Инстаграм дахь нийтлэлийг үзэх, худалдан авалтаа дуусгах хоорондох зам хэзээ ч ийм богино байсангүй. Бразилийн Цахим Худалдааны Холбооны (ABComm) мэдээлснээр Бразилийн цахим худалдаа 2025 он гэхэд 10%-иар өсөж, 224.7 тэрбум R$-ын орлогод хүрэх төлөвтэй байгаа нь нийгмийн худалдаа гэх хурдацтай хөгжиж буй үзэгдэл юм. Энэ чиг хандлага нь онлайн дэлгүүрүүд жижиг бизнес эрхлэгчдээс эхлээд томоохон брэндүүд хүртэл үйлчлүүлэгчидтэйгээ харилцах арга замыг дахин тодорхойлж байна.
Hootsuite-ийн мэдээлснээр Бразилийн хэрэглэгчдийн 58 хувь нь энэ жил олон нийтийн сүлжээгээр шууд худалдан авалт хийхээр төлөвлөж байна. Энэхүү хөдөлгөөн нь Instagram, TikTok, тэр ч байтугай WhatsApp-ыг ялангуяа загвар, гоо сайхан, хоол хүнс, гэр ахуйн бараа, хувийн технологи зэрэг салбарт нээх, харилцан үйлчлэх, хөрвүүлэх цогц суваг болгон хувиргасан. Онлайн дэлгүүрүүд нь тусдаа очих газар байхаа больж, илүү хялбар худалдан авалтын нэг хэсэг болгон нийгмийн орчинтой уялдаа холбоотой ажиллаж байна.
Бичлэгээс захиалга хүртэл хэдхэн товшилтоор
Google-ийн хайлтаар эхэлж, цахим худалдааны тооцоогоор төгсдөг уламжлалт аялал одоо санал болгож буй нийтлэл, шууд дамжуулалт, био холбоос эсвэл ивээн тэтгэсэн түүхээр эхэлж байна. Харааны контент, нийгмийн оролцоо, худалдан авахад хялбар байдлын хослол нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг онлайн дэлгүүрийн байгалийн өргөтгөл болгосон.
Энэхүү интеграцчлалыг Instagram Shopping дээрх бүтээгдэхүүний каталог, TikTok дээрх интерактив дэлгүүрийн нүүр хуудас, WhatsApp дээрх харилцагчийн үйлчилгээний роботууд, Mercado Pago, Pix зэрэг платформ дээрх шууд төлбөрийн холбоос зэрэг функцуудаар сайжруулсан. Энэхүү динамикийг ойлгодог брэндүүд нь нээлтийн үе шатанд ч гэсэн хэрэглэгчдийг хувиргаж, шийдвэр гаргах түлхэцийг ашиглаж, худалдан авалтын үе шатыг багасгаж чаддаг.
Үйл ажиллагааны гол цөм нь онлайн дэлгүүр
Нийгмийн худалдаа хөгжиж байгаа ч онлайн дэлгүүр нь борлуулалтын гол цөм хэвээр байна. Энд бараа материалын мэдээлэл, захиалгын хяналт, төлбөрийн боловсруулалт, үйлчлүүлэгчийн удирдлага төвлөрсөн байдаг. Сошиал медиа нь динамик гарц болж үйлчилдэг ч бизнесийн цар хүрээг тэлэх, найдвартай байдлыг хангадаг онлайн дэлгүүр юм.
Тиймээс интеграцчлалд хөрөнгө оруулах нь зайлшгүй шаардлагатай болсон. Орчин үеийн цахим худалдааны платформууд нь бүтээгдэхүүнийг нийгмийн каталогтой синхрончлох, нийгмийн сүлжээгээр дамжуулан хүлээн авсан захиалгыг автоматжуулах, хэрэглэгчдэд хүргэлтийн талаар мэдээлэл өгөх боломжийг олгодог - энэ бүхэн нь дижитал экосистемээс гаралгүйгээр. Өрсөлдөх чадвартай бизнесийг хуваагдмал байдлаар ажиллаж байгаа бизнесээс ялгаж буй зүйл бол суваг хоорондын урсгал юм.
Видео, шууд дамжуулалт, бүтээгчид: борлуулалтын шинэ хөдөлгүүрүүд
Сошиал худалдааны тусламжтайгаар контент хөрвүүлэхэд шууд үүрэг гүйцэтгэх болсон. Үзүүлэн үзүүлэх видео, сурталчилгааны шууд дамжуулалт, нөлөөлөгч нартай хамтран ажиллах нь ялангуяа гоо сайхны бүтээгдэхүүн, багаж хэрэгсэл, гар аргаар хийсэн хоол, спортын бараа, гэрийн чимэглэл зэрэг сегментүүдэд борлуулалтын өндөр үр дүнтэй түлхэц болсон.
Худалдагч, бүтээгч эсвэл брэндийн төлөөлөгч аль нь ч бай бодит цаг хугацаанд бүтээгдэхүүнээ танилцуулах нь худалдан авалтыг хурдасгах яаралтай, итгэлцлийн мэдрэмжийг бий болгодог. Олон онлайн дэлгүүрүүд борлуулалтын хуанлиныхаа стратегийн нэг хэсэг болгон шууд нээлтийн арга хэмжээ, хамтын контентод хөрөнгө оруулалт хийсэн.
Хувийн тохиргоо, авхаалж самбаа нь хөрөнгө юм
Өөрсдийн сүлжээнээс гаргаж авсан зан үйлийн өгөгдлийн тусламжтайгаар брэндүүд хэрэглэгчийн туршлагыг илүү нарийвчлалтай болгож чадна. Энэ нь зорилтот зар сурталчилгаа, онлайн дэлгүүрт хувийн болгосон зөвлөмж, илүү итгэлтэй харилцаа холбоо болж хувирдаг. AI хэрэгслүүд нь мессежийн автоматжуулалт, борлуулалтын юүлүүр, бодит цагийн бараа материал эсвэл каталогийн тохируулгад тусалдаг.
Авхаалж самбаа бол өөр нэг гол ялгаа юм. Кампанит ажилдаа хурдан дасан зохицож, санал хүсэлтэд хариу өгч, эрэлт хэрэгцээнд тулгуурлан үнийг тохируулж чаддаг брэндүүд нь нийгмийн худалдааны хурдацтай хурдыг хамгийн сайн ашигладаг брэндүүд юм.
2025 онд цахим худалдаанаас юу хүлээж болох вэ
Цаашид хоёр оронтой тоогоор өсөж, тав тухтай байдалд улам төвлөрч буй дижитал зан үйлийн хувьд онлайн худалдаа илүү эрлийз, олон талт болох төлөвтэй байна. Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлтэй уялдаа холбоотой ажилладаг онлайн дэлгүүрүүд нь аль сегментээс үл хамааран хамгийн сайн үр дүнг хүртэх хандлагатай байдаг.
Хэрэглэгчдийн хувьд энэ амлалт нь тэдний зуршилд тохируулан илүү нэгдсэн, хурдан худалдан авалт хийх явдал юм. Бизнес эрхлэгчдийн хувьд таны гарын алганд багтах дэлгэцийн цонхон дээр брэнд, контент, хөрвүүлэлт зэргийг хослуулсан хэрэгсэл, өгөгдөл, стратегийг эзэмших нь сорилт байх болно.
