रग्ज तस्करीवर केंद्रित असले तरी, त्यात मालमत्ता आणि मालमत्ता लपविण्यासाठी "सार्वजनिक व्यक्तींच्या" प्रोफाइलचा वापर उघडकीस आला, ज्यामुळे डिजिटल प्रतिमा बेकायदेशीर प्रवाहांसाठी ढाल म्हणून कशी काम करू शकते हे दिसून आले;

– शीला मेल प्रकरण (२०२२): प्रभावशाली व्यक्तीवर परवानगीशिवाय दशलक्ष डॉलर्सच्या रॅफल्सचा प्रचार केल्याचा आरोप होता, ज्याने ५ दशलक्ष R$ पेक्षा जास्त रक्कम जमा केली. या पैशाचा काही भाग रिअल इस्टेट आणि लक्झरी वाहने खरेदी करण्यासाठी वापरल्याचा आरोप होता;

– ऑपरेशन मिरर (२०२३): शेल कंपन्यांसोबत भागीदारीत बनावट रॅफल्सचा प्रचार करणाऱ्या प्रभावकांची चौकशी करण्यात आली. बेकायदेशीर उत्पत्तीच्या आर्थिक व्यवहारांना न्याय देण्यासाठी "बक्षिसे" वापरली गेली;

– कार्लिन्होस माया प्रकरण (२०२२–२०२३): जरी औपचारिकरित्या आरोप लावण्यात आले नसले तरी, उच्च-मूल्याच्या राफल्सच्या चौकशीत प्रभावशाली व्यक्तीचा उल्लेख करण्यात आला होता आणि कैक्सा इकॉनोमिका फेडरलने पदोन्नतींच्या कायदेशीरतेबद्दल प्रश्न विचारला होता.

इतर प्रकरणांमध्ये मध्यम-स्तरीय प्रभावशाली लोकांचा समावेश आहे जे राजकारणी आणि व्यावसायिकांसह तृतीय पक्षांकडून निधी शोधता न येणाऱ्या मार्गाने हलविण्यासाठी रॅफल्स आणि "देणग्या" वापरतात.

या कारवाया दाखवतात की डिजिटल प्रभाव हा मालमत्ता लपवण्यासाठी आणि बेकायदेशीर भांडवलाला वैध बनवण्यासाठी एक प्रभावी मार्ग बनला आहे. पूर्वी जे शेल कंपन्या किंवा कर आश्रयस्थानांद्वारे केले जात होते ते आता "चॅरिटी रॅफल्स" आणि प्रायोजित लाईव्ह स्ट्रीमद्वारे केले जाते.

सामाजिक संरक्षण: प्रसिद्धी, राजकारण आणि अस्पृश्यतेची भावना.

अनेक प्रभावशाली व्यक्तींचे लाखो लोक कौतुक करतात, त्यांचे सरकारी अधिकारी आणि राजकारण्यांशी संबंध असतात, ते निवडणूक मोहिमांमध्ये भाग घेतात आणि वारंवार सत्तेच्या वर्तुळात असतात. राज्याशी आणि सार्वजनिक मार्केटिंगशी असलेली ही जवळीक वैधतेची एक आभा निर्माण करते जी देखरेखीला अडथळा आणते आणि अधिकाऱ्यांना लाजवते.

डिजिटल मूर्तिपूजा अनौपचारिक संरक्षणात रूपांतरित होते: प्रभावशाली व्यक्ती जितकी जास्त प्रिय असेल तितकीच समाज आणि अगदी सार्वजनिक संस्था देखील त्यांच्या पद्धतींचा तपास करण्यास कमी इच्छुक असतील.

बऱ्याच प्रकरणांमध्ये, सरकार स्वतः संस्थात्मक मोहिमांसाठी या प्रभावशाली लोकांचा पाठिंबा घेते, त्यांच्या कर इतिहासाकडे किंवा त्यांना टिकवून ठेवणाऱ्या व्यवसाय मॉडेलकडे दुर्लक्ष करते. यातून येणारा अचेतन संदेश धोकादायक आहे: कायदेशीरपणाची जागा लोकप्रियतेने घेतली.

ही घटना एका ज्ञात ऐतिहासिक नमुन्याची पुनरावृत्ती करते: अनौपचारिकतेचे ग्लॅमराइजेशन, जे माध्यमांचे यश कोणत्याही वर्तनाला वैध ठरवते या कल्पनेला नैसर्गिकरित्या स्वीकारते. प्रशासन आणि अनुपालनाच्या बाबतीत, ते सार्वजनिक नीतिमत्तेच्या विरुद्ध आहे; ते शो व्यवसायात रूपांतरित झालेले "राखाडी क्षेत्र" आहे.

ब्रँड आणि प्रायोजकांमध्ये सामायिक जबाबदारीचा धोका.

ज्या कंपन्या उत्पादनांचा प्रचार करण्यासाठी किंवा सार्वजनिक कारणांसाठी प्रभावकांना नियुक्त करतात त्यांना देखील धोका असतो. जर भागीदार बेकायदेशीर रॅफल्स, फसव्या ड्रॉ किंवा संशयास्पद क्रियाकलापांमध्ये सामील असेल तर संयुक्त नागरी, प्रशासकीय आणि अगदी फौजदारी उत्तरदायित्वाचा धोका असतो.

योग्य काळजीचा अभाव हे कॉर्पोरेट निष्काळजीपणा म्हणून समजले जाऊ शकते. हे जाहिरात एजन्सी, सल्लागार संस्था आणि डिजिटल प्लॅटफॉर्मना लागू होते.

करारांमध्ये मध्यस्थ म्हणून काम करून, ते सचोटीची कर्तव्ये स्वीकारतात आणि आंतरराष्ट्रीय सर्वोत्तम पद्धतींनुसार (FATF/GAFI) मनी लाँडरिंग रोखण्यासाठी त्यांनी यंत्रणा स्वीकारल्या आहेत हे दाखवून दिले पाहिजे.

डिजिटल अनुपालन आता सौंदर्याचा पर्याय राहिलेला नाही; तो व्यवसाय टिकवून ठेवण्याचे बंधन आहे. गंभीर ब्रँड्सनी त्यांच्या प्रतिष्ठेच्या जोखीम मूल्यांकनात, संशयास्पद क्रियाकलापांवर लक्ष ठेवण्यासाठी, कर अनुपालनाची मागणी करण्यासाठी आणि महसुलाच्या उत्पत्तीची पडताळणी करण्यासाठी प्रभावकांचा समावेश केला पाहिजे.

अदृश्य सीमा: क्रिप्टोकरन्सी, लाईव्ह स्ट्रीमिंग आणि आंतरराष्ट्रीय व्यवहार.

आणखी एक चिंताजनक बाब म्हणजे देणग्या आणि प्रायोजकत्व मिळविण्यासाठी क्रिप्टोकरन्सी आणि परदेशी प्लॅटफॉर्मचा वाढता वापर. स्ट्रीमिंग अॅप्स, बेटिंग साइट्स आणि अगदी "टिपिंग" वेबसाइट्स प्रभावकांना बँक मध्यस्थीशिवाय डिजिटल चलनांमध्ये पेमेंट प्राप्त करण्यास अनुमती देतात.

या अनेकदा विखंडित व्यवहारांमुळे ट्रेसेबिलिटी कठीण होते आणि मनी लाँडरिंगला चालना मिळते. परिस्थिती आणखी बिकट झाली आहे कारण सेंट्रल बँक अजूनही डिजिटल प्लॅटफॉर्मवर पेमेंट प्रवाह पूर्णपणे नियंत्रित करत नाही आणि COAF (फायनान्शियल अॅक्टिव्हिटीज कंट्रोल कौन्सिल) वित्तीय संस्थांकडून येणाऱ्या स्वेच्छेने अहवालांवर अवलंबून असते.

कार्यक्षम ट्रॅकिंगचा अभाव आंतरराष्ट्रीय स्तरावर मालमत्तेची लपविण्यासाठी एक आदर्श परिस्थिती निर्माण करतो, विशेषतः जेव्हा स्टेबलकॉइन्स आणि खाजगी वॉलेट वापरतात, जे अनामिक व्यवहारांना परवानगी देणारी साधने आहेत. ही घटना ब्राझीलला एका जागतिक ट्रेंडशी जोडते: मनी लाँड्रिंग चॅनेल म्हणून सोशल मीडियाचा वापर.

युनायटेड स्टेट्स, युनायटेड किंग्डम आणि मेक्सिको सारख्या देशांमध्ये अलिकडच्या घटनांमध्ये डिजिटल सामग्रीच्या वेशात करचोरी आणि बेकायदेशीर वित्तपुरवठा योजनांमध्ये सहभागी असलेले प्रभावशाली लोक उघड झाले आहेत.

