Цахим худалдаа хэзээ ч одоогийнх шиг олон технологийн нөөцтэй байгаагүй. Хиймэл оюун ухаанд суурилсан шийдлүүдээс эхлээд маркетингийн автоматжуулалт, чатботууд, бодит цагийн өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх, ухаалаг логистикийн системүүд хүртэл энэ салбар хурдацтай хувьслын үеийг туулж байна. Мэдээлэл үүнийг нотолж байна: Nuvei-ийн мэдээлснээр цахим худалдааны борлуулалт 2024 онд 26.6 тэрбум ам.доллар байсан бол 2027 онд 51.2 тэрбум ам.доллар болж өсөх төлөвтэй байгаа нь дижитал өөрчлөлтийн дэвшил, худалдан авалтын аялалд хувийн болгох хүсэл нэмэгдэж байгаатай холбоотой.
Гэхдээ маш олон сонголттой тул зайлшгүй асуулт гарч ирнэ: ямар хэрэгсэлд үнэхээр хөрөнгө оруулалт хийх нь зүйтэй вэ? Хэт хязгаартай үед маркетинг, технологи, инновацийн захирлууд ашигт чиглэсэн арга барилыг баримтлах ёстой. Өөрөөр хэлбэл, компанийн ашиг орлогыг илтгэх санхүүгийн тайлангийн эцсийн мөрийг Энэ утгаараа шинэ технологийн сонголт нь тэдний бизнест үзүүлж буй хэмжигдэхүйц нөлөөлөлтэй шууд холбоотой байх ёстой.
Олон компаниуд өөрсдийн үйл ажиллагааны бодит байдалтай нийцэхгүй эсвэл яаран, төлөвлөөгүй хэрэгжсэн хэрэгсэлд хөрөнгө оруулалт хийхдээ алдаа гаргадаг. Үр дүн? Хэт ачаалалтай баг, төвлөрсөн бус өгөгдөл, шийдвэр гаргахад саад болж буй хэд хэдэн зогсонги үйл явц. Тиймээс, ялангуяа жижиг, дунд аж ахуйн нэгжүүдийн хувьд илүү үр дүнтэй арга бол стратегийн хувьд цар хүрээг нэмэгдүүлэх явдал юм: нэг удаад нэг технологийг нэвтрүүлэх, бодит болон тодорхой асуудлуудыг шийдвэрлэхэд анхаарлаа хандуулах явдал юм.
Энэ арга нь шийдэл бүрийн нөлөөллийг нарийн хянах, шаардлагатай үед тохируулга хийх боломжийг олгодог. Энэхүү стратеги нь нөөцийг хэмнэхээс гадна хөрөнгө оруулалтын өгөөжийг (ROI) нэмэгдүүлж, хог хаягдлын эрсдлийг бууруулдаг.
Өөр нэг чухал зүйл бол багаж хэрэгсэл нь орон нутгийн нөхцөлд тохирсон байх явдал юм. Бразилийн компаниуд олон улсын толгой компаниудын санал болгосон шийдлүүдийг ашиглах нь түгээмэл байдаг бөгөөд энэ нь дэлхийн хэмжээнд нэгдсэн боловч Бразилийн зохицуулалт, үйл ажиллагааны процесст нийцэхгүй байна. Энэ нь пропорциональ өгөөжгүйгээр доллараар өндөр зардал үүсгэдэг. Эдгээр тохиолдолд орон нутгийн менежер илүү идэвхтэй үүрэг гүйцэтгэж, үндэсний компаниудын боловсруулсан шийдэл нь илүү үр дүнтэй, хурдан, санхүүгийн хувьд илүү үр дүнтэй болохыг харуулах хэрэгтэй.
Үр ашгийг эрэлхийлэх нь инновацийг орхих гэсэн үг биш гэдгийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй. Жишээлбэл, чатботууд нь хэрэглэгчийн үйлчилгээний зардлыг бууруулах баталгаатай шийдэл бөгөөд эдгээр зардлын 30 хүртэлх хувийг бууруулах боломжтой юм. Гэсэн хэдий ч автоматжуулалтыг дунд зэрэг ашиглах ёстой - хэтрүүлэн хэрэглэснээр үйлчлүүлэгчийн туршлагаас хүн чанаргүй болоход хүргэдэг. Тиймээс төлөвлөлт нь тухайн хэрэгсэлтэй адил чухал юм.
зохицсон архитектурын загвар нь тодорхой зорилго, дижитал төлөвшилтэй байх тохиолдолд маш ирээдүйтэй юм. Энэ логикийн дагуу хамгийн бага гэрээгээр олон хэрэгцээг хангах шийдлүүдийг эрэлхийлэх нь хамгийн тохиромжтой. Энэ нь нэгтгэх хүчин чармайлтыг бууруулж, удирдлагыг хялбарчилж, үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлдэг. Хувийн болгох платформ, маркетингийн автоматжуулалт гэх мэт хэрэглэгчийн туршлага дээр төвлөрсөн шийдлүүд нь ерөнхийдөө илүү хурдан өгөөж өгдөг. Урьдчилан таамаглах аналитик, ложистикийн оновчлолын систем зэрэг илүү хүчирхэг технологиуд нь бизнес хөгжихийн хэрээр дараагийн үе шатанд хэрэгжиж болно.
Товчхондоо, технологи нь санхүүгийн болон үйл ажиллагааны дарамт биш харин өсөлтийн хөшүүрэг байх ёстой. Үүний нууц нь өгөгдөл, тодорхой зорилго, компани бүрийн бодит үйл ажиллагаанд тулгуурлан ухамсартай сонголт хийхэд оршино. Зах зээл дээр байгаа бүх зүйл бизнес бүрт тохирохгүй. Хамгийн чухал зүйл бол шалгуур үзүүлэлтийг юу хөдөлгөж байгааг тодорхойлж, тэндээс ухаалаг өсөх явдал юм.
