ആപ്പ് സജീവമായി ഉപയോഗിക്കാത്തപ്പോൾ പോലും, ഒരു മൊബൈൽ ആപ്പോ വെബ്സൈറ്റോ ഉപയോക്താവിന്റെ ഉപകരണത്തിലേക്ക് അയയ്ക്കുന്ന തൽക്ഷണ സന്ദേശങ്ങളാണ് പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ. ഈ അറിയിപ്പുകൾ ഉപകരണ സ്ക്രീനിൽ ദൃശ്യമാകുകയും പ്രസക്തമായ വിവരങ്ങൾ, അപ്ഡേറ്റുകൾ അല്ലെങ്കിൽ കോൾ ടു ആക്ഷൻ എന്നിവ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.
പ്രധാന ആശയം:
പുഷ് നോട്ടിഫിക്കേഷനുകളുടെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം ഉപയോക്താക്കളെ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിച്ച് ആപ്പുമായോ വെബ്സൈറ്റുമായോ സംവദിക്കാൻ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക എന്നതാണ്.
പ്രധാന സവിശേഷതകൾ:
1. തത്സമയ ഡെലിവറി:
അറിയിപ്പുകൾ ഉപയോക്താവിന്റെ ഉപകരണത്തിലേക്ക് തൽക്ഷണം അയയ്ക്കും.
2. ഓപ്റ്റ്-ഇൻ:
അറിയിപ്പുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിന് ഉപയോക്താക്കൾ സമ്മതിക്കേണ്ടതുണ്ട്.
3. ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കൽ:
ഉപയോക്താവിന്റെ പ്രൊഫൈലും പെരുമാറ്റവും അടിസ്ഥാനമാക്കി സന്ദേശങ്ങൾ വ്യക്തിഗതമാക്കാവുന്നതാണ്.
4. റിച്ച് മീഡിയ:
അറിയിപ്പുകളിൽ ചിത്രങ്ങൾ, വീഡിയോകൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് സംവേദനാത്മക ഘടകങ്ങൾ ഉൾപ്പെട്ടേക്കാം.
5. പ്രവർത്തനക്ഷമത:
ആപ്പിനുള്ളിലെ നിർദ്ദിഷ്ട പ്രവർത്തനങ്ങളിലേക്കുള്ള നേരിട്ടുള്ള ലിങ്കുകൾ അറിയിപ്പുകളിൽ അടങ്ങിയിരിക്കാം.
ഇത് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു:
1. രജിസ്ട്രേഷൻ:
ഉപയോക്താവ് ആപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുകയും അറിയിപ്പുകൾ സ്വീകരിക്കാൻ സമ്മതിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
2. അറിയിപ്പ് സെർവർ:
ആപ്പ് പ്ലാറ്റ്ഫോമിലെ അറിയിപ്പ് സെർവറുമായി (ഉദാ. ആപ്പിളിന്റെ APN-കൾ, ഗൂഗിളിന്റെ FCM) ബന്ധിപ്പിക്കുന്നു.
3. അറിയിപ്പ് അയയ്ക്കൽ:
ആപ്പ് പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ സെർവറിലേക്ക് അറിയിപ്പ് അയയ്ക്കുന്നു.
4. അറിയിപ്പ് ഡെലിവറി:
പ്ലാറ്റ്ഫോം സെർവർ ഉപയോക്താവിന്റെ ഉപകരണത്തിലേക്ക് അറിയിപ്പ് ഫോർവേഡ് ചെയ്യുന്നു.
പ്രയോജനങ്ങൾ:
1. വർദ്ധിച്ച ഇടപെടൽ:
- ഇത് ഉപയോക്താക്കളെ ആപ്പിൽ ഇടപഴകുകയും സജീവമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
2. തൽക്ഷണ ആശയവിനിമയം:
– പ്രധാനപ്പെട്ട ഇവന്റുകൾ, ഓഫറുകൾ അല്ലെങ്കിൽ അപ്ഡേറ്റുകൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് ഉപയോക്താക്കളെ അറിയിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
3. വിഭജനം:
അറിയിപ്പുകൾ പ്രത്യേക ഉപയോക്തൃ ഗ്രൂപ്പുകളെ ലക്ഷ്യം വയ്ക്കാം.
4. ഉപയോക്തൃ നിലനിർത്തൽ:
– ഇത് ഉപയോക്താക്കളെ പതിവായി ആപ്പിലേക്ക് മടങ്ങാൻ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു.
5. പ്രകടന സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ:
– അറിയിപ്പ് കാമ്പെയ്നുകളുടെ ഫലപ്രാപ്തിയെക്കുറിച്ചുള്ള ഡാറ്റ നൽകുന്നു.