राज्याची भूमिका आणि नियमनाची आव्हाने.

अर्थव्यवस्थेच्या प्रभावाचे नियमन करणे तातडीचे आणि गुंतागुंतीचे आहे. अभिव्यक्ती स्वातंत्र्याला गळा दाबू नये आणि त्याचबरोबर संसाधने लपविण्यासाठी सोशल मीडियाचा गुन्हेगारी वापर रोखण्याची समस्या राज्यासमोर आहे.

विशिष्ट महसूल प्रमाणापेक्षा जास्त असलेल्या प्रभावकांसाठी कर आणि लेखा नोंदणी अनिवार्य करणे; डिजिटल रॅफल्स आणि स्वीपस्टेक्स Caixa Econômica Federal कडून पूर्व परवानगीवर अवलंबून ठेवणे; वार्षिक अहवालांच्या प्रकाशनासह भागीदारी आणि प्रायोजकत्वासाठी पारदर्शकता नियम तयार करणे; आणि डिजिटल पेमेंट आणि स्ट्रीमिंग प्लॅटफॉर्मसाठी COAF (फायनान्शियल अॅक्टिव्हिटीज कंट्रोल कौन्सिल) ला अहवाल देण्याचे बंधन स्थापित करणे यासारखे अनेक पर्याय आधीच चर्चेत आहेत.

या उपाययोजनांचा उद्देश डिजिटल सर्जनशीलतेला रोखणे नाही, तर कायदेशीरतेद्वारे खेळाचे मैदान समान करणे आहे, जेणेकरून प्रभावातून नफा मिळवणाऱ्यांना आर्थिक आणि आर्थिक जबाबदाऱ्या देखील सोसाव्या लागतील.

प्रभाव, नीतिमत्ता आणि सामाजिक जबाबदारी

डिजिटल प्रभाव हा समकालीन युगातील सर्वात शक्तिशाली शक्तींपैकी एक आहे, कारण जेव्हा त्याचा चांगला वापर केला जातो तेव्हा तो मतांना आकार देतो, शिक्षित करतो आणि एकत्रित करतो. परंतु जेव्हा अनैतिकरित्या साधन म्हणून वापरले जाते तेव्हा ते हाताळणी आणि आर्थिक गुन्ह्यांसाठी एक साधन म्हणून काम करते.

जबाबदारी सामूहिक आहे, जिथे प्रभावकांनी हे समजून घेतले पाहिजे की डिजिटल असणे म्हणजे कायद्याच्या वर असणे नाही, ब्रँड्सना अखंडतेचे निकष लादण्याची आवश्यकता आहे आणि राज्याने त्यांच्या देखरेखीच्या यंत्रणेचे आधुनिकीकरण केले पाहिजे. जनतेने, करिष्मा आणि विश्वासार्हतेचा गोंधळ थांबवला पाहिजे.

आव्हान केवळ कायदेशीरच नाही तर सांस्कृतिकही आहे: लोकप्रियतेचे पारदर्शकतेच्या वचनबद्धतेत रूपांतर करणे.

शेवटी, जे प्रभाव पाडतात त्यांना त्यांच्याकडून होणाऱ्या आर्थिक आणि नैतिक परिणामांसाठी देखील जबाबदार धरले पाहिजे.

ग्लॅमर आणि सिस्टेमिक रिस्क दरम्यान

प्रभावशाली अर्थव्यवस्था आधीच अब्जावधी लोकांना हलवते, परंतु ती अस्थिर जमिनीवर चालते, जिथे "प्रतिबद्धता" मार्केटिंग आणि बेकायदेशीर दोन्ही उद्देशांसाठी काम करते. रॅफल्स, लॉटरी आणि देणग्या, जेव्हा अनियंत्रित होतात, तेव्हा आर्थिक गुन्हे आणि करचुकवेगिरीसाठी खुले दरवाजे बनतात.

ब्राझीलला एका नवीन धोक्याचा सामना करावा लागत आहे: लोकप्रियतेचे वेश असलेले मनी लाँडरिंग. कायदेशीर व्यवस्था जुळवून घेण्यात अपयशी ठरत असताना, डिजिटल गुन्हेगारी स्वतःला पुन्हा शोधते आणि सोशल मीडियाचे नायक नकळत प्रसिद्धीचे प्रसिद्धीत रूपांतर करू शकतात.

पॅट्रिशिया पुंडर बद्दल

"बुटीक" व्यवसाय मॉडेल अंतर्गत कार्यरत असलेल्या, पुंडर अॅडव्होगाडोस या लॉ फर्मच्या भागीदार आणि संस्थापक, त्या तांत्रिक उत्कृष्टता, धोरणात्मक दृष्टी आणि कायद्याच्या व्यवहारात अढळ सचोटी यांचे मिश्रण करतात . www.punder.adv.br

- वकील, १७ वर्षे अनुपालनासाठी समर्पित;

– राष्ट्रीय उपस्थिती, लॅटिन अमेरिका आणि उदयोन्मुख बाजारपेठा;

अनुपालन, LGPD (ब्राझिलियन जनरल डेटा प्रोटेक्शन लॉ) आणि ESG (पर्यावरण, सामाजिक आणि प्रशासन) पद्धतींमध्ये एक बेंचमार्क म्हणून ओळखले जाते.

- कार्टा कॅपिटल, Estadão, Revista Veja, Exame, Estado de Minas, यासारख्या प्रसिद्ध मीडिया आउटलेटमध्ये प्रकाशित लेख, मुलाखती आणि उद्धरणे, राष्ट्रीय आणि क्षेत्र-विशिष्ट अशा दोन्ही;

– अमेरिकन प्रकरणात न्यायालयाने नियुक्त केलेले तज्ञ म्हणून नियुक्त;

- FIA/USP, UFSCAR, LEC आणि Tecnológico de Monterrey येथे प्राध्यापक;

– अनुपालनातील आंतरराष्ट्रीय प्रमाणपत्रे (जॉर्ज वॉशिंग्टन लॉ युनिव्हर्सिटी, फोर्डहॅम युनिव्हर्सिटी आणि ECOA);

– अनुपालन आणि प्रशासन यावरील चार संदर्भ पुस्तकांचे सह-लेखक;

– “अनुपालन, एलजीपीडी, संकट व्यवस्थापन आणि ईएसजी – सर्व एकत्रित आणि मिश्रित – २०२३, अ‍ॅरेसेडिटोरा” या पुस्तकाचे लेखक.

iugu ने कॅक्टस प्लॅटफॉर्मसह एकत्रीकरणाची घोषणा केली आणि iGaming इकोसिस्टममध्ये आपली उपस्थिती वाढवली.

आर्थिक पायाभूत सुविधांमध्ये विशेषज्ञता असलेल्या iugu या तंत्रज्ञान कंपनीने नुकतेच आघाडीच्या राष्ट्रीय iGaming प्लॅटफॉर्मपैकी एक असलेल्या कॅक्टससोबत एकीकरणाची घोषणा केली आहे. व्हाईट-लेबल मॉडेल आणि ऑपरेटर, सहयोगी आणि गेम प्रदात्यांशी जोडण्याच्या क्षमतेसाठी ओळखले जाणारे, कॅक्टसच्या ऑपरेटर क्लायंटना आता iugu च्या आर्थिक तंत्रज्ञानात थेट प्रवेश असेल.

अशाप्रकारे, सेवांचे करार अधिक जलद, सोप्या पद्धतीने आणि प्रमाणित भागीदाराच्या सुरक्षिततेसह, सेंट्रल बँकेने अधिकृत केलेल्या आणि क्षेत्राच्या नियामक आवश्यकतांचे पूर्ण पालन करून करणे शक्य होईल. ही भागीदारी इकोसिस्टममध्ये उपलब्ध प्रमाणित प्रदात्यांच्या पर्यायांचा विस्तार करते, तर सेगमेंटमध्ये iugu ची पोहोच मजबूत करते.

२०२५ च्या BiS अवॉर्ड्समध्ये सर्वोत्तम iGaming प्लॅटफॉर्म म्हणून निवड झालेल्या कॅक्टसला राष्ट्रीय स्तरावर प्रासंगिकता आहे आणि ते देशातील काही मुख्य ऑपरेटर्सना एकत्रित करते, ज्यात पंधरा सर्वात मोठ्या ब्राझिलियन ब्रँडपैकी तीनचा समावेश आहे.

