ब्लॅक फ्रायडे दरम्यान वाढत्या ग्राहकांच्या मागणीमुळे ब्रँडना त्यांच्या धोरणांमध्ये नावीन्य आणण्यासाठी संधींनी भरलेले वातावरण निर्माण होते. स्पर्धात्मक आणि वर्तणुकीय डेटामध्ये विशेषज्ञ असलेल्या मार्केट रिसर्च कंपनी पिनिऑनच्या मते, ५८% ब्राझिलियन लोक २०२५ मध्ये खरेदी करण्यासाठी या तारखेचा फायदा घेण्याचा मानस करतात.
या तारखेचे महत्त्व लक्षात घेता, तज्ञ ब्लॅक फ्रायडेसाठी ८ आवश्यक अंतर्दृष्टी अधोरेखित करतात. त्या तपासा:
- ई-कॉमर्समध्ये एआय एक धोरणात्मक सहयोगी म्हणून.
"आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स रिटेल आणि ई-कॉमर्स तारखेसाठी कसे तयारी करतात हे बदलत आहे. ट्रेंडचे विश्लेषण करून आणि खरेदीचे नमुने ओळखून, ते ब्रँडना कोणत्या उत्पादनांना जास्त मागणी असेल हे आधीच समजून घेण्यास आणि केवळ त्यांच्या इन्व्हेंटरीच नव्हे तर त्यांच्या धोरणांमध्ये देखील समायोजित करण्यास अनुमती देते. याचा अर्थ ई-कॉमर्सच्या उच्च स्पर्धात्मकतेने चिन्हांकित केलेल्या काळात अधिक अंदाज लावता येतो," असे न्युबिमेट्रिक्सच्या ग्लोबल चीफ रेव्हेन्यू ऑफिसर ज्युलियाना व्हाइटल म्हणतात , जे विक्रेते आणि प्रमुख ब्रँडसाठी अंतर्दृष्टीमध्ये रूपांतर करण्यासाठी मोठा डेटा
एक्झिक्युटिव्हच्या मते, एआयचा वापर मागणी अंदाजापेक्षा जास्त आहे; ते बाजारपेठांमध्ये . "तंत्रज्ञान आपल्याला रिअल टाइममध्ये ग्राहकांचे वर्तन समजून घेण्यास आणि बाजारातील बदलांनुसार किंमती, वर्णने आणि जाहिराती स्वयंचलितपणे समायोजित करण्यास अनुमती देते. अशा प्रकारे, कंपन्या ट्रेंडवर प्रतिक्रिया देण्यासाठी आणि शोधांमध्ये स्वतःला अधिक धोरणात्मक स्थान देण्यासाठी चपळता प्राप्त करतात, ब्लॅक फ्रायडे दरम्यान दृश्यमानता आणि रूपांतरण वाढवतात," ती पुढे म्हणते.
- अधिक कार्यक्षम लॉजिस्टिक्स आणि डिलिव्हरी
ऑर्डरची संख्या हाताळण्यासाठी, nstech १०० हून अधिक उपाय ऑफर करते जे कंपन्यांना त्यांचे ऑपरेशन्स ऑप्टिमाइझ करण्यास मदत करतात, विशेषतः ब्लॅक फ्रायडे सारख्या उच्च मागणीच्या काळात. त्यापैकी एक म्हणजे फ्रेट रॅपिडो (जलद शिपिंग), एक साधन जे ई-कॉमर्समध्ये वाहतूक व्यवस्थापन सुलभ करते. कंपनी मल्टी-चॅनेल ट्रॅकिंग, क्विक कोट्स आणि फ्रेट ऑडिटिंग सारख्या वैशिष्ट्यांवर प्रकाश टाकते. याव्यतिरिक्त, प्लॅटफॉर्म व्हॉल्यूम एकत्रीकरण आणि शिपिंग टेबल्सचे व्यवस्थापन करण्यास अनुमती देते. हे ऑपरेशनल नियंत्रण सुलभ करते, उत्पादन वितरणात अधिक कार्यक्षमता सुनिश्चित करते.
- डिजिटल फसवणूक प्रतिबंध
डिजिटल नेथोनने या तारखेला व्यवसाय आणि ग्राहकांना जागरूक राहण्यासाठी टिप्स दिल्या: किंमतींचा आगाऊ अभ्यास करणे, विशिष्ट कंपनीकडून सामग्री प्राप्त करणे अर्थपूर्ण आहे की नाही हे पडताळणे, बहुघटक प्रमाणीकरण, वापरकर्त्याचे वर्तन समजून घेणे, व्हर्च्युअल कार्ड वापरणे आणि पेमेंट लिंक्सची पडताळणी करणे.
