Payface, חברה חלוצה בתחום פתרונות תשלום באמצעות זיהוי פנים, עושה צעד משמעותי על ידי הרחבת שירותיה עם פתרון המשלב ביומטריה במערכות כרטיסי אשראי של מותג פרטי. חדשנות זו מאפשרת לצרכנים ממגזרים שונים לבצע תשלומים באמצעות פניהם בלבד, ללא צורך בסיסמאות או כרטיסים פיזיים, לראשונה אי פעם.
רשת אוסקר היא הראשונה לאמץ טכנולוגיה זו, ומיישמת אותה ב-10 חנויות בעיר סאו ז'וזה דוס קמפוס (ספרד), שם נהנים לקוחות מנוחות התשלום באמצעות FestCard, כרטיס האשראי של הרשת, באמצעות זיהוי פנים מאז ה-12 ביולי. השותפות שואפת להרחיב את הפתרון לכ-100 חנויות בקבוצה עד אוקטובר 2024, עם ציפייה להגיע לעשרות אלפי צרכנים המשלמים באמצעות כרטיס החנות מדי חודש.
עבור אלאדיו איזופו, מנכ"ל Payface, השקה זו מייצגת שתי אבני דרך חשובות באסטרטגיה של Payface. ראשית, כניסתה של Payface למערכת האקולוגית של מנפיקי כרטיסי אשראי פרטיים - אסטרטגיה שתוכננה בסוף 2023 בעקבות רכישת Smile&Go - עם מוצר שנבנה במיוחד כדי לחבר את נתוני זיהוי הפנים שנאספו על ידי המנפיקים בזמן אישור האשראי עבור לקוחותיהם עם שיטות התשלום המתאימות. שנית, הרחבת פתרונות החברה לפלחי שוק חדשים, עם קבלה עצומה.
"השקנו בהצלחה תשלום ביומטרי באמצעות פנים במערכת סגורה, מה שסימן את הכניסה האסטרטגית שלנו לפלח המבטיח של הנעלה ואופנה. חדשנות זו כבר הביאה להוספת אלפי משתמשים חדשים לבסיס שלנו, מה שהגביר באופן אקספוננציאלי את אימוץ Payface. התקדמות משמעותית זו הושפעה מהרכישה של Smile&Go, שביססה את מעמדנו כמובילים בפתרונות זיהוי פנים. אנו נרגשים מהפוטנציאל לצמיחה מתמשכת של הטכנולוגיה שלנו, המשתרע החל מתשלומים פיזיים ועד לאימות מקוון", אומר אלאדיו איזופו.
כל לקוחות Festcard כבר מופעלים מראש לשלם באמצעות הפנים בחנויות בעזרת הטכנולוגיה, ובעלי כרטיסים חדשים, למשל, יוכלו להשתמש בה מיד לאחר האישור, מבלי להמתין להתאמה אישית של הכרטיס, הגדרת סיסמה או התקנת אפליקציה. זיהוי פנים מחליף את כל אלה בבת אחת, ומבטיח דיוק ואבטחה, וכן מפחית סכסוכים והונאות.
לדברי נלסון קזארין, מנהל קבוצת אוסקר, השותפות עם Payface הופכת את "החיים לקלים עוד יותר עבור לקוחות הרשת, ומאשרת מחדש את מחויבותה של קבוצת אוסקר לחדשנות ומצוינות בשירות"
הפתרון של Payface, המשולב במלואו במערכת האקולוגית של הנפקת ועיבוד כרטיסי אשראי של מותג פרטי, הופך את חוויית הרכישה לפשוטה, גמישה ומאובטחת. כפי שהדגיש קרלוס קרוואליו, ראש פעולות אשראי בגרופו אוסקר:
"ביומטריה פנים הגיעה ל-FestCard כדי לחולל מהפכה בתהליך המכירה. בעזרת תמונה פשוטה, הלקוחות שלנו יכולים לבצע את הרכישות שלהם במהירות, באבטחה ובנוחות רבה יותר. חדשנות שמשנה את חוויית הקנייה."
אפילו עם השקתו האחרונה, רשתות אחרות כבר אימצו זיהוי פנים כדי לפתור נקודות כאב נפוצות בעולם המותגים הפרטיים, כגון שיתוף כרטיסים ועלויות תפעול גבוהות. Fort Atacadista, המפעילה את כרטיס Vuon בחנויותיה, ו-Nalin, כרטיס בעל אותו שם, כבר נמצאות בשלבי הטמעה כדי להביא את פתרון Payface לפעילותן במגזרי סיטונאות המזון והאופנה, בהתאמה.
