ഹോം സൈറ്റ്

ബ്രസീലുകാർ സമ്മാനങ്ങൾ നൽകുന്ന പാരമ്പര്യം നിലനിർത്തുന്നു: ഷോപ്പി പറയുന്നതനുസരിച്ച്, 94% പേരും ക്രിസ്മസ് ഷോപ്പിംഗ് ആസൂത്രണം ചെയ്യുന്നു.

വർഷാവസാനം അടുക്കുമ്പോൾ, ഷോപ്പി നടത്തിയ സൂചിപ്പിക്കുന്നത്, പ്രതികരിച്ചവരിൽ 94% പേരും ഈ ക്രിസ്മസിന് സമ്മാനങ്ങൾ നൽകാൻ ഉദ്ദേശിക്കുന്നു എന്നാണ്. ചില്ലറ വിൽപ്പനയെക്കുറിച്ച് ആളുകൾ ശുഭാപ്തിവിശ്വാസം പുലർത്തുന്നുവെന്നും അവധിക്കാലത്തെ സുഹൃത്തുക്കളെയും കുടുംബാംഗങ്ങളെയും സന്തോഷിപ്പിക്കാനുള്ള അവസരമായി കാണുന്നുവെന്നും ഇത് കാണിക്കുന്നു. മികച്ച ഇനത്തിനായുള്ള തിരയൽ ഇതിനകം ആരംഭിച്ചു കഴിഞ്ഞു: ഡാറ്റ അനുസരിച്ച്, 48% ഉപഭോക്താക്കളും മൂന്നാഴ്ചയോ അതിൽ കൂടുതലോ മുൻകൂട്ടി അവരുടെ തിരയൽ ആരംഭിക്കുന്നു.

തൽഫലമായി, അവധിക്കാലത്ത് അഞ്ച് സമ്മാനങ്ങൾ വസ്ത്രങ്ങൾ, വീട്ടുപകരണങ്ങൾ, സൗന്ദര്യവർദ്ധക വസ്തുക്കൾ, ഇലക്ട്രോണിക്സ് എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. വാങ്ങലുകൾക്ക് പ്രചോദനം പ്രധാനമായും ദീർഘകാല ആഗ്രഹങ്ങളിൽ നിന്നും (49%) വർഷം മുഴുവനും വെബ്‌സൈറ്റുകളിലും/ആപ്പുകളിലും കാണുന്ന ഇനങ്ങളിൽ നിന്നും

പട്ടികയിൽ കുട്ടികളാണ് ഭൂരിഭാഗവും.

സമ്മാനം സാന്താക്ലോസിൽ നിന്നാണെന്ന് പറയുന്നവരിൽ പകുതി പേർക്കോ അതോ അതിന്റെ ക്രെഡിറ്റ് എടുക്കുന്ന മറ്റേ പകുതി പേർക്കോ ആകട്ടെ, ക്രിസ്മസ് ഷോപ്പിംഗിന്റെ ശ്രദ്ധാകേന്ദ്രം കുട്ടികളാണ്: സമ്മാനങ്ങൾ നൽകുന്ന ഉപഭോക്താക്കളിൽ 58% പേരുടെയും പട്ടികയിൽ കുട്ടികളുണ്ട്, ഓരോ വ്യക്തിക്കും ശരാശരി ചെലവ് R$400 . കുട്ടികൾക്കായി ഏറ്റവും കൂടുതൽ ആവശ്യപ്പെടുന്ന സമ്മാനങ്ങളിൽ, കുട്ടികളുടെ വസ്ത്രങ്ങൾ മുന്നിലാണ്, അതേസമയം കളിപ്പാട്ടങ്ങൾ ഏറ്റവും ആവശ്യമുള്ള പ്രത്യേക ഇനങ്ങളായി കാണപ്പെടുന്നു.

"വർഷത്തിലെ ഈ സമയത്ത് ബന്ധങ്ങൾ ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള ഒരു മാർഗമാണ് സമ്മാനങ്ങൾ നൽകുന്നത്, ഇതിൽ ഇ-കൊമേഴ്‌സിന്റെ പ്രധാന പങ്ക് ഞങ്ങളുടെ പഠനം കാണിക്കുന്നു: 77% ആളുകളും ഓൺലൈനായി സമ്മാനങ്ങൾ വാങ്ങാൻ പദ്ധതിയിടുന്നു. ഈ നിമിഷത്തിന്റെ ഭാഗമാണ് ഞങ്ങളെന്നും, വേഗത്തിലുള്ള ഡെലിവറിയും വൈവിധ്യമാർന്ന വിൽപ്പനക്കാരും ഉൽപ്പന്നങ്ങളും ഉള്ള ഒരു സമ്പൂർണ്ണ ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവം വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നതിലും ഞങ്ങൾക്ക് വളരെ സന്തോഷമുണ്ട്, അതുവഴി എല്ലാവർക്കും ഷോപ്പിയിൽ അനുയോജ്യമായ സമ്മാനം കണ്ടെത്താൻ കഴിയും," ഷോപ്പിയിലെ മാർക്കറ്റിംഗ് മേധാവി ഫെലിപ്പ് പിരിഞ്ചർ പറയുന്നു.

മികച്ച സമ്മാനം കണ്ടെത്തുന്നതിന്റെ പ്രയോജനങ്ങൾ

സൗജന്യ ഷിപ്പിംഗ് (65%) , വാങ്ങലിന്റെ എളുപ്പത (56%) , നല്ല പ്രമോഷനുകൾ (56%) ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഉപയോക്താക്കളെ തൃപ്തിപ്പെടുത്തുന്നതിനായി 12.12 ക്രിസ്മസ് സെയിലിനായി ഇതിനകം തന്നെ തയ്യാറെടുത്തിട്ടുണ്ട്. ഈ വർഷം, പ്ലാറ്റ്‌ഫോം R$ 15 മില്യൺ കിഴിവ് കൂപ്പണുകൾ , ഷോപ്പി വീഡിയോയിൽ 20% കിഴിവ് R$ 10-ൽ കൂടുതലുള്ള വാങ്ങലുകൾക്ക് സൗജന്യ ഷിപ്പിംഗ് എന്നിവ , ഇത് വർഷാവസാന വാങ്ങലുകൾ പൂർത്തിയാക്കാനോ അനുബന്ധമായി നൽകാനോ ആഗ്രഹിക്കുന്നവർക്ക് അവസരങ്ങൾ വിപുലീകരിക്കുന്നു.

ഡിസംബർ 2- ന് , ഷോപ്പി "12/12 വരെ 12 സമ്മാനങ്ങൾ" . ഡിസംബർ 2-നും 11-നും ഇടയിൽ, ഒരു പുതിയ സമ്മാനം, നേട്ടം അല്ലെങ്കിൽ ആനുകൂല്യം ദിവസവും വെളിപ്പെടുത്തും. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കാമ്പെയ്‌ൻ പേജ് ആക്‌സസ് ചെയ്യാനും ദിവസത്തെ സമ്മാനം വീണ്ടെടുക്കാനും കഴിയും, ഈ കാലയളവിലുടനീളം ഓഫറുകൾ ശേഖരിക്കപ്പെടും. കൂടാതെ, ഡിസംബർ 12-നും വർഷാവസാനത്തിനും 2025-ലെ ഏറ്റവും കൂടുതൽ വിറ്റഴിക്കപ്പെടുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന ഒരു പ്രത്യേക മൈക്രോസൈറ്റ് ഷോപ്പി ആരംഭിക്കും. ഷോപ്പി വീഡിയോയിൽ നടത്തിയ വാങ്ങലുകൾക്കുള്ള ആനുകൂല്യങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചുള്ള ഒരു ദിവസം ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ആസ്വദിക്കാനാകും , 15% കിഴിവ്, R$20 കിഴിവ്, R$30 കിഴിവ് എന്നിവയ്‌ക്കുള്ള കൂപ്പണുകൾക്കൊപ്പം.

* 2025 നവംബർ 14 നും 18 നും ഇടയിൽ 1039 ആളുകളുമായി ഷോപ്പി നടത്തിയ അളവ് ഗവേഷണം.

2025 ക്രിസ്മസോടെ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് 26.82 ബില്യൺ R$ വരുമാനം നേടുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.

ബ്രസീലിയൻ അസോസിയേഷൻ ഓഫ് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് ആൻഡ് ഇ-കൊമേഴ്‌സ് (ABIACOM) പ്രകാരം, 2025 ക്രിസ്മസിന് ബ്രസീലിയൻ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് 26.82 ബില്യൺ R$ വരുമാനം നേടുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. 2024 നെ അപേക്ഷിച്ച് ഈ കണക്ക് 14.95% വർദ്ധനവാണ് പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നത്, അന്ന് ഈ മേഖല R$ 23.33 ബില്യൺ വിൽപ്പന രേഖപ്പെടുത്തി, രാജ്യത്തെ ഡിജിറ്റൽ റീട്ടെയിൽ കലണ്ടറിലെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട കാലഘട്ടമായി ക്രിസ്മസിനെ ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നു. ബ്ലാക്ക് ഫ്രൈഡേ ആഴ്ച മുതൽ ഡിസംബർ 25 വരെയുള്ള മൊത്തം ഇ-കൊമേഴ്‌സ് വിൽപ്പനയും ഡാറ്റയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. 

സർവേ പ്രകാരം, വിൽപ്പനയിലെ വർദ്ധനവ് കഴിഞ്ഞ വർഷം രേഖപ്പെടുത്തിയ 8.56 ബില്യൺ റാൻഡിൽ നിന്ന് 9.76 ബില്യൺ റാൻഡിൽ എത്തുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. 

ഓർഡറുകളുടെ എണ്ണവും വർദ്ധിക്കും: ഈ വർഷം ഏകദേശം 38.28 ദശലക്ഷം, 2024-ൽ ഇത് 36.48 ദശലക്ഷമായിരുന്നു. ശരാശരി ഓർഡർ മൂല്യം R$ 700.70 ആയി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു, കഴിഞ്ഞ ക്രിസ്മസിന് R$ 639.60 നെ അപേക്ഷിച്ച് ഗണ്യമായ വർദ്ധനവ്. 

"ബ്രസീലിയൻ ഇ-കൊമേഴ്‌സിന് ക്രിസ്മസ് ഒരു പീക്ക് സീസണാണ്. വരുമാനത്തിലെയും ശരാശരി ഓർഡർ മൂല്യത്തിലെയും വർദ്ധനവ് ഉപഭോക്താക്കൾ കൂടുതൽ ആത്മവിശ്വാസമുള്ളവരും സമ്മാനങ്ങളിലും അനുഭവങ്ങളിലും നിക്ഷേപിക്കാൻ തയ്യാറുള്ളവരുമാണെന്ന് കാണിക്കുന്നു. വികാരവും സൗകര്യവും സംയോജിപ്പിക്കുന്ന സമയമാണിത്, ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറുകളുടെ പ്രകടനത്തിൽ ശക്തമായ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നു," ABIACOM പ്രസിഡന്റ് ഫെർണാണ്ടോ മൻസാനോ പറയുന്നു. 

സാമ്പത്തിക വീണ്ടെടുക്കൽ, വർദ്ധിച്ച ഉപഭോക്തൃ ക്രെഡിറ്റ്, പുതിയ വിൽപ്പന, സേവന സാങ്കേതികവിദ്യകൾ സ്വീകരിക്കൽ എന്നിവയുടെ സംയോജനമാണ് ഈ പോസിറ്റീവ് ഫലത്തിന് കാരണമെന്ന് അസോസിയേഷൻ എടുത്തുകാണിക്കുന്നു. കൂടാതെ, ഓമ്‌നിചാനൽ തന്ത്രങ്ങൾ ശക്തിപ്പെടുത്തൽ, കൂടുതൽ ചടുലമായ ലോജിസ്റ്റിക്‌സ് തുടങ്ങിയ ഘടകങ്ങൾ പീക്ക് സമയങ്ങളിൽ പോലും വേഗത്തിലുള്ള ഡെലിവറികൾ ഉറപ്പാക്കണം. 