इयुगुसाठी, हे पाऊल त्यांच्या एकात्मिक प्लॅटफॉर्मच्या नेटवर्कचा विस्तार आणि आघाडीच्या बाजारपेठेतील ब्रँडना मजबूत आणि स्केलेबल आर्थिक तंत्रज्ञान प्रदान करण्याची संधी दर्शवते, तसेच नियमन केलेल्या बाजारपेठेत आणि समान उद्देश असलेल्या भागीदारांसह कार्य करण्याची त्यांची वचनबद्धता मजबूत करते. हे ऑपरेशन आधीच अंमलात आणले गेले आहे आणि पूर्णपणे कार्यरत आहे. 

"हे एकत्रीकरण उच्च-व्यवहार वातावरणासाठी तयार केलेले विश्वसनीय, विशेष आर्थिक तंत्रज्ञान ऑफर करण्याच्या आमच्या वचनबद्धतेला बळकटी देते. कॅक्टसद्वारे प्रमाणित झाल्यामुळे आयगेमिंग इकोसिस्टममध्ये आमची उपस्थिती मजबूत होते आणि ब्राझीलमधील या क्षेत्राच्या परिवर्तनाचे नेतृत्व करणाऱ्या ब्रँडशी आम्हाला जोडले जाते ," असे iugu येथील बेट्सचे प्रमुख रिकार्डो डेस्टोओल म्हणतात. "आम्हाला आमच्या धोरणात्मक भागीदारींचा विस्तार करताना आणि जलद, सुरक्षित आणि पूर्णपणे अनुपालन देयकांमध्ये प्रवेश मिळवून देणाऱ्या अधिक ऑपरेटर्सना योगदान देण्यास खूप आनंद होत आहे."

"कॅक्टससाठी, सुरक्षित आणि चपळ आर्थिक ऑपरेशन्स ऑफर करणे हे मूलभूत आहे. iugu सोबतचे एकत्रीकरण आमच्या पेमेंट पोर्टफोलिओचा विस्तार करते, ज्यामुळे ऑपरेटर आणि खेळाडूंसाठी अधिक लवचिकता, उच्च उपलब्धता आणि एक अखंड व्यवहार अनुभव मिळतो," असे कॅक्टसचे व्यवसाय संचालक गुस्तावो कोएल्हो पुढे म्हणतात.

वायव्य पराना येथे तयार केलेले तंत्रज्ञान १५ देशांपर्यंत आणि ६,५०,००० वापरकर्त्यांपर्यंत पोहोचते.

पराना येथील इराह टेक ग्रुपने जाहीर केले की त्यांच्या डिस्पारा एआय दरमहा १.६ कोटी संदेशांचा टप्पा गाठला आहे, जो १५ हून अधिक देशांमध्ये ६,५०,००० हून अधिक वापरकर्त्यांद्वारे वापरला जात आहे.

हे समाधान कंपन्या आणि ग्राहकांमधील रिअल टाइममध्ये संवाद वाढवते, बुद्धिमान ऑटोमेशन, प्रगत वैयक्तिकरण आणि कठोर परिणाम मापन यांचे संयोजन करते, हे सर्व व्यवसाय ऑपरेशन्समध्ये अखंडपणे एकत्रित केले जाते.

कंपनीचे उत्पादन आणि व्यवसाय प्रमुख लुआन मिलेस्की यांच्या मते, "स्पर्धात्मक बाजारपेठेत, डिस्पारा एआय सारखे उपाय कंपन्यांना मानवी स्पर्श न गमावता मोठ्या प्रमाणात वैयक्तिकरण राखण्याची परवानगी देतात, ज्यामुळे त्यांच्या ग्राहकांशी जवळचे आणि अधिक संबंधित संवाद सुनिश्चित होतात."

व्यवसायांना धोरणात्मकदृष्ट्या वाढण्यासाठी संभाषणात्मक मार्केटिंग प्लॅटफॉर्म आवश्यक बनले आहेत. हे तंत्रज्ञान प्रश्नांची उत्तरे देते, लीड्स पात्र करते, वेळापत्रक स्वयंचलित करते आणि संपूर्ण खरेदी प्रवासात २४/७ ग्राहकांना मार्गदर्शन करते. हे सर्व ब्राझीलमधील सर्वाधिक वापरले जाणारे चॅनेल व्हाट्सअॅपद्वारे केले जाते, स्टॅटिस्टा डेटानुसार, १४८ दशलक्ष वापरकर्ते आहेत, जे ऑनलाइन ब्राझिलियन लोकांपैकी ९३.४% आहेत. 

तज्ञांच्या मते, डिस्पारा एआय अमर्यादित आणि विभागलेल्या मोहिमा पाठविण्याची परवानगी देते. विभागणी वापरकर्त्यावर आणि त्यांच्या डेटाबेसवर अवलंबून असते. ते याद्या कुठून काढल्या गेल्या आहेत याची पर्वा न करता मॅन्युअली अपलोड करू शकतात किंवा कोणत्याही गटातील सहभागींना एक-ते-एक स्वरूपात संदेश पाठवू शकतात. या डेटाच्या आधारे, प्लॅटफॉर्म व्हॉट्सअॅपद्वारे वैयक्तिकृत संदेश पाठवते, ज्यामध्ये सोडून दिलेले कार्ट रिमाइंडर्स, विशेष ऑफर आणि ऑर्डर स्थिती अद्यतने समाविष्ट आहेत.

आणखी एक वैशिष्ट्य म्हणजे ग्राहक समर्थनाची जाहिरात, जी WhatsApp वरील चॅटबॉट्स आणि ऑटोमेटेड वर्कफ्लोसह जलद आणि अधिक कार्यक्षम बनते. API आणि वेबहूक्सद्वारे चॅट GPT, RD स्टेशन, Activecampaign आणि इतर बाह्य प्रणालींसह एकत्रीकरण, डेटा केंद्रीकरण, पुनरावृत्ती कार्यांचे ऑटोमेशन आणि उत्पादकता वाढविण्यासाठी अनुमती देते. 

ही रणनीती ग्राहकांशी जोडण्याचा एक कार्यक्षम, स्केलेबल आणि वैयक्तिकृत मार्ग आहे. डॉटकोडच्या एका अभ्यासानुसार, ग्राहक सेवेमध्ये कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआय) चा वापर २०२० मध्ये २०% वरून २०२४ मध्ये ७०% पर्यंत वाढला, ज्यामुळे कंपन्यांकडून त्यांच्या ग्राहकांशी अधिक वैयक्तिकृत आणि कार्यक्षम संवाद साधण्यास सक्षम करणाऱ्या तांत्रिक उपायांसाठी वाढत्या शोधावर प्रकाश टाकला गेला.

"या दृष्टिकोनामुळे, डिस्पारा एआय स्वतःला अशा कंपन्यांसाठी एक प्रमुख खेळाडू म्हणून स्थान देते ज्यांना WhatsApp ला खऱ्या विक्री आणि नातेसंबंध मशीनमध्ये रूपांतरित करायचे आहे, सुरक्षा आणि नियामक अनुपालनाशी तडजोड न करता उत्पादकता आणि सेवेच्या गुणवत्तेत झेप घ्यायची आहे," लुआन जोर देतात.

ख्रिसमसच्या काळात जास्त मागणीमुळे कंपन्यांना व्हॉट्सअॅपवर बंदी घालण्याचा धोका असतो.

ख्रिसमस जवळ येत आहे आणि त्यासोबतच सर्वात जास्त किरकोळ विक्रीचा हंगामही येत आहे. आणि या वर्षी, विक्रीसाठी मुख्य रणांगण म्हणून एक नायक आणखी बळकट होत आहे: व्हॉट्सअॅप. ओपिनियन बॉक्सच्या भागीदारीत तयार केलेल्या एका विशेष अहवालानुसार, ब्राझीलमधील ग्राहक आणि ब्रँडमधील संपर्काचे हे चॅनेल अजूनही प्राथमिक माध्यम आहे. अभ्यासातून असे दिसून आले आहे की ३०% ब्राझिलियन लोक आधीच खरेदी करण्यासाठी अॅप वापरतात, तर ३३% लोक ईमेल आणि टेलिफोनसारख्या पारंपारिक पद्धतींना मागे टाकून विक्रीनंतर ते पसंत करतात.

"वर्षानुवर्षे, WhatsApp हे फक्त एक मेसेजिंग अॅप होते. आज, ते ब्राझिलियन डिजिटल रिटेलमधील सर्वात व्यस्त बाजारपेठ आहे," असे गोइआसमधील अधिकृत WhatsApp कम्युनिकेशन सोल्यूशन्ससह काम करणारी कंपनी, Poli Digital चे CEO अल्बर्टो फिल्हो म्हणतात.

