Жижиглэнгийн худалдааны технологийн шийдлээр мэргэшсэн Linx компанийн хийсэн судалгаагаар олон мянган жижиглэн худалдаачдын удирдлагын системтэй харилцах харилцааг хянаж, дүн шинжилгээ хийж, салбарын тэргүүн эгнээнд байгаа хүмүүст хамгийн их хамааралтай сэдвүүдийг тодорхойлсон. Энэ оны 6-р сард ABF 2025-ийн үеэр уг шийдлийг гаргаснаас хойш хэдхэн долоо хоногийн дараа хийсэн дүн шинжилгээ нь өгөгдөлд суурилсан менежментийн шинэ эрин үеийг харуулж буй зан үйлийн хэв маяг, шаардлагыг илрүүлсэн.
Эдгээр ойлголтууд дээр үндэслэн Linx шинэ хиймэл оюун ухааны шийдлийг зарласан бөгөөд энэ нь жижиглэн худалдаачдад илүү хурдан, илүү итгэлтэй, практик шийдвэр гаргахад нь дэмжлэг үзүүлэх зорилготой юм. Энэхүү хэрэгсэл нь Бразил даяар дэлгүүр, сүлжээ, франчайзыг удирдаж буй хүмүүсийн өдөр тутмын амьдралыг өөрчилж, технологийн хүртээмжийг ардчилсан болгож, үр дүнг оновчтой болгоно гэж амлаж байна.
Сүүлийн саруудад Linx платформтой харилцахдаа хамгийн их давтагдсан сэдвүүд нь:
- Борлуулалт ба орлогын тайлан: Өдөр тутмын борлуулалтын дүн шинжилгээ, тухайн үеийн харьцуулалт, дэлгүүр, худалдагчийн гүйцэтгэл зэрэг нь менежерүүдийн хамгийн их хүсдэг зүйлсийн нэг юм. Нэгдсэн, хялбар хүртээмжтэй мэдээллийг хайх нь зах зээлийн томоохон эрэлт хэрэгцээ юм.
- Сегментийн шинжилгээ: Жижиглэнгийн худалдаачид хэрэглэгчдийн профайлыг ойлгох, борлуулалтыг хүйс, бүтээгдэхүүний ангилал, хувь хүний багийн гүйцэтгэлээр шинжлэхэд илүү анхаарч байна.
- Бараа материал ба бүтээгдэхүүний менежмент: Үйл ажиллагааны үр ашиг, бараа материалын хяналт нь ашигт ажиллагаанд чухал үүрэгтэй. AI нь шилдэг борлуулалттай бүтээгдэхүүнийг хянах, нэр төрлөө тохируулах, нөөцийн хомсдолоос урьдчилан сэргийлэх боломжийг олгодог.
- Татвар ба санхүүгийн үйл ажиллагаа: Санхүү, татварын мэдээллийг борлуулалт, бараа материалтай нэгтгэх нь жижиглэн худалдаачдын хувьд хүндрэлтэй байсан ч одоо автоматжуулалт, шинэ хэрэглүүрийн ойлголтоор шийдэгдэж байна.
- Техникийн болон олон нэгжийн удирдлага: Өсөн нэмэгдэж буй бүх сувгийн хувилбарт олон дэлгүүртэй сүлжээнүүд үйл ажиллагааг стратегийн хувьд удирдахын тулд нэгдсэн харагдах байдал, нэгдсэн өгөгдлийг эрэлхийлдэг.
Жижиглэнгийн худалдаа нь авхаалж самбаа, мэдээлэл олж авахад илүү их шаардлага тавьж байна. Судалгааны өөр нэг сонирхолтой олдвор нь зан үйлийн тодорхой хэв маягийг харуулж байна: өдрийн төгсгөл болон өглөө эрт удирдлагын хэрэглүүрт асуулгын хэмжээ нэмэгдэж, хурдан бөгөөд хүртээмжтэй хариулт авах эрэлт хэрэгцээ байгааг харуулж байна. 21:00 цагийн хооронд Шөнө дунд, дэлгүүрүүд аль хэдийн хаагдсан үед менежерүүд өдөр тутмын борлуулалт, багийн гүйцэтгэл, цаг хугацааны харьцуулалтын талаархи мэдээллийг хайж, үйл ажиллагааны дүн шинжилгээгээ гүнзгийрүүлэхийн тулд цагийг ашигладаг.
Linx-ийн жижиглэн худалдааны захирал Рафаэль Реолоны хувьд жижиглэн худалдааны салбарт томоохон өөрчлөлт гарч байна: "Шийдвэр гаргах хурд болон хэрэглэгчийн хувийн туршлага нь амжилтанд хүрэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг салбар шинэ эрин үеийг туулж байна."
Linx-ийн төрөл бүрийн сегмент дэх жижиглэн худалдаачдад ашиглах боломжтой хиймэл оюун ухааны шийдэл нь ялангуяа загвар, гутал, нүдний эмч, эмийн сан, хоол хүнс, шатахуун түгээх станц зэрэг салбарт амжилттай хэрэгжсэн.
Reolon-ийн мэдээлснээр 14,000 гаруй дэлгүүр Линксийн хиймэл оюун ухааныг аль хэдийн ашиглаж байгаа бөгөөд энэ нь аль хэдийн 5,654 гаруй харилцан яриа хийж, ойролцоогоор 1,492 өвөрмөц хэрэглэгчдэд үйлчилсэн бөгөөд ихэнхдээ сүлжээний администраторууд байдаг. "Бидний эрхэм зорилго бол хиймэл оюун ухаанд хандах хандалтыг ардчилсан болгох бөгөөд ингэснээр хэрэглэгчид маань тогтвортой, ашигтай өсөх болно" гэж тэр дүгнэв.
Энэхүү хувилбар нь менежментийг хөнгөвчлөх, үр дүнг сайжруулах, үйл ажиллагааг хянах үр ашиг, нарийвчлалын өсөн нэмэгдэж буй эрэлт хэрэгцээг хангах ухаалаг технологийн шийдлүүдийн ач холбогдлыг бататгаж байна.