"ഓൺലൈൻ മുതൽ ഭൗതികം വരെ സംയോജിത യാത്ര വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ബ്രാൻഡുകൾ മുന്നോട്ട് വരും. ഉപഭോക്താക്കൾ സൗകര്യം, വിശ്വാസം, വേഗത്തിലുള്ള ഡെലിവറി എന്നിവയെ വിലമതിക്കുന്നു, പ്രത്യേകിച്ച് സമ്മാനങ്ങളുടെ കാര്യത്തിൽ," മൻസാനോ കൂട്ടിച്ചേർക്കുന്നു. 

ഏറ്റവും കൂടുതൽ ആവശ്യക്കാരുള്ള വിഭാഗങ്ങളിൽ, ഫാഷൻ, ആക്‌സസറികൾ, കളിപ്പാട്ടങ്ങൾ, ഇലക്ട്രോണിക്‌സ്, സൗന്ദര്യം, വീട്ടുപകരണങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്കാണ് ഏറ്റവും കൂടുതൽ പ്രതീക്ഷകൾ. വർഷത്തിലെ ഏറ്റവും തിരക്കേറിയ കാലയളവിൽ ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തത വളർത്തിയെടുക്കുന്നതിന് വ്യക്തിഗതമാക്കിയ കാമ്പെയ്‌നുകൾ, സംവേദനാത്മക അനുഭവങ്ങൾ, കാര്യക്ഷമമായ വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം എന്നിവയിൽ ചില്ലറ വ്യാപാരികൾ നിക്ഷേപം നടത്തണമെന്ന് ABIACOM ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. 

"വിൽപ്പന എന്നതിലുപരി, ക്രിസ്മസ് എന്നത് ഉപഭോക്താക്കളുമായുള്ള ബന്ധം ശക്തിപ്പെടുത്താനുള്ള ഒരു അവസരമാണ്. മാനുഷിക തന്ത്രങ്ങളിലും ബുദ്ധിപരമായ സാങ്കേതികവിദ്യയിലും നിക്ഷേപം നടത്തുന്ന കമ്പനികൾക്ക് നിലനിൽക്കുന്ന മത്സര നേട്ടമുണ്ടാകും," മൻസാനോ ഉപസംഹരിക്കുന്നു. 

ബ്രസീലിയൻ സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾ AI-യിൽ പന്തയം വെക്കുന്നു, ഇപ്പോൾ വാങ്ങുന്നവരുടെ ശ്രദ്ധാകേന്ദ്രമാണ്.

ബ്രസീലിയൻ ലയനങ്ങളുടെയും ഏറ്റെടുക്കലുകളുടെയും (M&A) വിപണി പക്വത പ്രാപിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നു, കൂടാതെ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് (AI) ആവാസവ്യവസ്ഥയുമായി കൂടുതൽ കൂടുതൽ സംയോജിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു. AWS നടത്തിയ "Unlocking the Potential of AI in Brazil" എന്ന ഗവേഷണ പ്രകാരം, ബ്രസീലിയൻ സ്റ്റാർട്ടപ്പുകളിൽ പകുതിയിലധികവും ഈ സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിക്കുന്നു, കൂടാതെ 31% AI-അധിഷ്ഠിത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുന്നു. സർവേയിൽ പങ്കെടുത്ത 78% കമ്പനികളും പുതിയ സാങ്കേതികവിദ്യകളുടെ ഉപയോഗം അടുത്ത അഞ്ച് വർഷത്തിനുള്ളിൽ തങ്ങളുടെ ബിസിനസുകളിൽ ഒരു വഴിത്തിരിവിലേക്ക് നയിക്കുമെന്ന് വിശ്വസിക്കുന്നതായും പഠനം വ്യക്തമാക്കുന്നു. 

സർവേ മറ്റൊരു പ്രസക്തമായ കാര്യം കൂടി വെളിപ്പെടുത്തുന്നു: 31% കമ്പനികൾ പുതിയ AI- അധിഷ്ഠിത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുമ്പോൾ, 37% കമ്പനികൾ ഇതിനകം തന്നെ സാങ്കേതിക വികസനത്തിൽ പ്രതിഭകളെ ആകർഷിക്കുന്നതിലേക്ക് ശ്രമങ്ങൾ നടത്തുന്നു, കൃത്രിമബുദ്ധിയുടെ പ്രയോഗത്തിനപ്പുറം അവരുടെ ശ്രദ്ധ വിശാലമാക്കുന്നു. 

പ്രവർത്തനക്ഷമതയിൽ മുന്നേറുകയും, ഡാറ്റയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി തീരുമാനമെടുക്കൽ രൂപപ്പെടുത്തുകയും, ഓട്ടോമേഷനും സാങ്കേതിക വ്യക്തിഗതമാക്കലും സംയോജിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾ കൂടുതൽ മത്സരാധിഷ്ഠിത സ്ഥാനനിർണ്ണയം സൃഷ്ടിക്കുകയും അതുവഴി നിക്ഷേപകരിൽ നിന്ന് കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ നേടുകയും ചെയ്യുന്നുവെന്ന് ക്വാർട്ട്സോ ക്യാപിറ്റലിന്റെ സിഇഒ മാർസെൽ മാൽസെവ്സ്കി നിരീക്ഷിക്കുന്നു. "പ്രത്യേകിച്ച് കൂടുതൽ തിരഞ്ഞെടുത്ത മൂലധന അന്തരീക്ഷത്തിൽ, കാര്യക്ഷമമായ മൂലധന വിഹിതം ഉണ്ടാകുമ്പോൾ മാത്രമേ എം & എ നീക്കങ്ങൾ മൂല്യം സൃഷ്ടിക്കൂ," ഈ ചൊവ്വാഴ്ച (2) കുരിറ്റിബയിൽ നടന്ന എം & എ തന്ത്രങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു പ്രഭാഷണത്തിനിടെ മാൽസെവ്സ്കി പറഞ്ഞു.

ടിടിആർ ഡാറ്റ പുറത്തിറക്കിയ റിപ്പോർട്ട് പ്രകാരം, മൂന്നാം പാദത്തിൽ, ടെക്നോളജി മേഖലയിൽ ബ്രസീൽ 252 ഇടപാടുകൾ രേഖപ്പെടുത്തി. ഈ കാലയളവിൽ, രാജ്യത്ത് ആകെ 1,303 എം&എ ഇടപാടുകൾ രേഖപ്പെടുത്തി.

2025-ൽ എം&എ വളർച്ച മിതമായി തുടരുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.

ഒക്ടോബറിൽ TTR ഡാറ്റയിൽ നിന്നുള്ള ഏറ്റവും പുതിയ റിപ്പോർട്ട്, 2024 ലെ ഇതേ കാലയളവിനെ അപേക്ഷിച്ച് ബ്രസീലിലെ ലയന, ഏറ്റെടുക്കൽ വിപണിയിൽ നേരിയ വളർച്ച കാണിക്കുന്നു. വർഷത്തിലെ ആദ്യ 10 മാസങ്ങളിൽ 1,475 ഇടപാടുകൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തു, കഴിഞ്ഞ വർഷം ഇതേ കാലയളവിനെ അപേക്ഷിച്ച് ഇടപാടുകളുടെ എണ്ണത്തിൽ 5% വർധനയും മൂലധന സമാഹരണത്തിൽ 2% വർധനവും ഇത് പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു. റിപ്പോർട്ട് അനുസരിച്ച്, ഈ കാലയളവിൽ ബ്രസീലിൽ ഇടപാടുകൾ സൃഷ്ടിച്ച അളവ് R$ 218 ബില്യൺ ആയിരുന്നു.

ക്വാർട്ട്സോ ക്യാപിറ്റലിന്റെ മാനേജിംഗ് പാർട്ണറായ ഗുസ്താവോ ബുഡ്സിയാക്കിന്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ, എം & എ ഇടപാട് നടത്തുമ്പോൾ നിക്ഷേപകരെ ഭയപ്പെടുത്തുന്ന പ്രധാന ഘടകങ്ങളിലൊന്ന് ഉയർന്ന പലിശ നിരക്കാണ്. കഴിഞ്ഞ മൂന്ന് വർഷത്തിനിടയിൽ, സെലിക് നിരക്ക് റെക്കോർഡ് ഉയരത്തിലെത്തി, 10.2% മുതൽ 15% വരെ വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു, കഴിഞ്ഞ ആറ് മാസമായി അതിന്റെ പരമാവധി നില നിലനിർത്തുന്നുവെന്ന് സെൻട്രൽ ബാങ്കിന്റെ (ബിസി) ഡാറ്റ പറയുന്നു. "സെലിക് നിരക്ക് നിലനിർത്തുന്നത് നിക്ഷേപകരെ ആശങ്കാകുലരാക്കുന്നു, കൂടാതെ എം & എ ഇടപാടിൽ റിസ്ക് എടുക്കുന്നതിനുപകരം അവർ തങ്ങളുടെ പണം വെറുതെ വിടാൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു, ഇത് അപകടകരമായ നീക്കമാണ്," ബുഡ്സിയാക് ചൂണ്ടിക്കാട്ടി.

എന്നിരുന്നാലും, വിദഗ്ദ്ധന്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ, നിക്ഷേപകർ എം & എ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക്, പ്രധാനമായും SaaS, ഫിൻടെക് എന്നിവയ്ക്ക് ബദലുകൾ തേടുന്നുണ്ടെന്ന് അവർ പറയുന്നു. "ഈ കമ്പനികളുടെ മൂല്യനിർണ്ണയത്തിലെ കുറവ് എം & എ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് അവരെ കൂടുതൽ ആകർഷകമാക്കി, എന്നാൽ മറ്റുള്ളവരെ വാങ്ങാൻ മാത്രമല്ല, അവരുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ ഉൾപ്പെടുത്താൻ പുതിയ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ തേടി സ്വന്തം സിവിസികൾ (കോർപ്പറേറ്റ് വെഞ്ച്വർ ക്യാപിറ്റൽ) സൃഷ്ടിക്കാനും ശ്രമിക്കുന്ന കമ്പനികൾക്കുള്ളിൽ ഒരു മാറ്റവും ഞങ്ങൾ കാണുന്നു."

2026-ലെ അഞ്ച് B2B ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ട്രെൻഡുകൾ

കൃത്രിമബുദ്ധിയുടെ പ്രചാരം, മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന ഉപഭോക്തൃ ശീലങ്ങൾ, വ്യക്തമായ ഫലങ്ങൾക്കായുള്ള സമ്മർദ്ദം എന്നിവയോടെ, ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് കുറഞ്ഞ വിതരണ ഉൽപ്പാദനത്തിന്റെയും കൂടുതൽ വരുമാന-അധിഷ്ഠിത തന്ത്രത്തിന്റെയും ഒരു പുതിയ ഘട്ടത്തിലേക്ക് പ്രവേശിക്കുകയാണ്, PX/BRASIL , B2B കമ്പനികളുമായുള്ള അവരുടെ പ്രവർത്തനത്തിൽ ഇതിനകം നിരീക്ഷിച്ച ഒരു പ്രസ്ഥാനമാണിത്. ഹബ്‌സ്‌പോട്ടിന്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ, ഈ മേഖലയിലെ 41%-ത്തിലധികം പ്രൊഫഷണലുകൾ വിൽപ്പനയിലൂടെ അവരുടെ ഉള്ളടക്ക തന്ത്രത്തിന്റെ വിജയം അളക്കുന്നു. എല്ലാത്തിനുമുപരി, ഈ തന്ത്രം ഉപഭോക്താവിനെ ഒരു വാങ്ങൽ തീരുമാനം എടുക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന ഒരു യാത്രയിലേക്ക് നയിക്കുന്നു.