आणि म्हणूनच, वर्षाच्या या वेळी स्पर्धेत मात करण्यासाठी आणि जलद निकाल मिळविण्याच्या दबावामुळे अनेक कंपन्या व्हॉट्सअॅपची मूळ कंपनी असलेल्या मेटाच्या धोरणांचे उल्लंघन करणाऱ्या पद्धती स्वीकारतात. परिणाम? कोणत्याही आधुनिक व्यवसायासाठी सर्वात मोठ्या दुःस्वप्नांपैकी एक: त्यांचे खाते बंदी घालणे.

“ख्रिसमस आठवड्याच्या मध्यात मुख्य विक्री प्रदर्शन बंद होणार नाही याची खात्री करण्यासाठी ही प्रणाली कशी कार्य करते आणि तिच्या मर्यादा काय आहेत हे समजून घेणे महत्त्वाचे आहे,” असे पोली डिजिटलमधील व्हॉट्सअॅप ग्राहक सेवा आणि ग्राहक यशातील तज्ञ मारियाना मॅग्रे स्पष्ट करतात.

ती स्पष्ट करते की व्हॉट्सअॅप बिझनेसच्या प्रचंड वाढीमुळे संधी आणि जोखीम दोन्ही निर्माण झाल्या आहेत. चॅनेल जितके महत्वाचे बनते तितकेच त्याच्या गैरवापराचा परिणाम जास्त होतो. "या विस्तारामुळे केवळ कायदेशीर व्यवसायच नव्हे तर स्पॅमर्स आणि स्कॅमर्सनाही आकर्षित केले आहे, ज्यामुळे मेटाने संशयास्पद वर्तनावर आपली दक्षता वाढवली आहे," ती स्पष्ट करते.

मेटा प्लॅटफॉर्म्सने जाहीर केले की, जानेवारी ते जून २०२५ दरम्यान, ६.८ दशलक्षाहून अधिक व्हॉट्सअॅप अकाउंट्सवर बंदी घालण्यात आली आहे, त्यापैकी बरेच फसव्या कारवायांशी संबंधित आहेत, गुन्हेगारांकडून त्यांच्या मेसेजिंग सेवांचा गैरवापर रोखण्याच्या व्यापक प्रयत्नांचा एक भाग म्हणून.

"मेटाची प्रणाली स्पॅमसारखी क्रियाकलाप ओळखण्यासाठी वर्तणुकीच्या नमुन्यांचे विश्लेषण करते. चेतावणीच्या चिन्हांमध्ये कमी कालावधीत असामान्यपणे जास्त प्रमाणात संदेश पाठवणे, ब्लॉक आणि अहवालांचा उच्च दर आणि ब्रँडशी कधीही संवाद साधलेल्या संपर्कांना संदेश पाठवणे समाविष्ट आहे."

त्याचे परिणाम वेगवेगळे असतात. तात्पुरते ब्लॉकिंग काही तास किंवा दिवस टिकू शकते, परंतु कायमस्वरूपी बंदी विनाशकारी असते: नंबर वापरण्यायोग्य होत नाही, सर्व चॅट इतिहास गमावला जातो आणि ग्राहकांशी संपर्क ताबडतोब तुटतो.

तथापि, पोली डिजिटलमधील तज्ञांनी सांगितले की बहुतेक ब्लॉक तांत्रिक ज्ञानाच्या अभावामुळे होतात. सर्वात सामान्य उल्लंघनांमध्ये GB, Aero आणि Plus सारख्या WhatsApp च्या अनधिकृत आवृत्त्यांचा वापर आणि "पायरेट" API द्वारे मोठ्या प्रमाणात संदेश पाठवणे समाविष्ट आहे. ही साधने Meta द्वारे मंजूर केलेली नाहीत आणि सुरक्षा अल्गोरिदमद्वारे सहजपणे ट्रॅक केली जातात, ज्यामुळे जवळजवळ काही बंदी येतात.

आणखी एक गंभीर चूक म्हणजे संपर्क यादी खरेदी करणे आणि ज्यांनी त्या प्राप्त करण्यास अधिकृत केले नाही अशा लोकांना संदेश पाठवणे (निवड न करता). प्लॅटफॉर्मच्या नियमांचे उल्लंघन करण्याव्यतिरिक्त, या पद्धतीमुळे स्पॅम तक्रारींचे प्रमाण लक्षणीयरीत्या वाढते.

संरचित संप्रेषण धोरणाचा अभाव परिस्थिती आणखी बिकट करतो: असंबद्ध जाहिरातींचे जास्त पाठविणे आणि WhatsApp च्या व्यावसायिक धोरणांकडे दुर्लक्ष करणे हे तथाकथित गुणवत्ता रेटिंगशी तडजोड करते, जे खात्याचे "आरोग्य" मोजणारे अंतर्गत मेट्रिक आहे. "या रेटिंगकडे दुर्लक्ष करणे आणि वाईट पद्धतींवर आग्रह धरणे हा कायमचा ब्लॉक करण्याचा सर्वात लहान मार्ग आहे," मारियाना जोर देते.

सुरक्षितपणे ऑपरेट करण्यासाठी, अॅप आवृत्त्यांमधील फरक समजून घेणे आवश्यक आहे:

  1. WhatsApp वैयक्तिक: वैयक्तिक वापरासाठी डिझाइन केलेले.
  2. WhatsApp Business: मोफत, लहान व्यवसायांसाठी योग्य, परंतु मर्यादांसह.
  3. अधिकृत WhatsApp बिझनेस API: एक कॉर्पोरेट सोल्यूशन जे ऑटोमेशन, एकाधिक एजंट्स, CRM एकत्रीकरण आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे स्केलेबल सुरक्षा सक्षम करते.

या शेवटच्या मुद्द्यातच "युक्ती" आहे. अधिकृत API मेटाच्या पॅरामीटर्समध्ये काम करते, ज्यामध्ये पूर्व-मंजूर संदेश टेम्पलेट्स, अनिवार्य निवड आणि मूळ संरक्षण यंत्रणांचा समावेश आहे. शिवाय, ते सुनिश्चित करते की सर्व संप्रेषण आवश्यक गुणवत्ता आणि संमती मानकांचे पालन करते.

"पोली डिजिटलमध्ये, आम्ही कंपन्यांना हे संक्रमण सुरक्षितपणे करण्यास मदत करतो, अधिकृत WhatsApp API ला CRM सोबत एकत्रित करणाऱ्या प्लॅटफॉर्मवर सर्वकाही केंद्रीकृत करतो. यामुळे ब्लॉक होण्याचा धोका कमी होतो आणि ऑपरेशन्स सुसंगत राहतात," मारियाना स्पष्ट करतात.

याचे एक उत्तम उदाहरण म्हणजे बझलीड, ही कंपनी सूचना आणि सहभागासाठी मोठ्या प्रमाणात व्हॉट्सअॅप वापरते. स्थलांतर करण्यापूर्वी, अनधिकृत मेसेजिंग प्लॅटफॉर्मच्या वापरामुळे वारंवार ब्लॉक्स आणि मेसेज लॉस होत होते. “जेव्हा आम्ही मोठ्या प्रमाणात व्हॉट्सअॅप पाठवायला सुरुवात केली, तेव्हा आम्हाला नंबर ब्लॉकिंगच्या समस्या आल्या. पोलीद्वारेच आम्हाला अधिकृत व्हॉट्सअॅप एपीआयबद्दल माहिती मिळाली आणि आम्ही सर्वकाही सोडवू शकलो,” बझलीडचे संचालक जोस लिओनार्डो म्हणतात.

हा बदल निर्णायक होता. अधिकृत उपायासह, कंपनीने भौतिक उपकरणांशिवाय काम करण्यास सुरुवात केली, मान्यताप्राप्त टेम्पलेट्स वापरल्या आणि बंदी घालण्याचा धोका लक्षणीयरीत्या कमी केला. "रिडिंग रेट वाढल्याने आणि सूचनांचे चांगले वितरण झाल्यामुळे निकालांमध्ये लक्षणीय सुधारणा झाली," असे कार्यकारी अधिकारी पुढे म्हणाले.

मारियाना मध्यवर्ती मुद्द्याचा सारांश देते: “अधिकृत API वर स्थलांतर करणे हे केवळ टूल स्वॅप नाही, तर ते मानसिकतेत बदल आहे. पोलीचे प्लॅटफॉर्म वर्कफ्लो आयोजित करते, नियमांचे पालन सुनिश्चित करते आणि रिअल टाइममध्ये खात्याच्या गुणवत्तेचे निरीक्षण करते. परिणामी खरोखर महत्त्वाच्या गोष्टींवर लक्ष केंद्रित करण्याची मनःशांती मिळते: विशेषतः ख्रिसमसच्या वेळी विक्री आणि ग्राहकांशी संबंध निर्माण करणे.”

