നിങ്ങളുടെ ഫോൺ തുറന്ന് നിങ്ങളുടെ മനസ്സ് വായിക്കുന്നതായി തോന്നുന്ന ഒരു ഓഫർ കണ്ടെത്തുന്നത് സങ്കൽപ്പിക്കുക: നിങ്ങൾ വാങ്ങാൻ തയ്യാറായ അതേ നിമിഷത്തിൽ തന്നെ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിച്ച ഉൽപ്പന്നം, നിങ്ങൾക്ക് അവഗണിക്കാൻ കഴിയാത്ത ഒരു കിഴിവോടെ. ഇത് യാദൃശ്ചികമല്ല; കൃത്രിമബുദ്ധി, തത്സമയ ഡാറ്റ വിശകലനം, മനുഷ്യ സ്വഭാവത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ആഴത്തിലുള്ള ധാരണ എന്നിവ സംയോജിപ്പിച്ച് അതുല്യവും വളരെ ഫലപ്രദവുമായ അനുഭവങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്ന ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് പുരോഗതിയായ ഹൈപ്പർപേഴ്‌സണലൈസേഷന്റെ ഫലമാണിത്.
എന്നിരുന്നാലും, ഈ കഴിവ് അനിവാര്യമായ ഒരു പിരിമുറുക്കം കൊണ്ടുവരുന്നു. കൂടുതൽ കൃത്യമായ മാർക്കറ്റിംഗ്, സൗകര്യത്തിനും നുഴഞ്ഞുകയറ്റത്തിനും ഇടയിലുള്ള ഒരു നേർത്ത രേഖയിലേക്ക് അടുക്കുന്നു. ബ്രസീലിലെ LGPD, യൂറോപ്പിലെ GDPR പോലുള്ള നിയമങ്ങളാൽ നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുന്ന ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, മൂന്നാം കക്ഷി കുക്കികളുടെ ആസന്നമായ അവസാനത്തോടൊപ്പം, ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഒരു പുനർനിർവചനത്തിന് വിധേയമാകുകയാണ്: സ്വകാര്യതാ അതിരുകൾ ലംഘിക്കാതെ നമുക്ക് എങ്ങനെ പ്രസക്തി നൽകാൻ കഴിയും?
ഒരു ഉപഭോക്താവിന്റെ പേര് ഒരു ഇമെയിലിൽ ചേർക്കുന്നതിനോ അല്ലെങ്കിൽ അവരുടെ അവസാന വാങ്ങലിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഒരു ഇനം ശുപാർശ ചെയ്യുന്നതിനോ അപ്പുറത്തേക്ക് ഹൈപ്പർപേഴ്‌സണലൈസേഷൻ പോകുന്നു. മുൻകാല ഇടപെടലുകൾ, ബ്രൗസിംഗ് ഡാറ്റ, ജിയോലൊക്കേഷൻ എന്നിവ മുതൽ ഒന്നിലധികം ഉറവിടങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള വിവരങ്ങൾ സംയോജിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെ, ആവശ്യങ്ങൾ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നതിനുമുമ്പ് അവ മുൻകൂട്ടി കാണാനാകും.
ഇത് ഒരു പ്രതീക്ഷയുടെ കളിയാണ്, നന്നായി നടപ്പിലാക്കുമ്പോൾ, പരിവർത്തനങ്ങൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും, ഏറ്റെടുക്കൽ ചെലവ് കുറയ്ക്കുകയും, ബ്രാൻഡ് വിശ്വസ്തത ശക്തിപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. എന്നാൽ ആനന്ദിപ്പിക്കുന്ന അതേ സംവിധാനം ആശങ്കകൾ ഉയർത്തുന്നു, കാരണം വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയുടെ ശേഖരണവും ഉപയോഗവും തീവ്രമായ സൂക്ഷ്മപരിശോധനയ്ക്ക് വിധേയമാണ്; കൂടുതൽ അവബോധമുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾ അവരുടെ വിവരങ്ങളുടെ പ്രോസസ്സിംഗിൽ സുതാര്യത, നിയന്ത്രണം, ഉദ്ദേശ്യം എന്നിവ ആവശ്യപ്പെടുന്നു.