കമ്പനികൾ ഇപ്പോൾ നേരിടുന്ന വെല്ലുവിളി മാർക്കറ്റിംഗിനെയും വിൽപ്പനയെയും ഒരു പൊതു ലക്ഷ്യത്തിന് ചുറ്റും ബന്ധിപ്പിക്കുക എന്നതാണ് - യോഗ്യതയുള്ളതും പ്രവചിക്കാവുന്നതും അളക്കാവുന്നതുമായ പൈപ്പ്‌ലൈൻ PX/BRASIL ന്റെ സിഇഒ റിക്കോ അരൗജോയുടെ , ഈ പരിവർത്തനത്തിന് കമ്പനികൾക്കുള്ളിലെ മാനസികാവസ്ഥയിൽ മാറ്റം ആവശ്യമാണ്. “ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഇനി സന്ദർശകരെ ആകർഷിക്കുക മാത്രമല്ല. 2026 ൽ, അത് പ്രശസ്തിക്കും വരുമാനത്തിനും ഇടയിലുള്ള വ്യക്തമായ പാതയായിരിക്കണം. ഉള്ളടക്കം അടിത്തറയായി തുടരുന്നു, പക്ഷേ നിക്ഷേപത്തിൽ നിന്നുള്ള വരുമാനത്തിലേക്കും വിൽപ്പന ഫണലിൽ നേരിട്ടുള്ള സ്വാധീനത്തിലേക്കും ശ്രദ്ധ മാറുന്നു, ”അദ്ദേഹം വിശദീകരിക്കുന്നു.

വരും വർഷത്തിൽ ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗിനെ പുനർനിർവചിക്കേണ്ട അഞ്ച് പ്രധാന പ്രവണതകൾ വിദഗ്ദ്ധൻ താഴെ പട്ടികപ്പെടുത്തുന്നു:

1. ROI കേന്ദ്രത്തിൽ ഉള്ള ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ്: ഇനി മായ മെട്രിക്സുകളില്ല.

ദൃശ്യപരത, ലൈക്കുകൾ, പേജ് വ്യൂകൾ മൂല്യമുണ്ടാകൂ: പരിവർത്തനം. 2026 ൽ, ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ബിസിനസ്സ് ലക്ഷ്യങ്ങളിൽ നേരിട്ടുള്ള സ്വാധീനം തെളിയിക്കേണ്ടതുണ്ട്, ഇത് CRM ഉം വിൽപ്പന ടീമുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുമ്പോൾ മാത്രമേ സംഭവിക്കൂ.

2. ഉദ്ദേശ്യത്തോടെയുള്ള കൃത്രിമ ബുദ്ധി: മനുഷ്യ ടീമിനെ ശാക്തീകരിക്കുന്ന ഏജന്റുകൾ.

AI ഒരു ഓട്ടോമേഷൻ ഉപകരണമായി മാറുന്നത് അവസാനിപ്പിച്ചു, ഒരു തന്ത്രപരമായ പങ്കാളിയായി മാറിയിരിക്കുന്നു. ഹബ്‌സ്‌പോട്ടിന്റെ 2025 ലെ " റിപ്പോർട്ട് അനുസരിച്ച്, മാർക്കറ്റിംഗ് നേതാക്കളിൽ 66% പേരും ജോലിസ്ഥലത്ത് ഇതിനകം തന്നെ AI ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു PX- , ഓരോ ക്ലയന്റിനും വേണ്ടി കൃത്രിമ ഇന്റലിജൻസ് ഏജന്റുമാരെ സൃഷ്ടിക്കുകയും പ്രോജക്റ്റ് വികസനത്തിലെ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളുടെ ടീമിനൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. അവർ ഗവേഷണം, ഘടന ഡാറ്റ എന്നിവ കാര്യക്ഷമമാക്കുകയും ടെക്സ്റ്റുകൾ, സ്ക്രിപ്റ്റുകൾ, ഇമേജുകൾ, വീഡിയോകൾ എന്നിവ പോലുള്ള ടാർഗെറ്റുചെയ്‌ത മെറ്റീരിയലുകൾ നിർമ്മിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, എല്ലാം ബിസിനസ്സ് തന്ത്രവുമായി യോജിപ്പിച്ച് സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ സാധൂകരിക്കുന്നു.

3. വിശ്വസനീയമായ ആസ്തിയായി ഉള്ളടക്കം: കൂടുതൽ തെളിവ്, കുറവ് വാഗ്ദാനങ്ങൾ

തെറ്റായ വിവരങ്ങളുടെയും പൊതുവായ AI-യുടെയും ഉയർച്ചയോടെ, വിശ്വസനീയമായ ഉള്ളടക്കം പുതിയ മത്സരാധിഷ്ഠിത വ്യത്യാസമായിരിക്കും. യഥാർത്ഥ ലോക കേസ് പഠനങ്ങൾ, പിന്നാമ്പുറ വീഡിയോകൾ, സോഷ്യൽ പ്രൂഫ്, സാങ്കേതിക മെറ്റീരിയലുകൾ എന്നിവ ആകർഷകമായ ശൈലികളേക്കാൾ വിലമതിക്കും. ആഴം, ഉദ്ദേശ്യം, തെളിവ് എന്നിവയുള്ള ഉള്ളടക്കം നിർമ്മിക്കുന്ന ബ്രാൻഡുകൾ കൂടുതൽ യോഗ്യതയുള്ള ലീഡുകളെ ആകർഷിക്കുകയും CAC (ഉപഭോക്തൃ ഏറ്റെടുക്കൽ ചെലവ്) കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്യും.

4. ഉദ്ദേശ്യത്തോടെയുള്ള മൾട്ടിചാനൽ: ബുദ്ധിപരമായ ഓർക്കസ്ട്രേഷന്റെ യുഗം

പോഡ്‌കാസ്റ്റുകൾ, ഹ്രസ്വ വീഡിയോകൾ, ലേഖനങ്ങൾ, തത്സമയ സ്ട്രീമുകൾ, ഇമെയിലുകൾ എന്നിവ പരസ്പരം സംവദിക്കണം. അവയെ വ്യത്യസ്തമാക്കുന്നത് ഫോർമാറ്റുകൾ തമ്മിലുള്ള സ്ഥിരതയാണ്, വെറും സാന്നിധ്യമല്ല. ഉള്ളടക്കം പുനരുപയോഗിക്കുക, പൊരുത്തപ്പെടുത്തുക, തന്ത്രപരമായി വിതരണം ചെയ്യുക എന്നിവയാണ് അതിനെ സ്വാധീനമാക്കി മാറ്റുന്നത്.

5. മാർക്കറ്റിംഗ് + വിൽപ്പന: പ്രത്യേക പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ അവസാനം.

വിൽപ്പനയുമായി ബന്ധമില്ലാത്ത ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഒരു ബ്രാൻഡിംഗ് ഏജൻസിക്ക് സംതൃപ്തി നൽകുന്നു. 2026 ൽ, മാർക്കറ്റിംഗ് ടീമുകൾ ഫണൽ ലോജിക്കിൽ പ്രാവീണ്യം നേടുകയും വാങ്ങൽ നിമിഷം മനസ്സിലാക്കുകയും വിൽപ്പന ടീമുമായി ഒരുമിച്ച് പ്രവർത്തിക്കുകയും വേണം. CRM സംയോജനം ഇനി ഓപ്ഷണലല്ല; ഫലങ്ങൾ നൽകുന്നത് അടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങളാണ്.

റിക്കോ അരൗജോയെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം , അടുത്ത വർഷം കമ്പനികളുടെ വിജയത്തിന് ഈ സിനർജി നിർണായക ഘടകമായിരിക്കും. "മാർക്കറ്റിംഗും വിൽപ്പനയും ഒരൊറ്റ ജീവിയായി പ്രവർത്തിക്കേണ്ട ഒരു യുഗത്തിലേക്ക് നാം പ്രവേശിക്കുകയാണ്. ഡാറ്റ, തന്ത്രം, നിർവ്വഹണം എന്നിവ ഏകോപിപ്പിച്ച രീതിയിൽ ഏകീകരിക്കാൻ കഴിയുന്ന കമ്പനികളായിരിക്കും 2026 ൽ ഏറ്റവും കൂടുതൽ വളരുന്നത്," അദ്ദേഹം ഉപസംഹരിക്കുന്നു.

ആമസോൺ ബ്രസീൽ അതിന്റെ കാമ്പെയ്‌നിൽ 'ക്രിസ്മസ് വാർഷികം' ആഘോഷിക്കുകയും പ്രത്യേക കൂപ്പണുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു.

കഴിഞ്ഞ വർഷത്തെ മികച്ച വിജയത്തെത്തുടർന്ന് ആമസോൺ ബ്രസീൽ അവരുടെ ക്രിസ്മസ് കാമ്പെയ്‌നായ "നതാൽവേഴ്‌സാരിയോ" (ക്രിസ്മസ് ജന്മദിനം) തിരിച്ചുവരവ് പ്രഖ്യാപിച്ചു. ഡിസംബറിൽ ജന്മദിനം ആഘോഷിക്കുകയും പലപ്പോഴും ഒരു സമ്മാനം മാത്രം ലഭിക്കുകയും ചെയ്യുന്നവരുടെ പ്രത്യേക സാഹചര്യത്തെ ലളിതവും രസകരവുമായ രീതിയിൽ അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്നതിനാണ് ഈ സംരംഭം സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ ആരംഭിക്കുന്നത്. ഡിസംബറിൽ ജന്മദിനം ആഘോഷിക്കുന്നവർക്ക് ജന്മദിനവും ക്രിസ്മസ് സമ്മാനവും ലഭിക്കുന്നതിന് സഹായിക്കുന്നതിന്, ഈ ഇരട്ട ആഘോഷം സുഗമമാക്കുന്നതിന് ആയിരക്കണക്കിന് ഓഫറുകൾക്ക് പുറമേ, രണ്ട് ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വാങ്ങലിൽ കിഴിവ് അനുവദിക്കുന്ന ഒരു പ്രത്യേക കൂപ്പൺ ആമസോൺ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

കഴിഞ്ഞ വർഷം കാമ്പെയ്‌ൻ വളരെ വിജയകരമായിരുന്നു, അത് തിരികെ കൊണ്ടുവരാൻ ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് നേരിട്ട് അഭ്യർത്ഥനകൾ ലഭിച്ചു. ഈ പ്രതികരണമാണ് 'ക്രിസ്മസ് ജന്മദിനം' എന്ന പരിപാടിയുമായി മടങ്ങാൻ ഞങ്ങളെ പ്രേരിപ്പിച്ചത്, ഇപ്പോൾ കൂടുതൽ സർഗ്ഗാത്മകതയും പൊതുജനങ്ങളുമായുള്ള ബന്ധവും ഇതിലുണ്ട് ,” ബ്രസീലിലെ ആമസോണിലെ ബ്രാൻഡ് ആൻഡ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻസ് ഡയറക്ടർ ലിലിയൻ ഡാകെഷ്യൻ പറയുന്നു . “ 'ക്രിസ്മസ് ജന്മദിനം' എന്നത് പല ബ്രസീലുകാർക്കും ഒരു യാഥാർത്ഥ്യമാണ് - നർമ്മം ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, ഒരു പ്രത്യേക നിരാശ വഹിക്കുന്ന ഒരു സാഹചര്യം. ഓരോ 'ക്രിസ്മസ് ജന്മദിനം ആഘോഷിക്കുന്നയാൾക്കും' ഓരോ അവസരത്തിനും പ്രത്യേക സമ്മാനങ്ങൾ നൽകി രണ്ടുതവണ യഥാർത്ഥത്തിൽ ആഘോഷിക്കപ്പെടുന്നതായി ഉറപ്പാക്കിക്കൊണ്ട് ഈ അനുഭവം പരിവർത്തനം ചെയ്യുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം .”

