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Kore.ai e Kognitive Apresentam Inovações em IA no CONAREC 2024

A Kore.ai, empresa norte-americana líder em tecnologia de IA Generativa e conversacional empresarial, e a Kognitive, seu parceiro estratégico no Brasil, anunciaram sua participação no CONAREC 2024, que ocorrerá nos dias 10 e 11 de setembro no Transamérica Expo Center, em São Paulo. As empresas apresentarão a GALE — Generative AI and LLM Platform for Enterprises, destacando as principais inovações em IA Generativa e Conversacional, com foco na experiência do cliente (CX) e na geração de valor para as empresas.

Francisco Chang, Vice-presidente Sênior para América Latina da Kore.ai, enfatizou a importância da parceria com a Kognitive e anunciou que apresentarão casos reais de clientes como Vindi, Ambev e TOTVS durante o evento. “Nossa solução atende todas as demandas para otimizar a experiência do cliente, além de aumentar a velocidade dos negócios”, afirmou Chang.

A plataforma GALE, desenvolvida pela Kore.ai, promete simplificar o desenvolvimento de aplicativos de IA e acelerar a adoção de IA Generativa nas empresas, reduzindo o tempo de desenvolvimento em até 50%. Marcos Maures, CEO da Kognitive Solutions, destacou os recursos da plataforma, incluindo uma camada de orquestração de IA/ML, conexão com dados empresariais, interface de baixo código e uma camada de desenvolvimento de aplicativos.

Um dos destaques do evento será a apresentação do caso da Vindi, plataforma de cobrança e pagamento recorrente, mostrando como a empresa superou desafios e cresceu com o suporte da inteligência artificial.

A plataforma de IA Conversacional da Kore.ai utiliza tecnologia no-code para criar e gerenciar assistentes virtuais, suportando implantações em mais de 75 idiomas e integrando-se com ferramentas de processamento de linguagem natural como ChatGPT e Anthropic.

O CONAREC 2024 acontecerá nos dias 10 e 11 de setembro, das 9h às 18h, no Transamerica Expo Center, em São Paulo. A Kore.ai e a Kognitive estarão presentes no estande G20.v Para mais informações, visite https://conarec.com.br/.

Este evento promete ser uma oportunidade única para profissionais e empresas interessados em conhecer as últimas inovações em IA aplicadas ao atendimento ao cliente e à otimização de processos empresariais.

Tecnologia inteligente da Green Retail usa IA para rentabilizar operação no varejo

A inteligência artificial (IA) está transformando o setor varejista de várias maneiras nos últimos anos, oferecendo novas oportunidades para otimizar operações, melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência. É com esse olhar que a Green Retail Solutions (www.greenreatilsolutions.com.br), empresa especializada em soluções de segurança, inteligência, organização e design de varejo, leva para o 4º Fórum Acesu de Prevenção de Perdas, no dia 26 de setembro, em Fortaleza, o Smart Retail, módulo DSS (Sistema de Suporte à Decisão) que reúne uma série de ferramentas que impacta a gestão das áreas de marketing, merchandising, clientes e operações. 

Com o Smart Retail, os varejistas têm, a partir de um dashboard, acesso a uma série de informações geradas por meio de BI (Business Intelligence) que o ajudam a tomar decisões de negócios baseadas em um grande volume de dados gerados oriundas de câmeras estrategicamente posicionadas na loja. Ele entrega, por exemplo, informações de fluxo de pessoas na loja, gestão de filas, ocupação nos ambientes e mapa de calor dos visitantes.  

Algoritmos de IA analisam o comportamento de compra dos clientes e fazem recomendações de produtos personalizadas. A tecnologia de reconhecimento de imagem, por sua vez, pode melhorar a experiência de compra. “Ao fornecer análise abrangente e eficaz de dados, ajudamos os varejistas a realizarem operações digitais, melhorar a eficiência operacional e criar um bom ambiente de compras para os clientes”, diz afirma Thiago Artacho, CEO da Green Retail.