സമ്മതമില്ലാതെ ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുന്നത് നിയമവിരുദ്ധമായതിനാൽ, പുതിയ സാഹചര്യത്തിൽ മനോഭാവത്തിൽ മാറ്റം ആവശ്യമാണ്. നിയമനിർമ്മാണം പാലിക്കുന്നതിനേക്കാൾ, ബ്രാൻഡുകൾ സ്വകാര്യതയോടുള്ള ധാർമ്മിക പ്രതിബദ്ധത സ്വീകരിക്കേണ്ടതുണ്ട്, ഏതൊരു പെരുമാറ്റ ഉൾക്കാഴ്ചയും പോലെ വിശ്വാസവും വിലപ്പെട്ട ഒരു ആസ്തിയാണെന്ന് അംഗീകരിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ഒന്നാം കക്ഷി ഡാറ്റയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന തന്ത്രങ്ങൾ നിർണായകമാകുന്നു. ഉപഭോക്താവിന് വ്യക്തമായ സമ്മതവും വ്യക്തമായ നേട്ടങ്ങളും നൽകി നേരിട്ടുള്ള ഇടപെടലുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഒരു വിവര അടിത്തറ കെട്ടിപ്പടുക്കുക എന്നതാണ് ഏറ്റവും സുരക്ഷിതവും സുസ്ഥിരവുമായ പാത.
മറ്റൊരു പ്രധാന കാര്യം, സന്ദർഭോചിതമായ വ്യക്തിഗതമാക്കലിന്റെ രൂപങ്ങൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യുക എന്നതാണ്, വ്യക്തിയെ തിരിച്ചറിയാതെ തന്നെ, സന്ദേശത്തെ നിമിഷത്തിലേക്കും ചാനലിലേക്കും ക്രമീകരിക്കുക എന്നതാണ്. ഡിഫറൻഷ്യൽ പ്രൈവസി, ഡാറ്റ ക്ലീൻ റൂമുകൾ, സംയോജിത ഡാറ്റയെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള പ്രവചന മോഡലുകൾ എന്നിവ പോലുള്ള സ്വകാര്യതാ സംരക്ഷണ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ, ഉപയോക്തൃ സുരക്ഷയിൽ വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യാതെ പ്രസക്തി നിലനിർത്തുന്നതിനുള്ള ബദലുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഏറ്റവും പ്രധാനമായി, സമൂലമായ സുതാര്യതയുടെ നിലപാട് സ്വീകരിക്കുക, വിവരങ്ങൾ എങ്ങനെ, എന്തുകൊണ്ട് ഉപയോഗിക്കുന്നു എന്ന് വ്യക്തമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുക, യഥാർത്ഥ തിരഞ്ഞെടുപ്പുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക എന്നിവയാണ്.
ഏറ്റവും കൂടുതൽ ഡാറ്റയോ ഏറ്റവും നൂതനമായ അൽഗോരിതങ്ങളോ ഉള്ളവർ മാത്രമല്ല, മറിച്ച് സാങ്കേതിക സങ്കീർണ്ണതയും സ്വകാര്യതയോടുള്ള വിട്ടുവീഴ്ചയില്ലാത്ത ബഹുമാനവും സന്തുലിതമാക്കാൻ കഴിയുന്നവരാണ് ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ ഭാവി നിർണ്ണയിക്കുന്നത്. ഉപഭോക്തൃ അനുമതിയും വിശ്വാസവും നേടാനും ധാർമ്മികത പോലെ പ്രസക്തമായ അനുഭവങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കാനും കഴിയുന്നവർ മുന്നോട്ട് വരും. ഹൈപ്പർ-വ്യക്തിഗതമാക്കൽ വളർച്ചയുടെ ശക്തമായ ഒരു ചാലകമായി തുടരും, പക്ഷേ ഡാറ്റ സംരക്ഷണത്തോടുള്ള യഥാർത്ഥ പ്രതിബദ്ധതയോടൊപ്പം മാത്രമേ അത് സുസ്ഥിരമാകൂ.
ഈ പുതിയ കാലത്ത്, മാർക്കറ്റിംഗ് ഒരേസമയം കൂടുതൽ ബുദ്ധിപരവും മാനുഷികവുമായിരിക്കണം. ഈ സമവാക്യം മനസ്സിലാക്കുന്ന ബ്രാൻഡുകൾ നിയന്ത്രണപരവും സാങ്കേതികവുമായ മാറ്റങ്ങളെ അതിജീവിക്കും, അതിലുപരി, അടുത്ത തലമുറയിലെ ഡിജിറ്റൽ അനുഭവങ്ങളെ നയിക്കാൻ അവർക്ക് കഴിയും.
ഡാറ്റാധിഷ്ഠിത മാർക്കറ്റിംഗ് ഏജൻസിയായ ROI മൈനിന്റെ സിഇഒ മുറിലോ ബോറെല്ലി, അൻഹെംബി മൊറുംബി സർവകലാശാലയിൽ നിന്ന് മാർക്കറ്റിംഗിൽ ബിരുദം നേടിയിട്ടുണ്ട്, കൂടാതെ വിൽപ്പന, മാർക്കറ്റിംഗ്, ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് എന്നിവയിൽ വൈദഗ്ദ്ധ്യം നേടിയിട്ടുണ്ട്.