Natalversário കാമ്പെയ്‌ൻ ഡിസംബർ 8 മുതൽ 21 വരെ നീണ്ടുനിൽക്കും, പ്രമുഖ ബ്രസീലിയൻ സ്വാധീനകരെ ഉൾപ്പെടുത്തി പൂർണ്ണമായും ഡിജിറ്റൽ തന്ത്രത്തോടെ. TET, Larissa Gloor, Rangel, Láctea തുടങ്ങിയ പേരുകൾ ധാരാളം നർമ്മത്തോടെ യഥാർത്ഥ ഉള്ളടക്കം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിൽ പങ്കാളികളാകും. കഴിഞ്ഞ വർഷത്തെ സിനിമയിൽ അഭിനയിച്ച കണ്ടന്റ് സ്രഷ്ടാവായ Bárbara Coura, ഈ വർഷം ഒരു പ്രത്യേക ആമുഖത്തോടെ തിരിച്ചെത്തുന്നു, ഇത് കാമ്പെയ്‌നിന്റെ ഈ പുതിയ ഘട്ടത്തിന് ഒരു മാനം നൽകുന്നു. സ്വാധീനകർത്താക്കൾ നിർമ്മിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കം ക്രിസ്മസ് ഓഫറുകളുടെ വ്യത്യസ്ത സാധ്യതകളെ എടുത്തുകാണിക്കുകയും, Natalversário തീമിനും ഡിസംബർ 12-ന്റെ പ്രത്യേക നേട്ടങ്ങൾക്കും പ്രാധാന്യം നൽകുകയും ചെയ്യും.

ആമസോണിന്റെ ക്രിസ്മസ് ഡീലുകളിൽ, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് 60% വരെ കിഴിവുള്ള വൈവിധ്യമാർന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ലഭിക്കും, അവ തങ്ങൾക്കും പ്രിയപ്പെട്ടവർക്കും ചികിത്സിക്കാൻ അനുയോജ്യമാണ്. സൗജന്യ ഷിപ്പിംഗ് പോലുള്ള പ്രത്യേക ആനുകൂല്യങ്ങൾക്കൊപ്പം, വാർഷിക ഫീസില്ലാത്ത ആമസോൺ പ്രൈം കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് 21 പലിശ രഹിത തവണകളായി പണമടയ്ക്കാനുള്ള ഓപ്ഷനും ഉൾപ്പെടെ, കൂടുതൽ സമ്പൂർണ്ണ ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവം ആമസോൺ പ്രൈം അംഗങ്ങൾക്ക് ആസ്വദിക്കാൻ കഴിയും.

" ജന്മദിനം ആഘോഷിക്കുന്നവർ രണ്ട് സമ്മാനങ്ങൾ അർഹിക്കുന്നു. കഴിഞ്ഞ വർഷം ഈ പതാക ഉയർത്തിയതിനുശേഷം, ആമസോൺ 2025 ൽ ദൗത്യം നിശ്ചയദാർഢ്യത്തോടെ സ്വീകരിക്കുകയാണ്, ആളുകളെ അവരുടെ കുടുംബവുമായി സൂക്ഷ്മമായ സൂചന പങ്കിടാൻ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു ," അൽമാപ്പ്ബിബിഡിഒയിലെ ക്രിയേറ്റീവ് ഡയറക്ടർ തിയാഗോ ബൊക്കാറ്റോ അഭിപ്രായപ്പെടുന്നു .

കൂടാതെ, സമ്മാനത്തിന് ഒരു പ്രത്യേക സ്പർശം നൽകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നവർക്ക്, Amazon.com.br ഇവിടെ കൂടുതലറിയുക .

ക്രിസ്മസ് വാർഷിക കാമ്പെയ്‌നിനെയും വർഷാവസാന ഓഫറുകളെയും കുറിച്ചുള്ള കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക്, വെബ്‌സൈറ്റ് .

ബ്ലാക്ക് ഫ്രൈഡേ ദിനത്തിൽ നിർമ്മാണ സാമഗ്രികളുടെ വിപണിയിൽ ജന്റോസ് സോമോസ് മെയ്‌സ് റെക്കോർഡ് റിഡീംഷനുകൾ രേഖപ്പെടുത്തുകയും വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്തു.

നിർമ്മാണ സാമഗ്രി മേഖലയിലെ വ്യവസായങ്ങളെയും ചില്ലറ വ്യാപാരികളെയും ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന ഡിജിറ്റൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമായ ജന്റോസ് സോമോസ് മെയ്‌സ്, ബി2ബി പ്രേക്ഷകരെ ലക്ഷ്യം വച്ചുള്ള ബ്ലാക്ക് ഫ്രൈഡേ കാമ്പെയ്‌നായ ബ്ലാക്ക് ജന്റോസ് സമയത്ത് പുതിയ പ്രവർത്തന കൊടുമുടികൾ രേഖപ്പെടുത്തി. ഒരു മാർക്കറ്റ്പ്ലെയ്‌സും ലോയൽറ്റി പ്രോഗ്രാമും സമന്വയിപ്പിക്കുന്ന ഈ കാമ്പെയ്‌ൻ 20.9 ദശലക്ഷം റിഡീം ചെയ്‌ത പോയിന്റുകൾ സൃഷ്ടിച്ചു, പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ആരംഭിച്ചതിനുശേഷമുള്ള ഒരു ചരിത്ര റെക്കോർഡ്, ഒറ്റ ദിവസം 2,000 ഓർഡറുകൾ എന്നിവ നൽകി.  

നേരിട്ടുള്ള വാങ്ങലുകളും മാനുവൽ ചർച്ചകളും പരമ്പരാഗതമായി സ്വഭാവ സവിശേഷതകളുള്ള ഒരു മേഖലയിൽ ഡിജിറ്റൽ ഉപകരണങ്ങളുടെ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന ഉപയോഗത്തെയാണ് പ്രകടനം പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നത്. 

"നിർമ്മാണ സാമഗ്രികളുടെ ചില്ലറ വിൽപ്പന മേഖല അതിന്റെ ഡിജിറ്റലൈസേഷൻ ത്വരിതപ്പെടുത്തുന്നുവെന്ന് ഈ പതിപ്പിന്റെ ഫലങ്ങൾ കാണിക്കുന്നു. റീട്ടെയിലർമാർ അവരുടെ ദൈനംദിന പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ഡിജിറ്റൽ പരിഹാരങ്ങൾ കൂടുതലായി ഉൾപ്പെടുത്തുന്നുണ്ടെന്ന് വീണ്ടെടുക്കലുകളുടെ എണ്ണവും ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറയുടെ ഇടപെടലും വെളിപ്പെടുത്തുന്നു, ബ്ലാക്ക് ജന്റോസ് ഈ മാറ്റത്തിന്റെ ഒരു ബാരോമീറ്ററാണ്," ജന്റോസ് സോമോസ് മെയ്‌സിന്റെ സിഇഒ ഇറോസ് കനേഡോ പറയുന്നു. 

വോട്ടോറന്റിം സിമെന്റോസ്, ഗെർഡൗ, ടൈഗ്രെ എന്നിവർ ചേർന്ന് സൃഷ്ടിച്ച ജുണ്ടോസ് സോമോസ് മെയ്സ്, നിർമ്മാണ സാമഗ്രികളുടെ ചില്ലറ വിൽപ്പന മേഖലയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചുള്ള ഒരു ബി2ബി മാർക്കറ്റ്പ്ലേസ് ആയും ലോയൽറ്റി പ്രോഗ്രാമായും പ്രവർത്തിക്കുന്നു. കമ്പനി 100,000-ത്തിലധികം രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത സ്റ്റോറുകളെ ഒരുമിച്ച് കൊണ്ടുവരുന്നു, കൂടാതെ വാണിജ്യ നേട്ടങ്ങൾ, കൂപ്പണുകൾ, പോയിന്റ് പ്രോഗ്രാമുകൾ, നിർമ്മാതാക്കളുമായി നേരിട്ടുള്ള സംയോജനം എന്നിവ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഈ വിഭാഗത്തിലെ മുൻനിര ഡിജിറ്റൽ ചാനലുകളിൽ ഒന്നായി സ്വയം സ്ഥാപിച്ചു. 

ഈ വർഷം, കമ്പനി ഒക്ടോബറിൽ ഒരു സന്നാഹ കാലയളവ് ആരംഭിച്ചു, കൂപ്പണുകൾ, ഓഫറുകൾ, വ്യാപാരികളുടെ അടിത്തറ തയ്യാറാക്കുന്നതിനുള്ള ഇടപെടൽ സംരംഭങ്ങൾ എന്നിവയോടെ. നവംബർ 26 ന് ഒരു തത്സമയ പരിപാടിയോടെയാണ് പരിപാടി അവസാനിച്ചത്, ഇത് നേട്ടങ്ങൾ എടുത്തുകാണിക്കുകയും പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലേക്കുള്ള ട്രാഫിക് വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്തു. 

ചെറുകിട, ഇടത്തരം ചില്ലറ വ്യാപാരികൾ മാർജിനുകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും, ഇൻവെന്ററി ആസൂത്രണം ചെയ്യുന്നതിനും, വാണിജ്യ ബന്ധങ്ങൾ ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നതിനുമായി ഡിജിറ്റൽ പരിഹാരങ്ങളുടെ ഉപയോഗം വിപുലീകരിക്കുന്ന ഒരു സമയത്ത്, നിർമ്മാണ സാമഗ്രികളുടെ ചില്ലറ വ്യാപാര മേഖലയിലെ ഡിജിറ്റലൈസേഷന്റെ പുരോഗതിയെയാണ് ഈ മേഖലയെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം റെക്കോർഡ് എണ്ണം വീണ്ടെടുക്കലുകൾ പ്രതീകപ്പെടുത്തുന്നത്. ഈ പ്രസ്ഥാനം കൌണ്ടർ സ്റ്റാഫുകളുടെയും വിൽപ്പനക്കാരുടെയും വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന ഇടപെടലിനെയും പ്രതീകപ്പെടുത്തുന്നു, അവർ തങ്ങളുടെ ദൈനംദിന ജോലികളിൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം സ്വീകരിച്ച് വ്യക്തിഗത ഉപയോഗത്തിനായി ആനുകൂല്യങ്ങൾ വീണ്ടെടുക്കാൻ തുടങ്ങി, വിൽപ്പന കേന്ദ്രത്തിലെ ദത്തെടുക്കലിന്റെയും പ്രസക്തിയുടെയും നേരിട്ടുള്ള സൂചകമാണിത്.

ഓട്ടോമാറ്റിക് പിക്സ്: MEI (വ്യക്തിഗത സൂക്ഷ്മ സംരംഭകന്) അവരുടെ സാമ്പത്തിക മാനേജ്മെന്റ് മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് ഏതൊക്കെ സാഹചര്യങ്ങളിൽ ഇത് ഉപയോഗിക്കാമെന്ന് മനസ്സിലാക്കുക.

