डिजिटल मार्केटिंग सर्व क्षेत्रातील कंपन्यांसाठी वाढीचा मध्यवर्ती चालक बनत असताना, या क्षेत्रासाठी तांत्रिक उपायांमध्ये विशेषज्ञता असलेले स्टार्टअप्स - ज्यांना मार्टेक म्हणून ओळखले जाते - गुंतवणूकदार आणि व्हेंचर कॅपिटल फंडांच्या रडारवर वाढत्या प्रमाणात स्थान मिळवत आहेत. या उपायांचा उदय ग्राहक संवादात अधिक कार्यक्षमता, वैयक्तिकरण आणि बुद्धिमत्तेच्या शोधामुळे झाला आहे, विशेषतः तीव्र स्पर्धा आणि अत्यंत विभागलेल्या वापराच्या परिस्थितीत.
ग्रँड व्ह्यू रिसर्चनुसार, २०२४ मध्ये जागतिक मार्केटिंग तंत्रज्ञान बाजारपेठ ४६५.१८ अब्ज अमेरिकन डॉलर्स इतकी होती, २०२५ ते २०३० पर्यंत १९.९% च्या चक्रवाढ वार्षिक वाढीच्या दराने वाढीचा अंदाज होता. ब्राझीलमध्ये, चळवळ त्याच गतीने पुढे जाते.
कामगिरीचा चालक म्हणून तंत्रज्ञान
या उपायांचे मुख्य आकर्षण म्हणजे ब्राउझिंग वर्तन, खरेदी इतिहास, सोशल मीडिया एंगेजमेंट - यासारख्या अनेक स्रोतांमधून डेटा एकत्रित करण्याची क्षमता, ज्यामुळे गुंतवणुकीवर जास्त परतावा आणि कमी वाया जाणारे जाहिरात बजेटसह अधिक कार्यक्षम मोहिमा निर्माण होतात. कृत्रिम बुद्धिमत्तेच्या वापरामुळे ही प्रक्रिया आणखी वाढली आहे, ज्यामुळे प्लॅटफॉर्म वापरकर्त्याच्या वर्तनातून शिकू शकतात, रिअल टाइममध्ये कृती समायोजित करू शकतात आणि उच्च अचूकतेसह वैयक्तिकृत अनुभव देऊ शकतात.
स्टार्टअप मार्गदर्शक आणि स्टार्ट ग्रोथच्या मारिलुसिया सिल्वा पर्टाइल यांच्या मते , ज्या कंपन्या अजूनही मार्केटिंगला एक वेगळे कार्य मानतात, विक्री धोरणापासून वेगळे असतात, त्या मागे पडत आहेत. "मार्टेक हे अचूक दुवा देतात: ते डेटाचे कृतीयोग्य निर्णयांमध्ये रूपांतर करतात, अकार्यक्षमता कमी करतात आणि निकालांचे बुद्धिमान स्केलिंग सक्षम करतात," ती म्हणते.
मार्केटिंग तंत्रज्ञानातील प्रगतीमुळे उद्योजक आणि व्यवस्थापकांची एक नवीन पिढी घडत आहे असे या तज्ञाचे मत आहे जे स्पष्ट मापदंडांवर आणि कामगिरीवर संपूर्ण लक्ष केंद्रित करून काम करतात. "क्षेत्राचे व्यावसायिकीकरण आणि प्लग-अँड-प्ले सोल्यूशन्सचा शोध - जे विद्यमान प्रणालींशी सहजपणे एकत्रित होतात - या स्टार्टअप्सचे आकर्षण आणखी वाढवतात," ती नमूद करते.
फनेलपासून निष्ठेपर्यंत
लीड कॅप्चर आणि कॅम्पेन ऑटोमेशन व्यतिरिक्त, मार्टेक निष्ठा आणि संबंध निर्माण करण्याच्या धोरणांमध्ये नवनवीन शोध घेत आहेत. ग्राहकांच्या वर्तनाचा अंदाज घेण्यासाठी आणि रिअल-टाइम शिफारसी देण्यासाठी कृत्रिम बुद्धिमत्ता-आधारित उपायांचा वापर केला जात आहे. इतर प्लॅटफॉर्म प्रत्येक वापरकर्त्याच्या प्रोफाइलनुसार तयार केलेले गेमिफिकेशन, मायक्रोसेगमेंटेशन आणि डायनॅमिक कंटेंट वापरतात.
लीड्स२बी सारख्या स्टार्टअप्सना कंपन्यांना त्यांची विक्री वाढविण्यास मदत करणारे लीड प्रॉस्पेक्टिंग आणि मॅनेजमेंट प्लॅटफॉर्म देऊन लोकप्रियता मिळाली आहे. डेटा आणि ऑटोमेशन एकत्रित करणाऱ्या उपायांसह, मार्टेक विक्री संघांना त्यांच्या प्रक्रिया ऑप्टिमाइझ करण्यास, व्यवसाय संधी ओळखण्यास आणि अधिक ठाम निर्णय घेण्यास सक्षम करते, ज्यामुळे थेट संघटनात्मक वाढीस हातभार लागतो.
"आम्ही अशा स्टार्टअप्सचे निरीक्षण करत आहोत ज्यांनी सोप्या ऑटोमेशन सोल्यूशन्ससह सुरुवात केली आणि आता मजबूत प्रणालींसह काम करतात, वास्तविक वेळेत निर्णय घेण्यासाठी आर्थिक, ऑपरेशनल आणि मार्केटिंग डेटा एकत्रित करतात. हे उत्कृष्टतेचे नवीन मानक आहे," मारिलुसिया सांगतात.
पूर्ण परिपक्वतेत एक परिसंस्था
स्केलेबल व्यवसाय आणि बी२बी तंत्रज्ञानामध्ये विशेषज्ञता असलेली व्हेंचर कॅपिटल फर्म स्टार्ट ग्रोथ या ट्रेंडवर बारकाईने लक्ष ठेवून आहे. २०१४ पासून, फर्मने कामगिरी आणि प्रत्यक्ष मदतीवर लक्ष केंद्रित करणाऱ्या स्टार्टअप्समध्ये गुंतवणूक केली आहे, स्वतःची व्यवसाय रचना पद्धत लागू केली आहे. तिच्या पोर्टफोलिओमध्ये डिजिटल मार्केटिंग, कम्युनिकेशन्स आणि बिझनेस इंटेलिजन्ससाठी थेट उपाय देणारे स्टार्टअप्स समाविष्ट आहेत.
जरी मार्केटिंग हे ऐतिहासिकदृष्ट्या कंपन्यांमध्ये स्वयंचलित असलेल्या शेवटच्या क्षेत्रांपैकी एक राहिले असले तरी, अलिकडच्या वर्षांत परिस्थिती वेगाने बदलली आहे. निकालांसाठी दबाव, अंदाज लावण्याची गरज आणि भरपूर डेटा यांच्या संयोजनाने कोणत्याही वाढीच्या धोरणात मार्टेकला प्रमुख खेळाडू म्हणून स्थापित केले आहे.
"आम्हाला विश्वास आहे की मार्टेककडे अजूनही नावीन्यपूर्णतेसाठी भरपूर वाव आहे, विशेषतः विक्री, सेवा आणि ऑपरेशन्स यासारख्या क्षेत्रांशी एकात्मता साधण्यासाठी. आता आव्हान म्हणजे डेटाचे व्यावहारिक निर्णयांमध्ये रूपांतर करणे आणि जे स्टार्टअप्स हे लवकर करू शकतात ते पुढे असतील," असे मारिलुसिया म्हणतात.