"आणि जर ख्रिसमस विक्रीचा शिखर असेल, तर २०२५ मध्ये वाढ सुरू ठेवू इच्छिणाऱ्यांसाठी सुरक्षितता आणि अनुपालन ही खरी भेट बनेल," अल्बर्टो फिल्हो निष्कर्ष काढतात. 

ब्लॅक नोव्हेंबर २०२५ मध्ये ऑनलाइन एसएमईंनी ८१४ दशलक्ष डॉलर्सचा महसूल मिळवला.

ब्लॅक नोव्हेंबर २०२५ मध्ये लहान आणि मध्यम आकाराच्या ऑनलाइन रिटेल कंपन्यांनी ८१४ दशलक्ष R$ चे उत्पन्न मिळवले, संपूर्ण नोव्हेंबर महिन्यात ब्लॅक फ्रायडे (२८ नोव्हेंबर) सह वाढीव सवलतींचा कालावधी. ब्राझील आणि लॅटिन अमेरिकेतील आघाडीचे ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म असलेल्या नुवेमशॉपच्या डेटानुसार, ही कामगिरी २०२४ च्या तुलनेत ३५% वाढ दर्शवते आणि D2C (डायरेक्ट-टू-कंझ्युमर) मॉडेलची परिपक्वता अधोरेखित करते, ज्यामध्ये ब्रँड केवळ मध्यस्थांवर अवलंबून न राहता त्यांच्या स्वतःच्या चॅनेलद्वारे, जसे की ऑनलाइन स्टोअरद्वारे ग्राहकांना थेट विक्री करतात.

श्रेणींनुसार केलेल्या विश्लेषणातून असे दिसून येते की फॅशन हा सर्वाधिक उत्पन्न असलेला विभाग होता, जो २०२४ च्या तुलनेत ३५% वाढून R$ ३७० दशलक्ष झाला. त्यानंतर आरोग्य आणि सौंदर्य क्षेत्राचा क्रमांक लागतो, ज्यामध्ये R$ ९९ दशलक्ष आणि ३५% वाढ झाली; अॅक्सेसरीज क्षेत्राचा क्रमांक लागतो, ज्याने R$ ५६ दशलक्ष उत्पन्न मिळवले आणि ४०% वाढ झाली; घर आणि बाग क्षेत्राचा क्रमांक लागतो, ज्यामध्ये R$ ५६ दशलक्ष आणि १८% वाढ झाली; आणि दागिने क्षेत्राचा क्रमांक लागतो, ज्यामध्ये R$ ४३ दशलक्ष आणि ४९% वाढ झाली.

उपकरणे आणि यंत्रसामग्री विभागात सर्वाधिक सरासरी तिकिटांच्या किमती R$ 930; प्रवास, R$ 592; आणि इलेक्ट्रॉनिक्स, R$ 431 नोंदवल्या गेल्या.

राज्यानुसार विभागणी करताना, साओ पाउलोने R$ 374 दशलक्ष विक्रीसह आघाडी घेतली, त्यानंतर मिनास गेराइसचा क्रमांक लागला, जो R$ 80 दशलक्षपर्यंत पोहोचला; रिओ डी जानेरो, R$ 73 दशलक्ष; सांता कॅटरिना, R$ 58 दशलक्ष; आणि सिएरा, R$ 43 दशलक्ष विक्रीसह.

संपूर्ण महिन्यात, ११.६ दशलक्ष उत्पादने विकली गेली, जी मागील वर्षीच्या तुलनेत २१% जास्त आहे. सर्वाधिक विक्री झालेल्या वस्तूंमध्ये फॅशन, आरोग्य आणि सौंदर्य आणि अॅक्सेसरीज यांचा समावेश आहे. सरासरी तिकिट किंमत R$ २७१ होती, जी २०२४ च्या तुलनेत ६% जास्त आहे. सोशल मीडिया हा सर्वात संबंधित रूपांतरण चालकांपैकी एक राहिला, ज्याचा वाटा १३% होता, त्यापैकी ८४% इंस्टाग्रामवरून आले होते, जे देशातील सामाजिक वाणिज्य मजबूत करणे आणि ब्रँडच्या परिसंस्थेमध्ये शोध, सामग्री आणि रूपांतरण जोडणारे D2C च्या थेट चॅनेलचा विस्तार दर्शवते.

"हा महिना डिजिटल रिटेलसाठी मुख्य व्यावसायिक खिडक्यांपैकी एक म्हणून स्वतःला मजबूत करत आहे, जो SMEs साठी खरा "सुवर्ण महिना" म्हणून काम करतो. नोव्हेंबरमध्ये मागणीचे वितरण केवळ लॉजिस्टिकल अडथळे कमी करत नाही तर विक्रीचा अंदाज देखील वाढवते आणि उद्योजकांना फायद्यांच्या मोठ्या फरकासह अधिक आक्रमक मोहिमा आखण्याची परवानगी देते. D2C ऑपरेशन्ससाठी, ही भाकितता चांगल्या मार्जिन व्यवस्थापनात आणि अधिक कार्यक्षम अधिग्रहण आणि धारणा धोरणांमध्ये अनुवादित होते, ज्याला थेट चॅनेलमध्ये कॅप्चर केलेल्या प्रथम-पक्ष डेटाद्वारे समर्थित केले जाते," असे नुवेमशॉपचे अध्यक्ष आणि सह-संस्थापक अलेजांद्रो वाझक्वेझ स्पष्ट करतात.

ट्रेंड्स रिपोर्ट: ब्राझीलमधील ग्राहक वर्तन

विक्री निकालांव्यतिरिक्त, नुवेमशॉपने ब्लॅक फ्रायडे २०२६ साठी राष्ट्रीय ट्रेंड्सवर एक अहवाल तयार केला आहे, जो येथे उपलब्ध आहे . अभ्यासातून असे दिसून आले आहे की संपूर्ण ब्राझीलमध्ये ब्लॅक नोव्हेंबर दरम्यान व्यावसायिक प्रोत्साहने आवश्यक राहतील: R$२०,००० पेक्षा जास्त मासिक उत्पन्न असलेल्या ७९% किरकोळ विक्रेत्यांनी डिस्काउंट कूपन वापरले, तर ६४% लोकांनी मोफत शिपिंग ऑफर केले, ज्या क्रिया विशेषतः महिन्याच्या सुरुवातीला रूपांतरणाला चालना देतात, जेव्हा ग्राहक अजूनही ऑफरची तुलना करत असतात. फ्लॅश विक्री (४६%) आणि उत्पादन किट (३९%) यांनी मोठ्या उद्योजकांमध्ये देखील महत्त्व मिळवले, ज्यामुळे सरासरी ऑर्डर मूल्य आणि पुनरावृत्ती खरेदी वाढली.

वाझक्वेझ यांच्या मते, २०२५ मध्ये, ग्राहक अधिक माहितीपूर्ण असतील आणि त्यांना विस्तारित सवलतींबद्दल स्पष्ट अपेक्षा असतील. "या परिस्थितीत D2C मॉडेल आणखी फायदेशीर ठरते, ज्यामुळे ब्रँडना किंमती, इन्व्हेंटरी आणि संप्रेषण नियंत्रित करता येते, वैयक्तिकृत डील ऑफर करता येतात आणि अधिक अंदाजेतेसह रूपांतरित करता येते. मोहिमा वाढवण्यामुळे ब्लॅक फ्रायडेचा दबाव कमी होतो आणि २०२६ साठी टिकवून ठेवणे आणि निष्ठा यावर लक्ष केंद्रित करून एक मजबूत ग्राहक आधार तयार करण्यास मदत होते," असे ते म्हणतात.

हा अहवाल सामाजिक वाणिज्य शक्तीला देखील बळकटी देतो: नुवेमशॉपच्या व्यापारी ब्रँडशी संवाद साधणाऱ्या ग्राहकांपैकी ८१.४% ग्राहकांनी मोबाइल फोनद्वारे खरेदी केली, ज्यामध्ये इंस्टाग्राम हा मुख्य प्रवेशद्वार होता, जो सामाजिक विक्रीच्या ८४.६% वाटा होता. शिवाय, पिक्स आणि क्रेडिट कार्ड हे सर्वाधिक वापरले जाणारे पेमेंट पद्धती आहेत, जे अनुक्रमे ४८% आणि ४७% व्यवहारांचे प्रतिनिधित्व करतात. हा डेटा ग्राहकांच्या वर्तनातील महत्त्वाच्या बदलांकडे देखील निर्देश करतो.

