മേഖലയിലെ വിവര ആവാസവ്യവസ്ഥയിൽ ഒരു വഴിത്തിരിവായിരുന്നു ഈ മഹാമാരി എന്നതിൽ സംശയമില്ല. എന്നാൽ അത് മാത്രമായിരുന്നില്ല. ഈ പെട്ടെന്നുള്ള പരിവർത്തനം ആരംഭിച്ച് അഞ്ച് വർഷത്തിന് ശേഷം, ആശയവിനിമയത്തിലെ ഒരു പുതിയ ഘട്ടത്തിന് പ്രധാന ഉത്തേജകമായി കൃത്രിമബുദ്ധി ഉയർന്നുവരുന്നു. ന്യൂസ് റൂമുകൾ ചുരുങ്ങുകയും, പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ പെരുകുകയും, ഉള്ളടക്ക ഉപഭോക്താക്കൾ വിവരമുള്ളവരും ആവശ്യക്കാരുമായ ക്യൂറേറ്റർമാരെപ്പോലെ പെരുമാറുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു സാഹചര്യത്തിൽ, AI ഗെയിമിന്റെ നിയമങ്ങൾ മാറ്റുകയാണ്.
ലാറ്റിൻ അമേരിക്കയിൽ ആശയവിനിമയം ഒരു ആഴത്തിലുള്ള പുനർനിർവചന പ്രക്രിയയ്ക്ക് വിധേയമായിക്കൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്. ബ്രാൻഡുകൾ ഇനി സന്ദേശങ്ങൾ പ്രക്ഷേപണം ചെയ്യുന്നതിൽ മാത്രം ഒതുങ്ങുന്നില്ല; അവർ ഇപ്പോൾ തത്സമയ ശ്രദ്ധയ്ക്കായി മത്സരിക്കുന്നു. സോഷ്യൽ മീഡിയയെക്കുറിച്ചുള്ള പ്രാഥമിക വിവര സ്രോതസ്സായി കരുതുന്ന പ്രേക്ഷകർക്ക് വ്യക്തത, പ്രസക്തി, ഉചിതമായ ഫോർമാറ്റുകൾ എന്നിവ ആവശ്യമാണ്. ഇന്റർസെക്റ്റ് ഇന്റലിജൻസ് നടത്തിയ " ഫ്രം ഇൻഫർമേഷൻ ടു എൻഗേജ്‌മെന്റ് " എന്ന പഠനമനുസരിച്ച്, മേഖലയിലെ 40.5% ഉപയോക്താക്കൾ പ്രാഥമികമായി സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ നിന്നാണ് വിവരങ്ങൾ നേടുന്നത്, കൂടാതെ 70% ത്തിലധികം പേർ ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം, ടിക് ടോക്ക്, ഫേസ്ബുക്ക് പോലുള്ള പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലെ പരമ്പരാഗത മാധ്യമ ഔട്ട്‌ലെറ്റുകൾ പിന്തുടരുന്നു.
ഉത്തേജകങ്ങൾ നിറഞ്ഞ ഒരു പുതിയ യാഥാർത്ഥ്യത്തിൽ, ആശയവിനിമയ തന്ത്രങ്ങൾക്ക് ശസ്ത്രക്രിയാ കൃത്യത ആവശ്യമാണ്. ഡാറ്റ മാത്രം ഉണ്ടായാൽ പോരാ: അതിനെ എങ്ങനെ വ്യാഖ്യാനിക്കണം, പ്രവർത്തനമാക്കി മാറ്റണം, സന്ദർഭ അവബോധം ഉപയോഗിച്ച് അത് ചെയ്യണം എന്നിവ നിങ്ങൾ അറിഞ്ഞിരിക്കണം. കൃത്രിമബുദ്ധി അതിന്റെ ഏറ്റവും വലിയ സാധ്യതകൾ പ്രകടമാക്കുന്നത് ഇവിടെയാണ്. സെന്റിമെന്റ് വിശകലന ഉപകരണങ്ങൾ, ട്രെൻഡ് മോണിറ്ററിംഗ്, ഡിജിറ്റൽ പെരുമാറ്റങ്ങളുടെ യാന്ത്രിക വായന എന്നിവ പാറ്റേണുകൾ തിരിച്ചറിയാനും സാഹചര്യങ്ങൾ പ്രവചിക്കാനും കൂടുതൽ വേഗത്തിൽ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാനും നമ്മെ അനുവദിക്കുന്നു. എന്നാൽ, പ്രശസ്തിയിലും തന്ത്രപരമായ ആശയവിനിമയത്തിലും വൈദഗ്ദ്ധ്യം നേടിയ ഒരു പ്രാദേശിക ഏജൻസിയായ ലാറ്റ്ആം ഇന്റർസെക്റ്റ് പിആർ ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നത് പോലെ, മനുഷ്യ വിധിന്യായം ഒഴിച്ചുകൂടാനാവാത്തതാണ്.
