നമ്മുടെ ദൈനംദിന ജീവിതത്തിൽ സ്മാർട്ട്‌ഫോൺ ആപ്പുകൾ അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്. പ്രതിമാസ പലചരക്ക് ഷോപ്പിംഗ് നടത്താൻ സഹായിക്കുക, വാരാന്ത്യ പിസ്സ ഓർഡർ ചെയ്യുക, ടിവി ഷോകളും സിനിമകളും കാണുക, മെഡിക്കൽ അപ്പോയിന്റ്‌മെന്റുകൾ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുകയും എടുക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നിവയുൾപ്പെടെ വിവിധ ആവശ്യങ്ങൾ അവ നിറവേറ്റുന്നു. ആപ്പുകൾ നൽകുന്ന ആനുകൂല്യങ്ങളും സൗകര്യങ്ങളും ഇല്ലാതെ ഒരു യാഥാർത്ഥ്യം സങ്കൽപ്പിക്കാൻ പ്രയാസമാണ്.

നിലവിൽ, ലോകമെമ്പാടുമായി 5.7 ദശലക്ഷം ആപ്പുകൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ട്; അവയിൽ 3.5 ദശലക്ഷം പ്ലേ സ്റ്റോറിൽ (ഗൂഗിളിന്റെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം) പ്രവർത്തിക്കുന്നു, കൂടാതെ 2.2 ദശലക്ഷം ആപ്പിളിന്റെ ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റമായ iOS-നായി വികസിപ്പിച്ചെടുത്തവയാണ്. ആപ്പുകളുടെ വിശാലമായ ലോകത്ത്, ഉപയോക്താക്കളെയും ആപ്പ് വരുമാനത്തെയും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിൽ വിജയിക്കാനുള്ള മത്സരം കഠിനമാണ്; ഈ സാഹചര്യത്തിലാണ് ആപ്പ് വളർച്ച അനിവാര്യമാകുന്നത്.

"ആപ്പിന്റെ സജീവ ഉപയോക്താക്കളെ കാലക്രമേണ സുസ്ഥിരമായി വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും അതുവഴി വരുമാനം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്ന പ്രധാന ലക്ഷ്യത്തോടെയുള്ള ഒരു ബഹുമുഖ തന്ത്രമായി ആപ്പ് വളർച്ചയെ നിർവചിക്കാം," അപ്രീച്ചിലെ സെയിൽസ് മാനേജർ റാഫേല സാദ് അഭിപ്രായപ്പെടുന്നു.

ഒരു സോളിഡ് ആപ്പ് ഗ്രോത്ത് സ്ട്രാറ്റജി എങ്ങനെ തയ്യാറാക്കാം?

ആപ്ലിക്കേഷനുകളുടെ എണ്ണത്തിൽ വലിയ വർദ്ധനവുണ്ടായതോടെ, ആപ്ലിക്കേഷന്റെ വളർച്ചാ മേഖല കൂടുതൽ തന്ത്രപരമായി മാറിയിരിക്കുന്നു. സ്വയം വ്യത്യസ്തരാകുകയും ഉപയോക്താക്കളുടെ ശ്രദ്ധ സ്ഥിരമായി പിടിച്ചുപറ്റുകയും ചെയ്യേണ്ടത് നിർണായകമാണ്. പുതിയ ഉപയോക്താക്കളെ നേടുകയും നിലവിലുള്ള ഉപയോക്താക്കളെ നിങ്ങളുടെ ആപ്ലിക്കേഷനിലേക്ക് തിരികെ കൊണ്ടുവരുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ വരുമാനം പരമാവധിയാക്കുന്നതിനും അവരെ ഉൾപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്.

ഒരു ആപ്പ് വളർച്ചാ തന്ത്രത്തെ നിങ്ങളുടെ ആപ്പിന്റെ വളർച്ചാ, മാർക്കറ്റിംഗ് പദ്ധതിയായി നിർവചിക്കാം. നിങ്ങളുടെ ആപ്പിന്റെ ദൃശ്യപരത, ഡൗൺലോഡുകൾ, ഇടപെടൽ, വിൽപ്പന എന്നിവ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള വഴികൾ ഇത് സ്ഥാപിക്കും. ഇത് നേടുന്നതിന്, നിങ്ങൾക്ക് വളരെ വ്യക്തമായ ഒരു ലക്ഷ്യവും ഈ ലക്ഷ്യം കൈവരിക്കുന്നതിന് സംഭാവന ചെയ്യുന്ന കെപിഐകളും (പ്രധാന പ്രകടന സൂചകങ്ങൾ) ആവശ്യമാണ്.

