Жижиглэнгийн медиа зах зээл Бразилд хурдацтай өссөөр байгаа ч түүний ойлголт олон буруу ойлголтоор хүрээлэгдсэн хэвээр байна. RelevanC-ийн хамтран дотоод судалгаа хийж , энэ сегментийг тойрсон гол домогуудыг олж илрүүлсэн. Хариултууд нь илчлэгдсэн: мэргэжлийн хүн бүр жижиглэнгийн худалдаанд аль хэдийн хувьсгал хийсэн энэхүү стратегийн жинхэнэ боломжийг тодруулахад туслах үнэ цэнэтэй ойлголтуудыг авчирсан. Бидний тайлах үлгэр домгуудыг үзээрэй:
Энэ бүхэн ROAS-тай холбоотой
" Бүх зүйл ROAS-д унадаг гэж бодох нь кампанит ажлын боломжийг хязгаарлаж, худалдан авагчдын ойлголт, шинэ худалдан авагчийн худалдан авалт, насан туршийн үнэ цэнэ гэх мэт чухал хэмжигдэхүүнүүдийг үл тоомсорлодог. Жижиглэнгийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл нь хурдан үр дүнгээс илүү байдаг; энэ нь зах зээлийг тэлэх, үнэнч байх, урт хугацааны өсөлтийг хангах хүчирхэг стратеги юм" гэж Relevan & AdOps-ийн дарга Рафаэль Шеттини тайлбарлав.
Энэ цэг нь Retail Media-г бүрэн хүчин чадлаараа ашиглахыг үнэхээр хүсч буй хэн бүхэнд чухал юм. Зөвхөн зар сурталчилгааны зардлын шууд өгөөж (ROAS) дээр хэмжигдэхүүн, дүн шинжилгээг бууруулснаар шинэ үйлчлүүлэгч олж авах, урт хугацааны үйлчлүүлэгчийн үнэ цэнэ (насан туршийн үнэ цэнэ) зэрэг илүү стратегийн өгөгдлийг үл тоомсорлодог. Retail Media нь сайн хэрэгжсэн тохиолдолд шинэ үйлчлүүлэгчдийн бат бөх суурийг бий болгож, үнэнч байх стратегийг жолоодох боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь зөвхөн шууд үр дүнд хүрэхээс гадна брэндүүдийн цаашдын өсөлтөд ихээхэн хувь нэмэр оруулдаг.
Дижитал нь цорын ганц анхаарал хандуулах зүйл биш юм
Жижиглэнгийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл нь зөвхөн дижитал зүйл биш юм. RelevanC-ийн AdOps-ийн ахлах шинжээч Лусиан Луза хэлэхдээ "Ихэнх жижиглэн худалдааны дэлгүүрүүдэд гүйлгээ нь биет дэлгүүрт явагддаг бөгөөд онлайн сэтгэгдэлийг онлайн болон офлайн хөрвүүлэлтээр холбох чадвар нь бидний энэ хурдацтай хөгжиж буй жижиглэн худалдааны зах зээлд бусдаас ялгарах зүйл юм" гэж хэлэв
Энэ бол манай зах зээлд чухал бодит байдал юм: ихэнх жижиглэнгийн гүйлгээ нь биет дэлгүүрүүдэд явагддаг. Retail Media-ийн стратегийн ялгаа нь дижитал болон физик гэсэн хоёр ертөнцийг холбох чадварт оршдог. Брэнд болон жижиглэн худалдаачид жижиглэнгийн худалдааны медиа нь зөвхөн дижитал байдлаар хязгаарлагдахгүй, харин дижитал платформоос олж авсан өгөгдөл, зан үйлийн ойлголтыг нэгтгэх замаар биет үйл ажиллагааг сайжруулж, хэрэглэгчийн худалдан авах зан үйлийн талаар илүү гүнзгий, иж бүрэн ойлголттой болохыг ойлгох ёстой.
Жижиглэнгийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд хөрөнгө оруулалт нь худалдааны маркетингийн сангаас ирдэг
"Үнэн хэрэгтээ Retail Media нь худалдааны уламжлалт хүрээнээс давж гардаг. Олон идэвхжүүлэлт нь сайтаас гадуур (хөтөлбөрийн мэдээллийн хэрэгсэл, сошиал медиа идэвхжүүлэлт, CTV) явагддаг бөгөөд жижиглэн худалдааны орчноос гадуур хэрэглэгчдэд хүрдэг. Жижиглэнгийн медиа нь танин мэдэхүй, хөрвүүлэлтийн аль алинд нь үр дүнг өгдөг тул брэндинг, гүйцэтгэл, маркетинг, хэвлэл мэдээллийн салбарын төсвийг мөн багтаах шаардлагатай. Энэхүү шинэ хүрээн дэх өсөлт, брэндийн өсөлт" гэж RelevanC-ийн мэдээллийн зохицуулагч Аманда Пасос тайлбарлав.
Олон жилийн турш Retail Media нь зөвхөн худалдааны маркетингийн хувьсал гэж харагдсан. Гэсэн хэдий ч энэ арга нь өнөөдөр жижиглэн худалдааны хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр хүргэж буй хүртээмж, үр дүнтэй харьцуулахад хуучирсан нь нотлогдож байна.
Жижиглэнгийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл нь брэндинг, гүйцэтгэлийн маркетинг, харилцаа холбоо, хэвлэл мэдээллийн салбаруудын нөөцийг нэгтгэх, худалдаанаас давсан илүү стратеги, нэгдсэн алсын харааг шаарддаг. Жижиглэнгийн хэвлэл мэдээллийн зориулалтын төсөв нь мэдлэг, хөрвүүлэлт, брэндийг бэхжүүлэхэд чиглэсэн стратегийн хөрөнгө оруулалт гэдгийг томоохон сурталчлагчид аль хэдийн ойлгосон нь энэхүү сахилга бат нь үнэхээр олон талт байдгийг харуулж байна.