MaisMei നടത്തിയ ഒരു സർവേയിൽ, വ്യക്തിഗത സൂക്ഷ്മ സംരംഭകർ (MEI) ഏറ്റവും കൂടുതൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഇടപാട് രീതിയാണ് Pix എന്ന് വെളിപ്പെടുത്തി, ഏകദേശം 60% പേർക്കും ഇത് പ്രധാന മാർഗമാണ്. അടുത്തിടെ, Pix Automático വഴി സൂക്ഷ്മ സംരംഭകരുടെ സാമ്പത്തിക ഓർഗനൈസേഷന് ഈ ഉപകരണം കൂടുതൽ പ്രധാനപ്പെട്ട ഒരു സഖ്യകക്ഷിയായി മാറിയിരിക്കുന്നു. ബാങ്ക് സ്ലിപ്പുകളും ഓട്ടോമാറ്റിക് ഡെബിറ്റുകളും മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നതിനായി സെൻട്രൽ ബാങ്ക് സൃഷ്ടിച്ച ഇത്, വൈദ്യുതി, വെള്ളം, വിതരണക്കാർ, പ്രതിമാസ സേവനങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള ആവർത്തിച്ചുള്ള പേയ്‌മെന്റുകൾക്കായി ഉപയോഗിക്കുന്നു. MEI കളുടെ കാര്യത്തിൽ, വരുമാനം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിൽ കൂടുതൽ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളവർക്ക് Pix Automático ഒരു സഹായമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു: പേയ്‌മെന്റുകൾ സംഘടിപ്പിക്കുക, കാലതാമസം കുറയ്ക്കുക, പണമൊഴുക്കിന്റെ പ്രവചനാതീതത മെച്ചപ്പെടുത്തുക. 

"ഉപഭോക്താക്കൾക്കും സൂക്ഷ്മ സംരംഭകർക്കും കൂടുതൽ സൗകര്യം നൽകുന്നതിനാണ് ഈ ആശയം ഉടലെടുത്തത്, എന്നാൽ രണ്ടാമത്തേതിന്, Pix Automático കൂടുതൽ പ്രധാനപ്പെട്ട പങ്ക് വഹിക്കുന്നു, കാരണം, ചരിത്രപരമായി, നിരവധി ചെറുകിട സംരംഭകർക്ക് അവരുടെ അക്കൗണ്ടുകൾ സൂക്ഷിക്കുന്നതിൽ ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ നേരിടുന്ന ഒരു സാഹചര്യം ഞങ്ങൾ നിരീക്ഷിച്ചിട്ടുണ്ട്. കൂടാതെ, കേസിനെ ആശ്രയിച്ച്, വൈകിയുള്ള പേയ്‌മെന്റ് പിഴകൾ കാരണം ഇത് ഗണ്യമായ സാമ്പത്തിക നഷ്ടം സൃഷ്ടിക്കും," MaisMei-യിലെ MEI (വ്യക്തിഗത സൂക്ഷ്മ സംരംഭകൻ) യിൽ വൈദഗ്ദ്ധ്യം നേടിയ അക്കൗണ്ടന്റായ കാലിറ്റ കൈറ്റാനോ വിശദീകരിക്കുന്നു, ഇത് സൂപ്പർആപ്പ് .

MEI (വ്യക്തിഗത സൂക്ഷ്മ സംരംഭകർ) ക്കുള്ള മറ്റൊരു നേട്ടം, അവരുടെ ക്ലയന്റുകൾ കൃത്യസമയത്ത് പണമടയ്ക്കുമെന്ന ഉറപ്പാണ്. “സമ്മതിച്ച തീയതിയിൽ പണം പ്രതിമാസ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് നിക്ഷേപിക്കും. പ്രത്യേകിച്ച് സേവനങ്ങളുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നവർക്കും സാധാരണയായി ആവർത്തിച്ചുള്ള ആവശ്യങ്ങൾ ഉള്ളവർക്കും, ഈ സവിശേഷത സൂക്ഷ്മ സംരംഭകർക്ക് കൂടുതൽ സുരക്ഷ വാഗ്ദാനം ചെയ്തിട്ടുണ്ട്,” കാലിറ്റ കൈറ്റാനോ ഊന്നിപ്പറയുന്നു. 

ഹെയർഡ്രെസ്സർമാരായി ജോലി ചെയ്യുന്ന സ്വയം തൊഴിൽ ചെയ്യുന്ന വ്യക്തികൾ (MEI) അല്ലെങ്കിൽ ഈ നികുതി വ്യവസ്ഥ ഉപയോഗിക്കുന്ന പ്രതിമാസ ദിവസവേതനക്കാർ എന്നിവ പ്രായോഗിക ഉദാഹരണങ്ങളിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. 

ഓട്ടോമാറ്റിക് പിക്സിൽ സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയ ലളിതമാണ്; MEI (വ്യക്തിഗത മൈക്രോ സംരംഭകൻ) ക്ലയന്റിൽ നിന്ന് ഇത് അഭ്യർത്ഥിച്ചാൽ മതി, കൂടാതെ ക്ലയന്റ് അവരുടെ ബാങ്കിന്റെ ആപ്പ് വഴിയാണ് ഇത് അംഗീകരിക്കുന്നത്. പരമാവധി ഇടപാട് തുക സജ്ജീകരിക്കാൻ കഴിയും, അക്കൗണ്ടിലേക്ക് എന്ത് പോകുന്നുവെന്നും എന്ത് പോകുന്നുവെന്നും കൂടുതൽ നിയന്ത്രണം ഉറപ്പാക്കുന്നു. ഈ ക്രമീകരണങ്ങൾ സ്ഥാപിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, പ്രക്രിയ ആവർത്തിക്കാതെ തന്നെ പേയ്‌മെന്റുകൾ യാന്ത്രികമായി നടക്കും. 

MEI നികുതികൾക്കായി Pix Automatico പ്രവർത്തിക്കുമോ?

വ്യക്തിഗത സൂക്ഷ്മ സംരംഭകരുടെ മാനേജ്മെന്റിന് ഈ പുതിയ സവിശേഷത ഒരു പ്രധാന മുന്നേറ്റമായി മാറിയിട്ടുണ്ടെങ്കിലും, MEI CNPJ (ബ്രസീലിയൻ വ്യക്തിഗത സൂക്ഷ്മ സംരംഭക നികുതിദായക രജിസ്ട്രി) യുടെ ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള വ്യക്തിക്ക് പ്രതിമാസ സംഭാവന സ്ലിപ്പിന്റെ (DAS) ഓട്ടോമേറ്റഡ് ആവർത്തന പേയ്‌മെന്റുകൾ നടത്താൻ ഇത് അനുവദിക്കുന്നില്ല, ഇത് ഇത്തരത്തിലുള്ള നികുതിയുടെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ബാധ്യതകളിൽ ഒന്നാണ്. “ഓട്ടോമാറ്റിക് പിക്‌സ് സ്വകാര്യ വ്യക്തികൾക്കിടയിൽ മാത്രമേ പ്രവർത്തിക്കൂ, പണമടയ്ക്കുന്നയാളിൽ നിന്നോ സ്വീകർത്താവിൽ നിന്നോ അംഗീകാരം ആവശ്യമാണ്. DAS-ന്റെ കാര്യത്തിൽ, എല്ലാ മാസവും ഒരു പുതിയ പേയ്‌മെന്റ് സ്ലിപ്പുള്ള ഒരു നിയന്ത്രിത നികുതിയാണിതെന്ന് ഓർമ്മിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. ഇക്കാരണത്താൽ, സർക്കാർ ഓട്ടോമാറ്റിക് പിക്‌സ് പേയ്‌മെന്റുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നില്ല, കാരണം ഇത് ഒരു സേവന സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ പോലെ ആവർത്തിച്ചുള്ള കരാർ പേയ്‌മെന്റല്ല, ”MaisMei-യിലെ അക്കൗണ്ടന്റ് വിശദീകരിക്കുന്നു.

എന്നിരുന്നാലും, ഭാവിയിലേക്കുള്ള ഒരു സാധ്യതയാണിതെന്ന് കാലിറ്റ ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നു. "പൊതു സ്ഥാപനങ്ങൾ ഭാവിയിൽ ഓട്ടോമാറ്റിക് പിക്സ് സംവിധാനം സ്വീകരിക്കാമെന്ന് സെൻട്രൽ ബാങ്ക് ഇതിനകം പ്രസ്താവിച്ചിട്ടുണ്ട്, എന്നാൽ ഇത് പൂർണ്ണമായും ഗവൺമെന്റിന്റെ നിയന്ത്രണത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. അതിനാൽ, നിശ്ചിത തീയതിയില്ല," അവർ കുറിക്കുന്നു.  

ഈ ബാധ്യത പാലിക്കാൻ സഹായിക്കാനും DAS പേയ്‌മെന്റുകളിലെ കാലതാമസം ഒഴിവാക്കാനും ആഗ്രഹിക്കുന്നവർക്ക്, MaisMei തന്നെ അതിന്റെ SuperApp- , ഈ പ്രക്രിയയുടെ വലിയൊരു ഭാഗത്തിന്റെ ഓട്ടോമേഷൻ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു: ഓട്ടോമാറ്റിക് ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകൾക്ക് പുറമേ, MEI (വ്യക്തിഗത മൈക്രോ സംരംഭകൻ) എല്ലാ മാസവും ഔദ്യോഗിക സർക്കാർ പോർട്ടലിൽ ആക്‌സസ് ചെയ്യാതെ തന്നെ DAS സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും. കാലതാമസമോ സാധ്യമായ ക്രമക്കേടുകളോ ഉണ്ടായാൽ, നിലവിലുള്ള എല്ലാ CNPJ (നാഷണൽ രജിസ്ട്രി ഓഫ് ലീഗൽ എന്റിറ്റീസ്) തീർപ്പാക്കാത്ത പ്രശ്‌നങ്ങളുടെയും യാന്ത്രിക കൺസൾട്ടേഷനായി ഒരു ക്ലിക്കിലൂടെ സൗജന്യ "MEI ഡയഗ്നോസിസ്" . ക്രമപ്പെടുത്തലിൽ കമ്പനി സഹായവും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

ലിങ്ക്ഡ്ഇൻ ഇവന്റുകളിൽ നൂതനാശയങ്ങൾ പ്രഖ്യാപിക്കുകയും B2B-യിൽ ബിസിനസ്സ് ത്വരിതപ്പെടുത്തുന്നതിനും ഫലങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുമുള്ള ഒരു പരിഹാരമായി ഫണലിന്റെ പൂർണ്ണമായ സംയോജനത്തെ എടുത്തുകാണിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

കുറഞ്ഞ ബജറ്റുകളും മന്ദഗതിയിലുള്ള വാങ്ങൽ പ്രക്രിയകളുമുള്ള, വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന വെല്ലുവിളി നിറഞ്ഞ വിപണിയിൽ, ലിങ്ക്ഡ്ഇൻ ഒരു പുതിയ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്ക് വെളിപ്പെടുത്തുന്നു: ബി2ബി മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രൊഫഷണലുകളിൽ 64% പേരും ഒരു വിൽപ്പന അവസാനിപ്പിക്കാൻ കൂടുതൽ സമയമെടുക്കുന്നുവെന്ന് പറയുന്നു . ബ്രസീൽ ഉൾപ്പെടെ 14 രാജ്യങ്ങളിലെ 7,000-ത്തിലധികം പ്രൊഫഷണലുകളുമായി നടത്തിയതും അടുത്തിടെ ലണ്ടനിൽ നടന്ന പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന്റെ ആഗോള ബി2ബി മാർക്കറ്റിംഗ് ഇവന്റായ ബി2ബിലീവിൽ അവതരിപ്പിച്ചതുമായ ഗ്ലോബൽ ബി2ബി മാർക്കറ്റിംഗ് ഔട്ട്‌ലുക്ക് 2025 പഠനത്തിന്റെ ഭാഗമാണ് ഈ കണക്ക്.

ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ദീർഘകാല വാങ്ങൽ ചക്രങ്ങളെ നേരിടുന്നതിനുള്ള ഉത്തരം വിശ്വാസത്തിലും പൂർണ്ണമായ ഫണൽ സംയോജനത്തിലുമാണെന്ന് പ്ലാറ്റ്‌ഫോം എടുത്തുകാണിക്കുന്നു. ബ്രാൻഡ് നിർമ്മാണവും ഡിമാൻഡ് ജനറേഷനും - പ്രസക്തമായ ഉള്ളടക്കം, ബ്രാൻഡ് ഇവന്റുകൾ, ഡാറ്റാധിഷ്ഠിത പരസ്യം എന്നിവയുമായി സംയോജിപ്പിക്കുന്ന തന്ത്രങ്ങൾ തീരുമാനങ്ങൾ ത്വരിതപ്പെടുത്തുന്നതിനും ഫലങ്ങൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും അത്യാവശ്യമാണെന്ന് തെളിയിക്കപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്. LinkedIn-ൽ, ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള പ്രേക്ഷകർക്കിടയിൽ സ്ഥിരമായ സാന്നിധ്യമുള്ള ബ്രാൻഡുകൾ 10% വരെ കൂടുതൽ പരിവർത്തനങ്ങൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നു , കൂടാതെ ബ്രാൻഡഡ് ഉള്ളടക്കം ലീഡ് ജനറേഷൻ കാമ്പെയ്‌നുകളുടെ ഫലപ്രാപ്തിയെ 1.4 മടങ്ങ് വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.

" B2B മാർക്കറ്റിംഗിൽ ഞങ്ങൾ ഒരു പുതിയ യാഥാർത്ഥ്യത്തെ അഭിമുഖീകരിക്കുകയാണ്, അവിടെ വിശ്വാസം വളർത്തിയെടുക്കാനുള്ള കഴിവ് ഡീലുകൾ ആരാണ് അവസാനിപ്പിക്കുന്നതെന്ന് നിർവചിക്കുന്നു. ബ്രാൻഡിനെയും പ്രകടനത്തെയും ഡാറ്റാ ഇന്റലിജൻസുമായി സംയോജിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെ, ഫണലിന്റെ ഓരോ ഘട്ടത്തിലും ഞങ്ങൾ യഥാർത്ഥ കാര്യക്ഷമത നൽകുന്നു. ലിങ്ക്ഡ്ഇനിൽ, ഈ പുതിയ സന്ദർഭത്തിൽ നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിന് പൂർണ്ണവും സുരക്ഷിതവുമായ പരിഹാരങ്ങൾ നൽകി പ്രൊഫഷണലുകളെ ശാക്തീകരിക്കുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ പ്രതിബദ്ധത. ലിങ്ക്ഡ്ഇൻ ഇവന്റുകളുടെ പുതിയ സവിശേഷതകൾ ഉപയോഗിച്ച്, കൂടുതൽ പ്രസക്തമായ കണക്ഷനുകളും വ്യക്തമായ ഫലങ്ങളും സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന് ഡാറ്റ, മീഡിയ, ഉള്ളടക്കം എന്നിവ സംയോജിപ്പിച്ചുകൊണ്ട് ഞങ്ങൾ ഒരു പടി കൂടി മുന്നോട്ട് പോകുന്നു ലിങ്ക്ഡ്ഇൻ ബ്രസീലിലെ മാർക്കറ്റിംഗ് സൊല്യൂഷൻസ് ഡയറക്ടർ അന മോയ്‌സസ് പറയുന്നു .

വളർച്ചയ്ക്കുള്ള ഒരു എഞ്ചിനായി സംഭവങ്ങൾ

നേരിട്ടുള്ള വിൽപ്പനയ്ക്കുള്ള ഏറ്റവും ഫലപ്രദമായ തന്ത്രങ്ങളിലൊന്നാണ് നേരിട്ടുള്ള ഇവന്റുകൾ എന്ന് 96% പ്രൊഫഷണലുകളും കരുതുന്നുവെന്ന് ഡാറ്റ കാണിക്കുന്നു . ഇത് മനസ്സിൽ വെച്ചുകൊണ്ട്, പുതിയ സവിശേഷതകൾ വികസിപ്പിച്ചെടുത്തിട്ടുണ്ട്.

  • മെച്ചപ്പെടുത്തിയ ദൃശ്യപരത : കോർപ്പറേറ്റ് വെബ്‌കാസ്റ്റ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമായ ON24 യുമായുള്ള സംയോജനം, LinkedIn-ൽ നിന്ന് നേരിട്ട് ഇവന്റുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാനും തന്ത്രപരമായ സമയങ്ങളിൽ പ്രമോഷൻ വർദ്ധിപ്പിക്കാനും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
  • ഹൈ-പ്രിസിഷൻ സെഗ്‌മെന്റേഷൻ : Cvent പങ്കാളി ഡാറ്റയുമായുള്ള സമന്വയം, റീടാർഗെറ്റിംഗിനും വിപുലീകരണത്തിനുമായി ഇഷ്ടാനുസൃത പ്രേക്ഷകരെ സൃഷ്ടിക്കുന്നു.
  • ഡാറ്റാധിഷ്ഠിത പരിവർത്തനം : ON24 അല്ലെങ്കിൽ ഇന്റഗ്രേറ്റ് വഴി CRM-കളിലേക്ക് നേരിട്ടുള്ള സംയോജനത്തോടെയുള്ള ഇവന്റ് കാമ്പെയ്‌നുകളിലെ ഒരു പുതിയ ലീഡ് ജനറേഷൻ ലക്ഷ്യം, ലീഡ് ഡാറ്റയെ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന ഒരു ഉപകരണമാണിത്.

31 മടങ്ങ് കൂടുതൽ കാഴ്‌ചകൾ കാണിക്കുകയും പരിവർത്തന നിരക്കുകളിൽ ഗണ്യമായ വർദ്ധനവ് കാണിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

ബുദ്ധിപരമായി നിക്ഷേപിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്.

ROI തെളിയിക്കുന്നതിന്റെ പ്രാധാന്യം വളർന്നുവെന്ന് 78% CMO-മാർ പറഞ്ഞതോടെ, LinkedIn അതിന്റെ മെഷർമെന്റ് സൊല്യൂഷനുകളും വികസിപ്പിക്കുകയാണ്. പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഇപ്പോൾ വരുമാന ആട്രിബ്യൂഷൻ റിപ്പോർട്ടുകൾ, ഇംപാക്ട് ടെസ്റ്റിംഗ്, കമ്പനി-നിർദ്ദിഷ്ട ഇന്റലിജൻസ് ഡാറ്റ എന്നിവ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, ഇത് പ്രൊഫഷണലുകൾക്ക് ഉപഭോക്തൃ യാത്രയുടെ ഓരോ ഘട്ടത്തിലും കാമ്പെയ്‌നുകളുടെ സ്വാധീനം ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുന്നു.

" ദൈർഘ്യമേറിയ ചക്രങ്ങളും ഒന്നിലധികം തീരുമാനമെടുക്കുന്നവരും ഉൾപ്പെട്ടിരിക്കുന്നതിനാൽ, ഉപരിപ്ലവമായ അളവുകൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ ഇനി അത് പര്യാപ്തമല്ല. B2B മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ ഭാവി, ഫലങ്ങളെ യഥാർത്ഥത്തിൽ നയിക്കുന്ന കാര്യങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അളവുകൾ ആവശ്യപ്പെടുന്നു - ഡാറ്റ, സർഗ്ഗാത്മകത, എല്ലാറ്റിനുമുപരി വിശ്വാസം എന്നിവ സംയോജിപ്പിക്കുന്നു ," അന മോയ്‌സസ് ഉപസംഹരിക്കുന്നു.

രീതിശാസ്ത്രം

ഗ്ലോബൽ ബി2ബി മാർക്കറ്റിംഗ് ഔട്ട്‌ലുക്ക്: 2025 ജൂലൈ 3 നും 15 നും ഇടയിൽ, യുണൈറ്റഡ് കിംഗ്ഡം, ഓസ്‌ട്രേലിയ, ഫ്രാൻസ്, ജർമ്മനി, ഇന്ത്യ, യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സ്, സ്പെയിൻ, മെന മേഖല (സൗദി അറേബ്യ, യുണൈറ്റഡ് അറബ് എമിറേറ്റ്സ്), നെതർലാൻഡ്‌സ്, ബ്രസീൽ, ഇറ്റലി, സ്വീഡൻ, അയർലൻഡ്, സിംഗപ്പൂർ എന്നിവിടങ്ങളിലെ 7,000 ബി2ബി മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രൊഫഷണലുകളുമായി (18–77 വയസ്സ് പ്രായമുള്ളവർ, മിഡിൽ മാനേജ്‌മെന്റ് അല്ലെങ്കിൽ സീനിയർ തസ്തികകളിൽ) സെൻസസ്വൈഡ് നടത്തിയ ഗവേഷണത്തിലാണ് ഈ കണ്ടെത്തൽ. സെൻസസ്വൈഡ് ESOMAR-ന്റെ തത്വങ്ങൾ പിന്തുടരുന്നു, കൂടാതെ മാർക്കറ്റ് റിസർച്ച് സൊസൈറ്റിയിലെ അംഗങ്ങളും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഇത് ബ്രിട്ടീഷ് പോളിംഗ് കൗൺസിലുമായും ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു.

B2B മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രൊഫഷണലുകളുടെ സെന്റിമെന്റ് സർവേ 2025: UK, USA, ഫ്രാൻസ്, ജർമ്മനി, സ്പെയിൻ, ബ്രസീൽ, UAE, നെതർലാൻഡ്‌സ്, സിംഗപ്പൂർ, ഇന്ത്യ, ഓസ്‌ട്രേലിയ, ഇറ്റലി, സ്വീഡൻ എന്നിവിടങ്ങളിലെ 3,251 B2B മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രൊഫഷണലുകളുടെ (18 വയസും അതിൽ കൂടുതലുമുള്ളവർ) ഒരു സർവേ നടത്താൻ LinkedIn സെൻസസ്വൈഡിനെ ചുമതലപ്പെടുത്തി. 2025 ഏപ്രിൽ 22 നും മെയ് 6 നും ഇടയിലാണ് ഡാറ്റ ശേഖരിച്ചത്. സെൻസസ്വൈഡ് മാർക്കറ്റ് റിസർച്ച് സൊസൈറ്റി (MRS) പെരുമാറ്റച്ചട്ടം, ESOMAR തത്വങ്ങൾ എന്നിവ പാലിക്കുന്നു, കൂടാതെ ബ്രിട്ടീഷ് പോളിംഗ് കൗൺസിലിലെ അംഗവുമാണ്. എല്ലാ സമ്മത പ്രസ്താവനകളും "ശക്തമായി സമ്മതിക്കുന്നു", "ഭാഗികമായി സമ്മതിക്കുന്നു" എന്നീ പ്രതികരണങ്ങളുടെ ആകെത്തുകയെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

ബി2ബിയിൽ ആർഒഐയുടെ സ്വാധീനത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഗവേഷണം: യുകെ, യുഎസ്, ഫ്രാൻസ്, ഇന്ത്യ എന്നീ വിപണികളിലെ 250-ലധികം ജീവനക്കാരുള്ള വലിയ കമ്പനികളിൽ നേതൃത്വ സ്ഥാനങ്ങളിലുള്ള (സിഎംഒ ലെവൽ വരെ) 1,014 ബി2ബി മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രൊഫഷണലുകളുടെ ഒരു സർവേ നടത്താൻ ലിങ്ക്ഡ്ഇൻ യൂഗോവിനെ ചുമതലപ്പെടുത്തി. 2024 നവംബർ 29 നും ഡിസംബർ 20 നും ഇടയിൽ ഫീൽഡ് വർക്ക് ഓൺലൈനായി നടത്തി.

