कंपन्यांच्या आधुनिकीकरणाला वर्षानुवर्षे मार्गदर्शन करणारे डिजिटल परिवर्तन एका नवीन टप्प्याला मार्ग देत आहे: "एआय-फर्स्ट" कंपन्यांचा युग. हा बदल केवळ नवीन तंत्रज्ञानाचा समावेश करण्याबद्दल नाही तर ऑपरेशनल आणि स्ट्रॅटेजिक मॉडेल्सची पुनर्कल्पना करण्याबद्दल आहे, कॉर्पोरेट निर्णयांच्या केंद्रस्थानी एआय ठेवण्याबद्दल आहे.
डिजिटल परिवर्तन हे विद्यमान प्रक्रियांचे डिजिटायझेशन आणि कार्यक्षमता सुधारण्यासाठी तंत्रज्ञानाची अंमलबजावणी करण्यावर केंद्रित असले तरी, एआय-फर्स्ट दृष्टिकोन त्याहूनही पुढे जातो. आता, कंपन्या उत्पादने आणि सेवांच्या संकल्पनेपासूनच एआयला एकत्रित करत आहेत, ज्यामुळे ते त्यांच्या व्यवसाय धोरणांचा एक मूलभूत आधारस्तंभ बनत आहे. हा बदल मोठ्या कंपन्यांपुरता मर्यादित नाही; लहान आणि मध्यम आकाराचे उद्योग देखील स्पर्धात्मकता मिळविण्यासाठी आणि वाढत्या गतिमान आणि मागणी असलेल्या बाजारपेठेत नवोन्मेष मिळविण्यासाठी एआयचा अवलंब करत आहेत. ज्यांना एआय प्रभावीपणे कसे एकत्रित करायचे हे माहित आहे त्यांना केवळ ऑपरेशनल सुधारणाच दिसणार नाहीत तर वाढ आणि विकासासाठी नवीन सीमा उघडतील.
प्रत्यक्षात, प्रश्न आता एआय व्यवसायात परिवर्तन घडवून आणेल की नाही हा नाही - तर या परिवर्तनात कोण आघाडीवर असेल हा आहे. हा बदल नुकताच सुरू झाला आहे आणि आपण कल्पना करतो त्यापेक्षा खूपच खोलवर जाण्याचे आश्वासन देतो, विशेषतः अधिक प्रगत एआय मॉडेल्सच्या शर्यतीत नवीन खेळाडूंचा प्रवेश, तंत्रज्ञानाच्या विकासाला आणखी गती देणारा.
ब्राझील: एक चिंताजनक परिस्थिती?
गेल्या वर्षी SAS ने केलेल्या एका अभ्यासात असे दिसून आले की जनरेटिव्ह एआयचा अवलंब करण्यात ब्राझील जगात ११ व्या क्रमांकावर आहे. इतर सर्वेक्षणातून असे दिसून आले आहे की ब्राझिलियन कंपन्या तंत्रज्ञानाला प्राधान्य देतात, परंतु कसे आणि कुठून सुरुवात करावी याबद्दल स्पष्ट दृष्टिकोन नाही. पुरेशा तांत्रिक पायाभूत सुविधांचा अभाव, अनुप्रयोगांची गुणवत्ता आणि कुशल कामगारांची कमतरता हे मुख्य अडथळे आहेत.
डोम कॅब्राल फाउंडेशनच्या भागीदारीत मेटाने केलेल्या आणखी एका अभ्यासात असे दिसून आले आहे की ९५% कंपन्या एआयला आवश्यक मानतात, परंतु केवळ १४% कंपन्या तंत्रज्ञानाच्या वापरात परिपक्वता गाठली आहेत. बहुतेक संस्था चॅटबॉट्स आणि प्रेडिक्टिव्ह अॅनालिटिक्स टूल्सवर तंत्रज्ञानाचा वापर करून सोप्या उपायांवर लक्ष केंद्रित करण्यास प्राधान्य देतात.
ब्राझिलियन कंपन्यांसाठी - आकार किंवा क्षेत्र काहीही असो - सुरुवातीच्या अडथळ्यांवर मात करण्यासाठी आणि एआयचा अवलंब करण्यास गती देण्यासाठी, तीन मुख्य क्षेत्रांमध्ये गुंतवणूक करणे अत्यंत महत्वाचे आहे: पायाभूत सुविधा आणि डेटा, प्रतिभा आणि संघटनात्मक संस्कृती आणि व्यवसाय धोरण.