De acordo com Artacho, o Smart Retail vai de encontro às necessidades dos varejistas cearenses, oferecendo dados relevantes e informações assertivas para suas operações. “A tecnologia veio para ajudar as empresas. As aplicações não só melhoram a eficiência operacional, mas também ajudam a criar uma experiência mais rica e personalizada para os clientes”, justifica. O varejo comum cearense registrou uma alta de 9,1% no primeiro trimestre de 2024, comparado a igual período de 2023, segundo o Ipece Informe publicado pelo Instituto de Pesquisa e Estratégia Econômica do Ceará (Ipece).

Prevenção de perdas – Diante do cenário de extrema competitividade no varejo, as organizações que buscam se destacar e manter sua competitividade precisam adotar estratégias e ferramentas inovadoras para também reduzir as perdas. A Green Retail aproveita o Fórum Acesu para também apresentar aos varejistas do Nordeste, as soluções inovadoras da Invue, que incluem segurança e exposição de eletrônicos, coleta de dados de experimentação, e cadeados robustos com controle de acesso para o backoffice.

Todas essas funcionalidades da Invue estão integradas em um sistema unificado, operado por uma única chave eletrônica. Essa abordagem simplifica a operação da loja, oferecendo um controle centralizado e eficiente, ao mesmo tempo em que aumenta a segurança e melhora a gestão dos dispositivos expostos.

A Green Retail também apresentará aos participantes do evento sua tecnologia de CFTV com inteligência artificial que oferece o mapa de calor dos clientes, gerando dados e relatórios. Ela também permite fazer o reconhecimento facial e identificação de pessoas, além de tornar mais eficiente a busca de evidências.

A companhia também disponibiliza para o mercado a bodycam, a câmera portátil que fica acoplada ao peitoral de quem atua no time de segurança. A solução proporciona mais assertividade no trabalho dos profissionais, auxiliando na redução de incidentes e no esclarecimento de eventos. Ela também funciona como uma importante ferramenta de gestão de pessoas (correções de abordagens a pessoas suspeitas).

O Fórum Acesu será realizado no Teatro Rio Mar e espera atrair cerca de 1 mil participantes. O encontro tem inscrições gratuitas e promete trazer discussões de grande relevância para o setor varejista do Ceará. “Nossas soluções não apenas melhoram a eficiência operacional, mas também ajudam a reduzir custos, aumentar a produtividade, prevenir perdas e criar um ambiente mais adaptável e responsivo às mudanças do mercado”, argumenta o CEO da Green Retail.

Dia do Bug: Reflexão sobre Tecnologia, Avanços e a Importância da Cibersegurança

Hoje, 9 de setembro, celebramos o Dia do Bug, uma data que marca a primeira falha documentada em um computador, ocorrida em 1947. Este dia não apenas relembram a história dos bugs, mas também oferece uma oportunidade para refletir sobre os avanços tecnológicos e os desafios contínuos na mitigação de falhas e vulnerabilidades, especialmente em um mundo cada vez mais digital e interconectado.

Um exemplo recente que destaca a relevância desse tema foi o apagão cibernético global em julho deste ano. A falha foi causada por um bug na atualização de software de uma importante empresa de cibersegurança, resultando em um efeito cascata que afetou aeroportos, bancos, sites governamentais e outras infraestruturas críticas ao redor do mundo.

Bugs em sistemas de segurança cibernética podem ter consequências desastrosas, impactando diretamente serviços essenciais e a economia global. Por isso, a cibersegurança é um tema central nas discussões sobre tecnologia, especialmente quando falhas em ferramentas de proteção digital podem abrir portas para ataques maliciosos.

Edemilson Koji Motoda, presidente do Instituto GEOC, que atua há 16 anos na vanguarda da cibersegurança, destaca a importância de uma postura proativa das empresas na prevenção de ciberataques. “Orientar os colaboradores sobre segurança e promover treinamentos constantes, aliados ao uso de ferramentas tecnológicas avançadas, é essencial para controlar as ameaças”, afirma Motoda.

Segundo ele, o treinamento contínuo dos colaboradores e a implementação de uma cultura de segurança são os principais escudos contra as ameaças digitais. “É importante que as empresas invistam em treinamentos regulares para seus funcionários, adotem políticas claras de segurança e garantam o uso de softwares sempre atualizados. Além disso, o monitoramento constante de atividades suspeitas, controles de acesso rigorosos e backups frequentes são medidas cruciais. As empresas também devem avaliar a segurança de seus fornecedores, realizar testes de invasão e manter um plano de resposta a incidentes. Tudo isso contribui para minimizar os riscos e evitar grandes prejuízos”, ressalta Motoda.

