Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, sektor logistik telah mengalami pertumbuhan yang ketara. Baru-baru ini, syarikat Amerika Mordor Intelligence mengeluarkan data yang menunjukkan bahawa nilai ini diunjurkan meningkat sebanyak purata 4.30% setahun, mencecah AS$129.3 bilion menjelang 2029 di Brazil sahaja, yang, dalam penukaran langsung, mewakili kira-kira R$645 bilion.
Walau bagaimanapun, di samping evolusi ini, sektor ini telah menghadapi beberapa siri cabaran yang kompleks dan saling berkaitan, terutamanya di negara kita, memandangkan kerumitan rangkaian jalan raya, yang, di banyak wilayah, agak tidak menentu. Ditambah dengan ini, adalah penting untuk menyerlahkan ketidakcekapan pengangkutan pelbagai mod dan keperluan untuk menghubungkan tempat yang jauh dengan infrastruktur yang terhad. Oleh itu, syarikat mesti menangani masalah setiap hari daripada kelewatan penghantaran kepada kos operasi yang tinggi. Semua ini dengan permintaan yang semakin meningkat untuk penghantaran pantas dan jangkaan kecekapan operasi yang lebih besar, yang memberikan lebih tekanan kepada sektor ini.
Satu lagi halangan kompleks yang dihadapi oleh sektor logistik adalah berkaitan dengan keselamatan, yang diburukkan lagi oleh kadar jenayah yang tinggi yang secara langsung memberi kesan kepada operasi. Teknologi kemudian muncul sebagai sekutu strategik dalam mengurangkan risiko, menawarkan penyelesaian yang mampu meningkatkan perlindungan kargo dan mengoptimumkan keselamatan laluan. Alat seperti penjejakan masa nyata, sistem pemantauan lanjutan dan platform pengurusan risiko membolehkan keterlihatan yang lebih besar, serta tindak balas yang lebih tangkas dan berkesan terhadap kemungkinan insiden.
Dalam pengertian ini, penggunaan dan penyepaduan teknologi canggih menjadi pilihan yang tegas bagi organisasi yang bertujuan untuk mengatasi cabaran sejarah dan yang baru muncul ini, serta kemajuan dalam produktiviti dan keuntungan mereka. Automasi, penggunaan dron, analisis data masa nyata dan kecerdasan buatan (AI) ialah beberapa alat yang mempunyai kuasa untuk mengubah sektor tersebut, membolehkan penciptaan peluang baharu untuk pengoptimuman perkhidmatan. Di bawah, saya menyerlahkan aplikasi utama penyepaduan inovasi ke dalam bidang:
1. Pengoptimuman laluan dan perancangan penghantaran
Perancangan laluan yang cekap adalah penting untuk mengurangkan kos dan menambah baik masa penghantaran. Teknologi seperti Big Data dan AI telah merevolusikan kawasan ini. Algoritma pengoptimuman laluan, yang menganalisis data dalam masa nyata, membolehkan syarikat melaraskan laluan berdasarkan keadaan trafik, cuaca dan faktor lain yang tidak dijangka. Ini bukan sahaja mengurangkan masa perjalanan tetapi juga meminimumkan penggunaan bahan api dan pelepasan karbon.
2. Penjejakan dan keterlihatan masa nyata
Penjejakan masa nyata adalah salah satu inovasi paling penting dalam logistik moden. Sistem GPS, RFID dan IoT (Internet of Things) membenarkan pemantauan berterusan barangan semasa pengangkutan. Ini memberikan keterlihatan yang lengkap untuk syarikat dan pelanggan mereka, membolehkan pengenalpastian pantas sebarang masalah dan membuat keputusan termaklum. Keupayaan untuk menjejaki setiap langkah proses logistik meningkatkan ketelusan dan keyakinan pelanggan.
3. Automasi dan robotik di gudang
Sistem penyimpanan dan pengambilan automatik (AS/RS), robot mudah alih dan kenderaan autonomi ialah contoh bagaimana teknologi boleh mempercepatkan proses dan meningkatkan ketepatan, meningkatkan kecekapan dan mengurangkan ralat manusia. Robot boleh melakukan tugas berulang, seperti memilih dan mengemas, membebaskan profesional untuk tugas yang lebih kompleks dan strategik. Tambahan pula, automasi membantu meminimumkan ralat inventori dan mengoptimumkan penggunaan ruang.
4. Pengurusan inventori yang bijak
Teknologi juga memainkan peranan penting dalam pengurusan inventori. Sistem berasaskan AI dan Pembelajaran Mesin (ML) membantu syarikat meramalkan permintaan dengan lebih tepat, melaraskan tahap stok secara automatik untuk mengelakkan stok berlebihan atau kekurangan. Sistem ini menganalisis data sejarah dan arah aliran pasaran untuk mengoptimumkan inventori, mengurangkan kos penyimpanan dan meningkatkan ketersediaan produk.
5. Perancangan Rantaian Sumber dan Bekalan
Perancangan rantaian bekalan yang berkesan adalah asas untuk operasi logistik yang berjaya. Alat perancangan dan simulasi berasaskan AI membantu syarikat mencipta senario "bagaimana jika" dan mengenal pasti kesesakan yang berpotensi sebelum ia menjadi masalah sebenar.
6. Penyepaduan dan kebolehoperasian
Penyelesaian teknologi moden menggalakkan penyepaduan antara sistem pengurusan pengangkutan (TMS), sistem pengurusan gudang (WMS) dan platform ERP. Penyepaduan ini memastikan semua data yang berkaitan tersedia di satu tempat, memudahkan membuat keputusan dan penyelarasan antara pelbagai bahagian rantaian logistik.
Tidak dinafikan, syarikat yang menggunakan teknologi ini mengurangkan kos dan menawarkan perkhidmatan yang lebih tangkas dan boleh dipercayai, mengatasi halangan geografi dan infrastruktur. Brazil ialah sebuah negara yang mencabar, tetapi terdapat alat yang boleh membantu syarikat beroperasi dengan kelebihan daya saing yang lebih besar, dan adalah penting untuk mengetahui alternatif ini.
Gilberto Reis ialah COO Runtalent, sebuah syarikat yang mengkhusus dalam kakitangan IT, sokongan projek dan operasi, skuad tangkas dan pembangunan perisian, yang melayani lebih 100 pelanggan nasional dan multinasional merentas lebih daripada 12 segmen perniagaan.