"ഏതൊക്കെ വിഷയങ്ങളാണ് ട്രെൻഡ് ചെയ്യുന്നത് അല്ലെങ്കിൽ കുറയുന്നത്, ഏത് ശബ്ദത്തിന്റെ സ്വരം നിരസിക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ താൽപ്പര്യം സൃഷ്ടിക്കുന്നു, അല്ലെങ്കിൽ ഓരോ നെറ്റ്‌വർക്കിലും ഏത് ഫോർമാറ്റാണ് ഏറ്റവും കൂടുതൽ എത്തിച്ചേരുന്നത് എന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് അറിയാൻ കഴിയും. എന്നാൽ ഈ ഡാറ്റയ്ക്ക് വ്യാഖ്യാനം ആവശ്യമാണ്. എന്താണ് സംഭവിച്ചതെന്ന് ഡാറ്റ നിങ്ങളെ കാണിക്കുന്നു; അത് ഉപയോഗിച്ച് എന്തുചെയ്യണമെന്ന് മാനദണ്ഡം നിങ്ങളെ കാണിക്കുന്നു," ഏജൻസിയുടെ സഹസ്ഥാപകയായ ക്ലോഡിയ ഡാരെ പറയുന്നു. അവർ കൂട്ടിച്ചേർക്കുന്നു: "നമ്മൾ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ 4.0 എന്ന് വിളിക്കുന്ന ഒരു വിപ്ലവത്തിന്റെ നടുവിലാണ്. AI നമ്മുടെ ജോലി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്ന, പക്ഷേ അത് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാത്ത ഒരു ഘട്ടം. കൂടുതൽ തന്ത്രപരവും കൂടുതൽ സർഗ്ഗാത്മകവും ഡാറ്റയുമായി കൂടുതൽ ബുദ്ധിപരമായി പ്രവർത്തിക്കാനും ഇത് ഞങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. എന്നാൽ ഈ ബുദ്ധിയെ അർത്ഥവത്തായ തീരുമാനങ്ങളാക്കി മാറ്റാൻ കഴിവുള്ള ആളുകൾ ഉള്ളപ്പോൾ മാത്രമേ യഥാർത്ഥ ആഘാതം സംഭവിക്കൂ."
പ്രശസ്തി ഇനി സംരക്ഷിക്കപ്പെടുന്നില്ല: അത് തത്സമയം നിർമ്മിക്കപ്പെടുന്നു. ഇത് മനസ്സിലാക്കുന്ന ബ്രാൻഡുകൾ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള നിമിഷങ്ങളെ ഒഴിവാക്കുന്നില്ല - അവർ അവയെ സുതാര്യതയോടെ നേരിടുന്നു. ബ്രസീലിൽ അടുത്തിടെ നടന്ന ഒരു വലിയ ഡാറ്റ ചോർച്ചയിൽ, സംഭവത്തിന്റെ വ്യാപ്തി വ്യക്തമായി വിശദീകരിച്ചുകൊണ്ട് ഒരു സാങ്കേതിക കമ്പനി മാധ്യമങ്ങൾക്ക് ഒരു പ്രധാന ഉറവിടമായി മാറി. അതിന്റെ എതിരാളികൾ നിശബ്ദത തിരഞ്ഞെടുത്തപ്പോൾ, ഈ സ്ഥാപനം അടിത്തറയും നിയമസാധുതയും വിശ്വാസവും നേടി.
മാധ്യമങ്ങളുമായുള്ള ബന്ധത്തിലും മാറ്റം വന്നിട്ടുണ്ട്. ത്വരിതപ്പെടുത്തിയ ഡിജിറ്റലൈസേഷൻ ന്യൂസ് റൂമുകളെ ചെറുതാക്കി, പത്രപ്രവർത്തകരെ കൂടുതൽ ജോലിഭാരമുള്ളവരാക്കി, ചാനലുകളെ കൂടുതൽ വൈവിധ്യപൂർണ്ണമാക്കി. ഇന്ന് മൂല്യം സൃഷ്ടിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കം ഈ പുതിയ ആവാസവ്യവസ്ഥയെ മനസ്സിലാക്കുന്ന ഉള്ളടക്കമാണ്: അത് ഹ്രസ്വവും, വസ്തുനിഷ്ഠവും, ഉപയോഗപ്രദവും, പൊരുത്തപ്പെടുത്താവുന്നതുമാണ്. വെല്ലുവിളി അറിയിക്കുക മാത്രമല്ല, ബന്ധപ്പെടുകയുമാണ്.
കൃത്രിമബുദ്ധി ഒരു പുതിയ യുഗത്തിന് ഉത്തേജനം നൽകുന്ന മഹാമാരി ആരംഭിച്ച് അഞ്ച് വർഷങ്ങൾക്ക് ശേഷം, ഈ മേഖല ലളിതവും എന്നാൽ ശക്തവുമായ ഒരു സത്യത്തെ അഭിമുഖീകരിക്കുന്നു: ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നത് സ്ഥലം ഏറ്റെടുക്കുക മാത്രമല്ല; അർത്ഥം സൃഷ്ടിക്കുകയുമാണ്. ഈ പുതിയ യുഗത്തിൽ, ബുദ്ധി ഉപയോഗിച്ച് - കൃത്രിമവും മനുഷ്യനും - ഇത് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ആർക്കും ഒരു യഥാർത്ഥ നേട്ടമുണ്ടാകും.
