Нүүр хуудас Нийтлэл Кодгүй AI агентууд: Дижитал эрин үеийн бизнесийг өөрчлөх

Кодгүй AI агентууд: Дижитал эрин үед бизнесийг өөрчлөх.

Дижитал эрин зуунд хиймэл оюун ухаан (AI) нь бизнесийн үйл ажиллагааны үндсэн хэсэг болсон. Гэсэн хэдий ч олон компаниуд AI шийдлүүдийг хэрэгжүүлэх гэж оролдохдоо техникийн мэдлэг, нөөц хомсдолтой тулгардаг. Энэ хувилбарт кодгүй AI агентууд гарч ирж, янз бүрийн салбарын мэргэжилтнүүдэд програмчлал хийх, үр ашиг, инновацийг дэмжих, бизнесийг өөрчлөх шаардлагагүйгээр хиймэл оюун ухааны шийдлүүдийг бий болгож, ашиглах боломжийг олгодог.

Кодгүй AI агентууд нь ойлгомжтой интерфэйсүүдийг санал болгодог платформууд бөгөөд хэрэглэгчдэд техникийн програмчлалын бага эсвэл огт мэдлэггүйгээр AI програм үүсгэх боломжийг олгодог. Эдгээр системүүд нь хиймэл оюун ухаанд хандах хандалтыг түгээн дэлгэрүүлэх, маркетинг, борлуулалт, харилцагчийн үйлчилгээ болон бусад багуудад дэвшилтэт шийдлүүдийг энгийн бөгөөд үр дүнтэй ашиглах боломжийг олгох зорилготой юм.

Энэхүү технологийг ашигласнаар компаниудад хэд хэдэн давуу тал бий болно. Давтагдах даалгавруудыг автоматжуулснаар компаниуд цаг хугацаа, нөөцийг хэмнэх боломжтой. Кодгүй шийдлүүдийг хэрэгжүүлэх нь багуудад илүү уян хатан байж, ажилчдын үр ашгийг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Шинэ шийдлүүдийг турших, хэрэгжүүлэх чадвар нь компани доторх инновацийн соёлыг хурдан хөгжүүлдэг. Цаашилбал, эдгээр хэрэгслүүдийн зөн совингийн интерфейс нь технологийг бүх хэрэглэгчдэд хүртээмжтэй болгож, өөр өөр салбарын мэргэжилтнүүдэд техникийн сургалт, өмнөх туршлагагүйгээр хиймэл оюун ухааныг ашиглах боломжийг олгодог.

Бизнес дэх кодгүй AI агентуудын гол хэрэглээ нь:

1 - Харилцагчийн үйлчилгээ

Чатбот : Компаниуд байнга асуудаг асуултуудад хариулж, энгийн асуудлуудыг шийдвэрлэх, цагийн хуваарийг удирдах боломжтой. Энэ нь 24/7 цагийн турш дэмжлэг үзүүлэх замаар хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулаад зогсохгүй багийг бусад асуудалд анхаарлаа хандуулах боломжийг олгодог.

2 – Маркетингийн автоматжуулалт

Автомат кампанит ажил : Зарим хэрэгслүүд нь өөр өөр програмуудыг нэгтгэх, ажлын урсгалыг автоматжуулах боломжийг олгодог. Жишээлбэл, шинэ бүртгэлийг маягтаар хүлээн авмагц мэндчилгээний имэйлийг автоматаар илгээж, маркетингийн кампанит ажлын үр ашгийг нэмэгдүүлэх боломжтой.

3 – Өгөгдлийн шинжилгээ

Дүрслэл ба тайлагнах : Компаниуд их хэмжээний өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийж, кодгүй шийдэл бүхий платформоор дамжуулан шийдвэр гаргахад туслах интерактив хяналтын самбар үүсгэх боломжтой. Эдгээр хэрэгслүүд нь компаниудад чиг хандлагыг тодорхойлох, хэрэглэгчийн зан төлөвийг ойлгох, үйл ажиллагааг оновчтой болгоход тусалдаг.

4 – Төслийн менежмент

Даалгаврын автоматжуулалт : Сануулга, тайлан илгээх зэрэг удирдлагын үйл явцыг автоматжуулахын тулд платформ ашиглах нь төслийн менежментийг илүү үр дүнтэй, зохион байгуулалттай болгоход хувь нэмэр оруулдаг.

5 – Дотоод хэрэглээний программуудыг хөгжүүлэх

Тохиромжтой програмууд : Кодгүй AI агентууд нь мэдээллийн технологийн багт найдалгүйгээр бараа материалын хяналт, төслийн удирдлага эсвэл бусад төрлийн даалгавар гэх мэт тусгай хэрэгцээнд нийцүүлэн тохируулсан програмуудыг боловсруулах боломжийг багуудад олгодог.

6 – Санал хүсэлт, сэтгэл ханамжийн судалгаа

Автоматжуулсан маягтууд : Компаниуд мэдээлэл цуглуулах хэрэгслийг ашиглан санал асуулга үүсгэж, санал хүсэлтэд дүн шинжилгээ хийж, үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээг илүү сайн ойлгох, стратегиа өөрчлөхөд тусалж, Хэрэглэгчийн туршлагаа (CX) илүү үр ашигтай болгодог.

Кодгүй AI агентууд бизнесийн үйл ажиллагааны арга барилыг өөрчилж, хиймэл оюун ухааны шийдлүүдийг байгууллагын өдөр тутмын үйл ажиллагаанд хялбархан нэгтгэх боломжийг олгож байна. Технологийн ийм түгээмэл байдал нь үр ашгийг дээшлүүлж, зардлыг бууруулаад зогсохгүй бизнесийн үйл ажиллагаанд инноваци, авхаалж самбааг урамшуулдаг. Илүү олон компаниуд эдгээр хэрэгслийг ашиглах тусам хэрэглэгчийн туршлагыг өөрчлөх, дотоод үйл явцыг оновчтой болгох боломж улам бүр тодорхой болж байна.

Эдгээр агентуудыг нэвтрүүлэх нь компаниудын технологид хандах хандлагад томоохон өөрчлөлтийг харуулж байна. Шийдлүүдийг хурдан хэрэгжүүлэх, инновацийг дэмжих чадвартай бол кодгүй шийдлүүдийг ашигладаг компаниуд байнга өөрчлөгдөж байдаг зах зээлд өрсөлдөх, өсөхөд илүү сайн байр суурьтай байх болно.

Франсиско Чанг
Франсиско Чанг
Франсиско Чанг нь 32 гаруй жил энэ салбарт ажиллаж байгаа бөгөөд USP-д Компьютерийн инженерийн зэрэгтэй, USC Marshall Business School-д Бизнес эрхлэх чиглэлээр MBA зэрэгтэй. Тэрээр одоо Kore.ai-д LATAM-ын Борлуулалтын Ахлах VP Түншээр ажиллаж байна.
ХОЛБООТОЙ ӨГҮҮЛЛҮҮД

СҮҮЛИЙН

ХАМГИЙН АЛДАРТ

[elfsight_cookie_consent id="1"]