Na pracovišti je běžné slyšet kritiku týkající se různých generací:
"Starší lidé mají potíže s technologiemi."
„Střední generace chce rovnováhu, ale nechce dělat kompromisy.“
"Mladší lidé nemají trpělivost s procesy a hierarchiemi."
Ale skutečně tento typ myšlení přispívá k budování produktivnějšího týmu?
Každá generace má svou vlastní kulturu, hodnoty a způsob jednání. A to není problém. Výzvou není někoho změnit. Výzvou je porozumět každé osobnosti, vědět, jak spolu koexistovat a dostat z ní to nejlepší.
Pochopení rozdílů je prvním krokem. Ale jak to aplikovat v každodenním životě?
- Respektování různých pracovních stylů: Generace „baby boomers“ si cení hierarchie a stability. Generace X usiluje o autonomii a efektivitu. Generace Y chce smysl a růst. Generace Z je digitální, agilní a flexibilní. Žádný z těchto přístupů není lepší ani horší, jsou prostě odlišné.
- Úprava komunikace: někteří preferují osobní setkání, jiní instant messaging. Někteří si cení podrobných e-mailů, další rychlých odpovědí na WhatsAppu. Co funguje pro jednoho člověka, nemusí dávat smysl pro jiného.
- Vyvažování zkušeností a inovací: ti nejzkušenější přinášejí strategickou vizi a odolnost. Mladší generace přináší svěží přístupy a rychlost realizace. Skutečný rozdíl spočívá v souhrnu těchto silných stránek.
- Vyhýbejte se nuceným změnám a povzbuzujte k adaptaci: snaha vnutit všem stejnou formu nefunguje. Klíčem je vzájemná adaptace, která vyžaduje trpělivost a ochotu učit se.
Kromě generačních rozdílů analyzovala studie publikovaná v časopise Journal of Business and Psychology data od 584 000 lidí ve 113 zemích za 30 let a odhalila, že motivace v práci více souvisí s životní fází člověka než s jeho generací. Práce má tendenci se stávat ústřednější až do věku přibližně 40 let, kdy postupně začíná ztrácet svůj význam.
Osobně považuji tato data za poněkud kontroverzní.
To znamená, že mnoho vnímání závazku a angažovanosti v práci může být spíše spojeno s různými životními okamžiky než s údajným „generačním rysem“.
Teoreticky se to zdá jednoduché. V praxi je to každodenní výzva. Ignorování těchto rozdílů však pouze vytváří konflikty a snižuje produktivitu.
Toto vysvětlení jsem připravil, aby byly rozdíly jasnější. Je jich mnoho, ale je to fakt.
Baby Boomers (1946-1964))
- Ohledně práce: oceňují stabilitu zaměstnání a projevují silný závazek vůči organizaci.
- Tlak na výsledky: Prokazují odolnost a odhodlání, často jsou ochotni obětovat osobní čas k dosažení cílů.
- Využívání technologií: Během své kariéry se přizpůsobili technologiím, i když mohou preferovat tradiční metody komunikace.
- Motivace: motivována formálním uznáním a hmatatelnými odměnami, jako je povýšení a zvýšení platu.
- Komunikace: Preferují osobní komunikaci nebo telefonickou komunikaci a oceňují osobní interakce.
Generace X (1965-1980)
- Ohledně práce: hledají rovnováhu mezi osobním a profesním životem a oceňují přizpůsobivost.
- Tlak na výsledky: Bývají pragmatičtí, hledají efektivitu a praktická řešení k dosažení cílů.
- Využívání technologií: s technologiemi se setkávají pohodlně a používají je jako nástroj ke zvýšení produktivity.
- Motivace : Váží si samostatnosti a příležitostí k rozvoji dovedností.
- Komunikace: Používají e-maily a telefonáty, oceňují jasnost a objektivitu.
Generace Y (1981–1996)
- Ohledně práce: hledají ve své práci smysl a příležitosti k osobnímu rozvoji.
- Tlak na výsledky: Mohou se cítit zahlceni vysokými požadavky a oceňují neustálou zpětnou vazbu a uznání.
- Využívání technologií : Digitální domorodci integrují technologie do všech oblastí práce a komunikace.
- Motivace : Hledají práci, která je v souladu s jejich osobními hodnotami a nabízí neustálý růst.
- Komunikace : Preferují instant messaging a digitální platformy, hledají rychlou a efektivní komunikaci.
Generace Z (1997–2012)
- Ohledně práce: preferují flexibilní a dynamické pracovní prostředí s důrazem na inovace.
- Tlak na výsledky: Preferují kolaborativní přístupy a mohou se bránit tradičním metodám odpovědnosti, protože ve svých úkolech hledají smysl.
- Využívání technologií : jsou vysoce zdatní v nových technologiích a očekávají, že jejich digitální znalosti budou nedílnou součástí pracovního prostředí.
- Motivace : Hledají rozmanité zkušenosti a příležitosti k rychlému učení, oceňují autenticitu.
- Komunikace : Používají převážně aplikace pro zasílání zpráv a sociální média a očekávají okamžité odpovědi.
Budoucnost práce tedy nespočívá v tom, kdo má pravdu a kdo ne, ale v tom, kdo ví, jak vytvořit prostředí, kde všichni společně podávají lepší výkony. Souhlasíte?