"ഓർഗാനിക് അല്ലെങ്കിൽ പണമടച്ചുള്ള നിരവധി പൂരക ആപ്പ് ഗ്രോത്ത് തന്ത്രങ്ങളുണ്ട്. ഈ തന്ത്രങ്ങളിൽ, സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നവരുമായോ അഫിലിയേറ്റുകളുമായോ ഉള്ള കാമ്പെയ്‌നുകൾ, പുതിയ ഉപയോക്തൃ ഏറ്റെടുക്കൽ കാമ്പെയ്‌നുകൾ, പുനഃപ്രവർത്തനത്തിനായുള്ള റിട്ടാർഗെറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്‌നുകൾ എന്നിവ നമുക്ക് പരാമർശിക്കാം. ഓരോ തരത്തിനും വിൽപ്പന ഫണലിന്റെ വ്യത്യസ്ത ഭാഗത്തെ ലക്ഷ്യം വയ്ക്കാൻ കഴിയുമെന്നതിനാൽ ഈ തന്ത്രങ്ങൾ പരസ്പരം പൂരകമാകുമെന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്," അദ്ദേഹം അഭിപ്രായപ്പെടുന്നു.

ആപ്പ് വളർച്ചയിൽ ഡാറ്റ വിശകലനത്തിന്റെ പ്രാധാന്യം

ബിസിനസ്സ് തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിനുള്ള ഡാറ്റ കൂടുതൽ എളുപ്പത്തിൽ ലഭ്യമാകുന്ന ഒരു കാലഘട്ടത്തിലാണ് നാം ജീവിക്കുന്നത്. എന്നിരുന്നാലും, ഒരു ആപ്പ് വളർച്ചാ തന്ത്രം നടപ്പിലാക്കുമ്പോൾ ഈ വിവരങ്ങൾ നിങ്ങൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നുവെന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. 

തട്ടിപ്പ് നിരക്ക്, ശരാശരി ടിക്കറ്റ്, ROAS, LTV, ഓരോ ക്രിയേറ്റീവിനുമുള്ള പ്രകടനം തുടങ്ങിയ ആന്തരിക ഡാറ്റ വിശകലനം ചെയ്യുന്നത് ആപ്പ് വളർച്ചാ കാമ്പെയ്‌നുകളുടെ ഗുണനിലവാരം വിലയിരുത്തുന്നതിന് വളരെ പ്രധാനമാണ്, അതേസമയം മാർക്കറ്റ്, എതിരാളി ബെഞ്ച്മാർക്കിംഗ് ഡാറ്റ (ഡൗൺലോഡുകൾ, സജീവ ഉപയോക്താക്കൾ, പണമടച്ചുള്ള കാമ്പെയ്‌നുകൾ, ക്രിയേറ്റീവുകൾ, നിലനിർത്തൽ) മാർക്കറ്റ് പൊസിഷനിംഗ് മനസ്സിലാക്കാനും യഥാർത്ഥ ലക്ഷ്യങ്ങൾ സജ്ജമാക്കാനും സഹായിക്കുന്നു.

ക്രിയേറ്റീവ് പരസ്യങ്ങൾ ഒരു മാറ്റമുണ്ടാക്കുന്നു

ആപ്പ് വളർച്ചാ തന്ത്രത്തിന്റെ നിർണായക ഭാഗമാണ് പരസ്യങ്ങൾ; അവ ബ്രാൻഡിലേക്കും ഉൽപ്പന്നത്തിലേക്കുമുള്ള ഉപയോക്താവിന്റെ കവാടമാണ്. പരസ്യം കാണുമ്പോഴാണ് ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യണോ വേണ്ടയോ എന്ന് ഉപയോക്താവ് തീരുമാനിക്കുന്നത്.

