आजच्या जगात, जिथे तंत्रज्ञानाने दैनंदिन जीवनाच्या प्रत्येक पैलूत प्रवेश केला आहे, आरोग्यसेवा क्षेत्र मागे राहू शकत नाही. गोईआसमधील एक नाविन्यपूर्ण स्टार्टअप, पोली डिजिटल, व्हॉट्सअॅपद्वारे ऑपरेशनल प्रक्रिया स्वयंचलित करणाऱ्या उपायांसह या परिवर्तनाचे नेतृत्व करत आहे, ज्यामुळे क्लिनिक, रुग्णालये, फार्मसी आणि दंत कार्यालयांना फायदा होतो.
डॉक्टरांच्या अपॉइंटमेंट विसरण्याची समस्या, रुग्ण आणि आरोग्यसेवा व्यावसायिक दोघांसाठीही एक सामान्य गैरसोय, कंपनीच्या निर्मितीला प्रेरणा दिली. गोइयानियामधील क्लिनिकच्या साखळीतील अनुभवाच्या आधारे, संस्थापकांना अपॉइंटमेंट पुष्टीकरण प्रक्रिया सुलभ करण्याची आवश्यकता जाणवली, ज्यामुळे कर्मचाऱ्यांचा बराच वेळ वाया गेला.
पोली डिजिटलने विकसित केलेले हे समाधान साध्या अपॉइंटमेंट रिमाइंडर्सच्या पलीकडे जाते. हे प्लॅटफॉर्म फॉलो-अप अपॉइंटमेंट शेड्यूल करण्यास, महसूल आणि रुग्णांची निष्ठा वाढविण्यास अनुमती देते. फार्मसीसाठी, तंत्रज्ञान प्रत्येक ग्राहकाच्या खरेदी इतिहासावर आधारित वैयक्तिकृत प्रचार मोहिमा तयार करण्यास सक्षम करते.
पोली डिजिटलचे ऑपरेशन्स सुपरवायझर गिलहेर्म पेसोआ, आरोग्य सेवा कंपन्यांमध्ये काळजी सुधारण्यासाठी आणि त्यांच्या व्यवसायाच्या कामकाजाला चालना देण्यासाठी डिजिटल उपायांचा अवलंब करण्यात वाढती आवड अधोरेखित करतात. ते यावर भर देतात की या क्षेत्रातील ग्राहकांच्या समाधानासाठी आणि व्यवसायाच्या यशासाठी सेवांची सोय आणि उपलब्धता महत्त्वाची आहे.
पोली डिजिटलच्या दृष्टिकोनाची प्रभावीता प्रभावी डेटाद्वारे सिद्ध होते: पहिल्या मिनिटात लीडशी संपर्क साधल्याने विक्रीची प्रभावीता जवळजवळ ४००% वाढू शकते. हे विशेषतः आरोग्यसेवा क्षेत्रात प्रासंगिक आहे, जिथे जलद समस्येचे निराकरण अत्यंत महत्वाचे आहे.
पोली डिजिटलचे सीईओ अल्बर्टो फिल्हो यावर भर देतात की ग्राहक संबंध तंत्रज्ञान केवळ ऑपरेशनल कार्यक्षमता सुधारत नाही तर व्यवसायाच्या यशासाठी देखील आवश्यक आहे, ज्यामुळे अधिक चपळ, वैयक्तिकृत आणि डेटा-चालित दृष्टिकोन सक्षम होतो.
आरोग्यसेवा उद्योग जसजसा विकसित होत आहे, तसतसे पोली डिजिटल द्वारे ऑफर केलेले नाविन्यपूर्ण उपाय अधिकाधिक अपरिहार्य होत आहेत, जे भविष्याचे आश्वासन देतात जिथे रुग्णसेवा अधिक कार्यक्षम, वैयक्तिकृत आणि तांत्रिकदृष्ट्या प्रगत असेल.
