ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលលែងជាឯកសិទ្ធិរបស់សាជីវកម្មធំៗទៀតហើយ។ វាបានក្លាយជាផ្នែកមួយនៃទម្លាប់ប្រចាំថ្ងៃសម្រាប់សហគ្រិនខ្នាតតូច និងមធ្យម។ ជំរុញដោយការវិភាគទិន្នន័យ និងការប្រើប្រាស់ជាយុទ្ធសាស្ត្រនៃបញ្ញាសិប្បនិម្មិត ការផ្លាស់ប្តូរនេះធ្វើឱ្យការសម្រេចចិត្តកាន់តែច្បាស់លាស់ កាត់បន្ថយកាកសំណល់ និងប្រាក់ចំណេញកាន់តែច្រើន។ យោងតាមការសិក្សា "Unlocking the Potential of AI in Brazil" ដែលត្រូវបានចាត់តាំងដោយ Amazon Web Services (AWS) ដល់ Strand Partners ក្រុមហ៊ុនប្រេស៊ីលប្រមាណ 9 លានដែលស្មើនឹង 40% នៃចំនួនសរុបប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ហើយ 95% បានរាយការណ៍ពីការកើនឡើងប្រាក់ចំណូលបន្ទាប់ពីការអនុវត្ត។
លេខទាំងនេះពង្រឹងគំនិតដែលថាការវិភាគទិន្នន័យលែងជាភាពខុសគ្នា ប៉ុន្តែជាសសរស្តម្ភយុទ្ធសាស្ត្រ។ នៅពេលប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព វាអនុញ្ញាតឱ្យសហគ្រិនយល់អំពីអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជន ប្រមើលមើលការទាមទារ បង្កើនប្រសិទ្ធភាពការលាយផលិតផល និងកែតម្រូវតម្លៃដោយភាពជាក់លាក់កាន់តែច្រើន។ នេះមានន័យថាប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ការផ្តោតអារម្មណ៍ និងភាពរហ័សរហួនកាន់តែច្រើននៅក្នុងទីផ្សារប្រកួតប្រជែងកាន់តែខ្លាំង។ នៅក្នុងការលក់រាយ ដែលជាកន្លែងដែលប្រាក់ចំណេញគឺតូចចង្អៀត ហើយរាល់កាក់ទាំងអស់ ការផ្លាស់ប្តូរទិន្នន័យទៅជាការសម្រេចចិត្តជាក់ស្តែងបានក្លាយទៅជាបញ្ហានៃការរស់រានមានជីវិត។
ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងទីផ្សារខ្នាតតូចស្វយ័តមួយ យើងអាចប្រើទិន្នន័យឆ្លាតវៃដើម្បីយល់ពីគំរូនៃការប្រើប្រាស់នៅក្នុងតំបន់ផ្សេងៗគ្នា និងទម្រង់ខុនដូ។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យយើងកែតម្រូវផលប័ត្រផលិតផលក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង កាត់បន្ថយការស្តុកទុក និងបង្កើនចំណូលទំនិញ។ ក្នុងករណីជាច្រើន ដំណើរការនេះក៏ជួយយើងបង្កើតការផ្សព្វផ្សាយគោលដៅដែលបង្កើនតម្លៃសំបុត្រជាមធ្យម និងពង្រឹងភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន។
ការធ្វើបដិរូបកម្មនេះ ដែលពីមុនបានដាក់កម្រិតចំពោះពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ឥឡូវនេះគឺជាផ្នែកនៃទម្លាប់ប្រចាំថ្ងៃរបស់ហាងលក់ទំនិញ។ AI អនុញ្ញាតឱ្យមានបទពិសោធន៍ទិញទំនិញតាមតម្រូវការ ជាមួយនឹងការផ្ដល់យោបល់អំពីផលិតផលដោយផ្អែកលើការទិញពីមុន យុទ្ធនាការដែលសម្របខ្លួនទៅនឹងទម្រង់របស់អតិថិជន និងការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយការអះអាងបន្ថែមទៀត។ នេះមិនត្រឹមតែបង្កើនការចូលរួមប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្កើតទំនាក់ទំនងកាន់តែស៊ីជម្រៅជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ។
ចំណុចដ៏មានអានុភាពមួយទៀតគឺការប្រើប្រាស់ការវិភាគទស្សន៍ទាយ ដែលធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីប្រមើលមើលនិន្នាការ ទស្សន៍ទាយតម្រូវការតាមរដូវកាល និងប្រតិកម្មយ៉ាងឆាប់រហ័សចំពោះការផ្លាស់ប្តូរឧស្សាហកម្ម។ តាមរបៀបនេះអ្នកលក់រាយមិនត្រឹមតែរក្សាទីផ្សារប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងរំពឹងទុកផងដែរ។ នៅក្នុងផ្នែកដែលពេលវេលា និងភាពរហ័សរហួនតែងតែកំណត់ភាពជោគជ័យ ឬបរាជ័យនៃប្រតិបត្តិការ អត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងនេះគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បច្ចេកវិទ្យាតែមួយមុខមិនដំណើរការអព្ភូតហេតុទេ។ វាជារឿងសំខាន់ដែលវប្បធម៌វិភាគមានវត្តមាននៅគ្រប់កម្រិតនៃអាជីវកម្ម។ នេះពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្តល់អំណាចដល់ក្រុម អភិវឌ្ឍជំនាញអានទិន្នន័យ និងការបកស្រាយ និងធានាថាព័ត៌មានដែលបានប្រមូលត្រូវបានបំប្លែងទៅជាសកម្មភាពជាក់ស្តែង។ ម្ចាស់អាជីវកម្មខ្នាតតូចជាច្រើននៅតែជឿថាពិភពលោកនេះហួសពីលទ្ធភាពរបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែសព្វថ្ងៃនេះមានឧបករណ៍ដែលអាចចូលដំណើរការបានសម្របតាមក្រុមហ៊ុនគ្រប់ទំហំ។
ការលក់រាយបានផ្លាស់ប្តូរ ហើយនឹងបន្តផ្លាស់ប្តូរ។ នៅក្នុងបរិយាកាសដែលមានភាពស្វាហាប់ និងទាមទារកាន់តែខ្លាំង អ្នកដែលធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើការទស្សន៍ទាយហានិភ័យនឹងបាត់ទៅវិញ។ ទិន្នន័យគឺជារូបិយប័ណ្ណថ្មីនៃការប្រកួតប្រជែង។ អ្នកដែលរៀនប្រើវាដោយឆ្លាតវៃនឹងបំប្លែងការយល់ដឹងទៅជាប្រាក់ចំណេញពិត ហើយនឹងត្រៀមខ្លួនបានប្រសើរជាងមុនដើម្បីប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈមនាពេលបច្ចុប្បន្ន និងស្វែងរកឱកាសនាពេលអនាគត។
Douglas Pena, CRO និងដៃគូស្ថាបនិករបស់ Minha Quitandinha