ब्लॅक नोव्हेंबर दरम्यान, नुवेमशॉपच्या शिपिंग सोल्यूशन, नुवेम एन्व्हियोने व्यापाऱ्यांसाठी प्राथमिक वितरण पद्धत म्हणून स्वतःला स्थापित केले, 35.4% ऑर्डर हाताळल्या आणि 82% देशांतर्गत ऑर्डर 3 व्यावसायिक दिवसांच्या आत ग्राहकांपर्यंत पोहोचल्या याची खात्री केली.

या विश्लेषणात २०२४ आणि २०२५ मध्ये संपूर्ण नोव्हेंबर महिन्यात ब्राझिलियन नुवेमशॉप स्टोअर्सनी केलेल्या विक्रीचा विचार केला आहे.

२०२६ हे वर्ष ई-कॉमर्स व्यवसाय सुरू करण्यासाठी सर्वोत्तम का आहे याची दहा कारणे तज्ज्ञांनी सांगितली आहेत.

ABComm नुसार, ब्राझीलमध्ये आधीच 91.3 दशलक्ष ऑनलाइन खरेदीदार आहेत आणि या क्षेत्रातील व्यापक अंदाजानुसार 2026 पर्यंत देश 100 दशलक्ष ओलांडेल. ABComm च्या आकडेवारीनुसार, या क्षेत्राचा विस्तार सुरूच आहे, 2024 मध्ये 204.3 अब्ज R$ उत्पन्न होते आणि 2025 मध्ये 234.9 अब्ज R$ पर्यंत पोहोचण्याची अपेक्षा आहे. सामाजिक वाणिज्यातील प्रगती आणि डिजिटल साधने आणि कृत्रिम बुद्धिमत्तेच्या लोकप्रियतेसह ही वाढ, प्रवेशातील अडथळे कमी करते आणि कल्पनांना वास्तविक व्यवसायात रूपांतरित करणे सोपे करते, विशेषतः 2026 मध्ये उद्योजक बनू इच्छिणाऱ्यांसाठी. स्मार्ट

एडुआर्डो शुलर, धोरण, तंत्रज्ञान आणि एआय एकत्रित करून व्यवसायांचे स्केलिंग करण्यात विशेषज्ञ असलेली कंपनी , हे अभिसरण संधीची एक दुर्मिळ खिडकी उघडते. कार्यकारी अधिकारी म्हणतात की इतकी वैयक्तिक अंमलबजावणी क्षमता, माहितीची इतकी प्रवेश आणि नवीन ब्रँडसाठी ग्राहकांची इतकी मोकळेपणा कधीही नव्हती. "परिस्थिती कधीही इतकी अनुकूल नव्हती. वेग, कमी खर्च आणि शक्तिशाली साधनांचे संयोजन २०२६ हे व्यवसाय सुरू करू इच्छिणाऱ्यांसाठी इतिहासातील सर्वोत्तम वर्ष बनवते," असे ते जोर देतात.

खाली, तज्ञ दहा स्तंभांची माहिती देतात जे २०२६ हे व्यवसाय सुरू करण्यासाठी इतिहासातील सर्वोत्तम वर्ष बनवतात:

१. सुरुवातीच्या व्यवसाय खर्चात विक्रमी घट.

डिजिटल साधने, विक्री प्लॅटफॉर्म आणि एआय सोल्यूशन्सची कमी किंमत पूर्वी नवीन उद्योजकांना रोखणारे अडथळे दूर करते. सेब्रे (GEM ब्राझील २०२३/२०२४) यांच्या मते, डिजिटलायझेशनमुळे सुरुवातीच्या ऑपरेटिंग खर्चात लक्षणीय घट झाली आहे, विशेषतः सेवा आणि डिजिटल रिटेल सारख्या क्षेत्रात. आज, कमी संसाधने आणि किमान पायाभूत सुविधांसह ब्रँड लाँच करणे शक्य आहे. "सुरुवातीची गुंतवणूक अशा पातळीवर घसरली आहे जी बाजारपेठेत प्रवेश लोकशाहीकृत करते आणि चांगल्या अंमलबजावणी असलेल्यांसाठी जागा उघडते," शूलर .

२. कृत्रिम बुद्धिमत्ता वैयक्तिक उत्पादकता वाढवते.

मॅककिन्से अँड कंपनी (जनरेटिव्ह एआय अँड द फ्युचर ऑफ वर्क रिपोर्ट, २०२३) च्या अभ्यासातून असे दिसून आले आहे की जनरेटिव्ह एआय सध्या व्यावसायिकांद्वारे केल्या जाणाऱ्या ७०% क्रियाकलापांना स्वयंचलित करू शकते, ज्यामुळे एखाद्या व्यक्तीला संपूर्ण टीमच्या कामाच्या तुलनेत परिणाम मिळू शकतात. ऑटोमेशन, सह-पायलट आणि बुद्धिमान प्रणाली ऑपरेशनल क्षमता वाढवतात आणि लाँचला गती देतात. "एका व्यक्तीने कधीही एकट्याने इतके उत्पादन केले नाही," असे तज्ज्ञ जोर देतात.

३. ब्राझिलियन ग्राहक नवीन ब्रँडसाठी अधिक ग्रहणशील.

निल्सेनआयक्यू (ब्रँड डिसॉयल्टी स्टडी, २०२३) च्या संशोधनातून असे दिसून आले आहे की ४७% ब्राझिलियन ग्राहक चांगल्या किंमती, प्रामाणिकपणा आणि समीपतेच्या शोधामुळे नवीन ब्रँड वापरून पाहण्यास तयार आहेत. शूलरसाठी, ही मोकळेपणा नवीन उत्पादनांचा स्वीकार वेळ कमी करते. "ब्राझिलियन अधिक उत्सुक आणि कमी निष्ठावान आहेत, जे सुरुवात करणाऱ्यांसाठी सुपीक जमीन तयार करते," तो नमूद करतो.

४. विक्री चॅनेल म्हणून एकत्रित सामाजिक वाणिज्य.

आज, ब्राझिलियन खरेदीचा एक महत्त्वाचा भाग थेट सोशल मीडियामध्ये होतो. स्टेटिस्टा (डिजिटल मार्केट इनसाइट्स, सोशल कॉमर्स २०२४) नुसार, ब्राझील हा जगातील तिसरा सर्वात मोठा सामाजिक वाणिज्य बाजार आहे आणि २०२६ पर्यंत या क्षेत्राची वाढ ३६% ने होण्याचा अंदाज आहे. शूलरसाठी, हा विस्तार भौतिक स्टोअरशिवाय विक्रीसाठी इतिहासातील सर्वात मोठा शॉर्टकट तयार करतो. "कंटेंटमध्ये विक्री करणे ही पहिलीच वेळ आहे, अपवाद नाही," तो नमूद करतो.

५. शिकण्यासाठी आणि अंमलात आणण्यासाठी अमर्यादित आणि मोफत ज्ञान

मोफत सामग्री, अभ्यासक्रम आणि ट्यूटोरियलची उपलब्धता हेतू आणि सरावातील अंतर कमी करते. २०२३ मध्ये, सेब्रेने ऑनलाइन अभ्यासक्रमांमध्ये ५ दशलक्षाहून अधिक नोंदणी नोंदवली, हा एक ऐतिहासिक विक्रम आहे. शूलरसाठी, ही विपुलता शिकण्याच्या वक्रला गती देते. "आज, कोणीही खरोखर सुरवातीपासून सुरुवात करत नाही; भांडार प्रत्येकाच्या आवाक्यात आहे," तो म्हणतो.

६. तंत्रज्ञानामुळे नोकरशाहीचे सरलीकरण

त्वरित देयके, डिजिटल बँका, इलेक्ट्रॉनिक स्वाक्षरी आणि ऑटोमेशनमुळे आर्थिक आणि ऑपरेशनल व्यवस्थापन अधिक चपळ बनले आहे. व्यवसाय नकाशा (MDIC) दर्शवितो की ब्राझीलमध्ये व्यवसाय उघडण्यासाठी सरासरी वेळ १ दिवस आणि १५ तासांपर्यंत घसरला आहे, जो आतापर्यंतचा सर्वात कमी स्तर आहे. "पूर्वी दीर्घ कालावधीसाठी आवश्यक असलेले दिनचर्या आता काही मिनिटांत पूर्ण होतात आणि यामुळे लहान व्यवसायांसाठी खेळ पूर्णपणे बदलतो," तो विश्लेषण करतो.

