ഓൺലൈനായി വാങ്ങുന്നത് പലർക്കും ഒരു പതിവായി മാറിയിരിക്കുന്നു. എന്നാൽ നിങ്ങൾ ഇഷ്ടപ്പെടുന്ന ഒരു കമ്പനിയിൽ നിന്നോ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ പിന്തുടരുന്ന സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നവരിൽ നിന്നോ ലൈവ് സ്ട്രീം കാണുമ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങാൻ കഴിഞ്ഞാലോ? അതാണ് ലൈവ്-കൊമേഴ്സിന് പിന്നിലെ ആശയം, മറ്റ് രാജ്യങ്ങളിൽ കുതിച്ചുയരുന്നതും ഇവിടുത്തെ പ്രധാന ബ്രാൻഡുകൾ ഇതിനകം തന്നെ ഇത് പോസിറ്റീവായി പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യുന്നതുമായ ഒരു വിൽപ്പന തന്ത്രമാണിത് - ദേശീയ കമ്പനികൾക്ക് അവരുടെ വിപണി വ്യാപ്തി വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും തൽഫലമായി അവരുടെ ലാഭം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും കൂടുതൽ നിക്ഷേപിക്കാനുള്ള വലിയ സാധ്യതയുണ്ട്.
കഴിഞ്ഞ കുറച്ച് വർഷങ്ങളായി ലോകമെമ്പാടും ഈ തന്ത്രം പാലിക്കുന്നതിൽ ഗണ്യമായ പുരോഗതി ഉണ്ടായിട്ടുണ്ട്. ഉദാഹരണത്തിന്, ചൈനയിൽ, ലൈവ് സ്ട്രീമിംഗ് ഇ-കൊമേഴ്സ് ഇൻഡസ്ട്രിയുടെ ഹൈ-ക്വാളിറ്റി ഡെവലപ്മെന്റ് റിപ്പോർട്ടിൽ പുറത്തിറക്കിയ ഡാറ്റ കാണിക്കുന്നത് 2019 നും 2023 നും ഇടയിൽ ഇത്തരത്തിലുള്ള ഇ-കൊമേഴ്സിന്റെ നുഴഞ്ഞുകയറ്റ നിരക്ക് 4.9% ൽ നിന്ന് 37.8% ആയി വളർന്നു, കഴിഞ്ഞ വർഷം മാത്രം ഏകദേശം 597 ദശലക്ഷം ഉപയോക്താക്കളിലെത്തി.
ബ്രസീൽ ഉൾപ്പെടെയുള്ള മറ്റ് രാജ്യങ്ങൾ ഈ ജനപ്രീതി പെട്ടെന്ന് ശ്രദ്ധിച്ചു. ഈ വർഷം, ബ്ലാക്ക് ഫ്രൈഡേയിലെ ഓൺലൈൻ വിൽപ്പനയുമായി ലൈവ് സ്ട്രീമിംഗ് സംയോജിപ്പിക്കുന്ന ഈ തന്ത്രം പരീക്ഷിക്കാൻ നിരവധി ബ്രാൻഡുകൾ അവസരം ഉപയോഗിച്ചു, ലൈവ് കൊമേഴ്സ് അവരുടെ ബിസിനസുകൾക്ക് കൊണ്ടുവരാൻ കഴിയുന്ന സാധ്യതകളിലേക്കും അവസരങ്ങളിലേക്കും വിപണിയുടെ ശ്രദ്ധ ആകർഷിച്ചുകൊണ്ട് വലിയ വരുമാനം നേടി.
എല്ലാത്തിനുമുപരി, പല ബ്രസീലുകാർക്കും ഓൺലൈനിൽ പതിവായി വാങ്ങുന്ന ശീലമുണ്ടെന്ന വസ്തുതയ്ക്ക് പുറമേ, സോഷ്യൽ മീഡിയയുടെ വളർച്ചയും ഇതിന് കാരണമായി, സമീപ വർഷങ്ങളിൽ രാജ്യത്ത് ലൈവ് സ്ട്രീമുകളുടെ ജനപ്രീതി വർദ്ധിച്ചുവരുന്നതും നാം കണ്ടു - പ്രധാനമായും പകർച്ചവ്യാധി കാരണം, വീട്ടിലായിരിക്കുമ്പോൾ, ഡിജിറ്റൽ പ്രവർത്തനങ്ങൾ പല കമ്പനികൾക്കും വിദൂരമായി തുറന്നിരിക്കാനുള്ള ഏക മാർഗമായി മാറി.
