അമേരിക്കൻ ഐക്യനാടുകളിൽ ബ്രാൻഡുകൾ ഏറ്റവും കൂടുതൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന തന്ത്രങ്ങളിലൊന്നാണ് ഇൻഫ്ലുവൻസർ മാർക്കറ്റിംഗ് എങ്കിലും, പരമ്പരാഗത പരസ്യങ്ങളുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ ഈ മോഡലിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ വിശ്വാസം കുറഞ്ഞുവെന്ന് ഒരു പുതിയ പഠനം കാണിക്കുന്നു. ബിബിബി നാഷണൽ പ്രോഗ്രാമുകൾ നടത്തിയ "ഇൻഫ്ലുവൻസർ ട്രസ്റ്റ് ഇൻഡക്സ്" സർവേ സൂചിപ്പിക്കുന്നത്, ടിവി, റേഡിയോ, മാഗസിനുകൾ പോലുള്ള പരമ്പരാഗത മാധ്യമ ചാനലുകളിൽ സംപ്രേഷണം ചെയ്യുന്ന പരസ്യങ്ങളിൽ 87% ഉപഭോക്താക്കളും വിശ്വാസം പ്രകടിപ്പിക്കുമ്പോൾ, സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നവർ നൽകുന്ന ശുപാർശകളിൽ 74% മാത്രമേ വിശ്വസിക്കുന്നുള്ളൂ എന്നാണ്. 26% ഉപഭോക്താക്കൾ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നവരെ വിശ്വസിക്കുന്നില്ലെന്നും, പരസ്യങ്ങളെ പൊതുവെ അവിശ്വസിക്കുന്ന 11.3% പേരുടെ ഇരട്ടിയിലധികം വരുന്നതാണെന്നും പഠനം കാണിക്കുന്നു.
71% ഉപഭോക്താക്കള്ക്കും, ബ്രാൻഡ് അസോസിയേഷനെക്കുറിച്ചുള്ള സുതാര്യതയും സത്യസന്ധതയും വിശ്വാസം സ്ഥാപിക്കുന്നതില് ഏറ്റവും നിര്ണ്ണായക ഘടകങ്ങളാണെന്ന് ഗവേഷണം വെളിപ്പെടുത്തുന്നു, അതേസമയം 79% പേര് പരസ്യപ്പെടുത്തിയ ഉൽപ്പന്നം/സേവനത്തെക്കുറിച്ച് പോസിറ്റീവല്ലെങ്കിലും സത്യസന്ധമായ അവലോകനങ്ങളെ വിലമതിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, പല സ്വാധീനകരും തങ്ങള് വിശ്വസിക്കാത്ത ഉല്പ്പന്നങ്ങള് പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയോ അതിന്റെ പരസ്യം ഒഴിവാക്കുകയോ ചെയ്യുന്നുവെന്ന ധാരണ അവിശ്വാസം സൃഷ്ടിച്ചു, ഇത് പരിവർത്തനത്തിനും പ്രേക്ഷക ഇടപെടലിനും തടസ്സമായി. സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നവര് യഥാര്ത്ഥരോ സത്യസന്ധരോ സുതാര്യരോ അല്ലാത്തപ്പോള് പ്രതികരിച്ചവരിൽ 80% പേരും വിശ്വാസം നഷ്ടപ്പെടുന്നു. ബ്രാന്ഡുകളുമായുള്ള ബന്ധങ്ങളുടെ വെളിപ്പെടുത്തലിന്റെ അഭാവം അഭിമുഖം നടത്തിയ 64% പേരിലും അവിശ്വാസം സൃഷ്ടിക്കുന്നു.
വൈറൽ നേഷനിലെ ബ്രസീലിയൻ, വടക്കേ അമേരിക്കൻ ടാലന്റ് ഡയറക്ടറും പത്ത് വർഷത്തിലേറെയായി ഇൻഫ്ലുവൻസർ മാർക്കറ്റിംഗ് മാർക്കറ്റിൽ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായ ഫാബിയോ ഗൊൺസാൽവ്സിന്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ, ഈ വിശ്വാസ്യതാ ഇടിവ് വ്യവസായത്തിന്റെ ചില ഭാഗങ്ങളിൽ വിപണിയിലെ സാച്ചുറേഷന്റെയും പ്രൊഫഷണലിസത്തിന്റെ അഭാവത്തിന്റെയും നേരിട്ടുള്ള പ്രതിഫലനമാണ്. “സന്ദർഭമോ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നയാളുമായി യഥാർത്ഥ ബന്ധമോ ഇല്ലാതെ സ്പോൺസർ ചെയ്ത പോസ്റ്റുകളെ നിസ്സാരവൽക്കരിക്കുന്നത് പലരുടെയും വിശ്വാസ്യതയെ ദുർബലപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു. ഇന്ന്, പൊതുജനങ്ങൾ കൂടുതൽ ആവശ്യപ്പെടുന്നു, ഒരു ശുപാർശ നിർബന്ധിക്കപ്പെടുമ്പോൾ അത് ശ്രദ്ധിക്കുന്നു, വാക്കുകൾക്കും പ്രവൃത്തികൾക്കും ഇടയിൽ സ്ഥിരത ആവശ്യപ്പെടുന്നു,” അദ്ദേഹം വിലയിരുത്തുന്നു.