"സർഗ്ഗാത്മകവും നന്നായി വികസിപ്പിച്ചതുമായ ഒരു ബ്രാൻഡ് ശ്രേണി വികസിപ്പിക്കുന്നത് ശ്രദ്ധ പിടിച്ചുപറ്റുക മാത്രമല്ല, ആപ്പിന്റെ ഗുണങ്ങളും അതുല്യമായ സവിശേഷതകളും വ്യക്തമായും സംക്ഷിപ്തമായും ആശയവിനിമയം നടത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. ഇത് ഉൽപ്പന്നത്തെ മത്സരത്തിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന മൂല്യം വേഗത്തിൽ മനസ്സിലാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു, കൂടാതെ ബ്രാൻഡിന്റെ സ്ഥാനനിർണ്ണയത്തിന് യോജിപ്പും നൽകുന്നു," അദ്ദേഹം പറയുന്നു.

ചെലവ്-ഫലപ്രാപ്തിയും പരിഗണിക്കണം. ക്രിയേറ്റീവ്, നന്നായി നിർവ്വഹിച്ച പരസ്യങ്ങൾ പരിവർത്തന നിരക്കുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു, ഇത് കുറഞ്ഞ CAC-ക്ക് കാരണമാകുന്നു. പരസ്യം ഉപയോക്താക്കളെ നിർബന്ധിതരാക്കുമ്പോൾ, അവർ ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാനും ഉപയോഗിക്കാനും സാധ്യതയുണ്ട്, ഇത് നിങ്ങളുടെ നിക്ഷേപത്തിൽ നിന്നുള്ള വരുമാനം പരമാവധിയാക്കുന്നു.

ആപ്പ് വളർച്ചാ സാഹചര്യത്തിൽ അപ്രീച്ച് ഡെവലപ്‌മെന്റ്

"ആപ്പ് വളർച്ചാ തന്ത്രങ്ങളെ സംബന്ധിച്ച് അപ്രീച്ചിന് ബഹുമുഖമായ ഒരു സമീപനമുണ്ട്. ഒന്നാമതായി, ആപ്പ് വളർച്ച നിരവധി ഘടകങ്ങളെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നുവെന്ന് ഞങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നു, അവ വളർച്ചാ തന്ത്രങ്ങളുമായി നേരിട്ടോ അല്ലാതെയോ ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കാം. കാമ്പെയ്‌ൻ സജീവമാക്കുന്നതിന് വളരെ മുമ്പുതന്നെ ഞങ്ങളുടെ ജോലി ആരംഭിക്കുന്നു. ക്ലയന്റിന്റെ ബിസിനസ്സ്, അവരുടെ പ്രശ്‌നങ്ങൾ, ലക്ഷ്യങ്ങൾ എന്നിവ ആദ്യം മനസ്സിലാക്കുകയും ഇരു കക്ഷികൾക്കും യാഥാർത്ഥ്യബോധമുള്ള ലക്ഷ്യങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കുകയും വേണം. സുഗമവും സുഗമവുമായ അനുഭവം നൽകുന്നതിന് ഓരോ ക്ലയന്റിന്റെയും ഏറ്റവും മികച്ച വർക്ക്ഫ്ലോയും ഞങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നു," അദ്ദേഹം പറയുന്നു.

കമ്പനിയുടെ ഡാറ്റ ആൻഡ് ബിഐ ടീം ദിവസേന പരസ്യ കാമ്പെയ്‌നുകളുടെ പ്രകടനം നിരീക്ഷിക്കുന്നതിലും വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിലും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രങ്ങളിൽ ഒപ്റ്റിമൈസേഷനുള്ള മേഖലകൾ തിരിച്ചറിയാൻ പ്രാപ്തമാക്കുന്നതിലൂടെ വിലപ്പെട്ട ഉൾക്കാഴ്ചകൾ സൃഷ്ടിക്കുകയും തുടർച്ചയായ ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ് ലക്ഷ്യം. പ്രകടന വിശകലനത്തെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനും സുതാര്യത ഉറപ്പാക്കുന്നതിനും, ആവശ്യാനുസരണം റിപ്പോർട്ടുകളും ഡാഷ്‌ബോർഡുകളും ലഭ്യമാക്കുന്നു.