७. ब्राझिलियन ई-कॉमर्सचा ऐतिहासिक विस्तार

२०२६ पर्यंत १३६ दशलक्ष ऑनलाइन ग्राहकांपेक्षा जास्त होण्याचा अंदाज, स्टेटिस्टा (डिजिटल मार्केट आउटलुक २०२४) नुसार, देशात आतापर्यंत नोंदवलेली डिजिटल परिपक्वताची सर्वोच्च पातळी दर्शविते. शूलरसाठी, याचा अर्थ नवीन उपाय आत्मसात करण्यासाठी तयार बाजारपेठ आहे. "मागणी अस्तित्वात आहे, ती वाढत आहे आणि ब्रँड तयार करू इच्छिणाऱ्यांसाठी जागा आहे," तो म्हणतो.

८. उद्योजक बनू इच्छिणाऱ्यांसाठी कमी मानसिक अडथळा

निर्माते, मार्गदर्शक आणि उद्योजकांच्या पडद्यामागील अनुभव शेअर करण्याच्या वाढीमुळे उद्योजकता अधिक सामान्य आणि कमी भीतीदायक बनली आहे. ग्लोबल एंटरप्रेन्योरशिप मॉनिटर (GEM) २०२३/२०२४ नुसार, ब्राझिलियन प्रौढांपैकी ५३% लोक म्हणतात की त्यांचा व्यवसाय सुरू करण्याचा मानस आहे, जो जगातील सर्वात जास्त दरांपैकी एक आहे. "जेव्हा प्रत्येकजण एखाद्याला सुरुवात करणाऱ्या व्यक्तीला ओळखतो तेव्हा भीती कमी होते आणि कृती वाढते," तो टिप्पणी करतो.

९. जलद अंमलबजावणी आणि तात्काळ प्रमाणीकरण.

सध्याचा वेग कल्पनांची चाचणी घेण्यास, गृहीतकांचे प्रमाणीकरण करण्यास आणि रिअल टाइममध्ये ऑफर समायोजित करण्यास अनुमती देतो. वेबशॉपर्स ४९ अहवाल (नियोट्रस्ट/नील्सेनआयक्यू) सूचित करतो की लहान ब्रँड्सनी अचूकपणे स्थान मिळवले आहे कारण ते बुद्धिमान जाहिरात साधने, ऑटोमेशन आणि ए/बी चाचणीचा फायदा घेत ग्राहकांच्या वर्तनाला जलद प्रतिसाद देतात. "बाजार कधीच इतका चपळ नव्हता आणि ज्यांना लवकर ट्रॅक्शन मिळवायचे आहे त्यांना हे अनुकूल आहे," तो पुन्हा सांगतो.

१०. तंत्रज्ञान, वर्तन आणि अर्थव्यवस्था यांच्यात अभूतपूर्व अभिसरण.

शूलरच्या मते , कमी खर्च, खुले ग्राहक, उच्च मागणी आणि शक्तिशाली साधनांचे संयोजन एक दुर्मिळ संरेखन निर्माण करते. स्टॅटिस्टा, जीईएम आणि सेब्रे यांच्याकडील डेटावरून असे दिसून येते की व्यवसाय सुरू करण्याचा इतका हेतू, इतकी डिजिटल मागणी आणि इतकी सुलभ तंत्रज्ञान कधीही नव्हते. "ही संधीची एक खिडकी आहे जी आधी अस्तित्वात नव्हती. आता जो कोणी प्रवेश करेल त्याला ऐतिहासिक फायदा होईल," तो निष्कर्ष काढतो.

ई-कॉमर्समध्ये वापरल्या जाणाऱ्या कृत्रिम बुद्धिमत्तेबद्दल Uappi एक मोफत लाईव्ह कार्यक्रम आयोजित करत आहे. 

मल्टी-मॉडेल ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्ममध्ये विशेषज्ञता असलेली ब्राझिलियन तंत्रज्ञान कंपनी Uappi, ९ डिसेंबर रोजी सकाळी १०:०० ते ११:३० या वेळेत Uappi Live 360 ​​| AI Applied to E-commerce चे आयोजन करत आहे. हा मोफत ऑनलाइन कार्यक्रम कार्यकारी अधिकारी, निर्णय घेणारे, नेते आणि इतर इच्छुक पक्षांसाठी आहे जे त्यांच्या ऑपरेशन्समध्ये रणनीतिकदृष्ट्या, सुरक्षितपणे आणि कामगिरी-केंद्रित दृष्टिकोनासह कृत्रिम बुद्धिमत्ता लागू करू इच्छितात.

Uappi च्या YouTube चॅनेलवर थेट प्रक्षेपण , या कार्यक्रमाचे आयोजन Uappi चे CEO एडमिल्सन मालेस्की करतील, त्यांच्यासोबत बेटिना वेकर (Appmax आणि Max चे सह-संस्थापक) आणि रॉड्रिगो कुर्सी डी कार्व्हालो (CXO चे सह-सीईओ आणि Orne.AI आणि FRN³ चे सह-संस्थापक) असतील. ते ई-कॉमर्स प्रवासात निर्णय घेण्यापासून ते अनुभव आणि धारणा यापर्यंत एंड-टू-एंड AI कसे लागू करायचे याचे प्रात्यक्षिक दाखवतील.

"कृत्रिम बुद्धिमत्ता आता एक आश्वासन राहिलेली नाही आणि ती तात्काळ स्पर्धात्मक घटक बनली आहे. ज्या कंपन्यांना कार्यक्षमतेने आणि अंदाजे वाढ करायची आहे त्यांना एआय प्रत्यक्षात कसे लागू करायचे हे समजून घेणे आवश्यक आहे आणि आमचे ध्येय जटिलतेचे व्यावहारिक धोरणात रूपांतर करणे आहे, जे निकालांसाठी दबाव अनुभवणाऱ्या नेत्यांना खरे मार्ग दाखवते," असे यूएपीचे सीईओ एडमिल्सन मालेस्की म्हणतात.

उप्पीच्या मते, बाजारपेठ एका नवीन चक्रातून जात आहे ज्यामध्ये कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रक्रिया, ऑपरेशनल कार्यक्षमता, मार्जिन आणि खरेदी वर्तन पुन्हा परिभाषित करत आहे. व्यावहारिक, कृतीशील आणि व्यवसाय-केंद्रित सामग्री प्रदान करण्यासाठी बैठकीची रचना करण्यात आली होती, ज्यामध्ये ऑपरेशनल कार्यक्षमता वाढवणे, निर्णय घेण्यामध्ये सुधारणा करणे, घर्षण आणि खर्च कमी करणे, मोठ्या प्रमाणात वैयक्तिकरण करणे, विक्री आणि धारणा वाढवणे आणि अंदाज आणि प्रशासन यावर लक्ष केंद्रित केले गेले होते.

लिंकद्वारे करता येते . कार्यक्रम दोन सादरीकरणांमध्ये विभागला जाईल, त्यानंतर उद्घाटन आणि समारोप भाषणे असतील:

१) ई-कॉमर्समध्ये एआय लागू केले: ब्लॅक फ्रायडेचे धडे आणि अधिक बुद्धिमानपणे विक्री करण्याच्या धोरणांसह, बेटिना वेकर - अ‍ॅपमॅक्स आणि मॅक्सच्या सह-संस्थापक.

कार्यकारी अधिकारी ब्लॅक फ्रायडे २०२५ मधून अलीकडील केस स्टडीज आणि शिकलेले धडे सादर करतात, तसेच फसवणूक प्रतिबंध, विक्री पुनर्प्राप्ती, वैयक्तिकरण आणि ग्राहक वर्तन विश्लेषण यासारख्या ऑपरेशनच्या वेगवेगळ्या टप्प्यांमध्ये एआय लागू करण्याच्या धोरणे सादर करतात. प्रमुख विषयांमध्ये नवीन ग्राहक वर्तन, जिथे एआयचा जास्त प्रभाव पडतो, वास्तविक जगातील प्रकरणे आणि प्राप्त झालेले निकाल, ख्रिसमस आणि वर्षाच्या अखेरीस धोरणे आणि संकरित भविष्य: मानव + मशीन्स यांचा समावेश आहे.

२) केस स्टडी: लेव्हेरोस + ऑर्न.एआय: ऑर्न.एआयचे सह-सीईओ आणि सीएक्सओ रॉड्रिगो कुर्सी यांच्यासोबत ई-कॉमर्समध्ये अनुभव आणि कार्यक्षमता वाढविण्यासाठी एआय.

