ദൈനംദിന ജീവിതത്തിന്റെ എല്ലാ മേഖലകളിലും സാങ്കേതികവിദ്യ കടന്നുവരുന്ന ഇന്നത്തെ ലോകത്ത്, ആരോഗ്യ സംരക്ഷണ മേഖലയെ അവഗണിക്കാൻ കഴിയില്ല. ഗോയിയാസിൽ ആസ്ഥാനമായുള്ള ഒരു നൂതന സ്റ്റാർട്ടപ്പായ പോളി ഡിജിറ്റൽ, വാട്ട്സ്ആപ്പ് വഴി പ്രവർത്തന പ്രക്രിയകൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്ന പരിഹാരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഈ പരിവർത്തനത്തിന് നേതൃത്വം നൽകുന്നു, ഇത് ക്ലിനിക്കുകൾ, ആശുപത്രികൾ, ഫാർമസികൾ, ഡെന്റൽ ഓഫീസുകൾ എന്നിവയ്ക്ക് ഗുണം ചെയ്യും.
രോഗികൾക്കും ആരോഗ്യ സംരക്ഷണ വിദഗ്ധർക്കും ഒരുപോലെ ബുദ്ധിമുട്ടുണ്ടാക്കുന്ന, ഡോക്ടർമാരുടെ അപ്പോയിന്റ്മെന്റുകൾ മറന്നുപോകുന്ന പ്രശ്നമാണ് കമ്പനി സൃഷ്ടിക്കാൻ പ്രചോദനമായത്. ഗൊയ്നിയയിലെ ഒരു കൂട്ടം ക്ലിനിക്കുകളിലെ അനുഭവത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ, ജീവനക്കാരുടെ ഗണ്യമായ സമയം എടുക്കുന്ന അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് സ്ഥിരീകരണ പ്രക്രിയ കാര്യക്ഷമമാക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകത സ്ഥാപകർ മനസ്സിലാക്കി.
പോളി ഡിജിറ്റൽ വികസിപ്പിച്ചെടുത്ത പരിഹാരം ലളിതമായ അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകൾക്ക് അപ്പുറമാണ്. ഫോളോ-അപ്പ് അപ്പോയിന്റ്മെന്റുകൾ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുന്നതിനും വരുമാനവും രോഗി വിശ്വസ്തതയും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും പ്ലാറ്റ്ഫോം അനുവദിക്കുന്നു. ഫാർമസികൾക്ക്, ഓരോ ഉപഭോക്താവിന്റെയും വാങ്ങൽ ചരിത്രത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി വ്യക്തിഗതമാക്കിയ പ്രമോഷണൽ കാമ്പെയ്നുകൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ സാങ്കേതികവിദ്യ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു.
പോളി ഡിജിറ്റലിലെ ഓപ്പറേഷൻസ് സൂപ്പർവൈസറായ ഗിൽഹെർം പെസ്സോവ, പരിചരണം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും ബിസിനസ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും ഡിജിറ്റൽ പരിഹാരങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിൽ ആരോഗ്യ സംരക്ഷണ കമ്പനികൾക്കിടയിൽ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന താൽപ്പര്യം എടുത്തുകാണിക്കുന്നു. സേവനങ്ങളുടെ സൗകര്യവും ലഭ്യതയും ഈ മേഖലയിലെ ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിക്കും ബിസിനസ്സ് വിജയത്തിനും നിർണായകമാണെന്ന് അദ്ദേഹം ഊന്നിപ്പറയുന്നു.
പോളി ഡിജിറ്റലിന്റെ സമീപനത്തിന്റെ ഫലപ്രാപ്തി ശ്രദ്ധേയമായ ഡാറ്റയിലൂടെ തെളിയിക്കപ്പെടുന്നു: ആദ്യ മിനിറ്റിനുള്ളിൽ ഒരു ലീഡ് നേടുന്നത് വിൽപ്പനയുടെ ഫലപ്രാപ്തി ഏകദേശം 400% വർദ്ധിപ്പിക്കും. വേഗത്തിലുള്ള പ്രശ്ന പരിഹാരം നിർണായകമായ ആരോഗ്യ സംരക്ഷണ മേഖലയിൽ ഇത് പ്രത്യേകിച്ചും പ്രസക്തമാണ്.
പോളി ഡിജിറ്റലിന്റെ സിഇഒ ആൽബെർട്ടോ ഫിൽഹോ, ഉപഭോക്തൃ ബന്ധ സാങ്കേതികവിദ്യ പ്രവർത്തനക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്തുക മാത്രമല്ല, ബിസിനസ്സ് വിജയത്തിനും അത്യന്താപേക്ഷിതമാണെന്നും, കൂടുതൽ ചടുലവും വ്യക്തിഗതമാക്കിയതും ഡാറ്റാധിഷ്ഠിതവുമായ സമീപനം സാധ്യമാക്കുമെന്നും ഊന്നിപ്പറയുന്നു.
ആരോഗ്യ സംരക്ഷണ വ്യവസായം വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നതിനാൽ, പോളി ഡിജിറ്റൽ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതുപോലുള്ള നൂതന പരിഹാരങ്ങൾ കൂടുതൽ അനിവാര്യമായിക്കൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്, രോഗി പരിചരണം കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമവും വ്യക്തിഗതമാക്കിയതും സാങ്കേതികമായി പുരോഗമിച്ചതുമായ ഒരു ഭാവി വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.