"കാമ്പെയ്‌നുകളുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെട്ട കെപിഐകൾക്കും ചാനലുകൾക്കും പുറമേ, പ്രകടനത്തെ മറ്റ് നിരവധി ഘടകങ്ങളും സ്വാധീനിക്കുന്നു. ഇത് മനസ്സിൽ വെച്ചുകൊണ്ട്, ഡാറ്റ ആൻഡ് ബിഐ ടീം മത്സരാർത്ഥികളുമായി താരതമ്യ വിശകലനങ്ങൾ നടത്താൻ മാർക്കറ്റ് ഇന്റലിജൻസ്, ബെഞ്ച്‌മാർക്കിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളും ഉപയോഗിക്കുന്നു. സൃഷ്ടിപരമായ പ്രകടനം, ഡൗൺലോഡുകളുടെ എണ്ണം, സജീവ ഉപയോക്താക്കൾ, നിലനിർത്തൽ നിരക്ക്, പണമടച്ചുള്ള ഏറ്റെടുക്കൽ കാമ്പെയ്‌നുകളിലെ നിക്ഷേപം തുടങ്ങിയ വശങ്ങൾ ഈ വിശകലനങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു," അദ്ദേഹം ഉപസംഹരിക്കുന്നു.

ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിന്റെ പരിണാമത്തോടെ, വ്യവസായം, ഉൽപ്പന്നം, വില, അല്ലെങ്കിൽ ആശയവിനിമയ ചാനൽ എന്നിവ പരിഗണിക്കാതെ, ഇന്ന് ഉപഭോക്താക്കൾ തൽക്ഷണ പ്രതികരണവും മെച്ചപ്പെട്ട അനുഭവവും പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, കൃത്രിമ ബുദ്ധി (AI) അധിഷ്ഠിത സാങ്കേതികവിദ്യകളും ഉപകരണങ്ങളും സ്വീകരിക്കുന്നതിന്റെ നേട്ടങ്ങൾ ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിന്റെയും ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തതയുടെയും കാര്യത്തിൽ ഇനിയും ഒരുപാട് ദൂരം പോകാനുണ്ട്.

ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ലാറ്റിൻ അമേരിക്കയിലെ ഫ്രഷ്‌വർക്ക്‌സിന്റെ മാനേജിംഗ് ഡയറക്ടർ വില്ലിയൻ പിമെന്റൽ വിശ്വസിക്കുന്നത് ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിന്റെ ഭാവി എക്കാലത്തേക്കാളും ശോഭനമായിരിക്കുമെന്നാണ്. എന്നാൽ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് AI എങ്ങനെ, എപ്പോൾ, എവിടെ പ്രയോഗിക്കണമെന്ന് വ്യവസായ നേതാക്കൾ വ്യവസ്ഥാപിതമായി ചിന്തിക്കണമെന്ന് അദ്ദേഹം ആവശ്യപ്പെടുന്നു.

"ആമസോൺ പോലുള്ള കമ്പനികൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതുപോലെ കാര്യക്ഷമവും സ്ഥിരതയുള്ളതുമായ സേവനം ആവശ്യപ്പെടുന്ന ഉപഭോക്തൃ പ്രതീക്ഷകൾ വർദ്ധിക്കുന്നത്, സാങ്കേതിക പുരോഗതിയുടെ ഒരു സമയത്ത് CX ഗുണനിലവാരം കുറച്ചിരിക്കുന്നു. ഉപഭോക്താക്കൾ എല്ലാം വിരൽത്തുമ്പിൽ ആഗ്രഹിക്കുന്നു, കുറഞ്ഞ സമ്പർക്കം പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു, അതിനാൽ കമ്പനികൾ ഈ പ്രതീക്ഷകൾ നിറവേറ്റുന്നതിന് പുതിയ ഉപകരണങ്ങൾ സ്വീകരിക്കണം," പിമെന്റൽ പറയുന്നു.

ഫ്രഷ്‌വർക്ക്‌സിന്റെ ഡയറക്ടർ പറയുന്നതനുസരിച്ച്, ഈ സമീപനം പലപ്പോഴും മോശം ഉപഭോക്തൃ അനുഭവങ്ങൾക്ക് കാരണമാകുന്നു. "ഉദാഹരണത്തിന്, AI വിവേചനരഹിതമായി പ്രയോഗിക്കുമ്പോൾ, അത് പ്രാരംഭ കോളുകൾ നന്നായി കൈകാര്യം ചെയ്‌തേക്കാം, പക്ഷേ കൂടുതൽ സങ്കീർണ്ണമായ പ്രശ്‌നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടുന്നു. തങ്ങളുടെ പ്രശ്‌നങ്ങൾ തെറ്റായ ദിശയിലാക്കപ്പെടുമ്പോഴോ AI പരിഹാരങ്ങൾ അപര്യാപ്തമാകുമ്പോഴോ ഉപഭോക്താക്കൾ നിരാശരാകുന്നു."

