ब्राझीलमध्ये रिटेल मीडिया मार्केट वेगाने वाढत आहे, परंतु त्याची समज अजूनही अनेक गैरसमजुतींनी वेढलेली आहे. या विभागाभोवती असलेल्या मुख्य मिथकांना ओळखण्यासाठी आणि ते खोडून काढण्यासाठी आम्ही अलीकडेच RelevanC . मिळालेल्या प्रतिसादांमुळे हे स्पष्ट झाले: प्रत्येक व्यावसायिकाने मौल्यवान अंतर्दृष्टी आणली जी या धोरणाची खरी क्षमता स्पष्ट करण्यास मदत करते, ज्याने आधीच रिटेलमध्ये क्रांती घडवून आणली आहे. आम्ही कोणत्या मिथकांना खोडून काढणार आहोत ते पहा:
हे सर्व ROAS वर अवलंबून आहे.
" सर्व काही ROAS वर अवलंबून आहे असा मोहिमांची क्षमता मर्यादित होते, खरेदीदारांची समज आणि नवीन खरेदीदार संपादन आणि आजीवन मूल्य यासारख्या आवश्यक मापदंडांकडे दुर्लक्ष होते. रिटेल मीडिया जलद निकालांच्या पलीकडे जातो; बाजार विस्तार, निष्ठा आणि दीर्घकालीन वाढीसाठी ही एक शक्तिशाली रणनीती आहे," असे रेलेव्हनसी येथील डेटा आणि अॅडऑप्सचे प्रमुख राफेल शेट्टीनी स्पष्ट करतात.
रिटेल मीडियाचा पूर्ण क्षमतेने वापर करू इच्छिणाऱ्या प्रत्येकासाठी हा मुद्दा अत्यंत महत्त्वाचा आहे. मेट्रिक्स आणि विश्लेषण केवळ तात्काळ परतावा जाहिरात खर्च (ROAS) पर्यंत कमी करून, नवीन ग्राहक संपादन आणि दीर्घकालीन ग्राहक मूल्य (आजीवन मूल्य) सारख्या अधिक धोरणात्मक डेटाकडे दुर्लक्ष केले जाते. चांगल्या प्रकारे अंमलात आणल्यास, रिटेल मीडिया तुम्हाला नवीन ग्राहकांचा एक मजबूत आधार तयार करण्यास आणि निष्ठा धोरणे चालविण्यास अनुमती देते, केवळ तात्काळ परिणामच नव्हे तर ब्रँडच्या सतत वाढीमध्ये महत्त्वपूर्ण योगदान देते.
डिजिटल हा एकमेव उद्देश नाही
रिटेल मीडिया म्हणजे फक्त डिजिटल नाही. "बहुतेक रिटेलर्समध्ये, व्यवहार प्रत्यक्ष स्टोअरमध्ये होतात आणि ऑनलाइन इंप्रेशनला ऑन आणि ऑफलाइन रूपांतरणांशी जोडण्याची क्षमता हीच या तेजीत रिटेल मीडिया मार्केटमध्ये आम्हाला वेगळे करते," असे रेलेव्हनसी येथील वरिष्ठ अ‍ॅडऑप्स विश्लेषक लुसियान लुझा म्हणतात.
आपल्या बाजारपेठेतील हे एक महत्त्वाचे वास्तव आहे: बहुतेक किरकोळ व्यवहार अजूनही भौतिक दुकानांमध्ये होतात. रिटेल मीडियाचे धोरणात्मक वेगळेपण डिजिटल आणि भौतिक या दोन जगांना जोडण्याच्या क्षमतेमध्ये आहे. ब्रँड आणि किरकोळ विक्रेत्यांनी हे समजून घेतले पाहिजे की रिटेल मीडिया केवळ डिजिटलपुरते मर्यादित नाही, तर डिजिटल प्लॅटफॉर्मवरून मिळवलेल्या डेटा आणि वर्तणुकीय अंतर्दृष्टीच्या एकात्मिकतेद्वारे भौतिक ऑपरेशन्स वाढवते, ज्यामुळे ग्राहकांच्या खरेदी वर्तनाची सखोल आणि अधिक व्यापक समज निर्माण होते.