A SuperGeeks, escola de competências do futuro, também oferece insights sobre a crescente importância da inteligência artificial (IA) na segurança digital. De acordo com a instituição, a IA desempenha um papel fundamental na detecção de ameaças, utilizando técnicas avançadas como aprendizado profundo e análise comportamental para identificar atividades suspeitas em tempo recorde. “A IA pode identificar atividades suspeitas em questão de segundos, otimizando processos que levariam dias para serem detectados manualmente,” afirma a SuperGeeks.

No entanto, a escola enfatiza que é essencial manter os modelos de IA atualizados com as últimas informações sobre ameaças, além de integrar a IA com outros sistemas de segurança, como firewalls e sistemas de detecção de intrusões. A SuperGeeks também ressalta que o treinamento contínuo de equipes é crucial para garantir que as novas tecnologias sejam eficazes na proteção contra ameaças. A colaboração entre humanos e máquinas — onde a IA complementa o trabalho de especialistas — é vista como a chave para uma defesa mais robusta e proativa.

A combinação de talento humano com inovação tecnológica, como inteligência artificial, treinamento e práticas educativas, será essencial para enfrentar as ameaças cibernéticas cada vez mais sofisticadas que surgem diariamente. O Dia do Bug é uma oportunidade para refletir sobre esses desafios e se preparar para um futuro mais seguro e resiliente.

Magis5 Lança Novo ERP no Mercado Livre Experience em São Paulo

A Magis5, hub de automação e integração de marketplaces, anunciou o lançamento de seu novo sistema ERP (Planejamento dos Recursos da Empresa) durante o evento Mercado Livre Experience, que ocorrerá nos dias 24 e 25 de setembro em São Paulo. Este lançamento chega em um momento crucial para o mercado de transformação digital, que está avaliado em US$ 880,28 bilhões e tem previsão de alcançar US$ 3,4 trilhões em gastos globais até 2026, segundo relatórios da Grand View Research e IDC.

Claudio Dias, CEO da Magis5, destaca a importância do evento: “O Mercado Livre Experience reforça a necessidade de adotar tecnologias que automatizem processos e ofereçam uma visão integrada das operações, algo crucial no cenário atual competitivo e globalizado.”

O novo ERP da Magis5 promete centralizar todas as trocas de dados em uma única plataforma, simplificando a gestão de informações e integrando diferentes departamentos. Dias explica: “Com o ERP, os clientes podem acessar o faturamento, utilizar ferramentas de análise, acompanhar movimentações de estoque em tempo real, emitir notas fiscais, controlar finanças e gerir preços, entre outras funcionalidades essenciais para empresas de e-commerce de todos os portes.”

Uma característica notável do sistema é sua flexibilidade, permitindo acesso às informações a qualquer momento e em qualquer lugar, além de garantir segurança na gestão dos negócios. O ERP pode ser adquirido independentemente, sem a necessidade de ser cliente do Magis5 HUB.

“O lançamento do ERP é mais um passo na nossa missão de transformar a gestão empresarial no ambiente digital. Esta solução integra todos os aspectos da operação e oferece segurança aprimorada para os dados dos negócios, permitindo que nossos clientes se adaptem rapidamente às mudanças do mercado”, conclui o CEO.

O evento Mercado Livre Experience, que será palco deste lançamento, acontecerá no Transamérica Expo, localizado na Av. Dr. Mário Vilas Boas Rodrigues, 387 – Santo Amaro, São Paulo. Mais informações sobre o novo ERP podem ser encontradas no site oficial da Magis5: https://magis5.com.br/.

Fujitsu General Inova com Lançamento de E-commerce Global no Brasil

A Fujitsu General do Brasil, multinacional japonesa com 44 anos de presença no país, acaba de marcar um momento histórico ao lançar seu primeiro e-commerce global, escolhendo o Brasil como mercado pioneiro para este novo modelo de negócio. A plataforma de vendas online visa revolucionar a experiência do consumidor, oferecendo acesso direto aos produtos da marca Fujitsu Airstage, com garantia de autenticidade e suporte técnico especializado.

