7 tips om 'n slim kampanjie te hê voor en na die Black Friday 1. Planne vore: Begin vore van die Black Friday met jou strategie in plek. Identifiseer jou doelwitmark, bepaal jou aanbiedings, en maak seker jy het genoeg voorraad. 2. Maak gebruik van sosiale media: Gebruik sosiale media om jou kampanjie te bevorder en om jou merk se gehoor te hê. Maak oortuigende inhoud wat die aandag van jou gehoor tref. 3. Maak gebruik van tydsensitiewe aanbiedings: Maak gebruik van tydsensitiewe aanbiedings om die dringendheid van jou kampanjie te hê. Gebruik tydsensitiewe koepons of beperkte tyd aanbiedings. 4. Maak gebruik van kliëntgetuienisse: Maak gebruik van positiewe kliëntgetuienisse om die geloofwaardigheid van jou merk te hê. Plaas getuienisse op jou webwerf en sosiale media kanalen. 5. Maak gebruik van e-pos kampanjies: Gebruik e-pos kampanjies om jou kliënte te bereik en om hulle te hê om jou kampanjie te hê. Maak aantreklike e-pos inhoud wat jou kliënte se belangstelling wek. 6. Maak gebruik van inhoudsmarkeerders: Gebruik inhoudsmarkeerders om jou kampanjie se inhoud te optimaliseer. Maak seker jou inhoud is soekmasjien vriendelik en maak gebruik van sleutelwoorden wat relevant is vir jou kampanjie. 7. Volg jou resultate: Volg jou kampanjie se resultate om te hê hoe effektief dit is. Maak gebruik van analitiese gereedskap om jou verkope, kliks en ander belangrike metrieke te monitor.

Marcada para o día 29 de novembro, a Black Friday já ocupa un lugar importante tanto no calendario das empresas de varejo, como nos consumidores. Para a edición deste ano, un estudio divulgado pola plataforma Haus amosou que as empresas brasileiras deben recibir un volume de pedidos 14% superior en comparación co ano pasado. Deste xeito, as marcas que desexan aproveitar o período para ampliar as vendas necesitan prepararse con antelación para atender a demanda. 

De acordo com Renato Avelar, sócio e co-CEO da According to Renato Avelar, partner and co-CEO of A&EIGHT, ecossistema de soluções digitais end-to-end de alta performance, a elaboração de uma estratégia completa para a data exige um planejamento que envolva todas as etapas de preparação, passando desde o período pré-campanha até o pós-venda. “A Black Friday representa uma oportunidade importante para as marcas alavancarem as vendas, fidelizar clientes, anteciparem e otimizarem os estoques já tendo como foco o Natal no mês seguinte”, detalha. , ekosistem penyelesaian digital end-to-end prestasi tinggi, penyusunan strategi lengkap untuk tanggal tersebut mengharuskan perencanaan yang melibatkan semua tahap persiapan, mulai dari periode pra-kampanye sampai purna jual. "Black Friday merupakan kesempatan penting bagi merek untuk meningkatkan penjualan, mempertahankan pelanggan, mengantisipasi dan mengoptimalkan stok dengan fokus pada Natal di bulan berikutnya," jelasnya. 

Cum hoc in mente, executive septem consilia essentialia communicat ut marcas strategice se ad Black Friday parare possint. Vide:

1 – Planificación anticipada

O plannean ċeap mhionn mhòr dh’fharpaisean Black Friday a bh’ann. A rèir a’ mhionn-eòlaiche, tha e riatanach gum bi sùil air roinn ro-mholadh de mhòra sònraichte agus gnìomhach dha mhòr-fhaisg air an àirde dh’fhaisgean agus air àireamh dh’fhiosgain, agus gum bi cinnteachadh gum bi an t-stòr gu leòr gus an àirde dh’fhiosgain a choinneamh. “Bu chòir mhòra agus KPIs a stàladh dhachaigh gu gnìomhach gus gnìomhan a’ bhuidheann a stiùireadh agus gnìomhan neo-ionadail a tharraing à dh’astar,” air a ràdh Avelar.

O executivo ainda ressalta que é fundamental as empresas conhecerem o seu público consumidor profundamente, pois isso permitirá uma estratégia mais eficaz de vendas. “Por exemplo, se os produtos de seu e-commerce forem para público de menor renda, uma prática muito inteligente é antecipar a Black Friday e fazer o mês todo de descontos, já que o salário dos brasileiros é mensal. Portanto, o início do mês é mais rentável para o varejo”, diz. O esekutif juga menekankan bahawa penting bagi syarikat-syarikat untuk memahami khalayak pengguna mereka dengan mendalam, kerana ini akan membolehkan strategi jualan yang lebih berkesan. "Sebagai contoh, jika produk-produk daripada e-dagang anda adalah untuk khalayak berpenghasilan rendah, satu amalan yang sangat bijak ialah menjangkakan Black Friday dan membuat diskaun sepanjang bulan, kerana gaji orang Brazil adalah berdasarkan bulan. Oleh itu, permulaan bulan adalah lebih menguntungkan untuk peruncit," katanya. 

