Өдөр тутмын амьдралын бүхий л салбарт технологи нэвтэрч буй өнөө үед эрүүл мэндийн салбар ч хоцрох аргагүй юм. Гоиас хотод төвтэй Пол Дижитал шинэлэг гарааны компани нь энэхүү өөрчлөлтийг WhatsApp-ээр дамжуулан үйл ажиллагааны процессыг автоматжуулж, эмнэлэг, эмнэлэг, эмийн сан, шүдний оффисуудад ашиг тустай шийдлээр удирдаж байна.
Мартагдсан эмчийн томилгооны асуудал нь өвчтөнүүд болон эрүүл мэндийн мэргэжилтнүүдийн аль алинд нь тохиолддог нийтлэг бэрхшээл нь компанийг байгуулахад урам зориг өгсөн. Гояниа дахь сүлжээ эмнэлгүүдийн туршлага дээр үндэслэн үүсгэн байгуулагчид ажилтны цагийг ихээхэн зарцуулдаг томилгоог баталгаажуулах үйл явцыг оновчтой болгох шаардлагатайг ойлгосон.
Poli Digital-ийн боловсруулсан шийдэл нь энгийн уулзалтын сануулгаас давж гардаг. Энэхүү платформ нь дараагийн уулзалтуудыг төлөвлөх, орлогоо нэмэгдүүлэх, өвчтөний үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Эмийн сангуудын хувьд энэ технологи нь үйлчлүүлэгч бүрийн худалдан авалтын түүх дээр тулгуурлан хувь хүний сурталчилгааны кампанит ажил үүсгэх боломжийг олгодог.
Поли Дижитал компанийн үйл ажиллагааны удирдагч Гуилхерме Песоа эрүүл мэндийн компаниудын тусламж үйлчилгээг сайжруулах, бизнесийн үйл ажиллагаагаа нэмэгдүүлэхийн тулд дижитал шийдлүүдийг нэвтрүүлэх сонирхол нэмэгдэж байгааг онцолж байна. Үйлчилгээний тав тух, хүртээмжтэй байх нь энэ салбарын үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамж, бизнесийн амжилтад чухал үүрэгтэй гэдгийг тэрээр онцоллоо.
Poli Digital-ийн аргын үр нөлөөг гайхалтай өгөгдлүүд нотолж байна: эхний минутын дотор удирдагчтай холбоо барих нь борлуулалтын үр нөлөөг бараг 400% нэмэгдүүлэх боломжтой. Энэ нь ялангуяа асуудлыг хурдан шийдвэрлэх нь чухал байдаг эрүүл мэндийн салбарт хамааралтай.
Поли Дижитал компанийн Гүйцэтгэх захирал Альберто Фильо, үйлчлүүлэгчтэй харилцах технологи нь үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлдэг төдийгүй бизнесийн амжилтад чухал ач холбогдолтой бөгөөд илүү уян хатан, хувь хүнд тохирсон, өгөгдөлд суурилсан хандлагыг бий болгодог гэдгийг онцлон тэмдэглэв.
Эрүүл мэндийн салбар тасралтгүй хөгжихийн хэрээр Поли Дижитал компанийн санал болгож буй шинэлэг шийдлүүд улам бүр зайлшгүй шаардлагатай болж, өвчтөний тусламж үйлчилгээг илүү үр дүнтэй, хувь хүнд тохируулсан, технологийн хувьд дэвшилтэт ирээдүйг амлаж байна.
