2023-ൽ ബ്രസീലിയൻ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ഒരു വെല്ലുവിളി നിറഞ്ഞ വർഷമാണ് നേരിട്ടത്, ക്ലിയർസെയിൽ റിപ്പോർട്ട് അനുസരിച്ച്, മൊത്തം 277.4 ദശലക്ഷം ഓൺലൈൻ വിൽപ്പന ഓർഡറുകളിലായി 3.7 ദശലക്ഷത്തിലധികം തട്ടിപ്പ് ശ്രമങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തി. തട്ടിപ്പ് ശ്രമങ്ങൾ ഓർഡറുകളുടെ 1.4% പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു, ആകെ R$3.5 ബില്യൺ. ഈ തട്ടിപ്പുകൾക്കുള്ള ശരാശരി ടിക്കറ്റ് R$925.44 ആയിരുന്നു, ഇത് നിയമാനുസൃത ഓർഡറുകളുടെ ശരാശരി മൂല്യത്തിന്റെ ഇരട്ടിയാണ്.
ബ്രസീലിലെ തട്ടിപ്പ് ശ്രമങ്ങളിൽ മുന്നിൽ മൊബൈൽ ഫോണുകളാണ്, 228,100 എണ്ണം, തൊട്ടുപിന്നാലെ ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ (221,600), സൗന്ദര്യവർദ്ധക വസ്തുക്കൾ (208,200). സ്‌നീക്കറുകൾ, വീട്ടുപകരണങ്ങൾ, സ്‌പോർട്‌സ് ഉപകരണങ്ങൾ, ഫർണിച്ചർ, ടിവികൾ/മോണിറ്ററുകൾ, റഫ്രിജറേറ്ററുകൾ/ഫ്രീസറുകൾ, ഗെയിമുകൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള മറ്റ് തട്ടിപ്പ് വിഭാഗങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നു. എളുപ്പത്തിൽ വീണ്ടും വിൽക്കാവുന്നതും ഉയർന്ന മൂല്യമുള്ളതുമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലാണ് തട്ടിപ്പുകൾ കേന്ദ്രീകരിച്ചത്, ഒരു വിഭാഗവും പ്രതിരോധശേഷിയുള്ളതല്ലെന്ന് എടുത്തുകാണിച്ചു.
വഞ്ചനയെ ചെറുക്കുന്നതിന്, കമ്പനികൾ ആന്തരിക സുരക്ഷാ നയങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുകയും, ജീവനക്കാരെ നല്ല സൈബർ സുരക്ഷാ രീതികളിൽ പരിശീലിപ്പിക്കുകയും, സെൻസിറ്റീവ് വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് മുമ്പ് വെബ്‌സൈറ്റുകളുടെയും ഇമെയിലുകളുടെയും ആധികാരികത പരിശോധിക്കുകയും വേണം. ഡാറ്റ പരിരക്ഷിക്കുന്നതിന് എൻക്രിപ്ഷൻ ഉപയോഗിക്കുകയും, സൈബർ ആക്രമണങ്ങളിൽ നിന്ന് പ്രതിരോധിക്കുന്നതിനും സാമ്പത്തിക അപകടസാധ്യതകൾ കുറയ്ക്കുന്നതിനും ഫയർവാളുകൾ പോലുള്ള വഞ്ചന വിരുദ്ധ പരിഹാരങ്ങളിലും വിവര സുരക്ഷാ ഉപകരണങ്ങളിലും നിക്ഷേപിക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്.