വില്ലിയൻ പിമെന്റലിനെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, ഏറ്റവും ലളിതമായ പ്രശ്നങ്ങളിൽ നിന്ന് ആരംഭിച്ച് കൂടുതൽ സങ്കീർണ്ണമായവയെ ക്രമേണ അഭിസംബോധന ചെയ്ത് AI വ്യവസ്ഥാപിതമായി പ്രയോഗിക്കേണ്ടത് നിർണായകമാണ്. AI-ക്ക് മികച്ച വിശകലനങ്ങൾ നടത്താനും ഉപഭോക്തൃ പ്രശ്നങ്ങൾ വേഗത്തിൽ മനസ്സിലാക്കാനും കഴിയുമെന്ന് വിദഗ്ദ്ധൻ വിശദീകരിക്കുന്നു, എന്നാൽ അത് തെറ്റുകൾ വരുത്തുമ്പോൾ, അത് പലരെയും തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കും. "അതിനാൽ, AI പരിഹാരങ്ങൾ കൃത്യവും വൈകാരികമായി ബുദ്ധിപരവുമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ മനുഷ്യ മേൽനോട്ടം ആവശ്യമാണ്. ഇതിനർത്ഥം AI-യെ ലളിതവും ദൈനംദിനവുമായ പ്രശ്നങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുകയും മനുഷ്യ ഏജന്റുമാർ കൂടുതൽ സങ്കീർണ്ണമായവ കൈകാര്യം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു," അദ്ദേഹം അഭിപ്രായപ്പെട്ടു.

ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിൽ പിന്നാക്കം നിൽക്കുന്നതും വേഗത്തിൽ അപ്‌ഗ്രേഡ് ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നതുമായ കമ്പനികൾക്ക് ഒരു ബദലായി, ആദ്യം അവരുടെ പ്രത്യേക വെല്ലുവിളികൾ മനസ്സിലാക്കണമെന്ന് ഫ്രഷ്‌വർക്ക്സ് എക്സിക്യൂട്ടീവ് ഊന്നിപ്പറയുന്നു. "പുതിയ SaaS കമ്പനികൾക്ക് ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം മാനേജ്മെന്റ് ആവശ്യമുള്ള സങ്കീർണ്ണമായ പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടാൻ കഴിയും. ജനറേറ്റീവ് AI ഒരു ശക്തമായ വിജ്ഞാന ശേഖരം വേഗത്തിൽ നിർമ്മിക്കാനും ഫലപ്രദമായ ഒരു AI വർഗ്ഗീകരണ സംവിധാനം സ്ഥാപിക്കാനും സഹായിക്കും. ഇതിനർത്ഥം പ്രശ്നങ്ങൾ അവയുടെ സങ്കീർണ്ണതയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി തരംതിരിക്കുകയും ലളിതമായ പ്രശ്നങ്ങൾ വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കപ്പെടുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകയും കൂടുതൽ സങ്കീർണ്ണമായവ മനുഷ്യ ഇടപെടലിനായി ഫ്ലാഗ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു." 

വ്യക്തമായ നയങ്ങളും നടപടിക്രമങ്ങളും നടപ്പിലാക്കേണ്ടതുണ്ടെന്നും പിമെന്റൽ ഊന്നിപ്പറയുന്നു: "ഒരു B2C പരിതസ്ഥിതിയിൽ, ഫലപ്രദമായ പിന്തുണ നൽകുന്നതിന് AI സിസ്റ്റങ്ങൾക്ക് ഇത് അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, മുൻകൂട്ടി നിശ്ചയിച്ച പ്രോട്ടോക്കോളുകൾ പിന്തുടരുന്ന ലളിതമായ പ്രശ്നങ്ങൾ AI കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയും, എന്നാൽ കൂടുതൽ യുക്തിസഹമായ പ്രശ്നങ്ങൾ AI നേരിടുമ്പോൾ മനുഷ്യ ഏജന്റുമാർ ഇടപെടണം," അദ്ദേഹം ഉപസംഹരിച്ചു.

