A franquia Mais1.Café está entre as 50 maiores do país, segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF), contando com 600 unidades em 25 estados e 220 cidades. O modelo de negócio tem atraído cada vez mais o interesse de empreendedores que, na hora de partir para a abertura de uma loja, deparam-se com um desafio: as obras para transformar um espaço físico, como uma loja ou um ponto comercial, de acordo com os padrões estabelecidos pela franquia.

Nessa etapa, a tecnologia tem dado uma ajuda e tanto. A Mais1.Café é parceira da Zinz, plataforma paranaense que conecta franqueados a empreiteiras e prestadores de serviços similares. O empreendedor entra no site da Zinz, solicita orçamento com envio do projeto arquitetônico da franquia. A plataforma realiza um orçamento de referência, o qual, aprovado pelo franqueado, é lançado para que os prestadores de serviço deem sua cotação e condições. A escolha da melhor opção cabe ao cliente.

Para o empresário Henrique Marcondes Muniz, a indicação da Zinz desatou um nó. “Nunca tinha feito uma obra desse porte, que demandaria tantos profissionais – pedreiro, eletricista, hidráulico, marcenaria, carpintaria. Não é algo que eu entenda, não sabia quem contratar. A Mais1.Café indicou a Zinz, entrei em contato, e a plataforma facilitou todo o processo”, narra o empreendedor.

Muniz inaugurou sua unidade Mais1.Café no bairro de Moema, em São Paulo. A loja, de 56 metros quadrados, foi aberta em 19 de julho. Foram pouco mais de 30 dias de obras. Além de auxiliar na cotação e contratação da empreiteira – o empreendedor fez questão de que fosse uma empresa que cuidasse de todas as etapas, do projeto à identidade visual, passando pelas obras civis – chamou a atenção o atendimento prestado pela equipe da plataforma. “Havia um contato perguntando se tudo estava sendo cumprido”, relembra.

Outro franqueado da Mais1.Café, Márcio Cardoso e Carolina Tavares Cardoso, também optaram por aderir à intermediação da Zinz para realizar as obras de transformação do imóvel em unidade da cafeteria. A loja de Márcio e Carolina, de 63 metros quadrados, fica no bairro do Ipiranga em São Paulo.

A intermediação significou, entre outras vantagens, economia de tempo. Afinal, dispensou os empreendedores de eles próprios fazerem contatos, cotações e negociações. A execução dos serviços também foi ágil. “A loja foi inaugurada em  5 de julho e a obra foi finalizada dentro do prazo negociado. A entrega atendeu as expectativas”, discorre o empresário Márcio Cardoso, que enfatizou o atendimento da equipe da Zinz, “sempre muito objetivo e eficiente”.

De acordo com o Report Edtech 2024, o Brasil é líder no mercado de Edtechs da América Latina e, desde a fundação, a startup AMentoria Educação vem se destacando como uma das mais promissoras do segmento, atraindo olhares de investidores e aceleradoras.

A empresa, que surgiu em 2019 com uma turma de prática de simulados presenciais, atingiu em 2024 a marca de R$ 3 milhões em receitas até o mês de junho, e possui uma expectativa de expansão ainda maior para 2025, com previsão de alta nas matrículas e o triplo de faturamento.

O crescimento acelerado da AMentoria começou em 2020, quando a corporação, já com foco em operações online, faturou R$ 100 mil com 300 alunos e apenas 10 mentores. A partir daí, a escalada foi rápida: em 2021, sem captar investimentos externos, a startup saltou para 900 alunos, faturando R$ 700 mil. Com uma estrutura de 60 mentores, a base de clientes triplicou e o faturamento foi multiplicado sete vezes. No ano seguinte, a AMentoria atraiu R$ 175 mil em investimentos, fechando 2022 com 1.300 matrículas e uma receita de R$ 1,7 milhão.

Mesmo com uma expansão robusta, a estratégia de 2023 foi consolidar processos internos, o que resultou em um aumento de margem por aluno, com 1.600 matrículas e R$ 2,8 milhões de faturamento. O time de mentores chegou a 100, e o foco no atendimento personalizado e na metodologia individual se manteve como um diferencial competitivo da empresa.

Um novo modelo de educação

Com 25 mil horas de mentorias individuais oferecidas a mais de cinco mil estudantes, a AMentoria tem revolucionado a forma como os alunos se preparam para o vestibular. Inspirada no modelo colaborativo de plataformas como a Uber, a edtech utiliza a capacidade produtiva de estudantes aprovados em Medicina para guiar e mentorar aqueles que estão em busca da aprovação.

Hoje, são mais de 120 mentores disponíveis para fornecer acompanhamento.
“Nosso objetivo é transformar a educação, oferecendo uma preparação mais eficiente e personalizada para os desafios do vestibular. Acreditamos que cada aluno é único e merece um plano de estudos feito sob medida”, destaca Pedro Gesteira, CEO da AMentoria.

Essa abordagem já tem gerado resultados expressivos, como no Colégio Diocesano Santa Luzia, em Mossoró (RN), que viu o número de aprovados em Medicina crescer 40% em 2023, após a implantação do sistema de mentorias da startup.

Preparação para a escalada

Agora, neste ano, a empresa foca em fortalecer a operação e preparar o terreno para uma expansão ainda maior. Com o valor já faturado, a expectativa é que, até o fim de 2024, a receita atinja R$ 5 milhões. Em 2025, a meta é entrar em uma fase de escala, acompanhando o início do ciclo de matrículas para o ano letivo de 2026.