മികച്ച രീതികൾ:
1. പ്രസക്തി:
- ഉപയോക്താക്കൾക്ക് പ്രസക്തവും വിലപ്പെട്ടതുമായ അറിയിപ്പുകൾ അയയ്ക്കുക.
2. മിതമായ ആവൃത്തി:
– ഉപയോക്താക്കളെ അമിതമായി ബുദ്ധിമുട്ടിക്കാതിരിക്കാൻ അമിതമായ അറിയിപ്പുകൾ അയയ്ക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കുക.
3. ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കൽ:
– അറിയിപ്പുകളുടെ ഉള്ളടക്കം ഉപയോക്താവിന്റെ മുൻഗണനകൾക്കും സന്ദർഭത്തിനും അനുസൃതമായി പൊരുത്തപ്പെടുത്തുക.
4. ശരിയായ സമയം:
- ഉപയോക്തൃ പെരുമാറ്റത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഉചിതമായ സമയങ്ങളിൽ അറിയിപ്പുകൾ അയയ്ക്കുക.
5. മായ്ക്കുക സന്ദേശങ്ങൾ:
- പ്രധാന സന്ദേശം ആശയവിനിമയം ചെയ്യുന്നതിന് സംക്ഷിപ്തവും നേരിട്ടുള്ളതുമായ ഭാഷ ഉപയോഗിക്കുക.
വെല്ലുവിളികളും പരിഗണനകളും:
1. ഒഴിവാക്കൽ:
ഉപയോക്താക്കൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും അറിയിപ്പുകൾ ഓഫാക്കാം.
2. നിയന്ത്രണങ്ങൾ:
– GDPR പോലുള്ള ഡാറ്റ സ്വകാര്യതാ നിയമങ്ങളും മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളും പാലിക്കുക.
3. അറിയിപ്പ് ഓവർലോഡ്:
വളരെയധികം അറിയിപ്പുകൾ അയയ്ക്കുന്നത് ആപ്പിന്റെ അതൃപ്തിക്കും ഉപേക്ഷിക്കലിനും കാരണമാകും.
4. അനുയോജ്യത:
- വ്യത്യസ്ത ഉപകരണങ്ങളിലും ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റങ്ങളിലും അറിയിപ്പുകൾ ശരിയായി പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
ഉപയോഗ ഉദാഹരണങ്ങൾ:
1. വാർത്താ അലേർട്ടുകൾ:
വാർത്താ ആപ്പുകൾ ഏറ്റവും പുതിയ തലക്കെട്ടുകളെക്കുറിച്ച് അറിയിപ്പുകൾ അയയ്ക്കുന്നു.
2. ഇ-കൊമേഴ്സ് പ്രമോഷനുകൾ:
ഓൺലൈൻ റീട്ടെയിലർമാർ പ്രത്യേക ഓഫറുകളെയും കിഴിവുകളെയും കുറിച്ച് ഉപയോക്താക്കളെ അറിയിക്കുന്നു.
3. ഇവന്റ് ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകൾ:
വരാനിരിക്കുന്ന അപ്പോയിന്റ്മെന്റുകളെക്കുറിച്ച് കലണ്ടർ ആപ്പുകൾ അറിയിപ്പുകൾ അയയ്ക്കുന്നു.
4. സോഷ്യൽ മീഡിയ അപ്ഡേറ്റുകൾ:
സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ പുതിയ പ്രവർത്തനങ്ങളെയും ഇടപെടലുകളെയും കുറിച്ച് ഉപയോക്താക്കളെ അറിയിക്കുന്നു.
5. ഡെലിവറി അറിയിപ്പുകൾ:
ഡെലിവറി സേവനങ്ങൾ ഓർഡർ നിലയെക്കുറിച്ചുള്ള അപ്ഡേറ്റുകൾ അയയ്ക്കുന്നു.
മൊബൈൽ ആപ്പുകൾക്കും വെബ്സൈറ്റുകൾക്കും ഉപയോക്താക്കളെ തത്സമയം ഇടപഴകാനും വിവരങ്ങൾ നൽകാനും ആവശ്യമായ ഒരു ഉപകരണമായി പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ മാറിയിരിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, വിലപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നതിനും അറിയിപ്പ് ഓവർലോഡ് ഒഴിവാക്കുന്നതിനും ഇടയിൽ ശരിയായ സന്തുലിതാവസ്ഥ കണ്ടെത്തുന്നത് നിർണായകമാണ്. മികച്ച രീതികൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിലൂടെയും ഉപയോക്തൃ മുൻഗണനകളെ മാനിക്കുന്നതിലൂടെയും, ഉപയോക്തൃ ഇടപെടൽ, നിലനിർത്തൽ, സംതൃപ്തി എന്നിവ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ശക്തമായ തന്ത്രമായി പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ മാറും.
