Dafiti आधीच त्याच्या दिनचर्येत कृत्रिम बुद्धिमत्ता समाविष्ट करते, परंतु त्याचे वेगळेपण मानवी प्रतिभेसह AI कसे एकत्र करते, ज्यामुळे Dafiti Hybrid Intelligence (HI) तयार होते. हा दृष्टिकोन संपूर्ण ऑपरेशनमधील प्रक्रियांमध्ये परिवर्तन घडवत आहे: मोहिमेचे उत्पादन खर्च 80% पर्यंत कमी करणे, सर्जनशील प्रकल्प अंमलबजावणीचा वेळ 60% कमी करणे आणि रिव्हर्स लॉजिस्टिक्सला गती देणे. हे मॉडेल निर्मिती, फॅशन क्युरेशन, ग्राहक सेवा आणि लॉजिस्टिक्समध्ये तंत्रज्ञान लागू करते, मानवी टीमला निर्णयांच्या केंद्रस्थानी ठेवते आणि ग्राहकांच्या अनुभवावर खरा परिणाम सुनिश्चित करते.
२०२५ ची व्हॅलेंटाईन डे मोहीम हे त्याचे एक उत्तम उदाहरण आहे, कंपनीची पहिली पूर्णपणे एआय-व्युत्पन्न मोहीम, जी वरील आकडेवारी साध्य करण्यासाठी जबाबदार आहे. डिजिटल सेट्स, ऑटोमेटेड कथन आणि अल्गोरिथम-व्युत्पन्न व्हिज्युअल प्लॅनिंगसह, स्थाने आणि सेट्सवरील खर्च, टीम ट्रॅव्हल आणि उत्पादन वाहतूक कमी करून बचत झाली. जवळजवळ संपूर्ण क्रिएटिव्ह साखळीमध्ये ऑटोमेशन असूनही, मार्केटिंग टीम प्रभारी राहिली, ब्रँडची सुसंगतता आणि प्रेक्षकांशी भावनिक संबंध सुनिश्चित केला. "एआय चपळता, प्रयोग आणि खर्च कमी करण्यासाठी एक इंजिन बनले आहे, परंतु आमची टीम ब्रँडच्या साराची हमी देत केंद्रस्थानी राहते. यालाच आपण हायब्रिड इंटेलिजेंस म्हणतो," डॅफिटीचे सीईओ लियांड्रो मेडेरोस म्हणतात.
व्यवसायाच्या महत्त्वाच्या क्षेत्रांमध्येही दाफितीची एआय रणनीती प्रगती करत आहे. खरेदीच्या प्रवासात, अल्गोरिदम ब्राउझिंग वर्तन आणि खरेदी इतिहासावर आधारित रिअल टाइममध्ये शिफारसी वैयक्तिकृत करतात.
रिव्हर्स लॉजिस्टिक्स ऑपरेशन्समध्ये, एआय एक बुद्धिमान "सेकंड स्क्रीन" म्हणून काम करते जे एकाच वातावरणात, गुणवत्ता नियंत्रण आणि ऑर्डर प्रमाणीकरणासाठी आवश्यक असलेली सर्व माहिती एकत्रित करते, जसे की शिपिंग डेटा, ट्रॅकिंग, प्रमुख तारखा, एक्सचेंज रेकॉर्ड, तक्रारी आणि फोटोग्राफिक पुरावे. कर्मचाऱ्याला आता अनेक अंतर्गत प्रक्रियांमध्ये स्विच करण्याची आवश्यकता नाही आणि आता तो एकाच इंटरफेसमध्ये विश्लेषण हाताळू शकतो, ज्यामुळे नेव्हिगेशन चार पायऱ्यांवरून एक (-७५%) आणि सरासरी सल्लामसलत वेळ सुमारे दोन मिनिटांवरून अंदाजे १० सेकंद (-९२%) पर्यंत कमी होतो. प्रमाणात, हे खराब झालेल्या वस्तूंसारख्या प्रकरणांच्या हाताळणीला गती देते, रांगा कमी करते आणि टीमला उच्च-मूल्याच्या निर्णयांसाठी मोकळे करते.
ग्राहक सेवेमध्ये, आम्ही सोप्या प्रश्नांना स्वयंचलित उत्तरे देण्यासाठी आणि गुंतागुंतीच्या प्रकरणांना मानवी संघांकडे पाठवण्यासाठी चॅटबॉट्स आणि व्हर्च्युअल असिस्टंटसह नियंत्रित पायलट प्रोग्राम चालवत आहोत. हे उपक्रम चाचणी आणि देखरेखीच्या टप्प्यात आहेत, ज्याचे उद्दिष्ट ग्राहकांच्या अनुभवाशी तडजोड न करता प्रतिसाद वेळ कमी करणे आणि व्यावसायिकांना उच्च-मूल्यवान संवादांसाठी मोकळे करणे आहे.
फॅशन ई-कॉमर्समध्ये हा दृष्टिकोन एक नवीन अध्याय का आहे?
तंत्रज्ञान आणि सर्जनशीलता एकाच कार्यप्रवाहात एकत्रित करून, Dafiti ऑनलाइन फॅशन रिटेलसाठी एका नवीन टप्प्यात प्रवेश करत आहे. प्रक्रिया बदलण्याऐवजी, हायब्रिड इंटेलिजेंस मॉडेल सर्जनशीलता वाढवते आणि ब्रँडची सुसंगतता सुनिश्चित करते. डेटा आणि अंतर्ज्ञान, अल्गोरिदम आणि क्युरेशन संतुलित करून, Dafiti दाखवून देते की नवोपक्रम केवळ कार्यक्षमतेबद्दल नाही: ते प्रत्येक क्लिकसह अधिक अर्थपूर्ण कनेक्शन तयार करण्याबद्दल आहे.