ഈ കാര്യത്തിൽ സ്വാധീനശക്തിയുള്ളവർ പ്രാധാന്യം നേടിയിട്ടുണ്ട്, അവരുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ അവരുടെ വിശ്വസ്തരായ അനുയായികളുടെ ശൃംഖലയിലേക്ക് പ്രചരിപ്പിക്കുന്നതിനായി പ്രത്യേക ബ്രാൻഡുകളുമായി പങ്കാളിത്തം സ്ഥാപിക്കുന്നു. വക്താക്കളാകുന്നതിലൂടെ, അവർ ഈ ഇനങ്ങളുടെ പ്രചാരണത്തിൽ അവരുടെ ആരാധകർക്ക് വിശ്വാസ്യതയും സുരക്ഷയും നൽകുന്നു, കൂടുതൽ കൂടുതൽ ആളുകളെ ഈ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങാൻ ആകർഷിക്കുന്നു.
കാലക്രമത്തിൽ, തത്സമയ പ്രക്ഷേപണത്തിലെ ഈ വിൽപ്പന തന്ത്രം വിപണിക്ക് പുതിയതല്ല, കാരണം പല പ്രക്ഷേപകരും മുമ്പ് തങ്ങളുടെ ഇനങ്ങളുടെ ദൗർലഭ്യത്തെക്കുറിച്ചുള്ള പ്രസംഗങ്ങളിലൂടെ ഉപഭോക്താക്കളിൽ വാങ്ങാൻ ഒരു അടിയന്തിര ബോധം സൃഷ്ടിക്കുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെ ഇത് ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. തത്സമയ വാണിജ്യത്തിൽ നിലവിൽ വളരെയധികം ശ്രദ്ധ നേടുന്നത്, സോഷ്യൽ നെറ്റ്വർക്കുകൾ, സ്വാധീനിക്കുന്നവർ, സാങ്കേതിക ഉപകരണങ്ങൾ എന്നിവയുടെ പിന്തുണയോടെ, അവരുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ കൂടുതൽ ഇടപെടലും വ്യക്തിഗതമാക്കലും ഇത് അനുവദിക്കുന്നു എന്നതാണ്.
ഈ തത്സമയ സ്ട്രീമുകളിൽ, കമ്പനികൾക്ക് അവരുടെ ലക്ഷ്യ പ്രേക്ഷകരുമായുള്ള ബന്ധം പരമ്പരാഗത ഇ-കൊമേഴ്സിനെ അപേക്ഷിച്ച് കൂടുതൽ ചലനാത്മകവും കർക്കശമല്ലാത്തതുമാക്കാൻ കഴിയും. ചോദ്യോത്തരങ്ങളിലൂടെ ഇടപഴകുന്നതിനും, കാഴ്ചക്കാർക്ക് എക്സ്ക്ലൂസീവ് ഡീലുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതിനും, വോട്ടെടുപ്പുകൾ നടത്തുന്നതിനും, റാഫിളുകൾ നടത്തുന്നതിനും, കൂടുതൽ കൂടുതൽ ആളുകളെ ആകർഷിക്കുകയും നിലനിർത്തുകയും ചെയ്യുന്ന മറ്റ് നിരവധി പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ഏർപ്പെടുന്നതിനും അവർക്ക് തത്സമയ ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടൽ പ്രയോജനപ്പെടുത്താനാകും.
സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ അത്ര സജീവമല്ലാത്ത, എന്നാൽ ചില ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ താൽപ്പര്യമുള്ള പ്രേക്ഷകരിലേക്ക് എത്തിച്ചേരുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെ, നിരവധി ദേശീയ പ്രക്ഷേപകർ അവരുടെ പരിപാടികളിൽ ഈ പദ്ധതി പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യുന്നുണ്ട്. ഡിജിറ്റൽ മേഖലയ്ക്ക് അപ്പുറത്തേക്ക് ആളുകളുടെ വ്യാപ്തി വർദ്ധിപ്പിക്കുന്ന വളരെ സമർത്ഥമായ ഒരു വിൽപ്പന തന്ത്രമാണിത്.
