സൂപ്പർ ആപ്പുകൾ ബ്രസീലിലെ ഡെലിവറി സേവനത്തെ പുനർനിർവചിക്കുകയും കൂടുതൽ സങ്കീർണ്ണമായ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു.

ബ്രസീലിലെ ഡെലിവറി മാർക്കറ്റ് ഒരു പുതിയ ഘട്ടത്തിലേക്ക് പ്രവേശിച്ചിരിക്കുന്നു, അത് വിളിക്കപ്പെടുന്ന സൂപ്പർ ആപ്പുകളുടെ സംയോജനത്തോടുകൂടിയാണ്. iFood ഉം Uber ഉം ചേർന്നും, ചൈനീസ് Keeta എത്തിയതോടുകൂടിയും, വ്യത്യസ്ത സേവനങ്ങൾ ഒരു പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന ഒരു പുതിയ ഉപഭോക്തൃ മാതൃകയെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. 2025-ന്റെ അവസാനത്തോടെ ഈ മേഖലയിൽ US$ 21 ബില്ല്യൺ രൂപത്തിൽ വരുമാനം ലഭിക്കുമെന്ന് Statista എന്ന കൺസൾട്ടിംഗ് കമ്പനി പ്രവചിക്കുന്നു. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ഈ മേഖലയുടെ പിന്നിലെ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന സാങ്കേതിക കമ്പനികൾ കൂടുതൽ പ്രാധാന്യം നേടുന്നു, കാരണം അവ കൂടുതലും ആവശ്യപ്പെടുന്ന ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന തരത്തിലുള്ള, വ്യക്തിഗത പരിഹാരങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുന്നു.

"ସୁପର୍‌ଆପ୍‌ଗୁଡ଼ିକ ବିକାଶର ତର୍କକୁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବେ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିଛନ୍ତି। ଆଜ୍ଞା, ଆମେ କେବଳ ଏକ କାର୍ଡ୍‌ମେନୁ ୱିଣ୍ଡୋ ଓ ଦେୟ ଦିଆରଖିବାର ବଟନ୍‌ ବାବଦରେ କଥା ହେଉନାହୁଁ। ବର୍ତ୍ତମାନ ଆମକୁ ରିଏଲ୍‌ଟାଇମ୍‌ ପ୍ରମୋସନ, ବହୁ ଦେୟ ପ୍ରଣାଳୀ, ଲୋୟାଲ୍ଟି ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ଏବଂ କଷ୍ଟମାଇଜ୍‌ ନୋଟିଫିକେସନ ଏକୀକୃତ କରିବାକୁ ପଡ଼େ। ସବୁ କିଛି ସ୍ଥିରତା ସହିତ, ଶିଖର ସମୟରେ ମଧ୍ୟ," ଆଲଫାକୋଡ୍‌ର ସିଇଓ ରାଫେଲ ଫ୍ରାଙ୍କୋ ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରିଛନ୍ତି, ଯାହା ଡୋମିନୋସ୍‌ ପିଜ୍ଜା, ମାଡେରୋ ଏବଂ ଗ୍ରୁପୋ ବର୍ଗୁଏସ୍‌ ଭଳି ବ୍ରାଣ୍ଡଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ଡିଜିଟାଲ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ବିକାଶରେ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଏକ କମ୍ପାନୀ।

Aplicación ক্ষেত্রৰ উন্নতিৰ ফলত কাৰ্যকৰী দাবী বৃদ্ধি পাইছে। বৃহৎ পৰিসৰত স্কেলেবিলিটি আৰু কাৰ্যসূচী নিশ্চিত কৰিবলৈ অ্যাপ্লিকেশ্যনৰ স্থাপত্যৰ প্ৰয়োজন। তদুপৰি, লজিস্টিক, CRM আৰু অ্যান্টি-ঠকিবন্ধ (antifraude) সদৃশ মডিউলসমূহৰ মাজত একীকৰণ অপৰিহাৰ্য হৈ পৰিছে। "গ্ৰাহকৰ অভিজ্ঞতা এনে এক শক্তিশালী ব্যাক-এণ্ডৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰে যি সকলোবোৰ ব্যৱস্থা সাবলীল আৰু নিৰাপদে সংযোগ কৰিবলৈ সক্ষম," ফ্ৰাংকোৰ মতে।

വൻ കമ്പനികളും പുതിയ പ്രവേശകരും തമ്മിലുള്ള സംയോജനം സെക്ടറിനെക്കുഴപ്പിക്കുന്നു

এইচফুড এবং উবারের সম্প্রতি স্থাপিত অপারেশনাল জোট বাজারের গতিশীলতাকে পরিবর্তন করে দিয়েছে। বড় বড় খাবারের নেটওয়ার্কগুলি গ্রাহকের অভিজ্ঞতার উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখা এবং তাদের গ্রাহক-ভিত্তির সাথে সম্পর্ক বৃদ্ধি করার জন্য তাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে বিনিয়োগ শুরু করেছে। একই সাথে, কীটা দেশে প্রবেশ করে এখনও অনাবিষ্কৃত অঞ্চলে প্রতিযোগিতা তীব্র করে তুলছে, যা প্রযুক্তির মাধ্যমে পার্থক্য তৈরির প্রয়োজনীয়তা আরও জোরদার করে।