पहिला मुद्दा - डेटा आणि पायाभूत सुविधांशी संबंधित - ब्राझीलमधील संस्था डेटा कसा हाताळतात यामध्ये आधीच लक्षणीय बदल झाला आहे. मोठ्या प्रमाणात माहिती गोळा करण्यास, प्रक्रिया करण्यास आणि साठवण्यास सक्षम असलेल्या प्रणालींमध्ये तसेच सुरक्षितता आणि विश्वासार्हतेची हमी देणाऱ्या डेटा प्रशासन धोरणांमध्ये गुंतवणूक करणे आवश्यक आहे. बर्याच प्रकरणांमध्ये, यासाठी आयटी आर्किटेक्चरचा आढावा आणि क्लाउड पायाभूत सुविधांचा अवलंब करणे आवश्यक असेल.
दुसरा मुद्दा तंत्रज्ञान क्षेत्रातील एका सामान्य समस्येशी संबंधित आहे: कुशल कामगारांचा अभाव. सतत शिक्षण, विद्यापीठांसोबत भागीदारी आणि अंतर्गत प्रशिक्षण कार्यक्रमांमध्ये गुंतवणूक केल्याने एआय टूल्स हाताळण्यास सक्षम व्यावसायिकांचा एक भक्कम पाया तयार होण्यास मदत होऊ शकते. तथापि, हे परिवर्तन केवळ आयटी व्यावसायिकांपुरते मर्यादित नाही: संपूर्ण संस्थेमध्ये नाविन्यपूर्ण संस्कृतीचा प्रसार करणे आवश्यक आहे, चाचणी, त्रुटी आणि सतत शिकण्यासाठी खुली मानसिकता वाढवणे आवश्यक आहे.
शेवटी, कंपन्यांना त्यांच्या धोरणाची पुनर्रचना करावी लागेल: एआयला तांत्रिक "अॅड-ऑन" म्हणून मानले जाऊ नये, तर प्रक्रियांना आकार देण्याची आणि नवीन महसूल प्रवाह तयार करण्याची संधी म्हणून पाहिले पाहिजे. नेत्यांनी विश्लेषण केले पाहिजे की एआयचा सर्वात जास्त प्रभाव कुठे पडू शकतो - ग्राहक संबंधांमध्ये असो, अंतर्गत प्रक्रिया स्वयंचलित करणे असो किंवा अभूतपूर्व उत्पादने आणि सेवा तयार करणे असो - आणि ही उद्दिष्टे दीर्घकालीन धोरणात्मक नियोजनासह संरेखित करा.
एआय द्वारे चालित भविष्य.
आपण कसे काम करतो, कसे संवाद साधतो आणि आर्थिक मूल्य निर्माण करतो हे एआय आधीच पुन्हा परिभाषित करत आहे यात काही शंका नाही. खऱ्या व्यवसाय परिवर्तनासाठी कंपन्यांना त्यांच्या तांत्रिक आणि धोरणात्मक डीएनएचा पुनर्विचार करावा लागतो, पारंपारिक व्यवसाय मॉडेलवर प्रश्नचिन्ह उपस्थित करावे लागते आणि कृत्रिम बुद्धिमत्तेला नवोपक्रमाचा प्रमुख चालक म्हणून स्थान द्यावे लागते.
येत्या काही वर्षांत, आपल्याला एआय, इंटरनेट ऑफ थिंग्ज (आयओटी), ५जी आणि इतर उदयोन्मुख तंत्रज्ञान यांच्यातील वाढत्या अभिसरणाचे दर्शन घडेल. ही परिस्थिती अधिक एकात्मिक उपायांसाठी संधी उघडते, जी ट्रेंडचा अंदाज घेण्यास, संसाधनांचे अनुकूलन करण्यास आणि ग्राहक आणि कर्मचाऱ्यांसाठी वैयक्तिकृत अनुभव निर्माण करण्यास सक्षम असतात.
जे लोक चपळतेने पुढे जातात, धाडसी भूमिका घेतात आणि भागीदारी आणि सतत शिकण्याच्या संधी शोधतात, ते पुढे येतील. ब्राझीलला अजूनही संरचनात्मक आव्हानांचा सामना करावा लागत असला तरी, कृत्रिम बुद्धिमत्तेच्या क्षेत्रात वाढ आणि विकासाची प्रचंड क्षमता आहे. व्यवसाय आणि समाजासाठी AI च्या आश्वासनाचे ठोस परिणामांमध्ये रूपांतर करून, या नवीन युगाला प्रत्यक्षात आणण्यासाठी कंपन्या, नेते आणि व्यावसायिकांनी एकत्र येऊन काम करावे.
सेल्बेट्टी टेक्नोलॉजिया येथील सेल्बेट्टी आयटी सोल्युशन्स बिझनेस युनिटचे प्रमुख मार्सेलो मॅथियास सेरेटो यांनी लिहिलेले