Akihide Sayama, CEO da Fujitsu General do Brasil, enfatiza a importância desta iniciativa: “O lançamento do e-commerce é um marco muito importante para a empresa. O Brasil foi escolhido para dar início a essa nova fase, com o objetivo de aproximar ainda mais nossa marca do consumidor e atender suas necessidades de maneira eficiente e direta.”

O novo canal de vendas operará em parceria com distribuidores autorizados, assegurando não apenas a originalidade dos equipamentos, mas também oferecendo assessoria especializada para instalação. Esta abordagem promete facilitar a jornada de compra, auxiliando os clientes na escolha ideal de equipamentos.

O Diretor Comercial da empresa destaca que o e-commerce será fundamental na estratégia de expansão no mercado brasileiro. “Vamos oferecer mais comodidade e confiança ao nosso cliente. Nossa meta é aumentar em 5% as vendas, além de trazer um impacto positivo no faturamento do Brasil,” afirma.

A plataforma introduz inovações tecnológicas para auxiliar os consumidores, incluindo uma calculadora de BTU para determinar a potência necessária de climatização e um check-list de instalação. Natalia Harumi, responsável pelo projeto, ressalta: “Essas séries de inovações tecnológicas serão de fundamental importância para os consumidores no momento de realizar a compra e ter o equipamento em suas residências ou ambientes corporativos.”

Raimundo Ribeiro, executivo da empresa, destaca o diferencial do checklist de instalação: “Essa nova experiência facilitará significativamente a compreensão do cliente na hora de contratar e acompanhar o serviço, evitando problemas futuros e garantindo o melhor desempenho e durabilidade do produto.”

Os consumidores interessados em adquirir produtos Fujitsu através do novo e-commerce podem acessar o site oficial: http://loja.br.fujitsu-general.com/

Especialistas Debatem o Futuro do Frete no Brasil Impulsionado pela Inteligência Artificial

Amanhã, 10 de setembro, o espaço PwC Agtech Innovation em Piracicaba, São Paulo, será palco da primeira edição do goFlux Day, um evento que promete uma imersão profunda no futuro do frete no Brasil, com foco especial na revolução trazida pela Inteligência Artificial (IA).

Organizado pela logfintech goFlux, em colaboração com a PWC Agtech Innovation, o evento tem como tema “IA que te transporta para o futuro do frete”. A goFlux, conhecida por sua plataforma digital inovadora de cotação, negociação, contratação e gestão de fretes rodoviários, reunirá especialistas para discutir como a IA está transformando o setor de transporte de carga rodoviário.

Um dos destaques do evento será a apresentação de Priscila Lucas, Coordenadora de Dados e IA na goFlux. Ela abordará soluções avançadas como o View, uma ferramenta integrada à plataforma da goFlux que utiliza inteligência preditiva para fornecer visões futuras dos patamares de fretes do mercado. “Utilizando o View, as empresas terão a oportunidade de estar um passo à frente quando falamos de variabilidade de preços de fretes”, afirma Lucas.

O View opera com dados reais e fretes performados, incorporando índices macroeconômicos, cotações de commodities, petróleo, juros e inflação. A plataforma combina IA, big data e algoritmos de machine learning para oferecer análises comparativas e projeções de valores de mercado.

O evento também contará com a participação de Thiago Holanda da BITI9, especialista em automação de processos e implementação de culturas de inovação em grandes empresas. Além disso, Will Pole da Capria Investimentos, fundo norte-americano que recentemente investiu na goFlux, fará uma apresentação sobre Aplicações de IA Generativa em Fretes.

Uma Roda de Conversa sobre “Desafios e Oportunidades na Implementação de IA no Frete” promete trazer insights valiosos para os participantes. Luis Martinez, CSO na goFlux, destaca a importância do evento: “Eventos como este nos trazem a oportunidade de discutir e aprofundar no tema sob a perspectiva de diferentes stakeholders”.

O goFlux Day é direcionado principalmente a embarcadores e tomadores de decisões de diversos segmentos, prometendo ser um marco na discussão sobre o futuro do frete no Brasil e o papel transformador da Inteligência Artificial neste setor crucial para a economia nacional.