रिटेल मीडियामधील गुंतवणूक ट्रेड मार्केटिंग फंडांमधून येते.
"खरं तर, रिटेल मीडिया पारंपारिक व्यापाराच्या व्याप्तीच्या पलीकडे जातो. अनेक सक्रियता ऑफ-साइट (प्रोग्रामॅटिक मीडिया, सोशल मीडिया सक्रियकरण, सीटीव्ही) होतात, ज्यामुळे किरकोळ वातावरणाबाहेरील ग्राहकांपर्यंत पोहोचता येते. ब्रँडिंग, परफॉर्मन्स, मार्केटिंग आणि मीडिया क्षेत्रातील बजेट देखील समाविष्ट करणे आवश्यक आहे, कारण रिटेल मीडिया जागरूकता आणि रूपांतरण दोन्हीमध्ये परिणाम देते. अधिक नाविन्यपूर्ण ब्रँड विशेषतः रिटेल मीडियासाठी नवीन बजेट तयार करत आहेत आणि या नवीन व्याप्तीमध्ये वाढीवता आणि ब्रँड लिफ्ट मोजत आहेत," असे रेलेव्हनसी येथील डेटा कोऑर्डिनेटर अमांडा पासोस स्पष्ट करतात.
अनेक वर्षांपासून, रिटेल मीडियाकडे केवळ ट्रेड मार्केटिंगचा एक विकास म्हणून पाहिले जात होते. तथापि, आजच्या रिटेल मीडियाच्या पोहोच आणि निकालांच्या तुलनेत हा दृष्टिकोन जुना ठरत आहे.
रिटेल मीडियाला व्यापाराच्या पलीकडे जाऊन ब्रँडिंग, परफॉर्मन्स मार्केटिंग, कम्युनिकेशन्स आणि मीडिया या क्षेत्रातील संसाधने एकत्र आणून अधिक धोरणात्मक आणि एकात्मिक दृष्टिकोनाची आवश्यकता आहे. प्रमुख जाहिरातदारांना आधीच हे समजले आहे की समर्पित रिटेल मीडिया बजेट ही जागरूकता, रूपांतरणे आणि ब्रँड मजबूत करण्यासाठी एक धोरणात्मक गुंतवणूक आहे, जी ही शिस्त खरोखर किती बहुआयामी आहे हे दर्शवते.
रिटेल मीडिया म्हणजे फक्त ट्रॅफिक आणि दृश्यमानता.
"रिटेल मीडिया केवळ दृश्यमानता वाढवत नाही तर महत्त्वाच्या क्षणी ग्राहकांच्या खरेदी निर्णयांवर थेट प्रभाव पाडते. रिटेल प्लॅटफॉर्मवर धोरणात्मक जाहिराती देऊन, ब्रँड खरेदी करण्याची शक्यता जास्त असताना ग्राहकांपर्यंत पोहोचू शकतात, ज्यामुळे रूपांतरण दर लक्षणीयरीत्या वाढतात. ही रणनीती ब्रँडना विक्रीच्या प्रत्येक टप्प्यावर, जागरूकतेपासून ते अंतिम खरेदी निर्णयापर्यंत ग्राहकांशी जोडण्याची परवानगी देते," असे रेलेव्हनसीच्या वरिष्ठ खाते व्यवस्थापक ब्रुना सिओलेटी म्हणाल्या.
सत्य हे आहे की रिटेल मीडिया हे दृश्यमानतेचे साधन नाही. ही एक अशी रणनीती आहे जी सर्वात महत्त्वाच्या क्षणी ग्राहकांच्या निर्णयांवर थेट प्रभाव पाडण्यास सक्षम आहे: खरेदी.
जाहिरातींचे धोरणात्मक स्थान निश्चित करणे, योग्य संदर्भात आणि वेळेत ग्राहकांपर्यंत पोहोचणे, याचा रूपांतरणांवर खोलवर परिणाम होतो. शिवाय, रिटेल मीडिया संपूर्ण विक्री फनेलमध्ये व्यापक कव्हरेज देते, ब्रँड जागरूकता ते अंतिम खरेदी निर्णयापर्यंत, ज्यामुळे ग्राहकांच्या प्रवासाच्या प्रत्येक टप्प्यावर ठोस परिणाम सुनिश्चित करण्यासाठी ते एक शक्तिशाली साधन बनते.