Retail Media бол зүгээр л хөдөлгөөн, харагдах байдал юм
"Жижиглэнгийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл нь харагдах байдлыг нэмэгдүүлээд зогсохгүй, чухал мөчид хэрэглэгчдийн худалдан авах шийдвэрт шууд нөлөөлдөг. Жижиглэн худалдааны платформ дээр зар сурталчилгааг стратегийн дагуу байршуулснаар брэндүүд худалдан авалт хийх хамгийн өндөр магадлалтай үед нь хэрэглэгчдэд хүрч, хөрвөлтийн хувь хэмжээг эрс нэмэгдүүлнэ. Энэ стратеги нь брэндүүдэд борлуулалтын юүлүүрийн бүх шатанд хэрэглэгчидтэй холбогдох боломжийг олгодог. " RelevanC.
Үнэн бол Retail Media бол харагдахуйц хэрэгсэл биш юм. Энэ бол худалдан авалт хийх хамгийн чухал мөчид хэрэглэгчийн шийдвэрт шууд нөлөөлөх стратеги юм.
Зар сурталчилгааг стратегийн хувьд байршуулах, зөв нөхцөл, цаг хугацаанд нь хэрэглэгчдэд хүргэх нь хөрвүүлэлтэд гүн нөлөө үзүүлдэг. Цаашилбал, Retail Media нь брэндийг таниулахаас эхлээд эцсийн худалдан авалтын шийдвэр хүртэл борлуулалтын юүлүүрийг бүхэлд нь хамардаг бөгөөд энэ нь хэрэглэгчийн аяллын бүх үе шатанд тодорхой үр дүнг баталгаажуулах хүчирхэг хэрэгсэл болгодог.
Retail Media нь зөвхөн шууд борлуулалтад зориулагдсан
"Retail Media-ийн хөрвүүлэх чадвар нь түүний хамгийн том давуу талуудын нэг боловч энэ стратегийг зөвхөн богино хугацааны борлуулалтаар хязгаарлах нь алдаа юм. Retail Media нь сайн төлөвлөж чадвал брэндийг бий болгох, хүмүүсийн мэдлэгийг нэмэгдүүлэх, үйлчлүүлэгчийн үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг. Энэ нь брэндүүдэд зөвхөн худалдан авалтын шийдвэрийн эцсийн шатанд биш, харин үйлчлүүлэгчийн аялалын туршид тууштай байр сууриа хадгалах боломжийг олгодог" гэж CarvanleC-ийн V.BrazilleP-д тайлбарлав.
Энэ домог бол хамгийн түгээмэл бөгөөд жижиглэнгийн мэдээллийн хэрэгслийн боломжийн талаарх брэндүүдийн үзэл бодлыг хязгаарладаг домог юм. Үнэн хэрэгтээ түүний худалдан авалтын үед хэрэглэгчдэд нөлөөлөх чадвар нь эргэлзээгүй юм. Гэсэн хэдий ч энэ нөлөө нь шууд борлуулалтаас хамаагүй илүү юм. Дижитал болон биет жижиглэн худалдааны орчинд тасралтгүй, хамааралтай байдлаа хадгалснаар брэндүүд урт хугацааны харилцааг бий болгож, хэрэглэгчдийн оюун санаанд эргэн дурсах чадварыг нэмэгдүүлдэг.
Сайн хэрэглэгдэж буй жижиглэн худалдааны хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл нь мэдлэг, анхаарал, үнэнч байдлын кампанит ажлыг нэгтгэж, нэг удаагийн борлуулалтыг хурдасгах, урт хугацааны брэндийн өсөлтийг хадгалах стратегийн хөрөнгө болж өгдөг. Энэ бол кампанит ажлын логикийн хувьсал юм: тусгаарлагдсан үйлдлээс эхлээд худалдан авалтын бүх аяллын туршид худалдан авагчдын зан төлөвт нийцсэн үргэлж бэлэн байх хүртэл.
Жижиглэнгийн мэдээллийн хэрэгслийн бодит боломж
Эдгээр домог болон манай мэргэжилтнүүдийн хийсэн няцаалтууд нь Retail Media нь олон хүний итгэдэг зүйлээс хамаагүй илүү гэдгийг харуулж байна. Энэ арга нь шууд үр дүнд хүрэх хэрэгсэл, зөвхөн дижитал стратеги эсвэл худалдааны маркетингийн өөр нэг хөрөнгө оруулалтын шугам биш юм. Энэ нь юуны түрүүнд дижитал болон физикийг нэгтгэж, маркетингийн янз бүрийн салбаруудыг нэгтгэж, эгзэгтэй мөчид худалдан авалтын шийдвэрт нөлөөлж, урт хугацаанд тогтвортой үр дүнг бий болгодог стратегийн сахилга бат юм.
Энэхүү өөрчлөгдөж буй ландшафтыг амжилттай даван туулахыг хүсч буй брэндүүд болон жижиглэн худалдаачдын хувьд эдгээр хязгаарлагдмал ойлголтуудыг даван туулж, жижиглэнгийн мэдээллийн хэрэгслийн жинхэнэ боломжийг ашиглах хэрэгтэй. Зөвхөн дараа нь тэд тодорхой бөгөөд тогтвортой үр дүнг баталгаажуулж, үйлчлүүлэгч, хэрэглэгчдэдээ цогц, тууштай туршлагыг хүргэх боломжтой болно.