Lançamento não deve ser única fonte de receita de negócios digitais

O mercado digital é cheio de oportunidades, já que, considerando apenas o cenário brasileiro, 88% da população de 10 anos ou mais utilizam a internet, segundo dados da Pnad TIC 2023. Boa parte desses 164,5 milhões de conectados também podem se tornar clientes, o que obriga os empreendedores digitais a explorarem constantemente as melhores possibilidades para alavancar negócios e gerar receitas. 

Segundo Reinaldo Boesso, especialista financeiro e CEO da TMBfintech especialista em pagamento através de boleto parcelado, muitos empreendedores digitais estão apoiados apenas em “lançamentos”, modelos que usam estratégias de marketing para promover e vender produtos ou serviços através da internet. “Esses lançamentos normalmente envolvem a criação de uma série de conteúdos, como vídeos, webinars, e-mails e postagens em redes sociais, que são distribuídos em etapas ao longo de um período de tempo específico”, explica.

Muito populares no marketing digital, os lançamentos costumam dar bons resultados, porém, não oferecem previsibilidade de ganhos. “Um dos grandes problemas de quem trabalha exclusivamente com lançamentos é a falta de previsibilidade de quanto o negócio vai receber. E, neste caso, o negócio tem custos mensais como ferramentas, equipe, verba de tráfego, sem contar tudo que é preciso investir para fazer um lançamento rodar”, avalia Reinaldo Boesso. 

O CEO da TMB acredita que existe um grande problema do ponto de vista financeiro quando o empreendedor digital aposta em uma única fonte de renda sem a garantia de que vai ter o retorno desejado. “É preciso realizar uma gestão que considere outras formas de conseguir receita. Pense em qual conteúdo ou produto você poderia oferecer de forma recorrente ao seu cliente e o que poderia ser uma assinatura garantindo fluxo de receita previsível”, orienta o executivo. 

Boesso cita como exemplo de sucesso o case das assinaturas de vinhos. “Com essa ideia, os empreendedores do setor passaram a ter previsibilidade de vendas sem ter que depender do cliente tomar uma nova decisão de compra todo mês. Isso porque ele vai continuar recebendo os produtos e pagando até que decida cancelar”, afirma Boesso.

Uma gestão financeira de sucesso, de acordo com o CEO da TMB, deve considerar mais de uma possibilidade para fazer dinheiro. “A grande lição é que não é preciso escolher entre um modelo e outro. É possível oferecer lançamentos e ganhar com eles, mas também oferecer outras alternativas que gerem receita, assim como, com relação a meios de pagamento, é possível oferecer tanto o cartão de crédito quanto o boleto parcelado. A realidade é que o empreendedor que sabe ampliar as formas de ganho é quem realmente vai conseguir alavancar o negócio e ter sucesso”, finaliza Reinaldo Boesso.

União Europeia Implementa Primeira Legislação de IA e Define Novos Padrões Globais

A União Europeia (UE) deu um passo significativo na regulamentação da inteligência artificial ao implementar, desde agosto, a primeira legislação abrangente sobre o tema, conhecida como AI Act. Esta nova regulamentação, que será totalmente aplicável a partir de 2026, estabelece normas rigorosas para o desenvolvimento e utilização de sistemas de IA em território europeu, com o objetivo de garantir segurança, ética e respeito aos direitos fundamentais. A iniciativa da UE pode servir de precedente para outros países, incluindo o Brasil.

O AI Act adota uma abordagem baseada no risco, classificando os sistemas de IA em diferentes categorias, desde os de risco mínimo até os de risco inaceitável. Essa metodologia estabelece um novo padrão global e pode pressionar outros países a acelerarem suas próprias regulamentações. No Brasil, o tema vem sendo debatido pelas casas parlamentares desde 2020 e, mais recentemente, o Projeto de Lei 2.338/2023 (PL IA) passou a discutir a regulamentação com uma abordagem similar, demonstrando como o país pode seguir os passos da UE.