ഒരു കണ്ടന്റ് സ്രഷ്ടാവിന്റെ പ്രധാന ആസ്തി വിശ്വാസമാണെന്ന് അദ്ദേഹം ഊന്നിപ്പറയുന്നു: "ഒരു മാധ്യമ സ്ഥാപനത്തിന്റെ അധികാരത്തെ ആശ്രയിക്കുന്ന പരമ്പരാഗത പരസ്യങ്ങളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, ഇൻഫ്ലുവൻസർ മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രേക്ഷകരുമായുള്ള ബന്ധത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. അമിതമായ പരസ്യം, സ്ഥാനനിർണ്ണയത്തിന്റെ അഭാവം, അല്ലെങ്കിൽ തെറ്റായ പ്രചാരണ തിരഞ്ഞെടുപ്പുകൾ എന്നിവയിലൂടെ ആ ബന്ധം തകരുമ്പോൾ, അനന്തരഫലം വിച്ഛേദിക്കപ്പെടുകയും വാണിജ്യ മൂല്യം നഷ്ടപ്പെടുകയും ചെയ്യും."
ഉള്ളടക്കവും ഉൽപ്പന്നവും തമ്മിലുള്ള സ്ഥിരത, വാണിജ്യ കരാറുകളിലെ സുതാര്യത, യഥാർത്ഥ അനുഭവങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കൽ എന്നിവയിലാണ് വിശ്വാസം വീണ്ടെടുക്കാനുള്ള പാതയെന്ന് ഫാബിയോ പറയുന്നു. “ബ്രാൻഡുകൾ തങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകരെ ശരിക്കും അറിയുകയും അവരുടെ ആഖ്യാനത്തിൽ അർത്ഥവത്തായ കാര്യങ്ങൾ മാത്രം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നവരിൽ നിക്ഷേപം നടത്തേണ്ടതുണ്ട്. സ്പോൺസർ ചെയ്ത ഉള്ളടക്കത്തിനുവേണ്ടി സ്പോൺസർ ചെയ്ത ഉള്ളടക്കത്തിന്റെ യുഗം അവസാനിക്കുകയാണ് - അത് പോസിറ്റീവ് ആണ്, കാരണം അത് കൂടുതൽ പക്വവും ധാർമ്മികവും സുസ്ഥിരവുമായ മാർക്കറ്റിംഗിന് ഇടം തുറക്കുന്നു.”
ഈ പുതിയ നിമിഷവുമായി ഏജൻസികൾ എങ്ങനെ പൊരുത്തപ്പെടണമെന്ന് എടുത്തുകാണിച്ചുകൊണ്ട് അദ്ദേഹം ഉപസംഹരിക്കുന്നു. “വൈറൽ നേഷനിൽ, പ്രേക്ഷകരിൽ വിശ്വാസം ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നതിനും, വ്യക്തമായി നിർവചിക്കപ്പെട്ട മൂല്യങ്ങളുള്ള വ്യക്തിഗത ബ്രാൻഡുകളായി അവരെ സ്ഥാപിക്കുന്നതിനുമായി ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ കഴിവുകളുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. പൊരുത്തപ്പെടാത്ത കാമ്പെയ്നുകളോട് 'വേണ്ട' എന്ന് പറയാനും കമ്പനികളുമായി ദീർഘകാല പങ്കാളിത്തം വളർത്തിയെടുക്കാനും ഞങ്ങൾ അവരെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു. ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ടവരുമായുള്ള ബന്ധത്തിൽ വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യാതെ സ്രഷ്ടാക്കളെ യഥാർത്ഥ ഫലങ്ങൾ നൽകാൻ സഹായിക്കുന്നതിലാണ് ഞങ്ങളുടെ ശ്രദ്ധ: അവരുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി.”
രീതിശാസ്ത്രം
ജോർജിയ സർവകലാശാലയുമായും മക്ലീൻ ഹോസ്പിറ്റലുമായും സഹകരിച്ച് ബിബിബി നാഷണൽ പ്രോഗ്രാംസ് ആണ് ഇൻഫ്ലുവൻസർ ട്രസ്റ്റ് ഇൻഡക്സ് പഠനം നടത്തിയത്. പരമ്പരാഗത പരസ്യങ്ങളുടെ പ്രകടനവുമായി ഫലങ്ങൾ താരതമ്യം ചെയ്തുകൊണ്ട്, ഇൻഫ്ലുവൻസർ മാർക്കറ്റിംഗിലുള്ള ആധികാരികത, സുതാര്യത, വിശ്വാസം എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള അമേരിക്കൻ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ധാരണകൾ ഗവേഷണം വിശകലനം ചെയ്തു. പൂർണ്ണ റിപ്പോർട്ട് ഇവിടെ ലഭ്യമാണ്: https://bbbprograms.org/media/insights/blog/influencer-trust-index
