रेसिफे येथील, फ्लावियो डॅनियल आणि मार्सेला लुइझा हे जोडपे, अनुक्रमे ३४ आणि ३२ वर्षांचे, डिजिटल उद्योजकतेद्वारे कसे समृद्ध व्हायचे हे शिकवून शेकडो लोकांचे जीवन बदलत आहेत. त्यांनी ट्रेडिकाउ मोव्हिस स्टोअर्ससह स्वतःचा अनुभव बदलला, हा व्यवसाय १६ वर्षांपूर्वी भौतिक किरकोळ विक्रीमध्ये सुरू झाला होता आणि सध्या त्याचा महसूल ५० दशलक्ष रूबल आहे, परंतु महामारीच्या काळात जेव्हा त्यांना ऑनलाइन व्यापाराकडे स्थलांतर करण्यास भाग पाडले गेले तेव्हा त्यात डिजिटल परिवर्तन झाले.
फर्निचर स्टोअरचा जन्म डॅनियलच्या स्वतंत्र होण्याच्या इच्छेतून झाला. तो रेसिफेमध्ये त्याच्या वडिलांच्या फर्निचर व्यवसायात काम करत होता आणि त्याला प्रगती करायची होती, म्हणून त्याने स्वतःचा व्यवसाय करण्याचा निर्णय घेतला.
तथापि, गुंतवणुकीसाठी पैशांची कमतरता असल्याने, तरुण उद्योजकाला बँकांकडून कर्ज मिळू शकले नाही, उत्पादन पुरवठादारांकडून तर फारच कमी. तेव्हाच त्याला त्याच्या वडिलांच्या दुकानात रिकामी पडून असलेली खराब झालेली उत्पादने, ज्यांची किंमत R$ 40,000 होती, कमी किमतीत विकण्याची कल्पना सुचली.
दुकान उघडताच, पहिली विक्री दिसू लागली आणि उद्योजकाने त्याच्या वडिलांचे कर्ज फेडण्याव्यतिरिक्त, नवीन उत्पादनांमध्ये गुंतवणूक केली आणि हळूहळू, उत्पादकांकडून क्रेडिट मिळवत असताना, त्याने ग्राहकांना अधिक फर्निचर पर्याय देऊ केले.
दुकान उघडल्यापासून, डॅनियलला त्याची तत्कालीन मैत्रीण मार्सेला लुईझा हिची भागीदारी होती, जी लवकरच त्याची पत्नी आणि व्यवसाय भागीदार बनली. काबो दे सांतो अगोस्टिन्होच्या डेस्टिलेरिया परिसरात एक सामान्य सुरुवात असल्याने, तिने कधीही कल्पना केली नव्हती की ती व्यावसायिक यश मिळवेल, विशेषतः घरातील आणि मुलांसह इतर जबाबदाऱ्या पार पाडताना तिच्या पतीसोबत व्यवसाय उपक्रम हाती घेणारी महिला असण्याच्या आव्हानांना पाहता. "जेव्हा मला मी कुठून आलो, माझा प्रवास आठवतो, तेव्हा मी म्हणतो की मीच अशक्य आहे, कारण सर्वकाही माझ्या येथे असण्याकडे निर्देश करत नव्हते, परंतु आम्ही चिकाटीने काम केले, भरभराट केली आणि साध्य केले," ती पुष्टी करते.
महामारी विरुद्ध ऑनलाइन विक्री
ऑनलाइन विक्रीमध्ये माझा पहिला प्रवेश दुसऱ्या शहरात दुकान उघडल्यामुळे झालेल्या तोट्याने झाला, ज्यामुळे माझ्यावर R$१ दशलक्षचे कर्ज झाले. ही कमतरता भरून काढण्यासाठी फेसबुकद्वारे विक्री करणे हा मला सापडलेला उपाय होता.
त्यानंतर, कोरोनाव्हायरस साथीच्या आजारामुळे या जोडप्याला त्यांच्या कामाच्या मॉडेलबद्दलचा त्यांचा विचार पूर्णपणे बदलावा लागला. लॉकडाऊनमुळे, त्यांना व्यवसायाच्या शाश्वततेची आणि कर्मचाऱ्यांच्या टिकून राहण्याची भीती वाटली - आज कंपनी ७० लोकांना रोजगार देते. "पण नंतर आम्ही सोशल मीडिया आणि व्हॉट्सअॅपद्वारे दूरस्थपणे विक्री करण्यास सुरुवात केली. त्यामुळे, आमची वाढ झाली आणि कोणालाही कामावरून काढून टाकण्याची गरज पडली नाही," डॅनियल आठवते.
ऑनलाइन विक्रीत वाढ झाल्यामुळे, या जोडप्याने LWSA च्या मालकीच्या ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म ट्रे द्वारे फॉरमॅट केलेल्या ऑनलाइन स्टोअरमध्ये गुंतवणूक करण्यास सुरुवात केली. कंपनीने प्रदान केलेल्या डिजिटल सोल्यूशन्समुळे जोडप्याला अधिक ऑनलाइन विक्री करणे, इन्व्हेंटरी नियंत्रणासह व्यवसाय व्यवस्थापन ऑप्टिमाइझ करणे, इनव्हॉइस जारी करणे, किंमत आणि मार्केटिंग करणे शक्य झाले, हे सर्व एकाच वातावरणात शक्य झाले. "आम्हाला ग्राहकांच्या व्यवहारांमध्ये सुरक्षितता आणि एक विश्वासार्ह वेबसाइट, तसेच विक्री आणि ऑनलाइन कॅटलॉगचे आयोजन आवश्यक होते, म्हणून आम्ही आमच्या व्यवसायाला आवश्यक असलेले तांत्रिक उपाय शोधले," असे ते जोर देतात.
सध्या, ते स्टोअर्स एका सर्वचॅनेल पद्धतीने चालवतात, म्हणजेच व्हर्च्युअल स्टोअर आणि कंपनीच्या डिजिटल चॅनेलद्वारे भौतिक आणि ऑनलाइन विक्रीसह. व्यवसायाच्या यशामुळे या जोडप्याने सोशल मीडियावरील कंटेंट स्ट्रॅटेजीतही गुंतवणूक केली आणि एकत्रितपणे ते उद्योजकांव्यतिरिक्त, अशा लोकांसाठी मार्गदर्शक बनले आहेत जे स्वतःचा व्यवसाय गुंतवू इच्छितात किंवा चालवत आहेत परंतु त्यांना चांगले प्रदर्शन करण्यासाठी ज्ञानाची आवश्यकता आहे.
"अशक्य गोष्टी घडतात, म्हणून जे स्वतःचा व्यवसाय सुरू करत आहेत किंवा सुरू करण्याचा विचार करत आहेत त्यांना आमचा सल्ला असा आहे की नेहमी ज्ञान मिळवा, प्लॅटफॉर्म आणि तंत्रज्ञानासह भागीदारी करा आणि ग्राहकांवर लक्ष केंद्रित करायला विसरू नका, जो व्यवसायाच्या अधिकाधिक वाढीसाठी आणि आवर्ती विक्रीसाठी नेहमीच केंद्रस्थानी असला पाहिजे," मार्सेला सांगतात.