रिटेल मीडिया फक्त तात्काळ विक्रीसाठी आहे.
"रिटेल मीडियाची रूपांतरण क्षमता ही त्यांच्या सर्वात मोठ्या ताकदींपैकी एक असली तरी, ही रणनीती केवळ अल्पकालीन विक्रीपुरती मर्यादित ठेवणे ही चूक आहे. जेव्हा सुव्यवस्थित केले जाते तेव्हा रिटेल मीडिया ब्रँड बिल्डिंग, जागरूकता वाढविण्यात आणि ग्राहकांची निष्ठा वाढविण्यात देखील योगदान देते. यामुळे ब्रँडना केवळ खरेदी निर्णयाच्या अंतिम टप्प्यावरच नव्हे तर संपूर्ण ग्राहक प्रवासात सातत्यपूर्ण उपस्थिती राखता येते," असे ब्राझीलमधील रिलेव्हनसीच्या उपाध्यक्ष कॅरोलिन मेयर स्पष्ट करतात.
ही मिथक सर्वात सामान्य आहे - आणि बहुतेक ब्रँड्सचा रिटेल मीडियाच्या क्षमतेबद्दलचा दृष्टिकोन मर्यादित करते. खरंच, खरेदीच्या ठिकाणी ग्राहकांवर प्रभाव पाडण्याची त्याची क्षमता निर्विवाद आहे. तथापि, हा प्रभाव तात्काळ विक्रीच्या पलीकडे जातो. डिजिटल आणि भौतिक रिटेल वातावरणात सतत आणि संबंधित उपस्थिती राखून, ब्रँड कायमस्वरूपी संबंध निर्माण करतात आणि ग्राहकांच्या मनात त्यांची आठवण वाढवतात.
चांगल्या प्रकारे वापरले जाणारे रिटेल मीडिया जागरूकता, विचार आणि निष्ठा मोहिमा एकत्रित करते, एक-वेळ विक्री वाढविण्यासाठी आणि दीर्घकालीन ब्रँड वाढ टिकवून ठेवण्यासाठी एक धोरणात्मक मालमत्ता बनते. हे मोहिमेच्या तर्कशास्त्राचे उत्क्रांती आहे: एकाकी कृतींपासून ते नेहमी चालू उपस्थितीपर्यंत, संपूर्ण खरेदी प्रवासात खरेदीदारांच्या वर्तनाशी जुळवून घेत.
रिटेल मीडियाची खरी क्षमता
या मिथकांवरून आणि आमच्या तज्ञांनी केलेल्या त्यांच्या संबंधित खोट्या माहितीवरून असे दिसून येते की रिटेल मीडिया अजूनही अनेकांच्या विश्वासापेक्षा खूप पुढे आहे. ही पद्धत केवळ तात्काळ निकालांसाठी एक साधन नाही, केवळ डिजिटल धोरण नाही किंवा ट्रेड मार्केटिंगमधील दुसरी गुंतवणूक ओळ नाही. सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, ही एक धोरणात्मक शिस्त आहे जी डिजिटल आणि भौतिक एकत्र करते, वेगवेगळ्या मार्केटिंग क्षेत्रांना एकत्रित करते, गंभीर क्षणी खरेदी निर्णयांवर प्रभाव पाडते आणि दीर्घकालीन शाश्वत परिणाम निर्माण करते.
या बदलत्या परिस्थितीत यशस्वीरित्या मार्गक्रमण करू इच्छिणाऱ्या ब्रँड आणि किरकोळ विक्रेत्यांना या मर्यादित धारणांवर मात करून रिटेल मीडियाची खरी क्षमता स्वीकारावी लागेल. तरच ते ठोस आणि चिरस्थायी परिणाम सुनिश्चित करू शकतील, त्यांच्या ग्राहकांना आणि ग्राहकांना व्यापक आणि सातत्यपूर्ण अनुभव देऊ शकतील.