കുറിപ്പ്: Cvent, ON24 എന്നിവയുമായുള്ള ഇവന്റ് ബൂസ്റ്റിംഗും സംയോജനങ്ങളും ആഗോളതലത്തിൽ ലഭ്യമാണ്. ഇവന്റ് പരസ്യങ്ങളുടെ ഒരു ലക്ഷ്യമായി ലീഡുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള ഓപ്ഷനും ഇന്റഗ്രേറ്റ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുമായുള്ള സംയോജനവും നിലവിൽ ബീറ്റയിലാണ്.

ഓമ്‌നിചാറ്റിന്റെ AI ഏജന്റായ വിസുമായി ചേർന്ന് വാട്ട്‌സ്ആപ്പിൽ വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ വെസ്റ്റെ എസ്എ.

ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള വസ്ത്രങ്ങളിലും അനുബന്ധ ഉപകരണങ്ങളിലും വൈദഗ്ദ്ധ്യം നേടിയ ബ്രസീലിയൻ കമ്പനിയായ വെസ്റ്റെ എസ്എ ഓമ്‌നിചാറ്റിൽ നീക്കം. കമ്പനിയുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവന പ്രവർത്തനം ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്തു, ആശയവിനിമയം ഏകീകരിച്ചു, പ്രതികരണ സമയം കുറച്ചു, പരിവർത്തനങ്ങൾ ഗണ്യമായി വർദ്ധിപ്പിച്ചു.

175 കമ്പനി ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള സ്റ്റോറുകളും ആയിരക്കണക്കിന് മൾട്ടി-ബ്രാൻഡ് റീട്ടെയിലർമാരുടെ സാന്നിധ്യവുമുള്ള വെസ്റ്റെ എസ്എ, പ്രീമിയം ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് അംഗീകരിക്കപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. പാൻഡെമിക് സമയത്ത് ഡിജിറ്റലൈസേഷൻ ത്വരിതപ്പെടുത്തിയതോടെ, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ഉപഭോക്താക്കളുമായുള്ള ഒരു തന്ത്രപരമായ സമ്പർക്ക കേന്ദ്രമായി മാറി. ബ്രാൻഡുകളുടെ മാനുഷിക സ്പർശം നഷ്ടപ്പെടാതെ ഉപഭോക്തൃ സേവനം വികസിപ്പിക്കുക എന്നതായിരുന്നു വെല്ലുവിളി. ഓമ്‌നിചാറ്റുമായി പങ്കാളിത്തം സ്ഥാപിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, ഓരോ സ്റ്റോറും ഉപഭോക്താക്കളുമായി സ്വതന്ത്രമായി ആശയവിനിമയം നടത്തി, പ്രക്രിയകൾ വികേന്ദ്രീകൃതവും അളക്കാൻ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളതുമായിരുന്നു. കൂടാതെ, അഞ്ച് മിനിറ്റിലധികം ശരാശരി കാത്തിരിപ്പ് സമയം പരിവർത്തന നിരക്ക് 15% ൽ നിന്ന് വെറും 2% ആയി കുറയാൻ കാരണമായി.

"വേഗതയേറിയതും, വിപുലീകരിക്കാവുന്നതും, അതേ സമയം ഞങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡുകളുടെ ഐഡന്റിറ്റി സംരക്ഷിക്കുന്നതുമായ ഒരു ചാനൽ രൂപപ്പെടുത്തുക എന്നതായിരുന്നു ഏറ്റവും വലിയ വെല്ലുവിളി. അവിടെയാണ് വിസ് അനുയോജ്യമായ പരിഹാരമാണെന്ന് തെളിഞ്ഞത്," വെസ്റ്റെ എസ്എയിലെ ടെക്നോളജി, സിആർഎം, ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ഡയറക്ടർ പെഡ്രോ കൊറിയ വിശദീകരിക്കുന്നു.

വിസ്സുമായി ചേർന്ന്, കമ്പനി 24/7 ഉപഭോക്തൃ സേവനം വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ തുടങ്ങി, ഓരോ ബ്രാൻഡിന്റെയും പ്രത്യേക ശബ്‌ദം നിലനിർത്തിക്കൊണ്ട് ആയിരക്കണക്കിന് ഒരേസമയം ഇടപെടലുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയും. VTEX പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുമായുള്ള സംയോജനം ഓമ്‌നിചാനൽ തന്ത്രത്തെ ശക്തിപ്പെടുത്തി, ഇ-കൊമേഴ്‌സിനെയും ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറുകളെയും തടസ്സമില്ലാത്ത അനുഭവത്തിൽ ഒന്നിപ്പിച്ചു. 2025 ജനുവരി മുതൽ മാർച്ച് വരെ, ഫലങ്ങൾ ശ്രദ്ധേയമായിരുന്നു: ജോൺ ജോൺ ബ്രാൻഡ് ശരാശരി 26% പരിവർത്തന നിരക്കിൽ 1,600-ലധികം ഇടപെടലുകൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തു.

ഇന്റലിജന്റ് ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ നടപ്പിലാക്കിയത് ടീമുകളുടെ പ്രവർത്തനത്തെ പൂരകമാക്കി, പ്രവർത്തന ഘട്ടങ്ങൾ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുകയും കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്തു. ഉദാഹരണത്തിന്, ഡുഡാലിനയിൽ, മാനുവൽ ഉപഭോക്തൃ സേവന അഭ്യർത്ഥനകളുടെ എണ്ണം 20% കുറഞ്ഞു, അതേസമയം ടീം ഉൽപ്പാദനക്ഷമത 30% നും 40% നും ഇടയിൽ വളർന്നു, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി സ്കോറുകൾ 5% വർദ്ധിച്ചു. വിസ് ഉപയോഗിച്ച് സൃഷ്ടിച്ച ബോട്ടുകൾ പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുന്നു, ഇൻവോയ്‌സുകൾ സ്വയമേവ അയയ്ക്കുന്നു, ഓർഡർ സ്റ്റാറ്റസ് അപ്‌ഡേറ്റുകൾ നൽകുന്നു, വിൽപ്പനക്കാർക്ക് വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിനായി സമർപ്പിക്കാൻ സമയം ലാഭിക്കുന്നു.

മറ്റൊരു പ്രധാന കാര്യം, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ഫോർ ജോൺ ജോണിലൂടെ ഉപേക്ഷിക്കപ്പെട്ട ഷോപ്പിംഗ് കാർട്ടുകൾ വീണ്ടെടുക്കുന്നതിനുള്ള തന്ത്രമാണ്, ഇത് ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗിനെ മറികടന്നു, ഓപ്പൺ റേറ്റുകളിൽ 8% വർദ്ധനവും പരിവർത്തന നിരക്കുകളിൽ 15% വർദ്ധനവും ഉണ്ടായി. 2024 ഒക്ടോബർ മുതൽ ഡിസംബർ വരെ, ഓമ്‌നിചാറ്റ് വഴിയുള്ള ഓട്ടോമേറ്റഡ് കാമ്പെയ്‌നുകൾ ആയിരക്കണക്കിന് റിയാസ് വരുമാനം വീണ്ടെടുത്തു, ഇത് വളർച്ചാ ഡ്രൈവറായി AI യുടെ പങ്ക് ശക്തിപ്പെടുത്തി.

വിസ്സുമായി പ്രവർത്തിച്ച് ഒരു വർഷത്തിനുള്ളിൽ, സേവന സ്കേലബിളിറ്റിയിൽ 40% വർദ്ധനവും, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയിൽ 200% വളർച്ചയും, പ്രധാന ബ്രാൻഡുകൾക്കായി പൂർണ്ണമായും ഓട്ടോമേറ്റഡ് വിൽപ്പന പ്രവർത്തനങ്ങളും വെസ്റ്റേ എസ്എ കൈവരിച്ചു. “ഓരോ ബ്രാൻഡിന്റെയും മാനുഷിക ഊഷ്മളതയും, ശബ്ദത്തിന്റെ സ്വരവും, ആശയവിനിമയ ശൈലിയും വിസ്സിനുണ്ട്. ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും ഇത് അത്യാവശ്യമായിരുന്നു,” വെസ്റ്റേ എസ്എയിലെ ഓപ്പറേഷൻസ് ആൻഡ് റിലേഷൻഷിപ്പ് മാനേജർ റിസോണൈഡ് സിൽവ എടുത്തുകാണിക്കുന്നു.

ഓമ്‌നിചാറ്റിലെ സെയിൽസ് മേധാവി റോഡോൾഫോ ഫെറാസിനെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, ഗ്രുപ്പോ വെസ്റ്റെയുടെ വിജയം, ലക്ഷ്യബോധത്തോടെയും തന്ത്രപരമായും പ്രയോഗിക്കുമ്പോൾ കൃത്രിമബുദ്ധിയുടെ യഥാർത്ഥ സാധ്യതകളെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു. “മാനുഷികമായ രീതിയിൽ നടപ്പിലാക്കുമ്പോൾ AI യുടെ ശക്തിയെ ഗ്രുപ്പോ വെസ്റ്റെ കേസ് തികച്ചും ചിത്രീകരിക്കുന്നു. വിസ് വെറുമൊരു ഓട്ടോമേഷൻ ഉപകരണം മാത്രമല്ല, ഉപഭോക്താവിനെ മനസ്സിലാക്കുകയും, ഓരോ ബ്രാൻഡിന്റെയും ഐഡന്റിറ്റിയെ ബഹുമാനിക്കുകയും, സംഭാഷണങ്ങളെ യഥാർത്ഥ വിൽപ്പനയാക്കി മാറ്റുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു ബുദ്ധിമാനായ ഏജന്റാണ്. മാനുഷിക സ്പർശം നഷ്ടപ്പെടാതെ വെസ്റ്റെ അതിന്റെ പ്രവർത്തനം അളക്കാൻ കഴിഞ്ഞു, അതാണ് ഡിജിറ്റൽ റീട്ടെയിലിന്റെ ഭാവി, ”അദ്ദേഹം പറയുന്നു.

ജനറേഷൻ ഇസഡിന്, ഷോപ്പിംഗ് ഒരു സംഭാഷണമായി മാറിയിരിക്കുന്നു: ഇത് ചില്ലറ വിൽപ്പനയെ എങ്ങനെ മാറ്റുന്നുവെന്ന് സെൻവിയ വിശദീകരിക്കുന്നു.

ജനറേഷൻ Z ചില്ലറ വ്യാപാരത്തിന്റെ യുക്തിയെ മാറ്റുകയാണ്: ഒറ്റത്തവണ ഇടപാടിൽ നിന്ന് തുടർച്ചയായ സംഭാഷണത്തിലേക്ക്. 18 നും 26 നും ഇടയിൽ പ്രായമുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾക്ക്, ഒരു ഉൽപ്പന്നം കണ്ടെത്തുന്നതിനും, വിലയിരുത്തുന്നതിനും, വാങ്ങുന്നതിനും സുഹൃത്തുക്കളോട് സംസാരിക്കുന്നത് പോലെ സ്വാഭാവികമായ ഒരു ഒഴുക്ക് ആവശ്യമാണ്.