ई-कॉमर्स आणि मार्केटप्लेससाठी, पासवर्ड, टोकन आणि बायोमेट्रिक्स सारख्या अनेक प्रमाणीकरण घटकांची आवश्यकता असल्याने, कंपन्या सुरक्षेचे अतिरिक्त स्तर तयार करू शकतात, ज्यामुळे फसवणूक करणाऱ्यांचे जीवन अधिक कठीण होते. वापरकर्त्याचे वर्तन समजून घेणे हे वर्तनात्मक विश्लेषण साधनांद्वारे देखील शक्य आहे जे वर्तनात्मक नमुने ओळखण्यासाठी प्रगत अल्गोरिदम वापरतात, जसे की सामान्य प्रवेश वेळा, वारंवार वापरले जाणारे स्थान आणि वापरकर्ता इंटरफेसशी कसा संवाद साधतो. हे संशयास्पद क्रियाकलाप शोधण्यास आणि नुकसान होण्यापूर्वी कृती करण्यास अनुमती देते.
- खरेदीचा प्रवास सोपा करा.
ब्लॅक फ्रायडेसारख्या स्पर्धात्मक काळात, संपूर्ण ग्राहक प्रवासाचे मॅपिंग करणे आणि त्या अनुभवाच्या प्रत्येक टप्प्याला ऑप्टिमाइझ करणे आवश्यक आहे. “मी नेहमीच खरेदी प्रवासात निराशेचे मुद्दे कुठे आहेत याचे विश्लेषण करून सुरुवात करतो. उदाहरणार्थ, जर ग्राहकांना पेमेंट करण्यात, वेबसाइटवर माहिती शोधण्यात किंवा समर्थनासह अडचण येत असेल, तर तुमची रणनीती तितकी चपळ नाही आणि संधी गमावू नये म्हणून जलद आणि सक्रिय उपाय देण्याची वेळ आली आहे. प्रवाह सोपा ठेवणे हा आणखी एक महत्त्वाचा घटक आहे. तुम्ही अनावश्यक पायऱ्यांनी भरलेल्या त्या लांब प्रक्रिया पाहिल्या आहेत का? त्या सोडून देण्यासाठी ते परिपूर्ण कृती आहेत आणि रहस्य म्हणजे ते शक्य तितके सोपे करणे, सर्वकाही सहज आणि सरळ बनवणे. जितके कमी अडथळे असतील तितके ग्राहक खरेदी पूर्ण करण्याची शक्यता जास्त असेल,” असे डिजिटल मॅनेजर गुरुचे , एक संपूर्ण ऑनलाइन चेकआउट आणि विक्री व्यवस्थापन प्लॅटफॉर्म.
- पेमेंट व्यवहारांसाठी डेटा इंटेलिजेंस
ऑनलाइन शॉपिंगच्या विस्तारामुळे आणि परिणामी, डिजिटल पेमेंट पद्धतींचा वापर झाल्यामुळे, चेकआउट कंपन्यांसाठी एक धोकादायक ऑपरेशन बनू शकते. म्हणूनच, जेव्हा व्हॉल्यूम वेगाने वाढत आहे तेव्हा संभाव्य व्यवहार फसवणूक ओळखू शकणारे उपाय असणे किरकोळ विक्रेत्याच्या यशासाठी आवश्यक आहे.
क्वोड येथील उत्पादने आणि डेटा संचालक डॅनिलो कोएल्हो म्हणून , मोठ्या प्रमाणात खरेदीचे प्रमाणीकरण करण्यासाठी अल्गोरिदम वापरणारे उपाय स्वीकारणे महत्वाचे आहे, कोणताही घर्षण निर्माण न करता आणि सुरक्षितता वाढवता. या प्रकारच्या ऑपरेशनसाठी चपळता आणि अचूकतेने मोठ्या प्रमाणात विश्लेषण करण्याची क्षमता आवश्यक असते, विक्री प्रक्रिया अधिक प्रवाही बनवताना फसवणुकीपासून संरक्षण करते, ग्राहकांना चेकआउट प्रक्रिया सोडण्यापासून रोखते," ते स्पष्ट करतात.
- धोरणात्मक सहयोगी म्हणून बाजार संशोधन
ग्राहकांना काय हवे आहे - आणि ते कधी हवे आहे हे समजून घेणे हे आजच्या किरकोळ विक्रीतील सर्वात मोठ्या आव्हानांपैकी एक आहे. या परिस्थितीत, बाजार संशोधन एक धोरणात्मक सहयोगी बनते, जे रिअल-टाइम डेटा प्रदान करते जे कंपन्यांना वर्तन समजून घेण्यास, ट्रेंडचा अंदाज घेण्यास आणि सुरक्षित निर्णय घेण्यास मदत करते. ब्लॅक फ्रायडेच्या दिवशी, प्रेक्षकांची ही समज धोरणे समायोजित करण्यासाठी, किंमती निश्चित करण्यासाठी आणि अधिक ठाम कृती तयार करण्यासाठी, कचरा टाळण्यासाठी आणि जास्तीत जास्त परिणाम मिळविण्यासाठी महत्त्वपूर्ण आहे.
