ब्राझीलमध्ये रिटेल मीडिया मार्केट वेगाने वाढत आहे, परंतु त्याची समज अजूनही अनेक गैरसमजुतींनी वेढलेली आहे. या विभागाभोवती असलेल्या मुख्य मिथकांना ओळखण्यासाठी आणि ते खोडून काढण्यासाठी आम्ही अलीकडेच RelevanC . मिळालेल्या प्रतिसादांमधून हे स्पष्ट झाले: प्रत्येक व्यावसायिकाने मौल्यवान अंतर्दृष्टी दिली जी या धोरणाची वास्तविक क्षमता स्पष्ट करण्यास मदत करते ज्याने आधीच रिटेलमध्ये क्रांती घडवून आणली आहे. आम्ही ज्या मिथकांना खोडून काढणार आहोत ते पहा:
हे सर्व ROAS वर अवलंबून आहे.
" सर्व काही ROAS वर अवलंबून आहे असा विचार करणे हा मोहिमांच्या क्षमतेला मर्यादित करणारा दृष्टिकोन आहे, उदाहरणार्थ, खरेदीदारांची समज आणि नवीन खरेदीदार संपादन आणि आजीवन मूल्य यासारख्या आवश्यक मापदंडांकडे दुर्लक्ष करते. रिटेल मीडिया जलद निकालांच्या पलीकडे जातो, बाजार विस्तार, निष्ठा आणि दीर्घकालीन वाढीसाठी एक शक्तिशाली धोरण आहे," असे रेलेव्हनसी येथील डेटा आणि अॅडऑप्सचे प्रमुख राफेल शेट्टीनी स्पष्ट करतात.
रिटेल मीडियाचा पूर्ण क्षमतेने वापर करू इच्छिणाऱ्या प्रत्येकासाठी हा मुद्दा अत्यंत महत्त्वाचा आहे. जाहिरातीवरील तात्काळ परतावा (ROAS) यासारख्या मेट्रिक्स आणि विश्लेषणांना केवळ कमी करून, नवीन ग्राहक संपादन आणि दीर्घकालीन ग्राहकांचे जीवनमान मूल्य यासारख्या अधिक धोरणात्मक डेटाकडे दुर्लक्ष केले जाते. चांगल्या प्रकारे अंमलात आणल्यास, रिटेल मीडिया नवीन ग्राहकांचा एक मजबूत आधार तयार करण्यास आणि निष्ठा धोरणांना प्रोत्साहन देण्यास अनुमती देते, ज्यामुळे केवळ तात्काळ निकालांमध्येच नव्हे तर ब्रँडच्या सतत वाढीमध्ये लक्षणीय योगदान मिळते.
डिजिटल हा एकमेव उद्देश नाही.
रिटेल मीडिया म्हणजे फक्त डिजिटल नाही. "बहुतेक रिटेलर्समध्ये, व्यवहार प्रत्यक्ष स्टोअरमध्ये होतात आणि ऑनलाइन इंप्रेशनला ऑन- आणि ऑफलाइन रूपांतरणांशी जोडण्याची क्षमता ही या तेजीत रिटेल मीडिया मार्केटमध्ये त्यांना वेगळे करते," असे रेलेव्हनसी येथील वरिष्ठ अॅडऑप्स विश्लेषक लुसियान लुझा म्हणतात.
आपल्या बाजारपेठेतील हे एक महत्त्वाचे वास्तव आहे: बहुतेक किरकोळ व्यवहार अजूनही भौतिक दुकानांमध्ये होतात. रिटेल मीडियाचा धोरणात्मक फायदा डिजिटल आणि भौतिक या दोन जगांना एकत्र करण्याची क्षमता यात आहे. ब्रँड आणि किरकोळ विक्रेत्यांना हे समजून घेणे आवश्यक आहे की रिटेल मीडिया केवळ डिजिटलपुरते मर्यादित नाही, तर डिजिटल प्लॅटफॉर्मवरून मिळवलेल्या डेटा आणि वर्तणुकीय अंतर्दृष्टीच्या एकात्मिकतेद्वारे भौतिक ऑपरेशन्स वाढवते, ज्यामुळे ग्राहकांच्या खरेदी वर्तनाची सखोल आणि अधिक संपूर्ण समज मिळते.
