Имэйл маркетинг нь дижитал маркетингийн хамгийн эртний хэрэгслүүдийн нэг боловч хамгийн үр дүнтэй хэвээр байгаа нь эргэлзээгүй. Сүүлийн жилүүдэд өнөөгийн дижитал орчинд түүний хамаарлын талаарх маргаан нь цахим шуудангийн маркетинг үхсэн гэсэн маргаанд хүргэсэн; Гэсэн хэдий ч сегментийн нюансууд болон хэрэглэгчийн зан төлөвийн байнгын өөрчлөлтийг харгалзан үзвэл энэ арга нь урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй амьд бөгөөд илүү хамааралтай, ялангуяа үйлчлүүлэгчтэй харилцах стратеги дахь түүний чухал үүргийг авч үзэхэд.
Үлгэр домог тайлах хэрэгтэй. Үнэн бол бүхэл бүтэн салбарын нэгэн адил цахим шуудангийн маркетинг хөгжиж ирсэн. 11 жилийн өмнө буюу цахим шуудангийн маркетинг нь харилцаа холбооны гол сувгуудын нэг байсан үеэс хойш Бразилд ухаалаг утасны нэвтрэлт ердөө 30% байсан тул үүнийг хэрхэн ашиглах талаар мэдэгдэхүйц өөрчлөлт гарсан. Энэ хугацаанд олон сувгийн харилцааны эрэлт хэрэгцээ нэмэгдэж байгаа бөгөөд энэ нь олон компаниудын хувьд сорилт хэвээр байгаа ч хэрэглэгчдэд хүрэх нь зайлшгүй чухал юм.
Хувийн тохиргооны хүч
Имэйл маркетинг нь үйлчлүүлэгчидтэй шууд, хувийн харилцаа холбоо тогтоох боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр оролцоог ихээхэн нэмэгдүүлдэг. Сегментчлэлийн тусламжтайгаар өндөр хамааралтай мессежийг зөв цагт нь илгээх боломжтой бөгөөд хөрвөх магадлал болон үйлчлүүлэгчийн үнэнч байдлыг нэмэгдүүлнэ.
Жишээлбэл, 2021 онд E-commerce Brasil-аас нийтэлсэн судалгаагаар энэ стратегийг төрсөн өдрийн баярт хэрэглэхэд ердийн сурталчилгааны кампанит ажилтай харьцуулахад 481% илүү гүйлгээ хийдэг болохыг тогтоожээ. Энэ нь хувь хүний санаачилгын хүчийг харуулж, сайн хэрэгжсэн тохиолдолд суваг нь борлуулалт болон үйлчлүүлэгчдийн оролцоог нэмэгдүүлэхэд маш үр дүнтэй болохыг баталж байна.
Имэйл маркетинг нь өөрөө хүчирхэг хэрэгсэл болохоос гадна бусад маркетингийн стратегийг нөхөж чаддаг. Үүнийг сошиал медиа кампанит ажил, агуулгын стратеги, тэр ч байтугай SEO санаачилгатай нэгтгэж болно.
Жишээлбэл, мэдээллийн товхимол нь шинэ блог нийтлэл эсвэл видеог сурталчлах боломжтой бөгөөд цахим сурталчилгааны кампанит ажил нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр зар сурталчилгаатай харьцсан үйлчлүүлэгчдийг дахин чиглүүлэхэд ашиглаж болно. Үр дүн нь янз бүрийн холбоо барих цэг дээр үйлчлүүлэгчдэд хүрч, ерөнхий төлөвлөгөөний үр нөлөөг нэмэгдүүлж байна.
Автоматжуулалтын үүрэг
Имэйл маркетингийн өөр нэг гол тал бол автоматжуулалт юм. Энэ нь танд тэрэг орхих, вэб сайтын навигаци гэх мэт хэрэглэгчийн тодорхой зан төлөвт тулгуурлан мэдэгдэл илгээх ажлын урсгалыг үүсгэх боломжийг олгодог. Энэ нь зөвхөн цагийг хэмнээд зогсохгүй мессежийн хамаарлыг нэмэгдүүлж, нээлттэй болон товшилтын хэмжээг сайжруулдаг. Цаашилбал, автоматжуулалт нь худалдан авалтын үе шат бүрт холбогдох контентоор ханган, борлуулалтын юүлүүрийн туршид удирдагчдыг өсгөх боломжийг олгодог.
Амжилтыг баталгаажуулах
Имэйл маркетингийн кампанит ажлын үр дүнтэй байдлыг хангахын тулд нээлттэй ханш, товшилтын хувь хэмжээ, хөрвүүлэлтийн хувь хэмжээ, бүртгэлээс хасах зэрэг зэрэг гүйцэтгэлийн хэмжигдэхүүнийг хянаж, дүн шинжилгээ хийх нь чухал юм. Эдгээр хэмжилтүүд нь кампанит ажлын гүйцэтгэлийг ойлгож, үр дүнг оновчтой болгоход тохируулга хийхэд тусалдаг. A/B тестийг ашиглах нь мөн санал болгож буй практик бөгөөд хамгийн сайн арга барилыг тодорхойлохын тулд кампанит ажлын янз бүрийн элементүүдийг турших боломжийг олгодог.
Хэрэглэгчийн сонголтод дасан зохицох чадвар
Имэйл маркетинг нь дасан зохицох чадвартай бөгөөд хэрэглэгчийн сонголтын өөрчлөлтөд тохируулж чаддаг. Үр дүнтэй аналитик болон хэрэглэгчийн санал хүсэлтийн тусламжтайгаар кампанит ажил нь нээсэн сонголтуудыг илүү сайн хангахын тулд тасралтгүй тохируулж болно. Хэрэглэгчийн зан төлөв өөрчлөгдөхийн хэрээр цахим шуудангийн маркетинг нь эдгээр өөрчлөлтийг дагаж, оролцоо, харилцааны үр дүнтэй суваг хэвээр үлдэх болно.
Аливаа маркетингийн хэрэгслийн хамаарал нь түүний хамгийн чухал хүмүүс болох үйлчлүүлэгчийн үйл ажиллагаанд дасан зохицох чадвараас хамаарна. Энэ тохиолдол ч ялгаагүй. И-мэйл маркетинг нь кампанит ажлын амжилтыг тодорхойлоход чухал үүрэг гүйцэтгэдэг боловч түүнийг амьд байлгахын тулд та зөв карт тоглох хэрэгтэй.