Em 2015, a trajetória de Felipe Otoni sofreu uma reviravolta drástica. Na época, ele trabalhava como consultor para uma empresa de proteção veicular e estava profundamente envolvido no crescimento do negócio. No entanto, Felipe constatou que havia sido enganado pelos seus superiores, descobrindo que estavam envolvidos em fraudes. Foi então que decidiu abandonar a empresa e o setor em que atuava. Com apenas 25 anos, Felipe deixou Maringá, no Paraná, e mudou-se para Vitória, Espírito Santo, em busca de novas oportunidades e de um recomeço.

Durante seis meses, Felipe trabalhou com marketing digital na capital capixaba, ajudando a captar novos colaboradores para uma empresa de motoristas por aplicativo. Foi nesse período que ele teve um insight: às estratégias digitais que estava utilizando poderiam ser aplicadas com sucesso no setor de vendas em que havia trabalhado anteriormente. Essa constatação o motivou a voltar para Maringá e transformar sua ideia em realidade. Sem recursos próprios, Felipe pediu R$ 10 mil emprestado para um colega que se tornou sócio investidor do negócio, voltou para Maringá, abriu um escritório, investiu R$ 1.500,00 e, em 2016, fundou a SegSmart, uma empresa criada para otimizar os processos de venda de produtos e serviços pela internet para qualquer pessoa ou empresa que necessita alavancar as vendas. 

O primeiro produto da empresa, o Segsmart Marketing, foi criado para potencializar as vendas através de um sistema de indicações. As empresas podem cadastrar seus produtos e serviços, e qualquer pessoa – seja um influenciador digital ou alguém comum – pode indicar esses produtos. Nesta sistemática,  tanto o dono do negócio quanto o indicador saem ganhando: o primeiro com mais vendas, e o segundo com uma comissão transparente e rastreável. Nos quatro primeiros anos de operação, quando a SegSmart atuava predominantemente como uma ferramenta da Proteauto, uma Associação de Proteção Veicular sem fins lucrativos, a ferramenta fez a empresa sair de 1.060 associados para mais de oito 8.000 associados. Hoje são 37 mil.

Por conta do sucesso, em 2018, o presidente da Proteauto, aportou um investimento de R$ 10 mil na SegSmart para lançar uma funcionalidade extra, que alavancou o negócio: criaram então o primeiro aplicativo de autovistoria, em que a própria pessoa, seguindo as orientações, tira as fotos e inclui na ferramenta. Isso possibilitou triplicar o número de vendas, saltando de 50 em janeiro para 150 em fevereiro. Em 2020, a empresa percebeu o alto potencial deste mercado e por conta da demanda das empresas, se desvinculou da Proteauto, criando um plano mensal de assinatura por R$ 169,00.

Até o fim deste ano, a expectativa da SegSmart é faturar R$ 20 milhões e chegar a 1 milhão de usuários. O otimismo se deve sobretudo ao lançamento da SegSmart Web Plus, uma extensão para o WhatsApp Web que transforma a forma como os clientes gerenciam suas vendas. Otimizando a gestão dos contatos, a solução possibilita que o cliente envie mensagens em massa, crie respostas rápidas e personalizadas, conecte o CRM e gerencie o funil de venda pelo WhatsApp Web. Com investimento inicial de R$ 200 mil, a nova ferramenta começou a ser testada em janeiro de 2023 e, ainda rodando como MVP (Produto Mínimo Viável, em português), impactou mais de oito mil pessoas, que baixaram o recurso  para o teste gratuito de três dias. Destes, 3.615 assinaram a ferramenta que tem mensalidade de R$ 59,00, uma conversão superior a 43%. 

De um menino de 14 anos à um futuro multimilionário

Se o momento “eureka” de Felipe Otoni foi durante a transição entre a atuação de vendedor e o universo do marketing digital, o pino empreendedor se apresentou logo cedo, ainda na adolescência. Filho de pais comerciantes da cidade de Ponte Nova, em Minas Gerais, a primeira experiência de Otoni foi aos 12 anos. Querendo um videogame, o pai orientou que ele revendesse meias e, com o lucro, comprasse o próprio jogo. A empreitada deu muito certo e ele conquistou mais clientes. Porém, como a prática interferia nos estudos, o pai mandou parar. Aos 14 anos, começou a lavar carros. Iniciou com o veículo da família e expandiu para a vizinhança. Aos 16, foi trabalhar no financeiro de uma construtora.

O tempo de carteira assinada, que conquistou na construtora, durou pouco tempo. Com o desejo de mudar para Maringá, cidade natal da então namorada, resolveu buscar uma alternativa que desse a ele mais flexibilidade para trabalhar. Tornou-se aos 19 anos consultor do Serasa Experian e passou a vender soluções para empresas endividadas. Mudou para Maringá em 2010 e, em 2012, começou a se envolver com a venda de proteção para caminhões. Agora, com um mercado ainda mais vasto e com enorme potencial pela frente, tem como próximo objetivo atingir a marca de R$ 490 milhões em faturamento até 2025, além de expandir sua base para 10 milhões de clientes  que, com a plataforma, crescem e faturam mais investindo menos. Provando que, mesmo diante de desafios e decepções, é possível construir um império do zero com determinação, inovação e uma visão clara de futuro.