तुम्ही कधी विचार केला आहे का की काही कंपन्या तुम्हाला काय हवे आहे हे तुम्ही विचारण्यापूर्वीच कसे कळतात? हा योगायोग नाही - ही डेटा विश्लेषणावर लागू केलेली कृत्रिम बुद्धिमत्ता आहे. आजच्या परिस्थितीत, ग्राहकांचे वर्तन समजून घेणे ही आता एक वेगळी ओळख नाही तर शाश्वत वाढ करू इच्छिणाऱ्या आणि स्पर्धात्मक राहू इच्छिणाऱ्या कंपन्यांसाठी एक गरज आहे.
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस अॅनालिटिक्स (एआयएए) ने ग्राहकांच्या डेटाचा अर्थ लावण्याच्या व्यवसायांच्या पद्धतीत क्रांती घडवून आणली आहे. बाजार संशोधन आणि खरेदी वर्तन अहवाल यासारख्या पारंपारिक पद्धतींना लक्षणीय मर्यादा आहेत: डेटा मर्यादित आणि तुरळक पद्धतीने गोळा केला जातो, अर्थ लावणे पक्षपाती असू शकते आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, ग्राहकांचे वर्तन वेगाने बदलते, ज्यामुळे अनेकदा ही विश्लेषणे कालबाह्य होतात.
ब्राझीलमध्ये, ४६% कंपन्या आधीच जनरेटिव्ह एआय सोल्यूशन्स वापरत आहेत किंवा अंमलात आणत आहेत. तथापि, त्यापैकी फक्त ५% कंपन्या मानतात की ते त्याची पूर्ण क्षमता वापरत आहेत. यावरून एक महत्त्वपूर्ण अंतर आणि धोरणात्मक ऑप्टिमायझेशनसाठी प्रचंड जागा दिसून येते.
आता, अशा परिस्थितीची कल्पना करा जिथे तुमच्या कंपनीला ग्राहकांच्या वर्तनातील बदलांवर केवळ प्रतिक्रिया देण्याची गरज नाही, तर ते त्यांचा अंदाज घेऊ शकतात. IAA तुम्हाला सेकंदात लाखो डेटा पॉइंट्सवर प्रक्रिया करण्याची, वर्तणुकीचे नमुने शोधण्याची आणि उच्च पातळीच्या अचूकतेसह ट्रेंडचा अंदाज लावण्याची परवानगी देते. मोठ्या कंपन्या आधीच प्रभावी परिणाम साध्य करण्यासाठी या तंत्रज्ञानाचा वापर करत आहेत:
- Amazon खरेदी आणि ब्राउझिंग पॅटर्नचे विश्लेषण करून उत्पादनांची शिफारस अत्यंत वैयक्तिकृत पद्धतीने करते, ज्यामुळे विक्री रूपांतरण वाढते.
- नेटफ्लिक्स : वापरकर्ते प्लॅटफॉर्मवर जे पाहतात त्यापैकी ७५% आयएएने केलेल्या शिफारशींमधून येतात, ज्यामुळे अधिक सहभाग आणि टिकवून ठेवता येते;
- मगालू : योग्य उत्पादने योग्य वेळी उपलब्ध आहेत याची खात्री करून, ऑफर वैयक्तिकृत करते आणि इन्व्हेंटरी ऑप्टिमाइझ करते;
- क्लॅरो ग्राहकांच्या संपर्कांवर लक्ष ठेवते आणि संभाव्य समस्यांचा अंदाज घेते, त्या लक्षात येण्याआधीच त्या सोडवते.
डेटा विश्लेषणात एआय वापरणाऱ्या कंपन्या त्यांच्या बाजारपेठेत आघाडीवर आहेत, तर या ट्रेंडकडे दुर्लक्ष करणाऱ्या कंपन्या मागे पडण्याचा धोका पत्करतात. जग आधीच बदलले आहे आणि आता कृती करण्याची वेळ आली आहे. जर तुमची कंपनी अद्याप ग्राहकांना चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यासाठी एआयचा अवलंब करत नसेल, तर तुम्ही कदाचित पैसे टेबलावर सोडत असाल.
जग आधीच बदलले आहे आणि ज्या कंपन्या एआय स्वीकारतात त्या त्यांच्या क्षेत्रात आघाडीवर आहेत. दरम्यान, ज्या कंपन्या कचरतात त्यांना मागे पडण्याचा धोका असतो. तुमची कंपनी या क्रांतीसाठी तयार आहे का, की ती पैसे टेबलावरच सोडत राहील?