या सादरीकरणात देशातील सर्वात मोठ्या रेफ्रिजरेशन कंपन्यांपैकी एक असलेल्या लेव्हेरोसच्या प्रकरणाचा शोध घेण्यात आला आहे, जी उच्च हंगामी आणि गुंतागुंतीच्या लॉजिस्टिक्सच्या संदर्भातही घर्षण कमी करण्यासाठी, गरजा अंदाज घेण्यासाठी आणि निर्णय घेण्यास गती देण्यासाठी एआयसह त्यांचे कामकाज बदलत आहे. या प्रकरणातील मुख्य मुद्दे आव्हाने, एआय हा मार्ग का होता, उपाय आणि परिणाम हे आहेत.

टाइमलाइन

  • 10:00 AM – उघडणे | एडमिलसन मालेस्की - उप्पी
  • सकाळी १०:१० – ई-कॉमर्सवर एआय लागू | बेटिना वेकर – अ‍ॅपमॅक्स आणि मॅक्स
  • 10:40 am – केस Leveros + Orne.AI | रॉड्रिगो कर्सी – Orne.AI
  • 11:10 AM – बंद होत आहे | एडमिलसन मालेस्की - उप्पी

नोव्हेंबरमध्ये किरकोळ क्षेत्राच्या ओम्निचॅनेल स्टोअरच्या महसुलात २८% वाढ झाली.

रिटेल तंत्रज्ञान तज्ञ लिंक्सच्या सर्वेक्षणानुसार, नोव्हेंबरमधील ब्राझिलियन रिटेल निकाल वर्षाच्या शेवटच्या काळात अधिक मजबूत असल्याचे दर्शवितात. भौतिक आणि डिजिटल स्टोअर्स एकत्रित करणाऱ्या ओम्निचॅनेल ऑपरेशन्सने नोव्हेंबर २०२४ च्या तुलनेत महसुलात २८% वाढ, ऑर्डरच्या संख्येत २१% वाढ आणि सरासरी तिकिटात ११% वाढ नोंदवली.

लिंक्स येथील एंटरप्राइझचे कार्यकारी संचालक क्लाउडिओ अल्वेस यांच्या मते, कामगिरी दर्शवते की ब्राझीलमधील सर्वचॅनेल धोरणांची परिपक्वता स्थिरपणे प्रगती करत आहे आणि ती केवळ प्रमुख प्रमोशनल तारखांवर अवलंबून नाही. "भौतिक आणि डिजिटल स्टोअरमधील अधिक एकात्मिक प्रक्रियांचे फायदे रिटेलला मिळत आहेत. ज्या कंपन्यांकडे एकत्रित इन्व्हेंटरी, पेमेंट पद्धती आणि ग्राहक प्रवास आहेत आणि ग्राहकांवर लक्ष केंद्रित केले आहे, ते सरासरीपेक्षा जास्त कामगिरी करत आहेत, ज्यामुळे डिसेंबरमध्ये आत्मविश्वास निर्माण होतो, जो ख्रिसमसमुळे नैसर्गिकरित्या मजबूत कालावधी आहे," तो म्हणतो.

डिजिटल रिटेलमध्ये, ब्रँडच्या स्वतःच्या ई-कॉमर्स साइट्सच्या महसुलात ६% वाढ झाली, विक्रीच्या संख्येत २८% वाढ झाली आणि विक्री झालेल्या वस्तूंच्या संख्येत ११% वाढ झाली. बाजारपेठांमध्ये, लिंक्सच्या क्लायंटनी नोव्हेंबर २०२४ च्या तुलनेत महसुलात २३% वाढ आणि ऑर्डरच्या प्रमाणात २२% वाढ नोंदवली.

लिंक्स येथील ई-कॉमर्सचे कार्यकारी संचालक डॅनियल मेंडेझ यांच्या मते, ही चळवळ अधिक सक्रिय ग्राहक आणि अधिक कार्यक्षम ऑपरेशन्स प्रतिबिंबित करते. "मालमत्ता चॅनेलची शाश्वत वाढ दर्शवते की ब्रँड डिजिटल अनुभवात विकसित होत आहेत, संपूर्ण महिन्यात कामगिरी वितरित केली जात आहे, ज्यामुळे ई-कॉमर्स धोरणांचे अधिक अंदाज आणि एकत्रीकरण दिसून येते," असे ते म्हणाले.

या सकारात्मक निर्देशकांच्या संचासह, किरकोळ क्षेत्र डिसेंबरची सुरुवात चांगल्या अपेक्षांसह करेल. मजबूत ओम्निचॅनेल दृष्टिकोन, अधिक परिपक्व ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म आणि विस्तारणारी बाजारपेठे यांचे संयोजन ख्रिसमस खरेदीला चालना देईल, ज्यामुळे ग्राहक खरेदी करण्यास इच्छुक आहेत आणि ही मागणी पूर्ण करण्यासाठी क्षेत्र अधिकाधिक तयार आहे हे दिसून येईल.

२०२५ मध्ये १० लाखांहून अधिक भेटवस्तू पाठवल्याचा टप्पा अमेझॉन ब्राझीलने साजरा केला.

सुट्टीचा हंगाम जवळ येत असताना, Amazon ब्राझीलने एक महत्त्वपूर्ण कामगिरीची घोषणा केली आहे: केवळ २०२५ मध्ये, Amazon.com.br कंपनीच्या गिफ्ट रॅपिंग सेवेचा वापर करून १० लाखांहून अधिक ऑर्डर वितरित करण्यात आल्या. या अनोख्या वैशिष्ट्याने देशभरातील ग्राहकांना आधीच जोडले आहे, २०२२ पासून एकूण ५० लाखांहून अधिक भेटवस्तू पाठवल्या गेल्या आहेत. खरेदीच्या वेळी रॅपिंग वस्तू भेटवस्तू देण्याचा आणि संदेश समाविष्ट करण्याचा पर्याय ही Amazon द्वारे देशात देण्यात येणारी एक सोय आहे, ज्यामुळे उत्पादनांची डिलिव्हरी प्रेम व्यक्त करण्याचा आणि साजरा करण्याचा एक वैयक्तिक मार्ग बनतो.

या मैलाचा दगड साजरा करण्यासाठी, कंपनीने एक नवीन संस्थात्मक चित्रपट लाँच केला आहे जो वर्षभर लोकांना जोडण्यात आणि अंतर कमी करण्यात आपली भूमिका बळकट करतो, सुविधा आणि ग्राहकांचे लक्ष केंद्रित करतो, तसेच प्रत्येक डिलिव्हरीचे रूपांतर हास्य आणि कनेक्शनमध्ये करतो. चित्रपटात, Amazon भेटवस्तूच्या संपूर्ण प्रवासाचे तपशीलवार वर्णन करते, ऑनलाइन स्टोअरमध्ये खरेदीच्या क्षणापासून, ऑर्डर हाताळण्यात कर्मचाऱ्यांची काळजी, कंपनीच्या लॉजिस्टिक्स सेंटर्सची कार्यक्षमता आणि डिलिव्हरी मार्ग, दाराशी पोहोचण्याच्या भावनेपर्यंत. संपूर्ण व्हिडिओ पाहण्यासाठी, येथे .

सुट्टीच्या काळात प्रियजनांना भेटवस्तू देऊ इच्छिणाऱ्या ग्राहकांसाठी, Amazon ने त्यांची ऑर्डर ख्रिसमसच्या किती दिवस आधी येईल हे दर्शविणारी अंदाजे डिलिव्हरी तारीख समाविष्ट केली आहे. जे गिफ्ट रॅपिंग पर्याय निवडतात आणि वैयक्तिकृत संदेश लिहू इच्छितात त्यांच्यासाठी, खरेदी अंतिम करण्यापूर्वी हे वैशिष्ट्य चेकआउट पृष्ठाच्या तळाशी, त्याच विभागात आढळू शकते जिथे ग्राहक पेमेंट पद्धत निवडतो आणि डिलिव्हरीचा पत्ता निवडतो. या क्षेत्रात, हे शक्य आहे:

  • तुमच्या ऑर्डरमध्ये गिफ्ट रॅपिंग जोडा.
  • उत्पादनासोबत एक वैयक्तिकृत संदेश लिहा.

हे वैशिष्ट्य ग्राहकांना भेटवस्तू देण्याचा अनुभव वैयक्तिकृत करण्यास अनुमती देते, ज्यामुळे प्रत्येक डिलिव्हरी अधिक खास आणि अर्थपूर्ण बनते, विशेषतः दूर राहणाऱ्या प्रियजनांना भेटवस्तू पाठवणाऱ्यांसाठी.

[एल्फसाइट_कुकी_संमती आयडी ="१"]