ഡിജിറ്റൽ സുരക്ഷയിൽ നിക്ഷേപിക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകതയെക്കുറിച്ച് സോളൂട്ടിയിലെ സെയിൽസ് മേധാവി ഡാനിയേൽ നാസിമെന്റോ ഊന്നിപ്പറയുന്നു. "ഗോയിയാസിലും ബ്രസീലിലുടനീളമുള്ള കമ്പനികൾ ജീവനക്കാരുടെ പരിശീലനത്തിലും അവബോധത്തിലും സുരക്ഷാ ഉപകരണങ്ങളിലും നിക്ഷേപിച്ചുകൊണ്ട് അവരുടെ സുരക്ഷാ തന്ത്രങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തേണ്ടതുണ്ട്. ഇതില്ലാതെ, ആക്രമണകാരികൾക്കെതിരായ പോരാട്ടം ഗണ്യമായി വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യപ്പെടും, മിക്കവാറും ഭാഗ്യത്തിന്റെ കാര്യം," നാസിമെന്റോ പറയുന്നു.
ബ്രസീലിലെ ഡിജിറ്റൽ സർട്ടിഫിക്കേഷൻ വിപണിയിലെ ഒരു നേതാവായ സോളൂട്ടി, കമ്പനികളെ വഞ്ചന തടയാനും ഇടപാടുകളുടെ ആധികാരികത ഉറപ്പാക്കാനും സഹായിക്കുന്ന സാങ്കേതിക പരിഹാരങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. വഞ്ചന കുറയ്ക്കുന്നതിൽ ഡിജിറ്റൽ വിദ്യാഭ്യാസത്തിന്റെ നിർണായക പങ്ക് നാസിമെന്റോ ഊന്നിപ്പറയുന്നു. "ഒരു ആക്രമണം തിരിച്ചറിയാൻ ടീമിനെ പരിശീലിപ്പിക്കേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. വിവരമുള്ള ഒരു വ്യക്തിക്ക് കമ്പനിയുടെ സുരക്ഷാ അല്ലെങ്കിൽ ഐടി ടീമിനെ അറിയിച്ചുകൊണ്ട് ഒരു ആക്രമണം തടയാനും അത് വ്യാപിക്കുന്നത് തടയാനും കഴിയും."
പരിഹാരങ്ങൾ ലഭ്യമായിട്ടും, ചെറുകിട, ഇടത്തരം ബിസിനസുകൾ ഈ നടപടികൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിൽ കാര്യമായ വെല്ലുവിളികൾ നേരിടുന്നു. "പ്രധാന വെല്ലുവിളി, പല കമ്പനികളും ഇപ്പോഴും ഈ സാഹചര്യത്തിന്റെ ഗൗരവം മനസ്സിലാക്കിയിട്ടില്ല, സ്വയം പ്രതിരോധിക്കാൻ തയ്യാറല്ല എന്നതാണ്. പല മാനേജർമാരും വിശ്വസിക്കുന്നത് അവരുടെ കമ്പനിയുടെ വലിപ്പം കാരണം തങ്ങൾ ലക്ഷ്യങ്ങളാകില്ല എന്നാണ്, ഇത് അവരെ 'ജാഗ്രതയില്ലാത്തവരാക്കി' മാറ്റുകയും കാര്യമായ നാശനഷ്ടങ്ങൾ വരുത്തുന്ന ആക്രമണങ്ങൾക്ക് ഇരയാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു," ഡാനിയൽ നാസിമെന്റോ മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുന്നു.
ബ്രസീലിലെ ഓൺലൈൻ തട്ടിപ്പ് ശ്രമങ്ങളുടെ വർദ്ധനവ് ശക്തമായ ഡിജിറ്റൽ സുരക്ഷാ നടപടികളുടെ അടിയന്തര ആവശ്യകതയെ എടുത്തുകാണിക്കുന്നു. സൈബർ ആക്രമണങ്ങൾ കൂടുതൽ സങ്കീർണ്ണമായിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്നതിനാൽ, ബിസിനസുകളെ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനും ഇ-കൊമേഴ്‌സിൽ ഉപഭോക്തൃ വിശ്വാസം ഉറപ്പാക്കുന്നതിനും സാങ്കേതികവിദ്യയിലും വിദ്യാഭ്യാസത്തിലും നിക്ഷേപം അത്യാവശ്യമാണ്.