ലൈവ്-കൊമേഴ്സ് വിപണി ഇനിയും വികസിപ്പിക്കാൻ ധാരാളം ഇടമുണ്ട്, കമ്പനികൾക്ക് നവീകരിക്കാനും, സർഗ്ഗാത്മകത പുലർത്താനും, എതിരാളികൾക്കെതിരെ അവരുടെ ബ്രാൻഡ് കെട്ടിപ്പടുക്കാനും മതിയായ ഇടമുണ്ട്. എന്നിരുന്നാലും, എല്ലാ വാണിജ്യ മേഖലകളെയും പോലെ, ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിന്റെ കാര്യത്തിലും അതേ വെല്ലുവിളികൾ നിലനിൽക്കുന്നു, വിൽപ്പനയ്ക്ക് മുമ്പും, സമയത്തും, ശേഷവും അവരുടെ പ്രേക്ഷകരുമായി എല്ലാ ആശയവിനിമയ ലോജിസ്റ്റിക്സും കൈകാര്യം ചെയ്യേണ്ടതിന്റെ പ്രാധാന്യം എടുത്തുകാണിക്കുന്നു.
സോഷ്യൽ മീഡിയ ഇതിന് വളരെ ആകർഷകമായ ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോമാണെങ്കിലും, ഈ പ്രക്രിയയെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിന് പിന്നിൽ ഇപ്പോഴും ഒരു വലിയ ശ്രമം നടക്കുന്നുണ്ട് - ഓമ്നിചാനൽ , അതുവഴി അവർക്ക് അവരുടെ ബ്രാൻഡുകളുമായി എവിടെ, എങ്ങനെ ആശയവിനിമയം നടത്തണമെന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ കഴിയും.
നന്നായി ഘടനാപരമായ ഒരു ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറയുള്ളതിനാൽ, ഈ തത്സമയ പരിപാടികൾ പരസ്യപ്പെടുത്തുന്നതിനും, പ്രമോട്ടുചെയ്യുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ പ്രഖ്യാപിക്കുന്നതിനും, പ്രക്ഷേപണത്തിന് ശേഷവും, അതേ ഇടപെടലിലൂടെയും വ്യക്തിഗതമാക്കലിലൂടെയും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സേവനം നൽകുന്നത് തുടരുന്നതിനും, തുടർന്നുള്ള ഏത് ആവശ്യങ്ങളിലും അവരെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനും നിരവധി ആശയവിനിമയ ചാനലുകൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യാവുന്നതാണ്.
ഇന്ന് വിപണിയിലുള്ള ഒരു മികച്ച ഉറവിടം RCS ആണ്. ഗൂഗിളിന്റെ സന്ദേശമയയ്ക്കൽ സംവിധാനമായ ഇത് ടെക്സ്റ്റ്, ഇമേജുകൾ, GIF-കൾ, സന്ദേശങ്ങളിലെ ഒരു പൂർണ്ണമായ കറൗസൽ എന്നിവ അയയ്ക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു, മൾട്ടിനാഷണൽ കമ്പനി തന്നെ പരിശോധിച്ചുറപ്പിച്ച കമ്പനിയിൽ നിന്നുള്ള ഒരു പ്രാമാണീകരണ മുദ്രയാൽ ഇത് സുരക്ഷിതമാണ്.
ലൈവ് കൊമേഴ്സ് ഉള്ള കമ്പനികൾക്ക് ഇനിയും ധാരാളം കാര്യങ്ങൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യാൻ കഴിയും, ഇത് ഇതിനകം തന്നെ കോർപ്പറേറ്റ് വിൽപ്പനയും അവരുടെ പ്രേക്ഷകരുമായുള്ള ഇടപഴകലും ഗണ്യമായി വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിവുള്ള ഒരു പ്രവണതയാണെന്ന് തെളിയിക്കപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്. മുകളിൽ എടുത്തുകാണിച്ച ശ്രദ്ധയോടെ മാത്രമേ ഈ ഫലങ്ങൾ കൈവരിക്കാൻ കഴിയൂ, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവർക്ക് സുഖകരമായ ചാനലുകളിൽ അവരുടെ ഷോപ്പിംഗ് യാത്ര നടത്താനും സംവദിക്കാനും ആവശ്യമായ എല്ലാ പിന്തുണയും ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു, അവിസ്മരണീയമായ അനുഭവങ്ങളും കക്ഷികൾക്കിടയിൽ ബന്ധങ്ങളും സൃഷ്ടിക്കുന്നു.
