2024 оны эхний хагас нь B2B цахим худалдааны томоохон өсөлт, хөгжиж буй чиг хандлага, шинээр гарч ирж буй сорилтуудаар тэмдэглэгдсэн өөрчлөлтийн үе байлаа. Сүүлийн үеийн мэдээллээс үзэхэд АНУ-д B2B вэбсайтын борлуулалт 2024 онд 2.04 их наяд ам.долларт хүрэх төлөвтэй байгаа нь нийт онлайн борлуулалтын 22 хувийг эзэлж байна. Үүний эсрэгээр, Латин Америкийн B2B цахим худалдааны зах зээл хурдацтай хөгжиж байгаа боловч 2025 он гэхэд 200 тэрбум ам.долларт хүрнэ гэсэн тооцоо бий.
Энэ ялгаа нь зах зээлийн төлөвшил, дижитал дэд бүтэц, бүс нутгуудын хоорондох технологийн хөрөнгө оруулалтын түвшний ялгаатай байдалтай холбоотой байж болно. АНУ хүчирхэг дэд бүтэцтэй, дижиталчлал өндөр түвшинд байгаа ч Латин Америк эдгээр чадавхийг хөгжүүлэх явцдаа хэвээр байна. Гэсэн хэдий ч Латин Америк дахь жилийн нийлмэл өсөлтийн хурд нь 20% орчим байгаа нь компаниуд илүү дэвшилтэт цахим худалдааны технологийг нэвтрүүлж, хэрэгжүүлсээр байгаа тул гүйцэх
Ерөнхийдөө энэ семестрийн мэдэгдэхүйц өсөлт нь технологийн дэвшил, худалдан авалтын үйл явцыг илүү үр дүнтэй хэрэгжүүлэх хэрэгцээ шаардлагаас үүдэлтэй юм. B2B гүйлгээнд дижитал сувгуудад найдах байдал нэмэгдэж, худалдан авагчдын 60% нь ханган нийлүүлэгчдийн вэб сайтад зочилж, 55% нь худалдан авалт хийх шийдвэр гаргахаасаа өмнө ханган нийлүүлэгчдийн зохион байгуулдаг вебинарт оролцдог байна. Өөр нэг үзүүлэлт бол худалдан авалтын мөчлөг уртасч байгаа нь сүүлийн хоёр жилийн дундаж хугацаа нэмэгдсэн гэж удирдах ажилтнуудын 75% нь санал нэг байна.
Энэ хугацаанд хийгдсэн гол үйл явдлуудын дотроос дараахь зүйлийг онцлон дурдвал: хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулж, шинэ интерфэйсүүд болон вэбсайтууд дээр илүү сайн худалдан авалт хийх боломжийг олгодог функцууд; тав тухтай байдал, мэдээлэлд бодит цаг хугацаанд хандах хэрэгцээ шаардлагаас үүдэлтэй B2B гүйлгээнд гар утасны худалдааг нэвтрүүлэх; нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний менежментийн ил тод байдал, аюулгүй байдлыг нэмэгдүүлэхийн тулд блокчэйн ашиглах.
Шинээр гарч ирж буй сорилтууд
Хэдийгээр өсөлттэй байгаа ч B2B цахим худалдааны салбар нь урт хугацааны худалдан авалтын үйл явц, шинэ платформуудыг одоо байгаа хуучин системтэй нэгтгэх, борлуулалтын багуудтай нэгтгэх зэрэг хэд хэдэн сорилттой тулгарсан хэвээр байгаа тул борлуулалтын бүх формат нь харилцан уялдаатай ажиллах ёстой. Цаашилбал, гүйлгээ онлайнаар дамждаг тул кибер аюулын эрсдэл өндөр байдаг тул мэдээллийн бүрэн бүтэн байдлыг хангах, худалдан авагчдын итгэлийг хадгалахын тулд аюулгүй байдлын хатуу арга хэмжээ авах шаардлагатай болдог.
Салбар дахь боломжууд
B2B цахим худалдаанд нээлттэй компаниуд өгөгдлийн аналитикийг ашиглан худалдан авагчдын хэрэгцээнд нийцүүлэн санал болгохоос гадна үйл явцыг оновчтой болгох, зардлыг бууруулах, худалдан авалтын хэв маягийг урьдчилан таамаглах зорилгоор хиймэл оюун ухаан (AI) болон автоматжуулалтыг ашиглах боломжтой. Бусад боломжуудад санал болгож буй саналаа өргөжүүлэх, шинэ зах зээлд нэвтрэхэд туслах стратегийн түншлэл, хамтын ажиллагааг бий болгохоос гадна бүх холбоо барих цэгүүдэд илүү сайн туршлага өгөх бүх сувгийн
Цахим худалдааны өсөлтөд тэргүүлэгч салбарууд нь үр ашигтай худалдан авалт, нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний менежментийн хэрэгцээ шаардлагаас үүдэлтэй Үйлдвэрлэл юм; Үйл ажиллагааг хялбарчилж, илүү олон хэрэглэгчдэд хүрэхийн тулд цахим худалдааг улам бүр нэвтрүүлж буй бөөний худалдаа, түгээлт; Эмнэлгийн хэрэгсэл, тоног төхөөрөмж худалдан авахад анхаарч Эрүүл мэндийн салбар.
Гэхдээ энэ салбар зөвхөн томоохон компаниудад хамаарахгүй. Жижиг, дунд үйлдвэрүүд (ЖДҮ) B2B цахим худалдаанд дасан зохицохыг эрмэлзэж байгаа тул эерэг хандлагатай байна. Үүний тулд тэд технологид хөрөнгө оруулалт хийж, ялангуяа дижитал платформууд болон өөрсдийн онлайн байдлаа сайжруулах хэрэгсэл, ажилчдыг сургах, зах зээлд зориулсан тусгай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд хөрөнгө оруулж, томоохон өрсөлдөгчдөөс ялгарахыг эрмэлзэж байна.
Ирээдүйд юу хүлээж байна вэ?
Энэхүү давалгааг давснаар салбарын ирээдүй ирээдүйтэй харагдаж байна: B2B вэбсайтын борлуулалт тогтвортой өсч, 2026 он гэхэд 2.47 их наяд ам.долларт хүрэх төлөвтэй байгаа нь нийт цахим худалдааны борлуулалтын 24.8 хувийг эзэлж байна. Gartner-ийн мэдээлснээр 2025 он гэхэд ханган нийлүүлэгчид болон худалдан авагчдын хоорондох B2B борлуулалтын харилцан үйлчлэлийн 80% нь дижитал сувгаар дамжих болно.
Тасралтгүй технологийн дэвшил нь B2B гүйлгээнд инноваци, үр ашгийг бий болгох ёстой бөгөөд компаниуд шинэ зах зээл, үйлчлүүлэгчдэд хүрэхийн тулд дижитал платформуудыг ашиглан дэлхий даяар өргөжин тэлэх болно. Цаашилбал, сүүлийн жилүүдэд тодорхой үе дамжсан шилжилтийн үед ихээхэн өөрчлөгдсөн B2B худалдан авагчийн хувьсан өөрчлөгдөж буй дүр төрхөөс ихэнх ойлголтыг авах ёстой.
Товчхондоо, гол боломж бол B2B дижитал худалдааны тухай ярихад завийг алдахгүй байх явдал юм. Ирэх 24 сар энэ алсын хараатай бүх компаниудын хувьд маш чухал байх болно.
