Investimento em IA cresce, mas desafios de capacitação e dados limitam seu impacto

Quase unânimes (96%) em afirmar que vão ampliar os investimentos em Inteligência Artificial (IA) neste ano, os CIOs, diretores de Tecnologia de Informação, enfrentam um paradoxo: apenas 49% dizem que suas equipes estão preparadas e 46% relatam insuficiência de dados para sustentar os projetos, conforme recente estudo da PwC.

Гэхдээ компани нь хиймэл оюун ухааны үнэ цэнийг аль хэдийн олж хараад, өгөгдөл эсвэл багийн бэлтгэл дутмаг байдалд орвол яах вэ?

"Технологи дангаараа хангалттай биш. Хангалттай сургалт, чанартай өгөгдөл байхгүй бол хиймэл оюун ухаанд хөрөнгө оруулах нь хүлээгдэж буй үр нөлөөг өгөхгүй байж магадгүй юм. Мөн энэ нь удирдагчдын үүрэг юм: хүмүүсийг сургах, хүчирхэг техникийн дэмжлэг үзүүлэх, хиймэл оюун ухааныг бодит өрсөлдөөний давуу тал болгон хувиргах системийг нэгтгэх" гэж Unentel-ийн CRO Жоао Нето хэлэв.

Хиймэл оюун ухааны засаглал ч бас баригдаж байна: зөвхөн 42% компани бүтэц зохион байгуулалттай бодлоготой, 49% нь хэрэгжүүлж байна гэж Logicalis мэдээлэв. Гэсэн хэдий ч үр дүн хурдацтай гарч байна: Сүүлийн 12 сарын хугацаанд хөрөнгө оруулалт хийсэн компаниудын 77% нь хөрөнгө оруулалтынхаа өгөөжийг аль хэдийн олж харсан.

"Өөрөөр хэлбэл, бүтцийн зөрүүтэй байсан ч хиймэл оюун ухаан аль хэдийн тодорхой үр дүнг үзүүлж байгаа нь сургалт, сайн засаглалын практикт хөрөнгө оруулахыг улам бүр нэн яаралтай болгож байна. Эдгээрийг өргөжүүлж, илүү их өгөөжид хүрэх хангалттай орон зай хэвээр байна" гэж CRO үргэлжлүүлэв.

Gartner-аас онцолсон өөр нэг чухал статистик нь хиймэл оюун ухааны өндөр түвшний төлөвшилтэй компаниудын 63% нь төслийнхөө үр дүнг хатуу ROI болон хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн хэмжүүрээр аль хэдийн хянадаг болохыг харуулж байна. Гэсэн хэдий ч эдгээр байгууллагуудын талаас бага хувь нь хиймэл оюун ухаантай төслөө 3 ба түүнээс дээш жил үргэлжлүүлэн ажиллуулах боломжтой байгаа нь бүтэц зохион байгуулалттай, урт хугацааны стратегийн ач холбогдлыг улам бататгаж байна.

Эдгээр хиймэл оюун ухааны хөрөнгө оруулалтууд удаан үргэлжлэх бөгөөд хувирамтгай байхын тулд багийн өөртөө итгэх итгэл, үйл ажиллагааны чадавхийг нэмэгдүүлэх, өгөгдлийн удирдлагыг бэхжүүлэх, тасралтгүй суралцах соёлыг нэгтгэх шаардлагатай бөгөөд энэ нь Жоао Нетогийн хувьд инноваци нь бизнесийн үнэ цэнийг жинхэнэ утгаар нь хөрвүүлэхэд чухал ач холбогдолтой гурвалсан зүйл юм.

"Хөрөнгө оруулалт хангалттай биш: өгөгдөл, хүмүүс, соёл хамтдаа урагшлахын тулд бид суурийг бэлтгэх хэрэгтэй" гэж гүйцэтгэх захирал дүгнэв.