ബ്ലാക്ക് ഫ്രൈഡേ അടുത്തുവരികയാണ്, സ്റ്റേഷനറി വിഭാഗം ഉൾപ്പെടെയുള്ള ബ്രസീലിയൻ റീട്ടെയിലിൽ ഇത് കാര്യമായ സ്വാധീനം ചെലുത്തുമെന്ന് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. Confi.Neotrust അനുസരിച്ച്, ഇ-കൊമേഴ്സ് 9.3 ബില്യൺ R$ വരുമാനത്തിൽ എത്തുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു, ഇത് 2023 നെ അപേക്ഷിച്ച് 9.1% വളർച്ചയെ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു. കമ്പനികൾക്ക് ഈ സാധ്യതകൾ ശരിക്കും പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നതിന്, മുൻകൂട്ടി ആസൂത്രണം അത്യാവശ്യമാണ്.
നിച് ബ്രാൻഡുകൾ അവരുടെ ഓഫറുകളുടെ പ്രത്യേകതയ്ക്ക് പ്രാധാന്യം നൽകുന്ന തന്ത്രങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കണം. ലക്ഷ്യ പ്രേക്ഷകർക്ക് പ്രസക്തമായ പ്രമോഷനുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതും ബ്ലാക്ക് ഫ്രൈഡേയ്ക്കായി പ്രത്യേക കോമ്പോകളോ കിറ്റുകളോ വികസിപ്പിക്കുന്നതും നല്ല സമീപനങ്ങളായിരിക്കും. കൂടാതെ, അടിയന്തിരതയും ക്ഷാമവും അറിയിക്കുന്ന വിൽപ്പന ട്രിഗറുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്താവുമായി കൂടുതൽ ലക്ഷ്യബോധമുള്ളതും അടുത്തതുമായ ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നത് പ്രമോഷണൽ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഫലപ്രാപ്തി വർദ്ധിപ്പിക്കും.
മത്സരക്ഷമതയെ വ്യത്യസ്തമാക്കുന്ന ഒരു പ്രധാന ഘടകമാണ് ഉപഭോക്തൃ സേവനം. അതിനാൽ, ഇവന്റ് സമയത്ത് വേഗതയേറിയതും ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്നതുമായ പിന്തുണ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നത് ഒരു പോസിറ്റീവ് അനുഭവം ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് നിർണായകമാണ്, അതുവഴി കൂടുതൽ വിൽപ്പനയും മികച്ച ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയും ഉറപ്പാക്കുന്നു.
ഇ-കൊമേഴ്സിനായുള്ള വിൽപ്പന തന്ത്രങ്ങൾ
ഓൺലൈൻ വിൽപ്പനയ്ക്ക്, നല്ല ഇൻവെന്ററി പ്ലാനിംഗ് അത്യാവശ്യമാണ്. ഉയർന്ന മാർജിനുകളും ശക്തമായ വിൽപ്പന ആകർഷണവുമുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് മുൻഗണന നൽകി, ഏതൊക്കെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളാണ് വേറിട്ടുനിൽക്കുന്നതെന്ന് തിരിച്ചറിയേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. മറ്റൊരു പ്രധാന കാര്യം ആകർഷകമായ ഓഫറുകളും വിലകളും നിർവചിക്കുക എന്നതാണ്, ഉദാഹരണത്തിന് ഗണ്യമായ കിഴിവുകൾ, ഷിപ്പിംഗ് ആനുകൂല്യങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു നിശ്ചിത മൂല്യത്തിന് മുകളിലുള്ള വാങ്ങലുകൾക്ക് സമ്മാനങ്ങൾ.
ഇ-കൊമേഴ്സിൽ, ഉപയോക്തൃ അനുഭവം ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യണം. ആദ്യപടി നാവിഗേഷൻ സുഗമമാക്കുക എന്നതാണ്, അതുവഴി ഉപഭോക്താവിന് ലാൻഡിംഗ് പേജുകൾ പല ഉപയോക്താക്കളും അവരുടെ മൊബൈൽ ഫോണുകൾ വഴിയാണ് വാങ്ങലുകൾ നടത്തുന്നതിനാൽ, മൊബൈൽ സൗഹൃദമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്
ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തതയെ നേരിട്ട് ബാധിക്കുന്ന കാലതാമസങ്ങളും പരാതികളും ഒഴിവാക്കാൻ ബ്ലാക്ക് ഫ്രൈഡേ സമയത്ത് വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന ആവശ്യകതയ്ക്കായി ലോജിസ്റ്റിക്സ് തയ്യാറാക്കേണ്ടത് നിർണായകമാണ്. അവസാനത്തേത് എന്നാൽ ഏറ്റവും പ്രധാനം, പ്രധാന കോൺടാക്റ്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിലെ ചടുലമായ പിന്തുണയിലൂടെയും പ്രധാന ചോദ്യങ്ങൾ വ്യക്തമാക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത പതിവുചോദ്യങ്ങളിലൂടെയും ഉപഭോക്തൃ സേവനം നൽകുക എന്നതാണ്.
ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറുകളിലെ പരിചയം
ഡിജിറ്റൽ പരിതസ്ഥിതിയിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായ അനുഭവങ്ങൾ നൽകുന്ന ശക്തികൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തേണ്ടത് വിൽപ്പന കേന്ദ്രങ്ങളിൽ പ്രധാനമാണ്. പ്രത്യേക ലൈറ്റിംഗ്, സംഗീതം, ആകർഷകമായ വിൻഡോ ഡിസ്പ്ലേകൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ വ്യക്തിഗതമാക്കിയ സ്വീകരണത്തോടെ ഒരു ബ്ലാക്ക് ഫ്രൈഡേ തീം പരിസ്ഥിതി സൃഷ്ടിക്കുന്നത് എല്ലാ മാറ്റങ്ങളും വരുത്തും. ജീവനക്കാർ അസാധാരണമായ സേവനം നൽകുന്നതിനും ലഭ്യമായ അവസരങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഉപഭോക്താക്കളെ അറിയിക്കുന്നതിനും സെയിൽസ് ടീം പരിശീലനത്തിൽ നിക്ഷേപം നടത്തേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്.
ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുമ്പോൾ, ഒരു സംഘടിത ചെക്ക്ഔട്ട് ലൈൻ നിലനിർത്തുകയും കാര്യക്ഷമമായ ഓപ്പറേറ്റർമാർ ഉണ്ടായിരിക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. ഭൗതികവും വെർച്വൽ സാന്നിധ്യവുമുള്ള ബ്രാൻഡുകൾക്ക്, ഓമ്നിചാനൽ , ഇത് ഭൗതിക വിൽപ്പന കേന്ദ്രത്തിലേക്കുള്ള സന്ദർശനങ്ങളെ കൂടുതൽ വിൽപ്പനകളിലേക്കും പരിവർത്തനങ്ങളിലേക്കും മാറ്റും.