Ubwo, Avelar yanditse ikinyoma cy’ingenzi cyo mu gihe, iki ari igikorwa cyo gusubiza imbaraga, bikaba ari uruhare rwo gusubiza imbaraga z’uburyo bwo gukoresha ibikorwa by’igihugu mu kwiyegeranya n’amashuri y’ingenzi. Mu buryo bwo, rero rero ari igihe tuzabona ko igikorwa cya kaminuza cyawe gikomeza imbaraga zikaba zigira inyungu, ndetse bikaba ari ibikorwa by’ingenzi, byose byo kwihuta byakomeza kugira inyungu. 

Translate from pt to ml: “Pensar no preparo dos sistemas é uma parte essencial do processo e para reduzir o tempo de carregamento e evitar quedas de plataforma caso alguma aplicação falhe uma dica interessante é retirar todas as tags terceiras que não são necessárias para a operação da Black Friday”, destaca o co-CEO. Translation to Maltese: "Jitħassir fil-preparazzjoni tas-sistemi huwa parti essenzjali tal-proċess u biex tinqassam il-ħin ta' tgħaffir u tħaddu mill-waqgħa tal-plataforma jekk xi applikazzjoni tfalli, tifida interessanti hija li tneħħi kollha tat-tags tat-tielet li mhumiex meħtieġa għall-operazzjoni tal-Black Friday," jospita l-CEO kko-fondatur. 

Translate from pt to ml: Já em relação à etapa de pagamento, opções como colocar robôs de detecção de fraude para evitar quedas de aprovação de pagamento e desativar a possibilidade de boleto bancário, caso haja incidentes de “sequestro de estoque”, ajudam a garantir uma boa campanha. Translation: Já em relação à etapa de pagamento, opsies soos die plasing van robotte vir bedrogopspoeling om daling in betalingsgoedkeuring te verhinder en die moontlikheid van bankbiljette uit te skakel, indien daar voorvalle van "voorraadkaping" is, help om 'n goeie veldtog te verseker. 

Avelar ainda ressalta que se o e-commerce tiver um alto número de itens por carrinho de compra, é interessante criar uma campanha de recuperação de itens deletados do carrinho. Ele explica que essa é uma alternativa mais eficiente do que os lembretes de carrinho abandonado, que geralmente são aplicados pelas empresas, já que tem maior aderência com os clientes e possibilidade de compra dos itens. “Ativar ferramentas de remarketing, retargeting e carrinhos também são importantes”, diz. Avelar kuma kweli ufuna ukuba e-commerce lina nambari kubwa ya vitu kwa kila kikombe cha ununuzi, ni muhimu kuunda kampeni ya kuimarisha vitu vilivyofutwa kutoka kikombe cha ununuzi. Anaelezea kuwa hii ni mbadala bora kuliko maadhimisho ya kikombe cha ununuzi kilichoachwa, ambayo kawaida hutumiwa na biashara, kwa sababu ina uhusiano mkubwa na wateja na nafasi ya kununua vitu. “Kuweka zana za upya-uuzaji, upya-lenga na kikombe pia ni muhimu,” anasema. 

2 – Preparação de equipe 2 – Príprava tímu

A Black Friday huwa kampanja massiva, għalhekk biex tiżgura riżultati tajba huwa fundamentali li l-kett kollu, mill-produzzjoni sal-waranti, jiġu mgħajjuna. "Attivazzjoni ta' kull fornitur ta' teknoloġija u marketing biex tiżgura kopertura matul il-perjodu huwa wkoll strategija essenzjali biex tappoggia d-domanda mingħajr ma tgħaddi l-kwalità," jissottolinja l-eżekuttiv. 

Para proporcionar a melhor experiencia pro cliente e garantir a satisfação, outro ponto importante é aumentar a equipe de suporte e SAC na data, além de levantar dados de Black Fridays anteriores para prever a demanda e mitigar falhas. Para proporcionar a bhest experiensya pro clienta e garantir a satisfação, altro punto importante è aumentar la squadra di supporto e SAC na data, oltre a raccogliere dati di Black Fridays precedenti per prevedere la domanda e mitigare le falle. 

3 – Atenção aos detalhes **Translation:** 3 – Atención a los detalles --- **Explanation:** - "Atenção" translates to "Atención" in both Portuguese and Spanish, maintaining the same meaning. - "Aos detalhes" translates to "a los detalles," preserving the prepositional phrase structure. - The numeral "3" remains unchanged as it is a universal number. - The context and tone of the phrase are preserved, ensuring it reads naturally in the target language.