रिटेल मीडियामधील गुंतवणूक ट्रेड मार्केटिंग बजेटमधून येते.
"खरं तर, रिटेल मीडिया व्यापाराच्या पारंपारिक व्याप्तीच्या पलीकडे जातो. अनेक सक्रियता ऑफ-साइट (प्रोग्रामॅटिक मीडिया, सोशल मीडिया सक्रियकरण, सीटीव्ही) होतात, ज्यामुळे किरकोळ वातावरणाबाहेरील ग्राहकांपर्यंत पोहोचता येते. ब्रँडिंग, परफॉर्मन्स, मार्केटिंग आणि मीडिया क्षेत्रांचे बजेट देखील विचारात घेतले पाहिजे, कारण रिटेल मीडिया जागरूकता आणि रूपांतरण दोन्हीमध्ये परिणाम देते. अधिक नाविन्यपूर्ण ब्रँड रिटेल मीडियासाठी नवीन विशिष्ट बजेट देखील तयार करत आहेत आणि या नवीन व्याप्तीमध्ये वाढीची आणि ब्रँड लिफ्टचे मोजमाप करत आहेत," असे रेलेव्हनसी येथील डेटा कोऑर्डिनेटर अमांडा पासोस स्पष्ट करतात.
अनेक वर्षांपासून, रिटेल मीडियाकडे केवळ ट्रेड मार्केटिंगचा एक विकास म्हणून पाहिले जात होते. तथापि, आजच्या रिटेल मीडियाची पोहोच आणि परिणाम पाहता हा दृष्टिकोन आता जुना झाला आहे.
रिटेल मीडियाला ट्रेड मार्केटिंगच्या पलीकडे जाऊन ब्रँडिंग, परफॉर्मन्स मार्केटिंग, कम्युनिकेशन आणि मीडिया क्षेत्रांमधून निधी मिळवून अधिक धोरणात्मक आणि एकात्मिक दृष्टिकोनाची आवश्यकता आहे. मोठ्या जाहिरातदारांना आधीच हे समजले आहे की रिटेल मीडियासाठी विशिष्ट बजेट हे जागरूकता, रूपांतरणे आणि ब्रँड मजबूत करण्यासाठी एक धोरणात्मक गुंतवणूक आहे, जे दर्शवते की ही शिस्त खरोखरच बहुआयामी कशी आहे.
रिटेल मीडिया फक्त रहदारी आणि दृश्यमानतेबद्दल आहे.
"किरकोळ माध्यमे केवळ दृश्यमानता वाढवत नाहीत तर महत्त्वाच्या क्षणी ग्राहकांच्या खरेदी निर्णयांवर थेट प्रभाव पाडतात. किरकोळ प्लॅटफॉर्मवर धोरणात्मक जाहिराती देऊन, ब्रँड खरेदी करण्याची शक्यता जास्त असताना ग्राहकांवर परिणाम करू शकतात, ज्यामुळे रूपांतरण दर लक्षणीयरीत्या वाढतात. ही रणनीती ब्रँडना विक्रीच्या प्रत्येक टप्प्यावर, जागरूकतेपासून ते अंतिम खरेदी निर्णयापर्यंत ग्राहकांशी जोडण्याची परवानगी देते," ब्रुना सिओलेट्टी, रेलेव्हनसी येथील वरिष्ठ खाते व्यवस्थापक.
सत्य हे आहे की रिटेल मीडिया हे केवळ दृश्यमानतेचे साधन नाही. ही एक अशी रणनीती आहे जी सर्वात महत्त्वाच्या क्षणी ग्राहकांच्या निर्णयावर थेट प्रभाव पाडण्यास सक्षम आहे: खरेदी.
योग्य संदर्भात आणि योग्य वेळी ग्राहकांपर्यंत पोहोचण्यासाठी धोरणात्मक जाहिराती दिल्यास रूपांतरणांवर खोलवर परिणाम होतो. शिवाय, रिटेल मीडिया संपूर्ण विक्री फनेलमध्ये व्यापक कव्हरेज देते, ब्रँड जागरूकता ते अंतिम खरेदी निर्णयापर्यंत, ज्यामुळे ग्राहकांच्या प्रवासाच्या प्रत्येक टप्प्यावर ठोस परिणाम सुनिश्चित करण्यासाठी ते एक शक्तिशाली साधन बनते.