ഫ്രാങ്കോയുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ, ഈ മാറ്റങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കളുടെ പെരുമാറ്റത്തിനെയും ബ്രാൻഡുകളുടെ തന്ത്രത്തിനെയും നേരിട്ട് ബാധിക്കുന്നു. "ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സൗകര്യപ്രദമായത്, വ്യക്തിഗതമായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിട്ടുള്ള പ്രമോഷനുകൾ,യും വേഗത്തിലുള്ള സേവനവും ആവശ്യമാണ്. ഈ സവിശേഷതകൾ സമഗ്രമായി നൽകാൻ കഴിയാത്ത ബ്രാൻഡുകൾ പിന്നിലായി പോകാൻ ঝুঁকിയിരിക്കുന്നു" എന്ന് അദ്ദേഹം വിശകലനം ചെയ്യുന്നു.

ബാക്ക്-എൻഡ് ഒരു ന്യൂനത ആയി മാറുന്നു.

একটি সুপারঅ্যাপ চালানোর জন্য একটি প্রযুক্তিগত ভিত্তি প্রয়োজন যা কেবলমাত্র কার্যকরী ব্যবস্থাপনার নকশা ছাড়িয়ে যায়। আলফা কোড কর্তৃক তৈরি করা প্ল্যাটফর্মগুলির মতো প্ল্যাটফর্মগুলি দ্রুত প্রচারমূলক অভিযান, ডেলিভারি রুট এবং পেমেন্ট পদ্ধতিতে সমন্বয় সাধন করার জন্য একটি মডিউলার কাঠামোকে অগ্রাধিকার দেয়। চাহিদা পূর্বাভাস, পণ্যের পরামর্শ এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাহক সেবা প্রদান করার জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করাও সাধারণ।

ଆମେ ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ ଅଭିଜ୍ଞତାକୁ ବାସ୍ତବସମୟରେ ସଜାଡିବା ପାଇଁ ଖର୍ଚ୍ଚର ପ୍ରବଣତାକୁ ବୁଝିବା ପାଇଁ କୃତ୍ରିମ ବୁଦ୍ଧିମତ୍ତାକୁ ପ୍ରୟୋଗ କରୁଛୁ। ଏହି ବୁଦ୍ଧିମତ୍ତା କାରବାରର ହାର ଏବଂ ମାଧ୍ୟମିକ ଅର୍ଡର ମୂଲ୍ୟକୁ ବୃଦ୍ଧି କରିଥାଏ, ଆଲଫାକୋଡ୍‌ର ସିଇଓ କହିଛନ୍ତି।

ଆରମ୍ଭର ଅନ୍ୟ ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ବିଷୟ ହେଉଛି ସୁରକ୍ଷା। ଲକ୍ଷ ଲକ୍ଷ ବ୍ୟବହାରକାରୀ ସମସ୍ତେ ଏକା ସମୟରେ ବ୍ୟବହାର କରୁଥିବା ଆପ୍‌ଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ 詐欺 ଏବଂ ତଥ୍ୟ ହରଣ ବିରୋଧରେ ସୁରକ୍ଷା ପଦକ୍ଷେପ ଗ୍ରହଣ କରିବା ଜରୁରୀ। ବାୟୋମେଟ୍ରିକ୍ସ, ବହୁ-କାରକ ପ୍ରମାଣିକରଣ ଏବଂ ଏକୀକୃତ ଅନିୟମିତତା ବିରୋଧୀ ପ୍ରଣାଳୀ ହେଉଛି କେବଳ କିଛି ସମାଧାନ ଯାହା ଆଧୁନିକ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ପ୍ରୟୋଗ କରାଯାଇଛି।

സാധ്യമായ പാതകൾ, ഡെലിവറിക്ക് ഭാവി

সূപ്പർঅ্যাপগুলির একীকরণ বাজারের খেলোয়াড়দের জন্য দুটি কৌশলগত পথ খুলে দেয়: প্রভাবশালী প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে একীভূত হওয়া বা উচ্চ ব্যক্তিগতকরণের সাথে নিজস্ব অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে বিনিয়োগ করা। উভয় ক্ষেত্রেই, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন প্রতিযোগিতামূলক পার্থক্য হয়ে ওঠে।

バックエンドはもはや目に見えなくなりました。 今日、それは体験の積極的な一部となっています。 この構造を理解している人は、より効率的なサービスを提供し、顧客との関係を強化することができます。」とラファエル・フランコは結論付けています。