Alan Nicolas, especialista em IA para negócios e fundador da Academia Lendár[IA], vê a nova legislação europeia como um sinal para todos os países onde não existem leis específicas para a inteligência artificial. “A implementação do AI Act na Europa é um marco que mostra a necessidade de o Brasil avançar em sua própria regulamentação de IA. Se não acompanharmos essa tendência, podemos enfrentar desafios não apenas na adaptação às regras internacionais, mas também em garantir que nossas empresas estejam alinhadas com práticas globais de governança e segurança,” afirma o especialista.

Consequências da Legislação

O impacto do AI Act pode ser profundo, especialmente para empresas que operam em mercados globais ou que utilizam sistemas de IA desenvolvidos fora do Brasil. A nova legislação da União Europeia estabelece diretrizes claras sobre a transparência e segurança de sistemas de inteligência artificial, questões que também estão sendo discutidas no contexto brasileiro.

Conforme aponta Alan Nicolas, empresas locais já começaram a se antecipar às mudanças regulatórias. “Muitas corporações no Brasil estão se preparando, com algumas até desenvolvendo relatórios de impacto de IA e ajustando suas práticas para se alinhar com as futuras exigências legais,” enumera.

Além disso, a nova legislação europeia impõe sanções para o não cumprimento de suas disposições, algo que também está sendo considerado no PL IA brasileiro. No caso da UE, as multas podem atingir até 7% do volume global de negócios da empresa, o que reforça a necessidade de uma adaptação rigorosa e rápida por parte das companhias que precisam operar em conformidade com essas novas normas.

Caminho para a Regulamentação no Brasil

Com a aprovação do AI Act, a pressão sobre o Brasil para estabelecer seu próprio marco regulatório aumenta. Essa urgência se comprova principalmente pelo fato de o maior país da América do Sul figurar entre aqueles com mais usuários de internet no mundo, ficando atrás apenas da China, Índia, Estados Unidos e Indonésia. Na América Latina, o Brasil é o líder, seguido do México e da Argentina.

O PL IA pode ser votado ainda este ano e traz elementos inspirados na regulamentação europeia, como a classificação de riscos e a responsabilidade civil dos provedores de sistemas de IA. “O Brasil tem a oportunidade de criar uma legislação robusta, moderna e alinhada com as melhores práticas globais. Isso ajudará a promover a inovação e a garantir que os avanços tecnológicos sejam utilizados de maneira ética e segura,” conclui Alan Nicolas.

A implementação de uma legislação no Brasil será importante para proteger os direitos dos cidadãos e promover um ambiente de inovação sustentável. Com a tendência global estabelecida pelo AI Act, a expectativa é que outros territórios onde a regulamentação já está em andamento sigam o exemplo da União Europeia, criando uma estrutura que equilibre inovação com responsabilidade.

Especialista em Marketing Digital Revela Estratégias para Conectar Marcas Sustentáveis a Consumidores Conscientes

Eduardo Rodriguez, CEO da M.SEO, empresa especializada em marketing digital, apresentou recentemente estratégias inovadoras para conectar marcas sustentáveis a consumidores conscientes, destacando a importância de campanhas que vão além da responsabilidade ambiental.

De acordo com um relatório de 2023 do Capgemini Research Institute, 79% dos consumidores estão mudando suas preferências de compra com base em questões de sustentabilidade. Esse movimento tem levado empresas de diversos setores a reavaliar suas estratégias de marketing, alinhando suas marcas a valores ecológicos para atrair consumidores cada vez mais exigentes.

Rodriguez enfatiza que os canais digitais desempenham um papel crucial nesse processo. “Hoje, os consumidores querem saber a história por trás das marcas e como suas escolhas de compra impactam o mundo”, afirma o CEO da M.SEO. Ele acrescenta que a sustentabilidade não é apenas um compromisso ambiental, mas uma necessidade para as empresas que desejam se manter relevantes e competitivas.

Mais do que um Público Segmentado

As tecnologias de personalização e segmentação permitem que as empresas enviem mensagens altamente relevantes e direcionadas para públicos específicos, promovendo ações de impacto social. “A personalização do conteúdo não só aumenta a eficácia das campanhas como reforça a conexão entre a marca e o consumidor”, explica Rodriguez.

Marcas que utilizam seus canais digitais para divulgar boas práticas e promover transparência sobre suas ações se posicionam à frente no mercado. “Isso ajuda as marcas a criarem um vínculo mais profundo com os clientes mais engajados, que não só valorizam como ressoam as ações das empresas que confiam”, acrescenta o especialista.