किरकोळ विक्री माध्यमे फक्त तात्काळ विक्रीसाठी उपयुक्त आहेत.
"जरी रिटेल मीडियाची रूपांतरण क्षमता ही त्यांच्या सर्वात मोठ्या संपत्तींपैकी एक आहे, तरीही ही रणनीती केवळ अल्पकालीन विक्रीपुरती मर्यादित ठेवणे ही चूक आहे. जेव्हा सुव्यवस्थित केले जाते, तेव्हा रिटेल मीडिया ब्रँड बिल्डिंग, वाढलेली ओळख आणि ग्राहक निष्ठा यामध्ये देखील योगदान देते. हे ब्रँडना केवळ अंतिम खरेदी निर्णय टप्प्यातच नव्हे तर संपूर्ण ग्राहक प्रवासात सतत उपस्थिती राखण्यास अनुमती देते," ब्राझीलमधील RelevanC च्या VP कॅरोलिन मेयर स्पष्ट करतात.
रिटेल मीडियाच्या क्षमतेबाबत ब्रँड्ससाठी ही मिथक सर्वात सामान्य आहे - आणि सर्वात मर्यादित करणारी आहे. खरंच, खरेदीच्या क्षणी ग्राहकांवर परिणाम करण्याची त्याची क्षमता निर्विवाद आहे. तथापि, हा प्रभाव तात्काळ विक्रीच्या पलीकडे जातो. डिजिटल आणि भौतिक रिटेल वातावरणात सतत आणि संबंधित उपस्थिती राखून, ब्रँड कायमस्वरूपी संबंध निर्माण करतात आणि ग्राहकांच्या मनात ब्रँडची आठवण वाढवतात.
प्रभावी रिटेल मीडिया जागरूकता, विचार आणि निष्ठा मोहिमा एकत्रित करते, एक-वेळ विक्री वाढविण्यासाठी आणि दीर्घकालीन ब्रँड वाढ टिकवून ठेवण्यासाठी एक धोरणात्मक मालमत्ता बनते. हे मोहिमेच्या तर्कशास्त्रातील उत्क्रांतीचे प्रतिनिधित्व करते: एकाकी कृतींपासून ते "नेहमी चालू" उपस्थितीपर्यंत, संपूर्ण खरेदी प्रवासात खरेदीदारांच्या वर्तनाशी जुळवून घेत.
रिटेल मीडियाची खरी क्षमता
या मिथकांवरून आणि आमच्या तज्ञांनी केलेल्या त्यांच्या खोट्या माहितीवरून असे दिसून येते की रिटेल मीडिया अजूनही अनेकांच्या विश्वासापेक्षा खूप पुढे आहे. हा दृष्टिकोन केवळ तात्काळ निकाल मिळविण्याचे साधन नाही, केवळ डिजिटल धोरण नाही किंवा ट्रेड मार्केटिंगमधील दुसरी गुंतवणूक ओळ नाही. सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, ही एक धोरणात्मक शिस्त आहे जी डिजिटल आणि भौतिक एकत्र करते, मार्केटिंगच्या विविध क्षेत्रांना एकत्रित करते, गंभीर क्षणी खरेदी निर्णयांवर प्रभाव पाडते आणि शाश्वत दीर्घकालीन परिणाम निर्माण करते.
या परिवर्तनशील परिदृश्यात यशस्वीरित्या मार्गक्रमण करू इच्छिणाऱ्या ब्रँड आणि किरकोळ विक्रेत्यांसाठी, या मर्यादित धारणांवर मात करणे आणि रिटेल मीडियाची खरी क्षमता स्वीकारणे आवश्यक आहे. केवळ अशा प्रकारे ते त्यांच्या क्लायंट आणि ग्राहकांना संपूर्ण आणि सातत्यपूर्ण अनुभव देऊन ठोस आणि चिरस्थायी परिणामांची हमी देऊ शकतात.
