മൊബൈൽ കൊമേഴ്‌സ്: കൈവെള്ളയിലെ ഇ-കൊമേഴ്‌സ്

മൊബൈൽ ഇപ്പോൾ നിരവധി ആളുകൾക്ക് പ്രധാന വാങ്ങൽ ചാനലാണ്. അതിലൂടെ ഉപഭോക്താക്കൾ സർഫ് ചെയ്യുന്നു, താരതമ്യം ചെയ്യുന്നു, ക്രമീകരിച്ച പ്രൊമോഷനുകൾ ലഭിക്കുന്നു, കുറച്ച് ടാപ്പുകളിൽ ഓർഡർ പൂർത്തിയാക്കുന്നു. ഈ പ്രവണതയ്ക്ക് പേര് മൊബൈൽ കൊമേഴ്‌സ് ആണ്, അടുത്ത മാസങ്ങളിൽ ഇത് മൊത്തം ഇ-കൊമേഴ്‌സിന്റെ 60%-ൽ കൂടുതൽ പ്രതിനിധീകരിക്കുമെന്നാണ് പ്രതീക്ഷ. 

ইউটিউব চ্যানেলের সাফল্যের পিছনে আছে সুবিধা। মোবাইল-অনুকূল অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটগুলি দ্রুত নেভিগেশন, সহজবোধ্য বোতাম এবং ব্যবহারকারীর জীবন সহজ করার মতো বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদান করে, যেমন পছন্দের পণ্য সংরক্ষণ, অর্ডার ট্র্যাকিং, ক্যাশব্যাক জমা করা এবং এক্সক্লুসিভ প্রচার পেয়ে। এটি একটি দ্রুত এবং উপভোগ্য অভিজ্ঞতা হিসেবে পরিকল্পিত, এবং এটি রূপান্তরের ক্ষেত্রে পার্থক্য সৃষ্টি করে। অনেক গ্রাহক ব্যক্তিগতকৃত সূচনাপত্র বা সঠিক বিজ্ঞাপন পেয়ে তাৎক্ষণিকভাবে কেনাকাটা করেন। 

মোবাইল কমার্স কেবল বেশি বিক্রি করার পাশাপাশি ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের গ্রাহকদের আরও ভালোভাবে জানতে সহায়তা করে। প্রতিটি ক্লিক, প্রতিটি অনুসন্ধান এবং প্রতিটি ক্রয় মূল্যবান তথ্যে পরিণত হয় যা অভ্যাস এবং পছন্দগুলি বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়। এটি আরও কার্যকর প্রচারাভিযান তৈরি করা, সম্পর্কের সময় বাড়ানো এবং এমনকি পরিচালন ব্যয় কমানো সম্ভব করে তোলে। 

বহু সংস্থা দেখাচ্ছে যে এই চ্যানেলে বিনিয়োগ করলে ফলাফল পাওয়া যায়। ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা, বিশ্বস্ততা প্রোগ্রাম, গেমিফিকেশন এবং বাস্তবতা সংযোজনকারী অ্যাপ্লিকেশনগুলি বিক্রয়ের ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য লাফ নিয়ে এসেছে। কিছু ক্ষেত্রে, অ্যাপ্লিকেশনটিই গ্রাহকদের সাথে মূল যোগাযোগের পয়েন্ট হয়ে উঠেছে, এমনকি শারীরিক দোকানগুলিকেও ছাড়িয়ে গেছে। 

আৰু ভৱিষ্যৎ অধিকত মিথস্ক্রিয় হ'ব বুলি আশা কৰা হৈছে। বাস্তৱতা বৃদ্ধি, বাস্তৱ সময়ত বিক্ৰীৰ সৈতে লাইভ স্টি্রিমিং, কণ্ঠ নিয়ন্ত্রণ আৰু দোকানৰ ভৌতিক আৰু অনলাইন প্লাটফর্মৰ সম্পূৰ্ণ একীকরণ, অভিজ্ঞতাক অধিক সমৃদ্ধ কৰিব। গ্রাহকৰ নেভিগেচনৰ সময়ত সঠিক মুহূর্তত অফাৰ আৰু পৰামৰ্শ সজ্জিত কৰিব পৰা ব্যৱস্থাৰে ব্যক্তিগতকৰণ আৰু অধিক উন্নত হ'ব। 

ସ୍ପଷ୍ଟ ସന്ദേଶ: ଡିଜିଟାଲ ବିକ୍ରିରେ ଉଲ୍ଲେଖନୀୟ ହେବାକୁ ଚାହୁଥିବା କେହି ନିଜର ରଣନୀତିର ମୂଳକାଠ ଭାବେ ମୋବାଇଲକୁ ବିଚାର କରିବା ଉଚିତ୍। ଗ୍ରାହକ ସେଠାରେ ଅଛନ୍ତି, ଏବଂ ଶୀଘ୍ର, ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଏବଂ ସମସ୍ୟାମୁକ୍ତ ଅଭିଜ୍ଞତା ଆଶା କରନ୍ତି। 

* Thiago Falanga, Karya-nidheśaka, Corebiz, WPP-er, bṛhadbhāga e-vyāpāra sthāpana-kṣeträt Yūropā o Amērikā Lātīnā-kṣētrē utsūkṣma-pratisthāpana-kṣētra. Brāzil, Meksikō, Cilī, Ardēntīnā o Spēnā ēkābhāgā kartavya-kāryabālā. Viśva-vyāpāre śrīmad-vṛhat-chāyāyāḥ, e-vyāpāra sthāpana o vṛddhi, SEO, mādhȳamika, CRM, o CRO seva 43ṭī saṁkhyāṭa raṣṭrāntarē sādhyābhāve. – I-mail: corebiz@nbpress.com.br.