സിങ്ക്ലിയിലെ ലാറ്റിൻ അമേരിക്കയുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് ഡയറക്ടർ ജാക്വലിൻ മറാഷിൻ എടുത്തുകാണിച്ചതുപോലെ, സോഫ്റ്റ്‌വെയർ വികസനത്തിൽ ഉപയോക്തൃ അനുഭവം (UX) ഒരു നിർണായക ഘടകമായി മാറിയിരിക്കുന്നു. നീൽസൺ നോർമൻ ഗ്രൂപ്പിന്റെ ഗവേഷണമനുസരിച്ച്, ഒരു വെബ് പേജിന്റെ പ്രാരംഭ മൂല്യനിർണ്ണയത്തിനായി 10-20 സെക്കൻഡ് മാത്രം നീക്കിവച്ചിരിക്കുന്ന, ഉപയോക്തൃ ശ്രദ്ധാപരിധി വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന ഒരു യുഗത്തിൽ, കാര്യക്ഷമവും ആകർഷകവുമായ ഒരു UX യുടെ പ്രാധാന്യം എക്കാലത്തേക്കാളും വ്യക്തമാണ്.

സോഫ്റ്റ്‌വെയറിലെ ഉപയോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള അഞ്ച് അവശ്യ നുറുങ്ങുകൾ മറാഷിൻ പങ്കുവച്ചു:

1. നാവിഗേഷൻ ലളിതമാക്കുന്നു : ഉപയോക്താവിനെ ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാക്കുന്ന സങ്കീർണ്ണതകൾ ഒഴിവാക്കിക്കൊണ്ട്, ലോജിക്കൽ മെനു ഘടനയുടെയും തിരിച്ചറിയാവുന്ന ഐക്കണുകളുടെയും പ്രാധാന്യം വിദഗ്ദ്ധൻ ഊന്നിപ്പറയുന്നു.
2. ഇന്റർഫേസിന്റെ ഉപയോഗക്ഷമതയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുക : ഇന്റർഫേസ് ആകർഷകമായിരിക്കണമെന്നു മാത്രമല്ല, വളരെ പ്രവർത്തനക്ഷമമായിരിക്കണമെന്നും ഘടകങ്ങൾ യുക്തിസഹമായി ക്രമീകരിച്ചിരിക്കണമെന്നും മറാഷിൻ ഊന്നിപ്പറയുന്നു.
3. വ്യക്തവും അവബോധജന്യവുമായ ഭാഷ : ഇന്റർഫേസിലെ ആശയവിനിമയം നേരിട്ടുള്ളതും സ്വാഭാവികവുമായിരിക്കണം, ഉപയോക്താവിനെ അകറ്റുന്ന സാങ്കേതിക പദപ്രയോഗങ്ങൾ ഒഴിവാക്കണം.
4. ദൃശ്യ സ്ഥിരത : നിറങ്ങൾ, ടൈപ്പോഗ്രാഫി, ഡിസൈൻ ഘടകങ്ങൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ നിങ്ങളുടെ ആപ്പിലുടനീളം ദൃശ്യ സംയോജനം നിലനിർത്തുന്നത് സുഗമമായ അനുഭവത്തിന് നിർണായകമാണ്.
5. ഉപയോക്തൃ ഫീഡ്‌ബാക്കിന് വില കല്പിക്കുന്നു : ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ പങ്കിടുന്നതിനായി ചാനലുകൾ സൃഷ്ടിക്കേണ്ടതിന്റെ പ്രാധാന്യം ഡയറക്ടർ ഊന്നിപ്പറയുന്നു, തുടർച്ചയായ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾക്കായി ഈ ഫീഡ്‌ബാക്ക് ഉപയോഗിക്കുന്നു.

"ഈ നുറുങ്ങുകൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിലൂടെ, ഉപയോക്തൃ പ്രതീക്ഷകൾ നിറവേറ്റുന്നതും അതിലും കവിയുന്നതും, വിശ്വസ്തതയും ഇടപെടലും ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നതും ആയ സോഫ്റ്റ്‌വെയർ സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും," മറാഷിൻ ഉപസംഹരിക്കുന്നു. സോഫ്റ്റ്‌വെയറുമായുള്ള ഉപയോക്താവിന്റെ ബന്ധത്തിൽ വിപ്ലവം സൃഷ്ടിക്കാനും, അത് കൂടുതൽ അവബോധജന്യവും കാര്യക്ഷമവും ഉപയോഗിക്കാൻ ആസ്വാദ്യകരവുമാക്കാനും ഈ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ ലക്ഷ്യമിടുന്നു.