Campanhas de Impacto Socioambiental

Rodriguez destaca que o potencial das plataformas digitais vai além da segmentação, permitindo que as empresas reforcem seu compromisso com a responsabilidade ambiental e dialoguem com o público geral. “A sustentabilidade no setor em que a empresa está inserida pode se tornar uma linha editorial consistente para conteúdos orgânicos, ajudando a construir uma narrativa autêntica e engajadora”, recomenda.

Um exemplo prático são as marcas de moda sustentável que utilizam o marketing digital para lançar campanhas incentivando a reciclagem de roupas usadas, oferecendo descontos em novas compras em troca de peças antigas. Essas iniciativas não só atraem consumidores preocupados com a sustentabilidade, mas também ajudam a reduzir o impacto ambiental do setor da moda, um dos mais poluentes do mundo.

Transparência e Autenticidade

Para que as campanhas de sustentabilidade sejam eficazes, a transparência e a autenticidade são essenciais. “Com a facilidade de acesso à informação, os consumidores estão mais atentos do que nunca e rapidamente detectam práticas de greenwashing”, alerta Rodriguez.

Ele conclui que marcas comprometidas genuinamente com a sustentabilidade e que comunicam essas iniciativas de maneira honesta e aberta ganham a confiança dos consumidores e melhoram sua reputação social. “As marcas precisam estar dispostas a não apenas falar sobre sustentabilidade, mas integrá-la em suas operações”, finaliza o CEO da M.SEO.

Essa abordagem estratégica, segundo Rodriguez, é fundamental para conectar marcas sustentáveis a consumidores conscientes, fortalecendo a relação entre empresas e clientes e promovendo um impacto positivo no meio ambiente.

Lecom Tecnologia renova GPTW e reafirma compromisso com excelência no trabalho

A Lecom Tecnologia, empresa especializada em hiperautomação e gestão inteligente de processos, comemora a renovação do selo Great Place to Work (GPTW), reafirmando seu compromisso com um ambiente de trabalho de excelência. É a segunda vez que a empresa recebe a credencial. O reconhecimento, baseado em rigorosos critérios de avaliação, reforça a sua posição como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, destacando suas práticas que unem inovação, governança e segurança digital.

O GPTW é uma certificação de excelência concedida a corporações  que demonstram um ambiente de trabalho saudável, com base na confiança e no respeito entre líderes e liderados. Para alcançar essa distinção, as candidatas passam por uma avaliação criteriosa, que inclui a análise da satisfação dos colaboradores, as políticas internas de valorização do capital humano e as práticas de gestão que promovem o bem-estar coletivo.

No ano de 2023, a Lecom Tecnologia implementou diversas iniciativas focadas em fortalecer sua cultura organizacional e promover o desenvolvimento contínuo de seus profissionais. Esses esforços foram determinantes para a renovação do selo, mostrando que a empresa não apenas mantém altos padrões de excelência, mas também avança em iniciativas que impactam positivamente a vida do seu time.

Segundo Tiago Amor, VP de Vendas da Lecom, “a renovação do selo GPTW é um reflexo do nosso compromisso em criar um ambiente de trabalho onde as pessoas se sintam valorizadas e motivadas a inovar. Acreditamos que um time engajado e satisfeito é essencial para alcançarmos nossos objetivos e impulsionarmos a transformação digital em nossos clientes.”

A flexibilidade no horário de trabalho e o modelo híbrido são pilares que permitem aos colaboradores conciliar vida pessoal e profissional de forma equilibrada. A empresa oferece benefícios atrativos e promove uma cultura de feedback constante, tanto com gestores quanto com a diretoria. Além disso, a Lecom conta com eventos de confraternização, agendas de conhecimento tecnológico, celebração de datas comemorativas e pessoais, além de garantir um ambiente acolhedor. Esses fatores são diferenciais que influenciam na renovação do selo e contribuem para a satisfação dos colaboradores.

A Lecom continuará a investir em práticas que impulsionam a colaboração, a inovação e o desenvolvimento de seus colaboradores, mantendo o selo GPTW como um pilar estratégico para que seja cada vez mais um local atrativo para se trabalhar.

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