എല്ലാം AI ഉപയോഗിച്ച് യാന്ത്രികമാക്കപ്പെടുന്നതായി തോന്നുന്ന ഒരു സമയത്ത്, ഈ പ്രേക്ഷകർ വ്യക്തമാക്കുന്നു: അവർക്ക് ഓട്ടോമേഷൻ മാത്രമല്ല, ബന്ധങ്ങളും വേണം .

നാസ്ഡാക്കിൽ ലിസ്റ്റുചെയ്തിരിക്കുന്ന 22 വർഷത്തിലേറെ പരിചയമുള്ള കമ്പനിയായ സെൻവിയ, കൂടുതൽ ചാനലുകൾ തുറക്കുന്നതിലല്ല, മറിച്ച് ഉപഭോക്തൃ സേവനം, വിൽപ്പന, വിൽപ്പനാനന്തര പിന്തുണ എന്നിവ ഒരേ ഒഴുക്കിന്റെ ഭാഗമായ ഒരൊറ്റ സംഭാഷണ അനുഭവത്തിലേക്ക് യാത്രയെ സംയോജിപ്പിക്കുന്നതിലാണ് വഴിത്തിരിവ് എന്ന് ഊന്നിപ്പറയുന്നു.

ഒരു സംഭാഷണമായി ഷോപ്പിംഗ്: യാത്രയെ പുനർനിർവചിക്കുന്ന പെരുമാറ്റം.

ഇൻസ്റ്റന്റ് മെസ്സേജിംഗ്, സോഷ്യൽ മീഡിയ, ക്രിയേറ്റർമാർ എന്നിവരെ ഉപഭോഗത്തിന്റെ ക്യൂറേറ്റർമാരായി കണ്ടുകൊണ്ടാണ് ജനറേഷൻ Z വളർന്നത്. PwC ഡാറ്റ പ്രകാരം, 44% യുവ ബ്രസീലുകാരും ഫോൺ കോളുകളിലൂടെയല്ല, സന്ദേശമയയ്ക്കലിലൂടെ ബ്രാൻഡുകളുമായി സംശയങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു. വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ഇപ്പോഴും പ്രബലമായി തുടരുന്നു - 120 ദശലക്ഷത്തിലധികം ഉപയോക്താക്കളുള്ള ബ്രസീൽ ആപ്പിന്റെ ലോകത്തിലെ രണ്ടാമത്തെ വലിയ വിപണിയാണെന്ന് അനറ്റെൽ പറയുന്നു.

ഫലം വ്യക്തമാണ്: വാങ്ങലിൽ സംഭാഷണം നിർണായക ഘടകമായി മാറിയിരിക്കുന്നു. Gen Z ഉപഭോക്താക്കൾ വിലകൾ താരതമ്യം ചെയ്യുന്നതും, അഭിപ്രായങ്ങൾ ചോദിക്കുന്നതും, കിഴിവുകൾ തേടുന്നതും, സ്റ്റോക്ക് ലഭ്യത സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതും, യാത്ര തുടരുന്നതും - അല്ലെങ്കിൽ തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നതും ഇവിടെയാണ്.

ഈ പ്രേക്ഷകരെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, ഉപഭോക്തൃ സേവനം ഒറ്റപ്പെട്ട ഒരു ഘട്ടമല്ല: വാങ്ങൽ അനുഭവത്തിന്റെ ഒരു പ്രധാന ഭാഗമാണിത്. സംഘർഷം വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യാനാവാത്തതാണ്.

റീട്ടെയിലിലെ ഏറ്റവും സാധാരണമായ തെറ്റ്: വിൻഡോ ഡിസ്പ്ലേയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുക, സംഭാഷണം മറക്കുക.

ത്വരിതപ്പെടുത്തിയ ഡിജിറ്റലൈസേഷൻ ഉണ്ടെങ്കിലും, പല റീട്ടെയിലർമാരും ഇപ്പോഴും ഉപഭോക്തൃ യാത്ര ഒരു നേർരേഖ പോലെയാണ് തന്ത്രങ്ങൾ രൂപപ്പെടുത്തുന്നത്: പരസ്യം → ക്ലിക്ക് → വാങ്ങൽ. എന്നാൽ Gen Z ന്റെ യഥാർത്ഥ യാത്ര വൃത്താകൃതിയിലുള്ളതും, വിഘടിച്ചതും, സന്ദേശ കൈമാറ്റങ്ങളാൽ നയിക്കപ്പെടുന്നതുമാണ്.

ഈ പ്രേക്ഷകർക്ക് ഇടയ്ക്കിടെ ഉണ്ടാകുന്ന മൂന്ന് സംഘർഷ പോയിന്റുകൾ സെൻവിയ തിരിച്ചറിയുന്നു:

തെറ്റായ വേഗത: മറുപടി ലഭിക്കാൻ കുറച്ച് മിനിറ്റിലധികം എടുക്കുമ്പോൾ ജനറേഷൻ Z സംഭാഷണങ്ങൾ ഉപേക്ഷിക്കുന്നു.

സന്ദർഭോചിതമായ വ്യക്തിഗതമാക്കലിന്റെ അഭാവം: പൊതുവായ ഓഫറുകൾ അവഗണിക്കപ്പെടുന്നു; ഉപഭോക്താവ് ബ്രാൻഡ് ആരാണെന്നും അവർ ഇതിനകം എന്താണ് തിരഞ്ഞതെന്നും അറിയണമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.

മെക്കാനിക്കൽ ഡയലോഗ്: റോബോട്ടിക് ഇടപെടലുകൾ ഇടപെടൽ കുറയ്ക്കുകയും പരിവർത്തനത്തെ തടസ്സപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു.

പരിണതഫലം വ്യക്തമാണ്: മതപരിവർത്തനങ്ങളെ കൊല്ലുന്നത് വിലയല്ല, മറിച്ച് അനുഭവമാണ്.

എന്തുകൊണ്ടാണ് വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് Gen Z-ന്റെ പുതിയ "സ്റ്റോർ ഐലെ" ആയി മാറിയത്?

മൾട്ടിടാസ്കിംഗ്, വിഷ്വൽ, തൽക്ഷണം എന്നിവയ്ക്ക് പുറമേ, ജനറേഷൻ Z-ന്റെ ദിനചര്യയെ നിർവചിക്കുന്ന പെരുമാറ്റങ്ങളിൽ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു: ലിങ്കുകൾ പങ്കിടൽ, സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ അയയ്ക്കൽ, അഭിപ്രായങ്ങൾ ചോദിക്കൽ, ലിസ്റ്റുകൾ സൃഷ്ടിക്കൽ, ഇമോജികൾ ഉപയോഗിച്ച് പ്രതികരിക്കൽ, ചർച്ചകൾ നടത്തൽ, വാങ്ങൽ.

മെറ്റയുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ, പ്രതിമാസം 1 ബില്യണിലധികം ആഗോള ഉപയോക്താക്കൾ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ്, ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം വഴി ബിസിനസുകളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നു - ഈ പ്രസ്ഥാനത്തിലെ നേതാക്കളിൽ ബ്രസീലും ഉൾപ്പെടുന്നു.

ഇത് ആപ്പിനെ സ്‌ക്രീനുകൾ മാറാതെ തന്നെ കണ്ടെത്തൽ, പരിഗണന, ചർച്ച, വാങ്ങൽ, പിന്തുണ എന്നിവ ഒരൊറ്റ പ്രവാഹത്തിൽ സംയോജിപ്പിക്കുന്ന ഒരു ഇടമാക്കി മാറ്റുന്നു.

ഈ മാറ്റത്തോട് റീട്ടെയിൽ മേഖല എങ്ങനെ പ്രതികരിക്കണം?

ജനറേഷൻ ഇസഡിന്റെ ശ്രദ്ധ പിടിച്ചുപറ്റാൻ മത്സരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ബ്രാൻഡുകൾക്കായി മൂന്ന് അടിയന്തര ക്രമീകരണങ്ങൾ സെൻവിയ എടുത്തുകാണിക്കുന്നു:

  1. യാത്രയുടെ അടിത്തറയായി സംഭാഷണങ്ങൾ

AI ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ തടസ്സങ്ങളായിട്ടല്ല, മറിച്ച് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ സഹായകരായിട്ടാണ് പ്രവർത്തിക്കേണ്ടത്. സ്വാഭാവികവും സന്ദർഭോചിതവുമായ ഭാഷ അത്യാവശ്യമാണ്.

  1. തത്സമയ വ്യക്തിഗതമാക്കൽ

സംഭാഷണത്തിനിടയിൽ ബ്രാൻഡുകൾ അവരുടെ ചരിത്രം, മുൻഗണനകൾ, ഉദ്ദേശ്യം എന്നിവ അംഗീകരിക്കണമെന്ന് Gen Z പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു - അതിനുശേഷം അല്ല.

  1. തുടർച്ചയായ യാത്ര.

ഉപഭോക്താവിന് ഇൻസ്റ്റാഗ്രാമിൽ തുടങ്ങാം, വാട്ട്‌സ്ആപ്പിൽ തുടരാം, ഇ-കൊമേഴ്‌സ് സൈറ്റിൽ അവസാനിപ്പിക്കാം. അവർക്ക് ഇതെല്ലാം ഒരൊറ്റ സംഭാഷണമാണ്, മൂന്ന് വ്യത്യസ്ത ഉപഭോക്തൃ സേവന ഇടപെടലുകളല്ല.

ചില്ലറ വ്യാപാരം ഓരോ ഇടപെടലിനെയും ഒരു അദ്വിതീയ സംഭാഷണത്തിന്റെ ഭാഗമായി കണക്കാക്കുമ്പോൾ, അനുഭവം കേവലം പ്രവർത്തനപരമാകുന്നത് അവസാനിപ്പിക്കുകയും പ്രസക്തമാവുകയും ചെയ്യുന്നു. വിൽപ്പന ഒരു അനന്തരഫലമായി മാറുകയും തുടർച്ചയായ പ്രക്രിയയായി മാറുകയും ചെയ്യുന്നു.

എന്താണ് വരാൻ പോകുന്നത്?

സെൻവിയയെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, ഈ സംഭാഷണ യുക്തിയിൽ - വ്യക്തിഗതമാക്കിയ, ഒഴുക്കുള്ള, തുടർച്ചയായ - പ്രാവീണ്യം നേടുന്ന റീട്ടെയിലർ ആയിരിക്കും ജനറേഷൻ Z-നെ മാത്രമല്ല, പുതിയ ഉപഭോഗ രീതിയെയും വിജയിപ്പിക്കുന്നത്. 

കർക്കശമായ ജോലി സമയക്രമങ്ങളോ വഴക്കമില്ലാത്ത ഉപഭോക്തൃ സേവനമോ വേണമെന്ന് നിർബന്ധം പിടിക്കുന്ന കമ്പനികൾ, സംഘർഷം സഹിക്കാത്ത പ്രേക്ഷകർക്ക് അദൃശ്യരാകും.

വാങ്ങൽ ഒരു സംഭാഷണമായി മാറിയിരിക്കുന്നു. എങ്ങനെ സംസാരിക്കണമെന്ന് പഠിക്കാത്തവർക്ക് വിപണി വിഹിതം നഷ്ടപ്പെടും - വില കൊണ്ടല്ല, മറിച്ച് വിച്ഛേദം കൊണ്ടായിരിക്കും.

[elfsight_cookie_consent id="1"]