Durante a Black Friday, elke detail is belangrijk om te proberen de aandacht van de consument te trekken. Daarom benadrukt Avelar het belang van het trainen van de verkoopploeg om een snel en efficiënt dienstenaanbod te bieden, naast het creëren van een landingspagina gewijd aan de Black Friday. “Een tip die kostbaar kan zijn om klanten in groter aantal aan te trekken, is het strategisch anticiperen van kortingen gedurende de hele maand november, en niet alleen op de specifieke datum”, geeft hij aan. 

Ubħad-daqsna, l-implementazzjoni tal-Commerce Konversazzjonali qed tikber bħala comportament ġdid tax-xiri, tendenza li tnaqqas il-kostijiet tal-assistenza u tagħti valur lill-klijenti. "Għall-Black Friday, din l-ottimizzazzjoni tista' tkun differenziali kompetibbli importanti, minħabba li aktar u aktar konsumaturi qed jużaw assistenti viċinali biex jitfaħħru b’offerti, u dan jeħtieġ adattabbilità fis-strateġiji ta' SEO biex jiżguraw li l-promozzjonijiet tagħhom ikunu l-ewwel li jidhru f’dawn ir-riżultati tal-vuċi," spiega Avelar. 

4 – Marketing multicanal 4 – Marketing multicanal

Kampanja za integrirano marketing su ključne za uspjeh na tom danu. Multikanalno djelovanje, koje uključuje različite oblasti oglašavanja, uz personalizirane oglas, su temeljni faktori za osiguravanje direktne i segmentirane komunikacije. "Strategije poput digitalnih influencera, čak i mikro i nano influencera, i korištenje CRM sistema pomažu da se brendovi približe potencijalnim klijentima, što je ključna tačna za pojačavanje kampanje usmjerenih na Black Friday", sugerira poduzetnik. 

5 – Definīzzjoni tal-loġistika u l-appoġġ

Garantir che il cliente abbia una buona esperienza non termina con la formalizzazione dell'acquisto. L'incantamento richiede un'azione continua, che coinvolga anche la consegna dell'ordine. Proprio per questo, partnership logistiche affidabili sono essenziali per rispettare i tempi e evitare disagi. "L'uso di tecnologie come il Tracking e piattaforme di conversazione automatizzate per monitorare le consegne in tempo reale rafforza la fiducia del consumatore e contribuisce alla fidelizzazione", aggiunge Avelar. 

Here is the translation of the given text from Portuguese to Maltese: 6 – Wara l-bejgħ This translation maintains the original formatting, tone, and context, ensuring that the technical terminology is accurately translated.

O período pós-venda é considerado fundamental para qualquer empresa. Antes de mais nada, as marcas precisam garantir que as compras realizadas durante o período foram satisfatórias. Até por isso, é importante assegurar suporte e assistência aos clientes que realizaram aquisições durante o período. Além disso, após a Black Friday, é hora de analisar os resultados e pensar no futuro. Uma boa dica pode ser oferecer promoções personalizadas para incentivar novas compras e aproveitar para limpar o estoque remanescente. “Avaliar o desempenho da campanha e ajustar estratégias para o próximo ano são passos muito importantes. O aprendizado de cada campanha sempre deve ser usado como base para aprimorar a próxima edição”, conclui Avelar.

7 – Foco no marketing de afiliados 7 – Foco no marketing de afiliados 

A data ġiegħed li tkun aktar għażla kbira għall-marketing tal-affiliates. Is-settur tal-bejgħ fil-ġerrej huwa waħda mill-mikro-segmenti ewlenin tat-taqsima, li ġenerat 43% tal-ġiddijiet tas-suq tal-affiliates. "Dan jirrifletti kemm din l-estratġija hi kruċjali, speċjalment f’ħinijiet ta’ volum kbir ta’ xiri, bħall-Black Friday," jgħid Avelar. "Għal 2024, għandna bħala tendenza kbira l-integrazzjoni tal-intelligenza artifiċjali fil-kampanji tal-affiliates. Jiġifieri, l-IA qed tkun użata biex toottimizza l-kreattività tal-kontenut, tisseġġra pubbliċi b’mod aktar preċiż u saħħan u saħħan tħarreġ tendenzi ta’ konsum," jażżid. 

Para él, esto significa que, en el Viernes Negro, las marcas podrán ofrecer promociones más personalizadas y relevantes, maximizando las conversiones basadas en datos en tiempo real. “Las estrategias de reembolso y cupones siguen siendo populares, especialmente en fechas importantes para el comercio minorista. Promover estas ofertas con el apoyo de afiliados, es una forma de atraer a los consumidores que buscan maximizar sus descuentos, haciendo de estas tácticas esenciales para el éxito de las campañas en el Viernes Negro 2024”, completa el co-CEO de A&EIGHT.