पिनिऑनच्या सीईओ तालिता कॅस्ट्रो यांच्या मते , संशोधनामुळे ब्रँड्स हुशारीने आणि जलद गतीने काम करू शकतात. "योग्य डेटा अशा संधी उघड करतो ज्या अनेकदा दुर्लक्षित राहतात. जेव्हा कंपन्या ग्राहकांचे ऐकतात आणि या शिकण्यांचे धोरणात रूपांतर करतात, तेव्हा त्यांना अचूकता, प्रासंगिकता आणि स्पर्धात्मक फायदा मिळतो, विशेषतः ब्लॅक फ्रायडेसारख्या उच्च किरकोळ क्रियाकलापांच्या काळात," असे कार्यकारी अधिकारी जोर देतात.
- सुट्ट्या आणि विशेष प्रसंगी भौतिक दुकाने तयार करणे.
पीक शॉपिंगच्या काळात भौतिक किरकोळ विक्रीतील यश हे तपशीलवार नियोजन आणि संघटनेवर अवलंबून असते. , सर्किटो डी कॉम्प्रासचे , कार्यक्षम इन्व्हेंटरी नियंत्रण हे पहिले पाऊल आहे. सर्वाधिक मागणी असलेली उत्पादने उपलब्ध आहेत याची खात्री केल्याने विक्री कमी होते आणि ग्राहकांचा अनुभव सुधारतो. शिवाय, उत्पादन प्रदर्शनापासून ते योग्य साइनबोर्डपर्यंत स्टोअर लेआउटकडे लक्ष देणे, ग्राहकांना आकर्षित करण्यात आणि गुंतवून ठेवण्यात सर्व फरक करते.
एक्झिक्युटिव्हच्या मते, आणखी एक महत्त्वाचा मुद्दा म्हणजे विक्री संघाला प्रशिक्षण देणे, त्यांना उत्पादन ज्ञानासह जलद, सहानुभूतीपूर्ण सेवा प्रदान करण्यासाठी तयार करणे. येथेच किंमत लवचिकतेच्या मर्यादांची धोरणात्मक समज येते, ज्यामुळे नफ्याच्या मार्जिनशी तडजोड न करता स्पर्धात्मकता सुनिश्चित होते. "ब्लॅक फ्रायडेसाठी, प्रत्येक तपशील महत्त्वाचा असतो: इन्व्हेंटरी आणि स्टोअरच्या देखाव्यापासून ते ग्राहक सेवा आणि किंमत धोरणापर्यंत. हे सर्व थेट ग्राहकांच्या समाधानावर आणि विक्री कामगिरीवर परिणाम करते," तो स्पष्ट करतो.
8. वेफाइंडिंगसह एक अखंड आणि अंतर्ज्ञानी खरेदी अनुभव.
ब्लॅक फ्रायडे सारख्या पीक पीरियड्समध्ये, भौतिक स्टोअर्समध्ये गोंधळाचे वातावरण निर्माण होऊ शकते, ज्यामुळे ब्रँड अनुभवाला हानी पोहोचते आणि परिणामी विक्रीच्या संधी कमी होतात. ही परिस्थिती टाळण्यासाठी, वेफाइंडिंगची संकल्पना - मूलतः लोकांना अंतर्ज्ञानाने जागेतून मार्गदर्शन करण्याची कला - स्टोअरच्या डिझाइनसाठी मूलभूत आहे. "एक संरचित दृश्य संप्रेषण आणि अनुभव धोरण केवळ ग्राहकांना इच्छित जाहिरातींकडे स्पष्ट आणि वस्तुनिष्ठपणे मार्गदर्शन करत नाही तर लोकांचा प्रवाह देखील आयोजित करते, रांगा कमी करते आणि अधिक आनंददायी आणि कार्यक्षम खरेदी अनुभव तयार करते," असे एजेन्सिया डीईएच्या व्यवस्थापक आणि भागीदार सिल्व्हिया कनायामा स्पष्ट करतात. "बुद्धिमान तात्पुरते मार्गांचे नियोजन करून आणि भौतिक जागेतील स्वारस्यपूर्ण बिंदू धोरणात्मकरित्या हायलाइट करून, वेफाइंडिंग घर्षण कमी करू शकते आणि अधिक आनंददायी आणि अंतर्ज्ञानी वातावरण तयार करू शकते, ज्यामुळे विक्रीवर थेट परिणाम करणारा सकारात्मक अनुभव वाढतो."
